Poczta Polska

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2882 z 4604)

Wyczyść filtry
Czekam na ważna...
Czekam na ważna paczkę. Niestety nie miałam wpływu na wybór kuriera. Dostaje z Centarali sms-a, że paczka zostanie dziś dostarczona. Czekam do 19. Jestem cały dzień w domu. Wchodzę na status paczki- DOSTARCZONA 13:19. SZukam koło ogrodzenia, może gdzieś lezy. Gabaryt XXL. Nie ma. Dzwonie, Dzwonie i nic. Echo. Nie wiem gdzie jest paczka. I co? NIGDY z własnej woli nie skorzystam z tej firmy. Nikomu nie polecam. Brak odpowiedzialności i szacunku do klienta.

Niezweryfikowany Klient_DdEB

12.01.2021

Placówka

Oleśnica, ul. 3-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbowałam dodzwonić się...
Próbowałam dodzwonić się na infolinię poczty polskiej 5 razy w temacie śledzenia przesyłki. To jest jedna wielka ściema. Wytrzymałam widząc na telefonie 18 minut i nawet po tym czasie słyszę ciągle to same nagranie, że jestem 20-sta w kolejce . Żenada. Tam po prostu nikt nie odbiera czyli nikt tam nie pracuje. Ocena 0

Niezweryfikowany Klient_f0BK

11.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jak nadaję przesyłkę zostaję bez mojej wiedzy i zgody naciągana na wyższe koszty wysyłki, Pan z obsługi sam zakreśla na blankiecie dodatkowe płatne usługi, chociaż proszę o np. zwykły list polecony lub paczkę ekonomiczną. Proceder niegodny!

niezalogowany-uzytkownik

08.01.2021

Placówka

Kamieniec Wrocławski, ul. Spółdzielcza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka, która miała...
Paczka, która miała być dostarczona w ciągy 3 dni do Anglii, przez prawie 3 tygodnie krąży między placówką nadania, a terminalem przeładunkowym. Pominę fakt, że w ogóle nie powinna zostać przyjęta z powodu wstrzymania nadawania paczek do tego kraju. Dwie interwencje na infolinii to nadal za mało aby paczkę wysłać lub zwrócić. Ze strony poczty oczywiście żadnej informacji. Do tego jakaś absurdalna cena, niby za ekspresowe dostarczenie. Tragedia! Najgorsza firma kurierska z jakiej kiedykolwiek korzystałam!!! Żałuję, że nie można dać oceny ujemnej.

Niezweryfikowany Klient_37Eu

07.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka priorytetowa na...
Przesyłka priorytetowa na Wyspy Kanaryjskie po miesiącu jest w Madrycie... Płacenie za usługę która nie wiadomo kiedy będzie zrealizowana i czy wogóle. Nigdy więcej! Szybciej bym sama ją dostarczyła autem

Niezweryfikowany Klient_RUGG

06.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymaliśmy odpowiedź mailem.na...
Otrzymaliśmy odpowiedź mailem.na zadane pytanie. W zwykłym terminie.

Szymon_400

05.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska miała...
Poczta Polska miała mi dowieść paczkę. Cały dzień byłam w domu a kuriera brak. W końcu wieczorem wyszłam z domu i zobaczyłam że paczka z drogim zegarkiem w środku leży na wycieraczce (posesja nieogrodzona i każdy może wejść). Nie było dzwonka do drzwi ani telefonu od kuriera. Totalnie nieodpowiedzialne.

niezalogowany-uzytkownik

05.01.2021

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni raz zamawiałem...
Ostatni raz zamawiałem tym przewoźnikiem ,nie dość że express szedł 4 dni to po przyjsciu na poczte aby odebrac paczkę (w czwartek) pani powiedziala ze paczka bedxie pozniej i bede mogl odebrac w poniedzialek, tragedia poczta polska jest zacofana 15 lat bo np inpost dostarcza czasami nawet w mniej niz 24h i to taniej

Niezweryfikowany Klient_fas5

31.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam 15grudnia 2020...
Witam 15grudnia 2020 w urzędzie pocztowym Wodzisław Śląski-Kokoszyce wysłałam list priorytet dla mnie bardzo ważny do dzisiaj nie dotarł do adresata a pani w okienku z ironiczny uśmiechem oznajmiła mi że Poczta Polska nie ponosi żadnej odpowiedzialności za listy zwykłe nie rejestrowane ,to może powinni zrezygnować ze świadczenia takich usług skoro nie biorę odpowiedzialności za doręczenie listów

Niezweryfikowany Klient_4gTZ

31.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze przesyłki...
Nie zawsze przesyłki docierały na czas, nie zawsze możliwy był kontakt z kurierem.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa powolna, ceny...
Obsługa powolna, ceny wysokie, kolejki długie. Unikam jeżeli mogę.

Małgorzata_1490

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Organizacja pracy Poczty...
Organizacja pracy Poczty Polskiej woła o pomstę do nieba. Listonosz chodzi raz na 3 tygodnie. Skrzynka pusta przez miesiąc a jak przyjdzie, to listy aż się z niej wysypują. Niektóre pisma są ważne, ale to nieistotne - nawet priorytety przychodzą po miesiącu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze na...
Jak zawsze na wysokim poziomie.

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy poczty w...
Pracownicy poczty w mojej miejscowości to fachowcy w swej dziedzinie - mili, grzeczni, uśmiechnięci, zawsze dobrym nastroju. Bywają takie okresy, ze często coś nadaję i często muszę być osobiście w tym urzędzie, więc życzę wszystkim takiej obsługi, jak w mojej miejscowości. ?

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna wielka żenada....
Jedna wielka żenada. Ceny usług stanowczo za wysokie (zwłaszcza w zestawieniu z jakością ich wykonania) i ciągle rosną. Listonosze zamiast przesyłek przynoszą awizo bo przecież listonosz nie ma obowiązku dostarczenia paczki do domu. Kiedy się chce nadać paczkę - zwłaszcza przez Internet, w urzędzie pocztowym czeka specjalnie wyszkolony personel, który ma na celu stwierdzić: że paczka ma nieregularne kształty (np z jednej strony jest o 0,5 cm niższa, niż z drugiej; że paczka jest o 0,3 cm za wysoka) z usług firmy całkowicie przestałem korzystać i polecam to każdemu.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłki dochodzą na...
przesyłki dochodzą na czas, wiele się poprawiło moim zdaniem

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia - listonosz i kurier na 10 gwiazdek - zawsze uśmiechnięci, potrafią zażartować, porozmawiać. Niestety obsługa w placówce pocztowej nie wygląda już tak dobrze - panie ciągle zapominają procedur, albo ich wcale nie znają, są powolne i często popełniają błędy, które kosztują mój czas i pieniądze.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stara ale jara
stara ale jara

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas dostawy.
Długi czas dostawy.

Anna_3983

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki.
Bardzo długie kolejki.

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

UPS

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Patron Service

(1.39)

Lepiej
Gorzej

Envelo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!