Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Niestety obsługa, na...
Niestety obsługa, na którą trafiam jest w pracy chyba za karę. Nie są chętni do udzielania odpowiedzi na zadane pytanie, gdy uda się ją uzyskać jest mało zrozumiała.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska jako...
Poczta Polska jako Spółka Skarbu Państwa powinna zwracać szczególną uwagę na jakość obsługi. Niestety, zarówno podejście do klientów, jak i cały mechanizm działania oraz szeroko pojęta spychologia pozostawia wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta to poczta....
Poczta to poczta. Dostępna wszędzie i na czas.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nieterminowi
nieterminowi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam firmę Poczta...
Polecam firmę Poczta Polska, mimo różnych opinii, mnie nigdy nie zawiodła. Zawsze wszystko na czas i do celu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w placówce w Pułtusku przez pracownice promieniu Milena na bardzo niskim poziomie, nie pomogła w rozwiązaniu problemu z przesyłką zamawianą przez internet envelo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły kontakt...
Bardzo miły kontakt z kurierami, którzy zawsze służą pomocą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat w obsłudze...
Dramat w obsłudze w placówkach. Dramat w dostarczaniu przesyłek poleconych. Dramat cenowy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo trudnego czasu...
Mimo trudnego czasu listonosze i urzędnicy są mili i prawidłowo wykonują swe obowiązki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczny pracownik,...
Bardzo sympatyczny pracownik, który rozwozi przesyłki jako jeden z nielicznych nie zrobił żadnego problemu, że odbiorca jest poza miejscem zamieszkania, kurier przywiózł mi paczkę do pracy z uśmiechem na twarzy - taka mała rzecz ale bardzo pozytywnie odebrana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na czasie mi...
Na czasie mi nie zależy a wiemy, że Poczta Polska jest wolna, jednakże jest bardzo tania, z tego też.ppwofu korzystam z jej usług.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tle innych...
Na tle innych firmych, obsługa, której terminowości nie można być pewnym.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży plus za...
Duży plus za dostępność punktów odbioru, chyba najbardziej rozwinięta sieć zaraz po konkurencji paczkowej, ale niestety nieterminowość oraz czasem zawyżone koszty przesyłki powodują, że człowiek szuka swojego ulubieńca. Poza tym, kontakt z Konsultantami również pozostawia sporo do życzenia, np. wyczuwalna niechęć do szybkeigo rozwiązania problemu, co sprawia, że Klient czuje się jak intruz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma kurierska.
Najgorsza firma kurierska.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkukrotnie opóźnione listy;...
Kilkukrotnie opóźnione listy; wieczne pomyłki listonosza- błędne wrzucanie listów nie do tej skrzynki

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najtańsza i dobra...
Najtańsza i dobra przesyłka

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki sięgające granic...
Kolejki sięgające granic absurdu, obsługa pan przy okienku to jeden wielki koszmar. W ich mniemaniu klient powinien wszystko o usługach pocztowych wiedzieć przed wejściem na urząd a nie zadawać głupie pytania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompletne dno! Pod...
Kompletne dno! Pod każdym względem. Na 100%

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma zakorzeniona w...
Firma zakorzeniona w średniowieczu, wiecznie kolejki, długa obsługa, pomimo iż obsługa bardzo sie poprawiła to jednak ciągłe kolejki odrzucają

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Patron Service

(1.39)

Lepiej
Gorzej

ORLEN Paczka

(4.49)

Lepiej
Gorzej

X-press Couriers

(1.62)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Dodaj własną opinię!