Orange

(3.73)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3437 z 4622)

Kiepska jakość obsługi....
Kiepska jakość obsługi. Pracownik nie bardzo zorientowany w ofercie tego operatora.

Henryk_41

16.01.2022

Placówka

Lubawa, Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
W dniu 12/01/22...
W dniu 12/01/22 r. udałem się do salonu ORANGE w CH Stary Browar w Poznaniu. Bardzo miła i kompetentna obsługa, szybko znaleźli rozwiązanie mojego problemu. Krótki czas oczekiwania na obsługę. Salon czysty i zadbany. Polecam

Klient_GxNx

12.01.2022

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Niestety obsługa podczas...
Niestety obsługa podczas ostatniej wizyty w tym punkcie nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia. Pracownicy (dwóch panów) zachowywali się obcesowo i odnosiłam wrażenie, że klienci im przeszkadzają. Być może zachowywali by się inaczej, gdyby mieli klientów, którzy chcą podpisać nową umowę. Chociaż nie jestem pewna, bo żaden z nich nawet nie wspomniał o takiej możliwości.

Anna_79

11.01.2022

Placówka

Opole, ul. pl. Kopernika

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Kacoer_1

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki internet
Szybki internet

Jacek_458

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowoloną klientką...
Jestem zadowoloną klientką tej marki.

Klient_6PvW

05.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Płatna infolinia, kiepska...
Płatna infolinia, kiepska obsługa w salonach. Pracownicy niedobrze formowani, każdy mowi co innego. Przy przedłużaniu umowy przedstawiają inne warunki a potem okazuje się coś innego.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zagmatwane umowy
Zagmatwane umowy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak specjalnych ofert...
Brak specjalnych ofert dla długoletnich klientów, wieczne kolejki, infolinia zajęta. Brak jasnych informacji o cenach usług.

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zanim połączysz się...
Zanim połączysz się z konsultantem rozmawiasz zwirtualnym doradca,trwa to wieczność.Koszt połączenia z infolinią 1,50.Rozmowy czasem są przerywane z infolinia.Brak telefonów zwrotnym.Pomoc techniczna na infolinii czasem nie potrafi udzielić odpowiedniej pomocy.Jakosc usług średnia,w trakcie rozmowy np przedłużenie umowy na usługi nie dokonca wyjaśnione zagadnienia.

Dominika_375

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa.
Świetna obsługa.

Teresa_89

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Orange jest dla...
Orange jest dla mnie od wielu, wielu lat dostawcą internetu stacjonarnego i telefonii komórkowej. Sam fakt, że nie zmieniłam tego dostawcy, jeszcze od czasu, gdy istniała Telekomunikacja Polska, po której Orange przejęło Neostradę, której jestem odbiorcą. Wymieniono mi router, mam dostateczną prędkość, odbieram wszystko bezzakłóceniowo. Po za tym mam wiele rabatów, które są satysfakcjonujące, a w ostatnim roku wymieniłam komórkę, a właściwie smartfon na nowszy model. Korzystam z ich ofert i z czystym sumieniem mogę polecić innym ?

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do podpisania umowy...
Do podpisania umowy ,wszystko jest jak najlepiej po podpisaniu zaczynają się schody w niektórych tematach.

Krzysztof_1888

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie ok, ale...
Generalnie ok, ale gdy coś się dzieje kontakt utrudniony.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
solidna firma
solidna firma

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

tomasho

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra
Obsługa dobra

Klient_9EGo

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta orange...
dobra oferta orange love i swiatlowoc

Marcin_2416

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Proste zasady współpracy,...
Proste zasady współpracy, szybki i miły kontakt z obsługą.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam zauważona i miło powitana słowami dzień dobry. Podczas gdy przyglądałam się produktom na ekspozycji podszedł do mnie jeden z pracowników i zapytał w czym może mi pomóc, grzecznie poinformowałam go, że potrzebuję nowego starter do telefonu. Pracownik przyjął to do wiadomości, zapytał na czym mi zależy oraz zagaił o rozmowę na temat oferty promocyjnej przy przejściu na abonement. Wytłumaczyłam pracownikowi, że posiadam już numer komórkowy w innej sieci, a starter jest mi potrzebny do obsługi kamer. Pracownik sprzedał mi starter zachęcając do kontaktu w przyszłości. Obsluga była miła, uprzejma, kulturalna, rzeczowa i przede wszystkim sprawna bez narzucania się. W salonie panowała miła atmosfera i było zadbanie.