Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Organizacja pracy Poczty...
Organizacja pracy Poczty Polskiej woła o pomstę do nieba. Listonosz chodzi raz na 3 tygodnie. Skrzynka pusta przez miesiąc a jak przyjdzie, to listy aż się z niej wysypują. Niektóre pisma są ważne, ale to nieistotne - nawet priorytety przychodzą po miesiącu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze na...
Jak zawsze na wysokim poziomie.

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy poczty w...
Pracownicy poczty w mojej miejscowości to fachowcy w swej dziedzinie - mili, grzeczni, uśmiechnięci, zawsze dobrym nastroju. Bywają takie okresy, ze często coś nadaję i często muszę być osobiście w tym urzędzie, więc życzę wszystkim takiej obsługi, jak w mojej miejscowości. ?

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna wielka żenada....
Jedna wielka żenada. Ceny usług stanowczo za wysokie (zwłaszcza w zestawieniu z jakością ich wykonania) i ciągle rosną. Listonosze zamiast przesyłek przynoszą awizo bo przecież listonosz nie ma obowiązku dostarczenia paczki do domu. Kiedy się chce nadać paczkę - zwłaszcza przez Internet, w urzędzie pocztowym czeka specjalnie wyszkolony personel, który ma na celu stwierdzić: że paczka ma nieregularne kształty (np z jednej strony jest o 0,5 cm niższa, niż z drugiej; że paczka jest o 0,3 cm za wysoka) z usług firmy całkowicie przestałem korzystać i polecam to każdemu.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłki dochodzą na...
przesyłki dochodzą na czas, wiele się poprawiło moim zdaniem

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia - listonosz i kurier na 10 gwiazdek - zawsze uśmiechnięci, potrafią zażartować, porozmawiać. Niestety obsługa w placówce pocztowej nie wygląda już tak dobrze - panie ciągle zapominają procedur, albo ich wcale nie znają, są powolne i często popełniają błędy, które kosztują mój czas i pieniądze.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stara ale jara
stara ale jara

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas dostawy.
Długi czas dostawy.

Anna_3983

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki.
Bardzo długie kolejki.

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, ale reszta do bani, szczególnie cena w porównaniu z prędkością i jakośćią.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna przesyłka kiedy...
Kolejna przesyłka kiedy w monitoringu doręczono a tak naprawdę nikt nic nie doręczył....Poczta teraz może sobie polecone i paczki zostawiać w skrzynce niby...bez podpisu odbiorcy bo sobie takie rozporządzenie związku z COVId wprowadzili.. Radzę wybierać inną opcję dostawy

Niezweryfikowany Klient_RMD8

29.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem paczkę ostrożnie....
Wysłałem paczkę ostrożnie. Ubezpieczoną, wolne przestrzenie wypchane były kartonami mimo to poczta stanęła na wysokości zadania i zniszczyła zawartość. W protokole zamieściła stwierdzenie powodem uszkodzenia był transport ale oczywiście żeby się wybielić podała również że paczka była zapakowana niezgodnie z prawem abym nie mógł starać się o odszkodowanie. Kpina koszt wysyłki 45 zł a jakość usług żenująca

Klient_W8qS

29.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Funkcja priorytetu w...
Funkcja priorytetu w ogóle nie powinna być w ofercie skoro nie wpływa w żaden sposób na termin dostarczenia. Czasy świetności poczty w tym tego słowa znaczeniu chyba już dawno minęły.

Niezweryfikowany Klient_cDpP

27.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W opisie śledzenia...
W opisie śledzenia przesyłek-o siódmej wydano do doręczenia,o dwunastej próba doręczenia.Sciema wielka jak księżyc wszyscy w domu,kuriera nie było,pewno wogóle nie wyszła z poczty.Zamknąć tą beznadziejną państwową firmę,albo sprzedać komuś kto się na tym zna

Niezweryfikowany Klient_mbcQ

25.12.2020

Placówka

Łódź, Tadeusza Boya-Żeleńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby pracujące na...
Osoby pracujące na Poczcie Polskiej nie potrafią obchodzić się z paczkami. Paczki dochodzą w rozsypce i nikt za to nie odpowiada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_20yb

24.12.2020

Placówka

Szczecin, ul. Brzozowskiego 71-261

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka priorytetowa szła...
Paczka priorytetowa szła 3 tyg i to po reklamacji co za skandal.

Niezweryfikowany Klient_M8bH

24.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka od 5...
Paczka od 5 dni zalega w Szczecinie nikt nie umie odpowiedziec dlaczego. Zenada brak slow zamknac to dziadostwo

Niezweryfikowany Klient_XiT2

23.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie zamawiajcie...
Nigdy nie zamawiajcie przesyłek z dostawą przez pocztę, wszystko lepsze byle nie oni

Niezweryfikowany Klient_H8mZ

22.12.2020

Placówka

Wrocław, ul. Przesyłka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka nadana 9...
Przesyłka nadana 9 grudnia. 21 grudnia nadal leży w jakimś zatęchłym magazynie i raczej już do mnie nie dotrze. Epicko długi czas oczekiwania na kontakt z infolinią, gdzie Pani przez większość czasu i tak milczała, najwyraźniej wyszukując informacje w swojej bazie danych. Po poinformowaniu mnie, że pewnie nalepka się odkleiła od przesyłki, doradziła kontaktować się z nadawcą w celu złożenia reklamacji. Jedna w najgorszych obecnie usług kurierskich dostępnych na rynku. Swoją niekompetencją Pocztę Polską przebija tylko Fedex. Z całego serca odradzam. Jak chcecie korzystać z usług Poczty Polskiej to zostańcie przy listach.

Niezweryfikowany Klient_HHqp

21.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu
Brak kontaktu

Niezweryfikowany Klient_MCVB

18.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

InPost

(4.34)

Lepiej
Gorzej

TNT Express Poland

(3.48)

Lepiej
Gorzej

K-EX

(3.81)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Dodaj własną opinię!