Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Nagminne telefony ,...
Nagminne telefony , miałam kilka gr odsetek , rata zapłacona z kilkudniowym opóźnieniem. Postanowiłam zapłacić ratę jedna do przodu ,a i tak okazało się,że odsetki trzeba zapłacić osobno się

Martyna13

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Alior Bank polecę...
Alior Bank polecę za super obsługę na infolinii, Doradcy posidają ogromną wiedzę dotyczącą produktów oraz obsługi systemu. Dodatkowo, w Alior Banku oferta kredytowa w ostatnim czasie była najbardziej atrakcyjna - niskie oprocentowanie.

AnnaWitwicka_jtSs

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa obsługa

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na obsługę w placówce jest dość długi. Powstają kolejki, a pracowników jest za mało.

Adrian_529

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w Alior Bank jest rewelacyjna. Pracownicy zawsze są uśmiechnięci i chetni do pomocy. Bardzo lubię załatwiać wszystkie sprawy w tym banku

Karolina_1459

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Miłe...
Profesjonalna obsługa. Miłe i przyjazne otocznie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjazny bank posiadam...
Przyjazny bank posiadam konto Dobra aplkacja

Mirek1962

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko odbywa się...
Wszystko odbywa się szybko i działa bez zarzutu. Pomoc udzielana jest kompleksowo. Bardzo polecam!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężko dodzwonić się...
Ciężko dodzwonić się na infolinię. Ilekroć chciałam pójść do placówki, to była duża kolejka i jedna, maksymalnie dwie osoby obsługująca stanowiska, z czego wynikało oczekiwanie minimum 30 minut. W dodatku przy wejściu do placówki nie było żadnej kasy, żadnego pracownika który witał by petentów.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank jest otwarty...
Bank jest otwarty na nowych klientów i to właśnie nowi klienci mają najlepsze oferty.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale konsultancje z pracownikami są trudne.

Jolanta_631

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało doradców...
Zbyt mało doradców w placówkach i długi kolejki. Poza tym profesjonalnie.

Klient_Y4aVd

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadowolona
Bardzo zadowolona

Klient_numo

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Klient_GFVce

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.

Edwaard

14.11.2024

Placówka

Ożarów Mazowiecki, Poznańska 280

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam,wstrzymują przelewy...
Nie polecam,wstrzymują przelewy tłumacząc to bezpieczeństwem ,a konsultant dzwoni po 2 godzinach,gdy w danym dniu nie będzie już sesji wychodzącej. Przelew jest na rachunek,na który już był dzień wcześniej zlecany przelew i był weryfikowany. To jest przetrzymywanie środków na nieoprocentowanym koncie ze szkodą dla klienta.

zalogowany_użytkownik

13.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam panią Natalię...
Polecam panią Natalię R.pracownicę infolinii, która z wielką empatią i profesjonalnie podjęła kolejną próbę zarejestrowania mojej karty MasterCard w programie Bezcenne chwile. Tylko jej determinacja i skupienie na rozwiązaniu problemu dało pozytywny efekt i jestem z tego bardzo zadowolona.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przez kilka dni...
Przez kilka dni był problem z wprowadzeniem mojej karty w program MasterCard "Bezcenne chwile". Kilku pracowników infolinii bezskutecznie zajmowało się moją sprawą co mnie w końcu zirytowało. Ostatnia moja próba spotkała się w pełnym zrozumieniem pracownicy infolinii pani Natalii R. która kilkukrotnie próbowała sprawdzać różne możliwości i nie zaprzestała działania aż po godzinie doszła do błędu systemu. Myślę , że pracownik tak skupiony na rozwiązaniu problemu jest bezcenny i długo nie będzie się marnował na infolinii.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przez kilka dni...
Przez kilka dni był problem z wprowadzeniem mojej karty w program MasterCard "Bezcenne chwile". Kilku pracowników infolinii bezskutecznie zajmowało się moją sprawą co mnie w końcu zirytowało. Ostatnia moja próba spotkała się w pełnym zrozumieniem pracownicy infolinii pani Natalii R. która kilkukrotnie próbowała sprawdzać różne możliwości i nie zaprzestała działania aż po godzinie doszła do błędu systemu. Myślę , że pracownik tak skupiony na rozwiązaniu problemu jest bezcenny i długo nie będzie się marnował na infolinii.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie trochę szkoda że nie ma dobrych ofert na lokaty. Dobre są też dodatkowe opcje bezpłatne korzyści typu ubezpieczenie podróży, usługa specjalisty

Ella_1

01.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?