Alior Bank

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1746 z 2726)

Założyłem konto bez...
Założyłem konto bez kuriera gdzie wszystkie formalności miały być załatwione on-line. W 100% się to zgadza gdyż następnego dnia miałem już aktywne konto. Wystarczył przelew weryfikacyjny z innego banku na dowolną kwotę i już mogę się cieszyć nowym kontem. Nie ma opłat za korzystanie z konta i kartę do niego. Jest 10 przelewów natychmiastowych za darmo każdego miesiąc co dla mnie jest super.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej dzisiejszej...
Podczas mojej dzisiejszej wizyty w ww. placówce byłem bardzo zadowolony z jakości obsługi jaką tam zastałem. Pomimo małej powieżchni jaką dysponują są tam dwa stanowiska i co ważne przy każdym konsultant, gdy wszedłem odrazu byłem zauważony, powitany i zaproszony do obsługi. konsultant bardzo dokładnie objaśnił mi obszar mojego zainteresowania przedstawił ofertę głóną jak też dodatkową odpowiadał na wszystkie pytania jakie zadałem na koniec porównał ofertę z innymi bankami.W celu dokładnej analizy konsultant wskazał adres strony internetowej na której uzyskam wszelkie dane dotyczące usługi. Przed pożegnaniem zostałem wyposażony w ulotki z pieczątką, wizytówkę, zostałem także poinformowany o możliwości kontaktowania przez e-mail z gwarancją, żę odpowiadają na każdy bez wyjątku. Na koniec zproszono mnie ponownie jeżeli się zdecyduję lub jeżeli będę miał dodatkowe pytania. Jedynym minusem był brak identyfikatora u konsultanta, ale pomimo to wrażenie było bardzo pozytywne. Przy tak prowadzonej obsłudze jestem zdecydowany na zakup usługi.

MAT

25.06.2012

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Mamy z małżonką...
Mamy z małżonką rachunki w różnych bankach i szczerze polecam Alior Bank. Oferuje on dużo udogonień, których nie ma w innych bankach. Przykładem może być natychmiastowa możliwość wydrukowania pokwitowania przelewu. Po dokonaniu przelewy, można zaznaczyć opcję aby potwierdzenie było wysłane na konto mielową i już po kilkunastu sekundach jest na koncie. Jest to bardzo duże ułatwienie, gdyż w innym banku potwierdzenie mogę wykonać dopiero po zaksięgowaniu odpowiedniej kwoty. Inne banki powinny się uczyć od Aliora, jak należy przygotowywac ofertę, aby klient był zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna, nowoczesna...
Bardzo ładna, nowoczesna i schludna placówka Alior Banku. Doskonale oznaczona i widoczna z daleka. W holu banku dostępny bankomat euronetu. W placówce czyne były dwa stanowiska obsługi klienta. Kolejki nie było.Obsługa bardzo gustownie ubrana, a obsługa klienta na bardzo wysokim, profesjonalym poziomie. Bez żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 365

Nie zgadzam się (0)
Rachunki bez opłat...
Rachunki bez opłat to bardzo dobry produkt bankowy, który oferuje Alior Bank. Osobne stanowiska do wpłat wszelkich opłat bez prowizji cieszą się sporym uznaniem klientów. Nawet, jeśli tak jak dzisiaj, trzeba poczekać w kolejce, to jest to kolejka siedząca, bo są ustawione specjalbe krzesła przy tym stanowisku. w banku przyjemnie, schludnie, bardzo czysto i przyjemnie. Działała klimatyzacja. Obsługa bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam placówkę w...
Odwiedziłam placówkę w celu założenia konta, korzystając jednocześnie z programu rekomendacji. Zasady umowy zostały mi wyjaśnione w sposób prosty i rzetelny. Bardzo miła, kompetentna obsługa. Czas oczekiwania na przyjęcie był krótki i zajęto się mną od razu jak tylko któryś z pracowników nie był akurat zajęty innym klientem.

Martyna_295

20.06.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię Alior Banku, aby dowiedzieć sie więcej na temat ich nowej promocji. Zamiast rzetelnie przedstawić mi cała promocje i zasady Pani odesłała mnie na ich stronę internetową i do najbliższej palcówki po szczegółowe informacje, na moje pytania nie potrafiła mi dokładnie odpowiedzieć

Mariola_2

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poleciłęm znajomemu bank...
Poleciłęm znajomemu bank Alior Bank za pomocą storny banku. Zgodnie z tym, powinienem otrzymać za polecenie 50,00 zł. Znajomy udał się do banku gdzie jak się okazało, nigdzie nie można było w systemie banku znaleść żadnego polecenia. Nie rozchodzi mi się o 50,00 zł ale o sam fakt. Bank coś poleca, ale jak widać, nie do końca to działa. A może pracownik był nowy i nie mógł znaleść polecenia? Wszystko jest możliwe.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Właśnie w dniu...
Właśnie w dniu dzisiejszym znalazłem informację, że bank Aliorbank uruchamia bankowość internetową. Czytając ofertę zauważyłem, że każdy potencjalny klient może wpłynąc na całościową ofertę nowego banku. Na stronie firmowej jest możliwośc umieszczenia swoich pomysłów. Zgodnie z sugestiami klientów bank chce te pomysły wykorzystać. Sądzę, że jest to dobry pomysł marketingowy. Dzięki temu klienci mogą wpłynąć na całościową ofertę nowego wirtualnego banku. Oprócz tego bank chce współpracowac z Allegro a także ze sklepami, dzięki czemu będzie można rozłożyć na raty zakupy. Myślę, że w krótkim czasie uzyska dużą ilośc klientów. Zobaczymy. A bank ma ruszyć w dniu dzisiejszym.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mała, wręcz kameralna...
Mała, wręcz kameralna placówka tego banku, ale pomieszczenie bardzo przyjemne i schludne. Bank dobrze oznaczony, z daleka widoczny jest charakterystyczny, filoletowy szyld. Wejście do banku schludne i zadbane. W środku bardzo czysto i przyjemnie. Obsługa banku gustownie ubrana i bardzo miła. Oferta banku rewelacyjna, tak dla klientów indywidualnych, jak i dla firm.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 365

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy korzystania z konta internetowego w tym banku.NA PLUS1. Po wejściu na stronę natychmiast widać strefę logowania2. Przy wpisywaniu hasła nie zawsze pojawia się aż tyle kratek na ile jest hasło co jak dla mnie dla potencjalnego włamywacza jest zmyłką, Bo przy haśle na 15 liter gdy system chce od nas uzupełnienia kilu w przedziale od 1 do 10 to kolejne 5 się nie pojawia już.3. Jasny i logiczny układ zakładek po zalogowaniu do konta, w przypadku konta firmowego gdzie akceptuje wprowadzone prze kogoś już przelewy natychmiast widac gdzie powinnam kliknąć4. System potwierdzeń wykonania przelewu, 5. Konieczność potwierdzenia przelewu kodem otrzymanym poprzez sms6. gdy jednocześnie akceptujemy kilka przelewów możemy to zrobić zaznaczając wszystkie i otrzymamy jedne kod smsem lub akceptować ( podpisywać każdy z osobna.NA MINUS1. Szata graficzna - nieco bym poprawiłaPODSUMOWANIEPolecam

Magika

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konto firmowe w...
Konto firmowe w Alior Banku mam od niedawna, ale jestem zadowolona z obsługi w moim oddziale. Personel fachowy i bardzo na poziomie, elegancki, z mądrym podejsciem do klienta i jego potrzeb. Wygląd placówki, jak chyba większości filii Alior Banku bardzo stonowany, przyjemny, czysty i przyjemny. Klient czuje się dopieszczony i profesjonalnie potraktowany.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 8

Nie zgadzam się (0)
Praktycznie codziennie korzystam...
Praktycznie codziennie korzystam z bankowości internetowej Alior Banku. Serwis jest bardzo łatwy w użyciu, prosty i funkcjonalny, a szata graficzna bardzo wyraźna i czytelna. Dla mnie taka internetowość to duża wygoda, gdyż wiele rzeczy mogę zalatwić na swoim biurku w domu. Komunikacja z bankiem jest bardzo dobra, a cała obsluga bankowa, w tym przelewy zupełnie za darmo. Oszczędność, wygoda i niezależność, czyli to, co dla mnie jako klienta najwazniejsze!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do banku wstąpiłem,...
Do banku wstąpiłem, by wpłacić pieniądze w kasie. Obejście banku czyste i zadbane. Pierwsze drzwi otwieraja się automatycznie. W drugich drzwiach oczekuje na klientów pracownica banku od pierwszego kontaktu z klientem. Grzeczna i ładnie ubrana wita klientów, dyskretnie pyta o rodzaj oczekiwanej usługi i kieruje do odpowiedniego stanowiska. Przy kasie akurat nie było ani jednego klienta, więc zostałem obsłużony bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka pod koniec transakcji zapytała, czy jestem zainteresowany kartą kredytową lub innymi dodatkowymi usługami. Gdy podziękowałem z uśmiechem życzyła mi miłego dnia. W tym banku jest zawsze wysoki satandart obsługi klienta, a lokal banku jest wzorowo czysty, schludny i bardzo estetyczny.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
bank zmienił ostatni...
bank zmienił ostatni swoją siedzibę i byłam tam po raz pierwszy; trochę ciężko otwiera się drzwi, w środku pani obsługiwała klienta, usiadłam z boku, dookoła bardzo czysto, profesjonalny wystrój lokalu; na stoliku dokumenty dla dociekliwych klientów z zakresu prawa bankowego, z boku aktualne ulotki; po ok 5 minutach pani zaprosiła mnie do siebie, zadałam kilka pytań po czym uzyskałam rzetelne, dokładne informacje na interesujące mnie tematy; pani posługiwała się ulotkami w celu zobrazowania mi szeroki asortyment banku; pani ubrana skromnie jest zaangażowana w obsługę klienta, widać że zna się na rzeczy; nie naciskała na mnie, podziękowałam za obsługę, przy wyjściu pani wstała;

anqa

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Niestety zbyt długa kolejka- jedynie jedno stanowisko kasowe było czynne. Jednak już po wystaniu się w kolejnce- sprawa załatwiona szybko i profesjonalnie.W placówce czysto i schludnie, reklamy nie są natrętne. Niestety było parę ulotek z nieaktualną ofertą. Bardzo polecam.

Joanna_506

06.06.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 108

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem placówkę Alior...
Odwiedziłem placówkę Alior Banku- expres aby dokonać zapłaty za rachunek. Po,mieszczenie jest bardzo małe, lecz przytulne. Miła obsługa przez pracownice, panuje przyjazna atmosfera. Jedyną uwagę co do obsługi to na pytanie pracownicy czy na wydruku wpłaty przybić pieczątkę, że wpłata została dokonana, dała mi trochę do myślenia. Oczywiście odpowiedziałem, że koniecznie proszę o pieczątkę i podpis, bo w razie reklamacji, to żebym miał dokument że wpłata została wpłacona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Bo banku wybrałem...
Bo banku wybrałem się, by wpłacić pieniądze. Teren przed bankiem był schludny i zadbany. Po wejściu do banku przywitała mnie mloda pracownica, która odpowiada za pierwszy kontakt z klientem. W banku było czysto i przyjemnie. Do kasy czekały dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej, pani z kasy przeprosiła mnie za czas oczekiwania, ale były jakieś chwilowe kłopoty z systemem. Wpłaty dokonałem szybko i sprawnie. Kasjerka obsłużyła mnie grzecznie i sympatycznie. Na koniec zapytała, czy jestem zainteresowany nowym produktem inwestycyjnym. Na koniec życzyła mi miłego dnia. Tak powinno być w każdym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Bank spełniający moje...
Bank spełniający moje całkowicie moje oczekiwania, już dawno nigdzie nie spotkałam tak życzliwych pracowników oraz gotowych do pomocy, sama placówka również czysta i cicha, PODSUMOWUJĄC WSZYSTKO NA PLUS,Tak powinny funkcjonować wszystkie banki, by klient nawet ten z małym portfelem czuł się jak klient, a nie jak by przeszkadzał pracownikom,

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Poznań, Szyperska 14

Nie zgadzam się (0)
Polecam każdemu ten...
Polecam każdemu ten oddział!Jestem ich klientką od 1,5 roku i ani razu nie zdarzyło mi się stać w kolejce do kasy.W każdej sprawie otrzymuję zawsze rzetelną informację.Obsługa kompetentna,fachowa i sympatyczna-zawsze kawa,uśmiech-czuje się jak VIP! W oddziale jest czyściutko i elegancko i panuje taka serdeczna atmosfera. Nigdy nie miałam problemu z przelewami.

Szamanka

04.06.2012

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.