Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Noskowskiego w Gdańsku od jakiegoś czasu jest bardzo źle zarządzana przez personel kierowniczy. W sklepie jest bardzo brudno, palety z towarem stoją na sklepie do późnych godzin popołudniowych. Tym co odstrasza klientów są również puste półki. O wystawienie małych koszyków nie można się doprosić. A czarę goryczy przelewają ciągłóe kolejki do kas. Nie polecam tego sklepu, a wręcz odradzam.

micho22222

09.10.2011

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę przed...
W sobotę przed obiadem wybrałam się na zakupy do najbliższej Biedronki. Ależ mnie zaskoczyło już od wejścia brud pełno papierów na podłodze, jakieś stare walające się kartony.Chciałam kupić pomidory i co? szok na półce po prawej stroni z warzywami pustki, leżały natomiast stare zwiędnięte kalafiory,widać nikt nie zadbał jeszcze o świeży towar .Idę dalej znowu szok puste butelki po piwie az "biły" po oczach między słodyczami. Podchodzę do kasy i co? jak można zgadnąć od razu - kolejka 20 osób, jedna kasa czynna,pani z miną znudzoną zdziwiona,że zaczęły sie krzyki wśród stojących, dopiero po wyraźnej interwencji przyszła następna pani do kasy.Przynajmniej miła i szybciutko" kasująca "pani Grażynka. pozdrawiam

Danuta_174

09.10.2011

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce...
W Biedronce bardzo często robię zakupy. Jest to sklep o przystępnych cenach i przede wszystkim zróżnicowanych produktach. Zawsze wszystko jest do przyjęcia, ale to co się działo w sobotę przekroczyło moje wyobrażenia. W sklepie był bałagan, dużo artykułów nie było na swoich właściwych miejscach, na sali sprzedaży dało się dostrzec zanieczyszczenia oraz cięzko było odnaleść pracownicę na sali sprzedaży. Nałożyło się na ttaki stan rzeczy kilka składowych. Duża liczba klientów oraz zepsuta kasa. Kolejki w kasach były masakryczne, pracownice starały się jak mogły, ale na nie wiele to dawało, ponieważ kolejki wyglądały cały czas tak samo. Jakoś dotrwałem do czasu, gdy moje artykuły zostaną zeskanowane. Obsługa przy kasie bardzo miła, pomimo widocznego zmęczenia kasjerki. Tego nigdy nie można odmówić w tym sklepie.

martinez85

09.10.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na salę...
Weszłam na salę sprzedaży zauważyłam podłogę umytą. Przy wejściu były dostępne koszyki. Towar na półkach poukładany, dobrze widoczne ceny. Warzywa i owoce na stoisku wyglądały na świeże, była bardzo ładna ekspozycja gruszek które były w promocji. Wrzuciłam kilka produktów do koszyka, a następnie zapytałam się pracownika, czy mają jeszcze kakao, pracownik ten zaprowadził mnie do półki gdzie znajdował się ten produkt oraz zapytał czy może jeszcze w czymś pomóc. Produkty w koszach były bardzo ładnie poukładane. Gdy stałam przy kasie pierwszej, zaczęła się robić kolejka. W kolejce stało 7 osób. Otwarto następną kasę. Podeszłam do nowo otwartej kasy. Byłam obsłużona szybko i bez czekania w kolejce. Pracownik ten przywitał się słowami dzień dobry, zeskanował produkty z taśmy, powiedział głośno jaka jest kwota do zapłaty. Podałam banknot wydano mi resztę do ręki.

jakosc_1

09.10.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu. W gablocie przed sklepem obejrzałam nowe plakaty reklamowe. Weszłam do środka. Panował tu porządek. Było czysto i bez większych uchybień. Sporo ludzi kręciło się wokół koszy gdzie ułożony był towar z gazetki. Towar łatwo było znaleźć. Pracownicy uzupełniali towar. Wzięłam butelkę wody, chleb. Poszłam do kasy. Zrobiły się kolejki. Szybko uruchomiono nowe kasy. Wyszłam zadowolona z Biedronki.

jakosc_1

09.10.2011

Placówka

Brusy, Wojska Polskiego 56

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najgorsza z...
Chyba najgorsza z Biedronek w Poznaniu,lokal mały,towar zle poukładany,bałagan na paletach i w koszach,pracownicy rozkładają towar nie patrząc na klientów i nie dbając o ich komfort,ciągłe kolejki do jednej,góra dwóch kas,inne kasjerki zamiast siedzieć w swoim boksie chodzą beztrosko po sklepie,albo są gdzieś na zapleczu i trzeba je wołać,beztroska i bałagan wskazuje na brak dobrego kierownika,przykre ze nawet po remoncie wszystko jest bez zmian

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, pl. Wolności 30

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep nie zbyt...
sklep nie zbyt duży jednak bardzo zadbany, mnóstwo różnorodnych towarów począwszy od artykułów spożywczych po przemysłowe, widoczne ceny, obsługa bardzo życzliwie nastawiona do klienta, chętnie przychodzi z pomocom, obsługa bardzo dobrze zorganizowana, nie oczekuje się w dużych kolejkach. pracownicy zadbani, dbają o estetykę i wyeksponowanie artykułów oraz ład i porządek

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2011

Placówka

Opoczno, Biernackiego 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam na chwilkę,...
Wstąpiłam na chwilkę, ale jak to bywa w markecie zostałam na dłużej. Ceny dosyć ciekawe, wybór też nie najgorszy. Jednak najbardziej moją uwagę przyciągnęły pracownice. Spytałam o towar, którego nie mogłam zlokalizować panią, która akurat przechodziła (była zapracowana, zajęta dowożeniem i rozkładaniem towaru). Ta bezzwłocznie zostawiła swoje obowiązki i z uśmiechem zaprowadziła mnie w miejsce, którego szukałam. Zgoła inaczej było przy kasie: Pani z niezadowoloną miną przywitała mnie słowem:"reklamówka" a kiedy odmówiłam ironicznym spojrzeniem obrzuciła moją niezbyt pokaźną torbę. Na koniec wcisnęła mi w dłoń paragon z resztą robiąc z tego "sałatkę".

Barbara_521

08.10.2011

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z pięknej...
Korzystając z pięknej pogody pierwszej niedzieli kalendarzowej jesieni, razem z rodziną wstąpiliśmy do Biedronki, ot tak bez celu, żeby połazić i pooglądać w spokoju, bez gonitwy za konkretnym zakupem dnia powszedniego. Wielu było takich klientów jak my, niedzielne popołudnie, czas na „normalnych obrotach” więc takie „łażenie” to czysta przyjemność. Sklep bardzo duży powierzchniowo toteż komfort spaceru zapewniony. Tak dla zasady mąż wziął koszyczek bo wózek był zbędny. Przy bramce wejściowej ulotki ofertowe, w sklepie porządek, artykuły poukładane, tu i ówdzie paleta przygotowana do rozładunku nie utrudniająca poruszania się. Liczne puste kosze na artykuły między środkową alejką do których pracownicy wykładali już nowe promocje obowiązujące od jutra. Bardzo dużo artykułów propagujących już EURO 2012 – szaliki, naklejki, dresy, piłki, maskotki, bluzy. Widać ruszyła już „lawina” handlowa dla tej nadchodzącej imprezy. Zasada „kto pierwszy ten lepszy” a raczej „kto pierwszy ten więcej zarobi” jest obecna na rynku. I dobrze, tak trzymać, tak ma być, nie mam nic przeciwko temu, każdy klient to zysk. Dziecku szczególnie spodobała się maskotka – czerwono czarna piłka pluszowa z zamkiem, która po rozsunięciu zamka zmieniała się w Biedronkę, nam też się spodobał, bardzo pomysłowa i efektowna za jedyne 12,99 zł/sztuka więc zgarnęliśmy do koszyka. Na sklepie widoczni pracownicy w odzieniu sklepowym, zajęci wykładaniem artykułów do koszy, gdy klient pytał o jakiś towar pracownik natychmiast zostawiał prace i szedł mu z pomocą słowna lub inną. W kasie młoda dziewczyna Joanna, miła, sympatyczna, uśmiechnięta, włosy średniej długości, związane w „ogon”. Mimo iż mieliśmy do zapłaty tylko maskotkę zaproponowała reklamówkę i na koniec podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie. Choć nie byliśmy „super klientami”, zostawiającymi większą gotówkę, wysoki standard obsługi był zachowany.

DORA_1

08.10.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja na dworcu...
Lokalizacja na dworcu PKS - zbyt mała powierzchnia do natężenia panującego ruchu. Straszny ścisk ludzi na drogach przeznaczonych do ruchu klientów. Ilość czynnych kas niezawsze dopasowana do długości oczekujących kolejek. Dodatkowo mało miejsca na kolejkę do kasy. Ponadto Pani kasująca pomimo długiej kolejki oczekującej do jej kasy potrafi stwierdzić, że chce jej się pić i zaczyna kasować napój dla siebie a następnie spożywać go w miejscu pracy (przy kasie) wydłużając czas oczekiwania na skasowanie towaru oraz kolejkę do kasy, pogarszając tym samym nastroje klientów spieszących się na autobus.

Tomasz_1523

08.10.2011

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek wieczór, jak...
Piątek wieczór, jak zwykle największy tłok. Przyszłam dokupić świetny i niedrogi imbir z oferty orientalnej. Oczywiście wyszłam ze sporymi zakupami. Bywam tu często, ze względu na fachową obsługę, zawsze gotową pomóc, zajrzeć na zaplecze jeśli czegoś brakuje i uruchomic kolejne kasy kiedy tłok. Panowie ochroniarze na 5kę!! Znajdą karton na zakupy, poszukaja jeśli czegoś nie ma na półce. Czasem bywa tu naprawdę dużo klientów, a moge powiedzieć, że naprawdę miło i sprawnie robi sie tutaj zakupy. Szkoda że ceny w Biedronkach skoczyły!

Agnieszka_2644

08.10.2011

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy weekendzie wybrałam...
Przy weekendzie wybrałam się wraz z mężem i dzieckiem na zakupy do Biedronki. Robiliśmy większe zakupy,ponieważ szykowało nam się spotkanie rodzinne. Miałam nie mały problem z odnalezieniem kilku produktów,ale jakiś sympatyczny Pan z obsługi mi pomógł, pomimo tego,że również był trochę zdezorientowany. Po wyborze produktów wybraliśmy się do kasy. Niestety była czynna tylko jedna kasa,co przy takiej ilości klientów jest niedopuszczalne.Jednak kolejka posuwała się w miarę szybko,bo Pani z obsługi szybciutko się uwijała.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2011

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ulicy...
Biedronka przy ulicy Dubois to sklep bardzo często przeze mnie odwiedzany, ponieważ znajduje się w drodze do pracy. Często tam zachodzę po zakupy dzięki czemu mam okazję na bierząco obserwować wygląd i pracę personelu. Generalnie jest tam bardzo czysto, personel jest niezmiernie miły i pomocny, towar systematycznie dokładany, segregowany. Wczoraj zauważyłam jakby spadek kondycji pracowników. Stoisko z warzywami/owocami wyglądało jak po przejściu tornada. Spleśniałe pomidory leżały wymieszane z tymi dobrymi. Podłoga lepiła się od brudu. Personel był widoczny jedynie przy kasach. Zawiodłam się trochę, gdyż dawałam właśnie ten sklep jako przykład czystej, zadbanej Biedronki.

RoseLynn

08.10.2011

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik zapytany o...
Pracownik zapytany o tortelini aktualnie niedostępne wyczerpująco odpowiedział na zadane pytania i wiedział o czym rozmawiamy, mimo ze produktu nie spotkałam na półkach od 2 miesięcy. W przypadku innego produktu, którego dokładnej nazwy nie umiałam podac (płatków yogactive) nie znał miejsca ich położenia ale przeszedł ze mną do regałów gdzie powinny się zajmowac i szukał ich, a po odnalezieniu ich udzielił informacji i rady na temat ich najbliższej dostępności. W przeciwieństwie do innych oddziałów biedronki, w których rozbię zakupy tu muszę zaznaczyc bardzo dobrą organizację obsługi tzn. nie obsługa nie dopuszcza do tworzenia się długich kolejek do kasy, bardzo szybko reagują, a sama obsługa jest bardzo miła. Jestem bardzo mile zaskoczona i ogólnie oceniam obsługę na bdb. Ponadto bardzo dobrze rozwiązano kwestie produktów z zakończonych już ofert okresowych-produkty są poukładane w jednym miejscu w porządku, a nie na tzw kupie jak w innych oddziałach, przy czym dobrze rozmieszczono ceny

zalogowany_użytkownik

07.10.2011

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam i byłam...
Weszłam i byłam zaskoczona wzorowym porządkiem i czystością w strefie wejscia. Ceny były widoczne a towar na paletach i na pólkach w miarę równo poustawiany. Był olbrzymi wybór wafelków, batoników itp w bardzo zróżnicowanych cenach. Baton princessa kokosowy o wadze 36 gram nabyłam z a 0,94 zł.Natomiast napój energetyczny marki własnej Biedronki o pojemności 1l kosztował 1,89 zł. Nie spotkałam większych utrudnień przy przemieszczaniu się pomiędzy pólkami, lodówkami itp. Do kasy była kolejka licząca ok. 5 osób przede mną. Ale Pani w kasie uwijała się błyskawicznie więc długo nie czekałam.

Magika

07.10.2011

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce. Za każdym razem kiedy tam jestem jest bardzo duży ruch, ale nie dziwię się, ponieważ jakość produktów jest bardzo dobra, a nawet lepsza niż w innych znanych nam hipermarketach i są przyzwoite ceny. Jestem bardzo zadowolona, ponieważ personel jaki tam pracuje jest bardzo uprzejmy i zawsze kiedy czegoś szukam mogę poprosić o pomoc, którą oczywiście z życzliwością otrzymuję.

Regina_7

07.10.2011

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyskoczyłam przed chwilę...
Wyskoczyłam przed chwilę na sekundę do Biedronki, kupić tylko coś do picia, bo to sklep najbliżej. W sklepie było czysto, panował porządek, asortyment był bogaty, ceny atrakcyjne. Wszystko w porządku, poza jedną rzeczą, dość ważną jednak - miałam okazję być swiadkiem czegoś, co moim zdaniem nie powinno mieć miejsca. Widziałam jak jedna z pracownic uzupełniała pojemnik z bułkami, wrzucała je ze skrzynki, a następnie układała je rękami, bez użycia jakichkolwiek rękawiczek czy czegoś podobnego. Uważam, że to bardzo niehigieniczne, pieczywa nie powinno się dotykać rękami, zwłaszcza jeśli chwilę wcześniej układało sie czy przenosiło towar. Dodatkowo nie podobały mi się kolejki do kasy - przede mnę było w kolejce 6 osób, za mną ustawiły się kolejne. Obsługa szła dość wolno, za późno otwarto kolejną kasę.

Karolina_962

06.10.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, miła obsługa skupiajaca się głównie na kasie. Mnie dzisiaj na kasie obsługiwałą Pani o imieniu Karolina (taka szczupła, młoda, ciemne włosy, długie). Obsługa była profesjonalna, nie mam co do niej żadnych zastrzeżeń. Na sklepie było czysto. Ze względu na ilość klientów były otwarte trzy kasy.

Zuzia_4

06.10.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na drobnych...
Byłem na drobnych zakupach spożywczych do Biedronki. Biedronka jest znaną swoimi nizkimi cenami i porwerdza to. Odrazu jak wszedłem do sklepu zauważyłem dużą kipę kartońów, wyglądało nie przyjemnie jako wysypisko. Wiekszość towaru mieściło się na podlodze albo na paletach nieżeli na półkach. Czasami miałem problem ze znałeżeniem cen na towary, albo pomyłene: kartka jedna, a na półce leży coś zupelne innego. W odziale z owocami troche panował chaos, wiem że to stało przez klientów, ale chyba muszał być jakaś osoba spszątająca i uoażądkująca lokal. Przy kasie problemów nie było, pani szybko kasowała towar i ważyła owoce. Jedną wielką wadą jest że nie ma opcji płacić w sieci tych sklepów kartą, a nie zawsze możesz mieć gotówkę w portfelu.

Alexus

06.10.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pracą wstąpiłam...
Przed pracą wstąpiłam jeszcze do Biedronki. Celem mojej wizyty był zakup kawy rozpuszczalnej. Gdy weszłam na salę sprzedaży od razu dało się zauważyć i odczuć spory ruch jeśli chodzi o klientów. Kiedy przechodziłam obok działu z napojami zauważyłam kilka przewracających się tam pustych folii. Gdy wchodziłam do sklepu znad kołowrotka wziełam najnowszą gazetkę reklamową. Wyczytałam w niej, że w tym tygodniu jest promocja na winogrono. Kiedy podeszłam do działu owocowo-warzywnego rozczarowałam się widokiem tego owocu. Winogrono wyglądało bardzo marnie i nie było warte nawet swojej promocyjnej ceny. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich stał sznurek klientów, a mimo to kolejna kasa nie została otwarta. Stałam w kolejce około 7-10 minut. Kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Jej przyjazna aura zatarł złe wrażenie z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2011

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Dino

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Sima

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!