Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Wyczyść filtry
Wstąpiłam na chwilę...
Wstąpiłam na chwilę do Biedronki, aby zrobić jakieś małe zakupy na drugie śniadanie. Wybrałam się po konkretny produkt z gazetki promocyjnej. Gazetka jest aktualna od 05.07 do 18.07 dlatego myślałam, że produkty powinny być jeszcze dostępne. Niestety w sklepie nie znalazłam promocyjnego Dania Vesuwio i musiałam zadowolić się zwykłym jogurtem. Kiedy szukałam dania Vesuwio, w pobliżu nie było żadnego z pracowników dlatego nie mogłam nikogo prosić o pomoc. Jeśli chodzi o wygląd miejsca obsługi to w środku sklepu wszystko było ok. Natomiast przed sklepem powinna zadziać ochrona. Przed samym wejściem siedziała stara żebrząca Rumunka. Jej obecność raczej nie wpływała dobrze na wizerunek sklepu. Przy kasie była niewielka kolejka. Czynne były dwie kasy. Stałam tam około 3 minut. Zostałam obsłużona należycie. Kasjerka powitała mnie mówiąc :Dzień Dobry, następnie podziękowała mi za zakupy i pożegnała się ze mną. Podczas obsługi utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki, która mieści się w Siemianowicach Śląskich. Z początku rzucił mi się w oczy parking, strefa wejścia do sklepu jak i zarówno później sam sklep , gdzie był niesamowity rozgardiasz. Mnóstwo papierków, starych paragonów, petów po papierosach, jakiś płatających się między nogami pustych plastikowych butelek. w sklepie puste porozrzucane i potargane, stare kartony. Podłoga ubrudzona, widok na prawdę niekorzystny. W samym sklepie nic się nie zmieniło, towar porozrzucany po regałach sklepowych, produkty nieżywnościowe powyciągane z pudełek o porozrzucane po koszach. Niesamowity ogółem mówiąc panujący tam nieład. Ceny w tym sklepie oczywiście są według mnie bezkonkurencyjne bo sklep Biedronka to dobra konkurencja dla innych spożywczych marketów. Oferują niskie ceny i dobrą jakość swoich produktów. Reasumując sklep polecam tylko ze względu na dobrą cenę, nic poza tym.

zalogowany_użytkownik

06.07.2010

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, blisko PKS...
Biedronka, blisko PKS Konin, spory parking, ale nie strzeżony...jakiś małolat próbował majstrować cos przy kołach gdy wróciłam. Ceny bardzo przystępne, jeden z najtańszych sklepów, kolejki co dziwne nie było. Wszystko co zamierzałam kupić kupiałam i nie zapłaciłam dużo. Panie kasjerki szybko "przesuwały" towar. Jedyne na co można narzekać to ten nieszczęsny parking i brak koszy na zakupy, małych koszyków też nie było przy wejsciu, trzeba było wejść na sale i sobie wziąć.

Dmuchawiec

05.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dzisiaj do...
Wstąpiłam dzisiaj do biedronki na małe zakupy. Stojąc w kolejce przy kasie znalazłam się obok działu alkoholowego. Miałam dużo czasu na przejrzenie oferty biedronkowej. Uważam, że Biedronka jest bardzo dobrze zaopatrzona w alkohole zwłaszcza wina. oczywiście nie są to wina z górnej półki, ale w granicach 10-25 zł można kupić bardzo dobre wino, które w innych sklepach ma podwojoną cenę. Tak więc stojąc w kolejce zdecydowałam się na nieplanowany zakup wina Carlo Rossi. na szczęście stałam w kolejce do kasy sprzedającej alkohol, bo w przeciwnym razie musiałabym ustawić się na końcu innej kolejki. Moim zdaniem nie powinno być podziału na kasy, w których sprzedają alkohol. Często klienci są o tym niedoinformowani i stają w niewłaściwych kolejkach. Następnie odsyłani przez kasjerki muszą odstać kolejne, czasem długie minuty. Jeśli chodzi po czystość w Biedronce, to po raz kolejny zauważyłam puste pudełka po różnych artykułach. tym razem w dziale alkoholowym zauważyłam dwa takie pudełka. Być może kierownictwo sklepu powinno pomyśleć o większym zwracaniu uwagi na puste kartony.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się w...
Wybrałem się w niedzielne przedpołudnie do Biedronki z dziećmi. Przy wejściu do sklepu porządek, brak papierów czy innych śmieci. Wózki poukładane starannie. Za drzwiami czysto, podłoga bez plam czy innych nieczystości. Ulotki nad kołowrotkiem. Towary w I alejce ustawione równo. Kupując pomidory zwróciłem uwagę na stan owoców i warzyw, były świeże i ładnie wyeksponowane. Zarówno na stoisku z warzywami jak i z pieczywem dostępne woreczki foliowe dla klienta. Mimo niedzieli spory wybór pieczywa. Sala sprzedaży utrzymana w czystości, towary na regałach poukładane, widoczne dla klienta, plakietki z cenami przejrzyste i również widoczne. Sporo towarów w koszach z artykułami przemysłowymi. Od 1 lipca jest wyprzedaż, zauważyłem dość duże zainteresowanie. Każdy może coś znaleźć dla siebie. Przy kasach porządek, kolejki spore ale kasy aż trzy otwarte i ruch oraz obsługa odbywały się bardzo sprawnie. Pani przywitała mnie uśmiechem oraz powiedziała "dzień dobry". Policzyła zakupy, wydała resztę i podziękowała zapraszając do ponownego przyjścia. Reklamówkę też nam proponowała. Tak więc obsługa w Biedronce działa bardzo sprawnie i jest to bardzo miłe...

Znajomy

05.07.2010

Placówka

Myszków, sikorskiego 18a

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając w godzinach...
Wracając w godzinach porannych z Kuźnicy Białostockiej zajechałęm po drodze do Biedronki aby kupić kilka pozycji w tym produkty z bieżącej gazetki. Pomimo poranka, już kilka osób było w sklepie. Poszukując potrzebnych produktów zauważyłem, że wszędzie panuje porządek. Prawie wszystkie produkty na półkach były poukładane. Nie mogąc znaleść jednego z interesujących mnie produktów z gazetki zwróciłem się o pomoc do pracownika, który znajdował się obok mnie. Po zapytaniu się go o dostępność produktu, pracownik zaprowadził mnie do miejsca, gdzie powinien się znajdować. Faktycznie, był on tam. Po podziękowaniu poszedłem do kasy. Przy kasie, kasjerka przywitała się i zaproponowała zakup reklamówki. Po zakończeniu transakcji, zostałem pożegnany przez kasjerkę i zaproszony ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka znajduje...
Ta Biedronka znajduje się nieopodal jakiegoś targowiska i zawsze jest tłoczno i na parkingu i w samym sklepie. O znalezieniu dobrego miejsca do zaparkowania samochodu nie ma mowy. W sklepie też jest niestety ciasno i, chyba przez bliskość targowiska, zawsze tłoczno. To nie jest sklep na spokojne zrobienie zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 72

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przy sklepie...
Parking przy sklepie jest mikroskopijnych rozmiarów. Ciężko jest znaleźć tam miejsce i nierzadko trzeba zostawić samochód na oddalonym o paręnaście metrów placu. Sam sklep też nie jest zbyt duży. Jest dość ciasno i zdarza się, że trzeba przeciskać się między ludźmi żeby dojść do półki z towarem. Szkoda, że Biedronka zainstalowała się w tak niedogodnym miejscu. Gdzie indziej było by o wiele lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Praszka, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ma bardzo...
Biedronka ma bardzo mały parking pod sklepem, ciężko jest zaparkować samochód. Sam sklep też nie jest imponujących rozmiarów, jest ciasno. Ceny w Biedronce, jak to w Biedronce, niskie. Obsługa sklepu miła. Kiedyś, stojąc w kolejce z tylko dwoma bułkami, pani z kasy poprosiła mnie, żebym przeszła przed ludzi stojących przede mną, to obsłuży mnie bez kolejki. Było to miłe, bo nie musiałam stać z dwoma bułkami 10 minut w kolejce. Niestety, pani z kasy została z klientami, którzy zrobili jej awanturę. Sklep jest w porządku, ale przygniata małymi rozmiarami.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Grudziądz, Podhalańska 11

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam właściwie...
Nie mam właściwie żadnych zastrzeżeń do tego sklepu. Może parking mógłby być większy, ale to właściwie czepianie się o nic. W sklepie jest czysto, kolejki w miarę szybko się rozładowują. Obsługa w porządku. Biedronka posiada w asortymencie bardzo dobre bułki z cukierni w Baranowie. Miło się tu robi zakupy :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Oława, 3 Maja 33

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak brudnej Biedronki...
Tak brudnej Biedronki to ja jeszcze nie widziałam!Mówię o sklepie w którym jestem kilka razy w tygodniu,więc mam porównanie. Przy wejściu zauważyłam opróżniony kosz i pomyślałam-czyżby moje obserwacje już dały efekt? ;) Niestety w środku juz od wejścia czekała na mnie niemiła niespodzianka! Bardzo brudna podłoga. Poszłam dalej.Wzięłam wodę mineralną. Tu w Biedronce jest kilka rodzajów i w dobrej cenie. Przechodząc obok wejścia na zaplecze prawie zderzyłam się z panią układająca towar. A dokładnie mówiąc to ona ,chciała mnie rozjechać tzw.paleciakiem. Koło nabiału strasznie! Mówię o podłodze. Brudna,mnóstwo śladów butów i kółek wózków.Poszłam dalej.Na środku sklepu zauważyłam panią z ochrony. Dobrze,że miała odpowiedni ubiór i plakietkę informującą kim jest,bo można ja pomylić ze znudzonym klientem. Była bardzo zajęta,ale pisaniem smsa. Dwie kasy otwarte,stanęłam przy pierwszej. Zauważyłam brudne taśmy-podajniki ,na które wykłada się towar. Wyglądało to bardzo niehigienicznie!I spotkałam tu znowu tzw.ochronę sklepu. Tym razem pani oparła się wygodnie o wolną kasę i obserwowała klientów a założonymi rękami. Odchodząc od kasy zauważyłam znowu brudną podłogę. Wyglądało jakby któremuś z klientów rozbił się jakiś towar i...Nie wiem czy próbowano to umyć. Jeśli tak to,bardzo niestarannie. Nie było dużo klientów na sklepie,wiec można to było umyć dokładnie. Wszystko kleiło się do butów i roznosiło po sklepie. Niestety dziś nie mam dobrego zdania o sklepie.

EGO;)

03.07.2010

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do sklepu....
Zajrzałam do sklepu. Przed sklepem, na chodniku, było czyściutko. Wewnątrz kręciło się sporo klientów. Zaskoczyła mnie podłoga, bardzo brudna na terenie całego sklepu i poza kasami. Tak wygląda podłoga, na którą coś się wylało, nie zostało starte szybko i zostało nanoszone kurzu, który osiadł i przylepił się. Czyli podłoga w sklepie nie była przecierana od wielu godzin. Potrzebowałam kupić tylko cytryny i dlatego skierowałam się bezpośrednio do stoiska z warzywami i owocami. Ogólnie stoisko nie wglądało źle. Bardzo brudna i pokryta kurzem była natomiast stojąca tam waga. Oprócz cytryn postanowiłam kupić jeszcze brzoskwinie lub nektarynki. Według cen, na stoisku były dostępne i jedne i drugie. Moim zdaniem były tam tylko nektarynki. Wzięłam dwie do kasy, zostały skasowane jako brzoskwinie. Ponieważ było mi to obojętne nie usiłowałam wyjaśnić tego z pracownikiem. Kasa była czynna tylko jedna, ale nie było przy niej kolejki. Boks kasowy był czysty, natomiast za kasami leżały na ziemi paragony. Kasjerka była miła, przywitała mnie i pożegnała, mówiąc głośno i wyraźnie. Podobnie podawała kwotę do zapłaty i resztę. Koło niej leżały foldery reklamowe win portugalskich w formie trochę bezwładnej kupki. Zauważyłam, że klienci mają problemy z odkładaniem przed kasą czerwonych wózków na kółkach, są bardzo mało stabilne i trudno je postawić. Przy wyjściu stał kosz na śmieci, pusty, ale pokryty plamkami popiołu po gaszonych niedopałkach.

Astrum

03.07.2010

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym supermarkecie ze względu na przejrzystość w eksponowaniu towarów oraz niską cenę przy zachowaniu dobrej jakości. Dzisiaj również udałam się w to miejsce. Niestety, w godzinach rannych do popołudniowych nie sposób zrobić w tym sklepie zakupów. Klientów jest tak dużo, że nie można przejść i spokojnie zastanowić się czy kupić dany produkt. Na szczęście dzisiaj kasjerka okazała się profesjonalistką i sprawnie rozładowywała kolejkę w markecie. Zachowała przy tym humor i uśmiech na twarzy!

zalogowany_użytkownik

02.07.2010

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam w Biedronce na zakupach. Sklep dobrze zaopatrzony dużo towaru gdzieś w tle zapracowany personel.Ogólnie wszystko w porządku. Niemile zostałam zaskoczona przy kasie zachowaniem pani kasjerki.Klientka chciała zwrócić towar wcześniej zakupiony.Kasjerka pani E. zawołała panią kierownik.Kierowniczka starsza pani bardzo miła nie miała nic przeciwko temu żeby oddać pieniądze i odebrać towar,natomiast kasjerka rozpoczęła komentarz. Towar jest z wyprzedaży kosztuje tylko 5 zł nie ma żadnych zwrotów i tp itp.Pani kierownik bez słowa pieniądze oddała ,podziękowała także klientka ale Pani E. jeszcze długo zabawiała nas petentów swoimi komentarzami .Było to bardzo nie eleganckie i tak sobie pomyślałam ,że nie szybko znowu odwiedzę ten sklep. i to wszystko tylko przez panią E. niezadowoloną kasjerke. Aż strach pomyśleć czym by się to skończyło gdyby pani E. nie daj Bóg była kierowniczką.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka mieści się...
Biedronka mieści się przy innych dużych sklepach, np. przy salonie meblowym. Dzięki temu, pod sklepem jest bardzo duży parking i nie ma problemu ze znalezieniem miejsca dla samochodu. Sam sklep też jest dość sporych rozmiarów, ale moim zdaniem jest dość dziwnie zaprojektowany. Wchodzi się tak, że nie wiadomo, gdzie sklep się zaczyna a gdzie kończy, a i w trakcie robienia zakupów też można mieć problem ze zorientowaniem się. Plusem jest fakt, że w tej Biedronce nie jest tłoczno, jest w miarę cicho i bardzo czysto. Do obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Ruda Śląska, Piastowska 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep nie...
Ten sklep nie został jeszcze odnowiony i trochę odrzuca ten stary wygląd. No, ale cóż. Trzeba poczekać na remont. W tej Biedronce jest zawsze mnóstwo ludzi. Niestety, ale kojarzę ją z tłokiem i krzykiem dzieci. W kolejce stałam dość długo i było to męczące. Ludzie przepychali się z wózkami. W sklepie panuje lekki bałagan, można spotkać się z paletą towaru stojącą w korytarzu. Obsługa w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czynne od godz....
Czynne od godz. 7.oo i równo o tej godzinie jest otwarcie. W sklepie jest zawsze stały rozkład produktów, dla stałych klientów oznacza to szybkie zakupy. Dużym plusem są niskie ceny. Bardzo ładnie prezentują się owoce oraz warzywa, są świeże, bez oznak zepsucia. W sklepie zawsze jest dostępna ulotka z aktualnymi promocjami. A proponowane produkty zawsze są dostosowane do danej pory roku. Ich przystępna cena umożliwia zakup dobry jakościowo i za małą sumę pieniędzy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi robiliśmy zakupy na sobotnia imprezę w jednym z sklepów biedronki. Na zewnątrz panował pustynny skwar a w sklepie można było na chwilę odsapnąć, dzięki przyjemnie chłodzącej klimatyzacji. Wejście sklepu oraz sala sprzedaży były utrzymane w należytej czystości, towary równo poukładane na półkach, nie zauważyłam zalegających folii, oraz brudu na stanowisku z warzywami i pieczywem. Ponieważ jak to zazwyczaj w weekend bywa w sklepie panował dość spory ruch, a przy kasie tworzyły się kolejki, obsługa dość szybko zareagowała, otwierając dodatkowo dwie kasy. Co znacznie przyśpieszyło czas obsługi. Generalnie zakupy przebiegły, szybko i sprawnie mimo dużego tłoku.

Magda_47

01.07.2010

Placówka

Mielec, Niepodległości 13

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Biedronki w celu zakupienie chusteczek higienicznych. Kupuje zawsze całe opakowanie, ponieważ są one tani i dobre jakościowo. Na sklepie było sporo klientów, szczególnie przy dziale z pieczywem. Nie planowałam innych zakupów dlatego od razu udałam się na dział chemiczny. Moją uwagę przykuła promocja proszku do prania plus płyn do płukania gratis. Przy pudle z proszkami kłębiło się dużo klientów. Były czynne dwie kasy. Podeszłam do tej z mniejszą kolejką. Zauważyłam, że taśma na ladzie jest mokra jakby coś się tam wylało. Nawet nie kładłam na nią swoich chusteczek bo bałam się, że je zabrudzę. Kasjerka była miła. Przywitała mnie, zaproponowała reklamówkę i pożegnała mówiąc: "Dziękuje i zapraszam ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio będąc na...
Ostatnio będąc na zakupach w BIEDRONCE zaskoczyło mnie to, że osoby pracujące w sklepie zmienili podejście do klientów. Uśmiech, miła obsługa to chyba najważniejsza rola takich sprzedawców. Uważam, że tak powinno być w każdym sklepie, gdyż jakoś zmienia to nastawienie ludzi i napewno jest miła atmosfera;)

Regina_7

01.07.2010

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Supersam Piast PHU Dako

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Carlos

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!