Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Brak możliwości połączenia...
Brak możliwości połączenia z konsultantem. Brak odpowiedzi na e-maile.

Niezweryfikowany Klient_MCVB

16.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj zostawiają awizo,...
Zazwyczaj zostawiają awizo, ale teraz któryś przeszedł samego siebie. Upchnął paczkę do skrzynki!!!! Na tyle, że ją uszkodził, a do skrzynki już szpilka by nie weszła!

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesylka zostala wyslana...
Przesylka zostala wyslana 4grudnua, od 7 zalega (oczywiscie tylko teoretycznie) w jakiejs warszawskiej sortowni- po licznych staraniach zakonczonych 40 minutowym oczekiwaniem udalo mi sie dodzwonic na infolinie gdzie otrzymalem informacje ze wlasciwie to nic nie wiadomo i ktos ma sie ze mna kontaktowac w przeciagu dwuch dni- dodam ze dzis jest 14 a Pani z info stwierdzila ze powinienem dostac przesylke max 8! Co najlepsze to zamowilem ROWER, wiec niech mi ktos wyjasni jak mogl zginac??? Mala paczka z chin potrafi dotrzec bez problemu a rower z Wrocka za posrednictwem poczty polskiej to juz zbyt wiele!!!!

Niezweryfikowany Klient_TjhW

15.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 1 12...
Od 1 12 2020 idzie list do Holandii Jakaś porażka Ostatni raz

Niezweryfikowany Klient_7OYh

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesylka zostala wyslana...
Przesylka zostala wyslana 4grudnua, od 7 zalega (oczywiscie tylko teoretycznie) w jakiejs warszawskiej sortowni- po licznych staraniach zakonczonych 40 minutowym oczekiwaniem udalo mi sie dodzwonic na infolinie gdzie otrzymalem informacje ze wlasciwie to nic nie wiadomo i ktos ma sie ze mna kontaktowac w przeciagu dwuch dni- dodam ze dzis jest 14 a Pani z info stwierdzila ze powinienem dostac przesylke max 8! Co najlepsze to zamowilem ROWER, wiec niech mi ktos wyjasni jak mogl zginac??? Mala paczka z chin potrafi dotrzec bez problemu a rower z Wrocka za posrednictwem poczty polskiej to juz zbyt wiele!!!!

Niezweryfikowany Klient_TjhW

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak w tytule
Jak w tytule

Niezweryfikowany Klient_M8bH

13.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze coś jest...
zawsze coś jest nie tak, polecona zostawiają w punktach albo ściskanie w skrzynki nie ten czas już na taka fuszerke

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzyło się, że...
Zdarzyło się, że otrzymałam awizo, choć w domu cały czas ktoś był - zatem wygląda na to, że pracownik nawet nie raczył zadzwonić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zetelna firma
Zetelna firma

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W okresie pandemii...
W okresie pandemii skrocili godziny otwarcia a przy tym wyznaczhlibgodzonybrla seniorów. Zwykły obywatel miał problem by się dostać na pocztę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość punktów to...
Większość punktów to jednak ludzie nie z tej epoki, nie potrafią korzystać z nowoczesnych narzędzi. Pomimo tego całkiem sprawna organizacja.,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybieram tą opcję...
Wybieram tą opcję w ostateczności, w związku z brakiem personelu wielokrotnie byłam zmuszona odbierać przesyłki z placówki sama.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z pocztą bywa...
Z pocztą bywa różnie. Raz jest dobrze, a raz gorzej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
raczej brak zastrzeżeń...
raczej brak zastrzeżeń co do obsługi, choć korespondencja przychodzi bardzo pognieciona (zniszczono mi odpis od dyplomu - na szczęście odpis, a nie dyplom)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas korzystam z usług poczty polskiej i zawsze jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze super...
Obsługa zawsze super tylko poczta czasem z opóźnieniem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
solidna firma z...
solidna firma z tradycjami

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spokojnie polecam, chyba...
Spokojnie polecam, chyba najpewniejszą instytucja kurierska w Polsce

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie próbują dostarczać...
Nie próbują dostarczać paczek, zostawiają awizo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety na tle...
Niestety na tle wszystkich innych firm kurierskich, z których korzystałam do tej pory Poczta Polska wypada najgorzej pod każdym względem. Ceny są najdroższe, czas doręczania najdłuższy i jeszcze kolejki na pocztach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Furgonetka.pl

(4.86)

Lepiej
Gorzej

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Envelo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Dodaj własną opinię!