Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Parking jest dość...
Parking jest dość mały,ma dwa rząda ktore mieści kilka samochodów i ma poważnyj problem dla włascicielej długich samochodów.Przy sklepie jest bankomat,z którego można sobie pobrać pieniążki,bo jak każdy wie w Biedronce nie ma opcji płacić kartą. W sklepie p[anował pożądek,nie zauważyłem kurzu czy drudu ina na pólkacj ani na podłodze.Towar jak zawsze większą częścią znajdował się na połetach,którym brakowało kilkich kartek z cenami.W odzialach z warzywami panoiwał pożądek.Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko obslugiwała każdego klienta. Jedyny minus, jaki zauważam, to brak małych koszyków.

Alexus

19.10.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia, kiedy...
Tego dnia, kiedy robiłam zakupy, niestety pierwsza rzecz jaka mi się rzuciła w oczy, wchodząc do sklepu, to była bardzo brudna podłoga w pierwszej alejce z napojami. Mało tego że brudna, to dodatkowo wszędzie porozrzucane były folie ze zgrzewek. Nie najlepszy widok jak na sklep spożywczy przystało. Nieestetyczny wygląd rekompensuje jednak obsługa sklepu. Dwie osoby rozkładały towar na półki, ale na każde zadane przeze mnie pytanie o jakiś poszukiwany produkt udzielały uprzejmej odpowiedzi. Wiedzieli też, czy dany produkt znajduje się na półkach, czy też go nie ma. Mało tego, co było dla mnie ogromnym zaskoczeniem, nie tylko pokazano mi gdzie się znajduje dany produkt, ale co więcej zaprowadzono mnie do konkretnej alejki i pokazano dokładnie w którym miejscu jest to, czego szukam. Innym razem zdarzyło się, że szukałam najzwyklejszego w świecie selera w słoiczku na sałatkę i pani którą spytałam gdzie mogę znaleźć ów seler co prawda nie była pewna czy jest, ale powiedziała, że sprawdzi i mi przyniesie, od razu spytała ile chciałabym słoiczków. Wróciła i powiedziała, że niestety nie ma selera w słoiczkach. Co prawda nie zdobyłam poszukiwanego towaru, ale miła obsługa naprawdę mi się spodobała. Ponadto dosyć bogata oferta produktów za niezbyt wysoką cenę, na każdą kieszeń stanowi plus. Produkty na półkach poukładane, nie zauważyłam przeterminowanych. Jeśli chodzi o kolejkę do kasy, to gdy tylko zaczyna robić się długa, natychmiast dzwonią po następnego kasjera. Przy podejściu do kasy można usłyszeć "dzień dobry", a po odejściu "zapraszamy ponownie". Choć to drugie nie zawsze. Ale obsługa i tak naprawdę miła!

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Główne moje zastrzeżenia...
Główne moje zastrzeżenia kieruje w stronę szybkości i czasu obsługi, na bardzo dużą liczbę ludzi w sklepie, czynna była zaledwie jedna kasa. Mało tego miałam problem z uzyskaniem odpowiedzi na parę pytań odnośnie produktu. Według mnie o tak późnej porze powinno być znacznie więcej ludzi o obsługi. Kasy nie tylko zatłoczone ale również zagracone zwrotami produktów, po sklepie na podłogach przy półkach można było zauważyć puste opakowania (kartony). Co do asortymentu oraz oferty cenowej nie mam zastrzeżeń. Podoba mi się wyeksponowanie w oddzielnym miejscu produktów do sprzedaży o krótkim terminie ważności.

Patrycja_423

18.10.2011

Placówka

Piekary Śląskie, Czempiela 2

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić podstawowe...
Chcąc kupić podstawowe produkty spożywcze, wybrałam się do sklepu Biedronka. Przed wejściem panował porządek i na dużym parkingu stało tylko kilka samochodów. Przy drzwiach wejściowych znajdowały się wózki na monety a w środku sklepu stały poustawiane koszyki. Na półkach towar był uzupełniony i poukładany a ceny były dopasowane do produktów. W sklepie panował mały ruch mimo godziny popołudniowej. Przy stoisku z warzywami i przy chlebie znajdowały się jednorazowe woreczki. W koszach z artykułami promocyjnymi panował porządek. Jedynie czarne plamy na podłodze oraz nieprzyjemny zapach zniechęcały do zakupów. Była otwarta jedna kasa, mimo to zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Pani kasjerka niestety miała minę i zachowywała się tak, jakby pracowała tam za karę. Dobrze, że pracownicy sklepów Biedronka mają charakterystyczne zielone polary lub koszulki, bo dzięki temu wiedziałam do kogo zwrócić się o pomoc w poszukiwaniu produktu. Pani powiedziała mi w którym dziale go znajdę. Od mojej ostatniej wizyty w Biedronce w Pyskowicach niewiele się zmieniło, ale w sklepie panuje dużo większy porządek niż poprzednio. Uważam, ze w Biedronkach powinno się wprowadzić możliwość płacenia kartą, ponieważ jest to wygodniejsze dla klientów i dla Pań kasjerek.

Katarzyna_2956

18.10.2011

Placówka

Nakło, Potulicka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z mniej...
Jedna z mniej ładnych Biedronek; wnętrze nie jest zbyt czyste i schludne. Ochroniarz chodzi za klientami dość nachalnie, co niektórych może irytować. Jest dosyć ciasno, ciężko o pomoc obsługi, której nie widać między regałami na sali. Prędzej pomoże wspominany ochroniarz, który wszystko ma przecież "na oku". nie zawsze jest dostępny cały asortyment z wydawanych gazetek promocyjnych - sprzedawcy tłumaczą to faktem, że jest to mniejsza biedronka od innych i nie wszystko może być na półkach... Kolejka bywa nieco zbyt długo, przez co niepotrzebnie wydłużają się zakupy.

Paulina_846

18.10.2011

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka dobrze usytuowana...
Biedronka dobrze usytuowana przy wjeździe do miasta. Wewnątrz w miarę czysto i schludnie, mimo dość dużego natężenia kupujących. Wózków mamy pod dostatkiem, niestety czasem braknie koszyków przy wejściu. Jest to niewątpliwie jeden z najczęściej odwiedzanych sklepów w miasteczku, ze względu na niską cenę produktów oraz sympatyczną obsługę. Ekspozycja jest poprawna, nie ma większego problemu ze znalezieniem towarów. Bywają większe kolejki przy kasie, niekiedy dość długo poczekamy na uruchomienie kolejnej, mimo że jest ich kilka i zazwyczaj stoją puste. Mile zaskakuje pełna oferta alkoholi, zwłaszcza win z różnych regionów świata, zadowalający, a nawet zaskakujący jest stosunek ceny do jakości, zwłaszcza wytrawnych trunków. Produkty są świeże, nie natrafiłam jeszcze nigdy na cokolwiek po upływie terminu ważności. Obsługa jest pomocna, bez problemu wskazuje lokalizację szukanego produktu. Sklep w pełni zasługuje na swoją popularność w małym miasteczku.

Paulina_846

18.10.2011

Placówka

Będzin, Piastowska 29

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeba przyznać, że...
Trzeba przyznać, że jest to jedna z najładniej urządzonych Biedronek. Na ścianie w okolicy kas widnieją stare, czarno-białe zdjęcia dawnego Torunia, co miło wpisuje się w lokalizację sklepu. Wewnątrz panuje porządek, jest czysto. Razi trochę układ towaru, niektórych rzeczy trzeba się trochę naszukać. Obsługa jest pomocna, bez problemu wskazuje miejsce, gdzie możemy znaleźć interesujący nas produkt. Dla mnie nieco niewygodne jest rozbicie sklepu na piętra, oceniam to na minus. Przejścia pomiędzy regałami a ścianami w niektórych miejscach też są bardzo wąskie. Na szczególną pochwałę zasługuje obsługa, która jest bardzo czujna i szybko reaguje na tłok przy kasie, uruchamiając w porę następną. Podczas mojej ostatniej wizyty sprzedawczyni prawidłowo nie sprzedała alkoholu (cały koszyk piwa) młodzieży, mimo wykrętów - jedna z młodych osób pokazała dowód osobisty, który po dłuższym przyjrzeniu się sprzedawczyni i tak wykazał, ze jest to osoba niepełnoletnia. Zachowanie naprawdę godne podziwu i pochwały, brawo za czujność i profesjonalizm!

Paulina_846

18.10.2011

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do sklepu...
Pojechałam do sklepu na małe zakupy. Przed sklepem panował porządek, nie było liści, śmieci, w gablotach wywieszone były aktualne gazetki. Na sali sprzedaży panował ład i porządek, mimo że pora była wczesna i 3 pracowników wykładało/uzupełniało towar. Alejki były przejezdne, palety i wózki z towarem do wyłożenia nie tarasowały przejścia. Jedna z pracownic poproszona przeze mnie o pomoc w odszukaniu produktu, wskazała mi regał gdzie ten produkt sie znajduje i od razu zaproponowała że mnie zaprowadzi i pokaże dokładnie. Kolejki do kas były krótkie (2-3 osoby), a obsługa sprawna. Jedyne czego nie było to uzupełnionych chusteczek w pudełku które chciałam kupić. Poza tym całą obsługa przebiegła sprawnie i czułam sie dobrze podczas robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawiodłam się troszeczkę,...
Zawiodłam się troszeczkę, ponieważ poszłam specjalnie po sałatkę (tak bardzo mam na nią dzisiaj ochotę), a na sklepowej półce brak sałatek... Gdy chciałam zapytać obsługę, czy na pewno nie widzę sałatek, nikogo akurat przy mnie nie było. A że spieszyłam się do pracy, nie miałam czasu biegać i pytać, czy tez czekać, aż ktoś przyjdzie. Nie było również deseru mlecznego, który akurat miał być w ofecie w bardzo promocyjnej cenie. Na półkach brak miejsca na tenże promocyjny produkt. W kasie Pani Kasia bardzo miła, kompetentna, zwinna. "Kasując" poleca inne oferty. Kiedy w kasie obok rozbiła się butelka z sokiem, kasjerka przeprosiła stojące tam osoby, łagodnie tłumacząc, że muszą przejść do kasy obok.

Jolanta_367

18.10.2011

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na popołudniowe zakupy...
Na popołudniowe zakupy wybrałem się do Biedronki przy ulicy Stapińskiego w Ostródzie. Teren wokół sklepu był czysty a wózki ustawione. Porządek wewnątrz sklepu nie budził żadnych zastrzeżeń. NA regałach towar był równo i starannie ustawiony wraz z dobrze usytuowanymi cenami. Wygład personelu również nie budził żadnych zastrzeżeń.Zostałem przywitany z uśmiechem na twarzy a reszta wraz z paragonem została prawidłowo wydana. Na koniec zostałem zaproszony do ponownych odwiedzin.

Błażej_72

18.10.2011

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj byłam na...
dzisiaj byłam na zakupach:) lubię tu chodzić korzystne promocje , płacisz mało a kupujesz dużo, jedynie co mi się nie podobało to to że towar nie był poukładany koszulki rajstopy wyjęte z oryginalnych opakowań, a kwiatki ( ORCHIDEE) umiejscowione na środku sklepu gdzie nie ma wogóle światła dziennego a te kwiaty bardzo potrzebują światła żeby prawidłowo funkcjonowały dlatego wszystkie kwiaty opadły. małe kolejki szybka i sprawna obsługa miłe powitanie każdego przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zlokalizowany...
Sklep dobrze zlokalizowany w środku osiedla. W pobliżu brak konkurencji. Minusem sklepu jest bardzo mały parking. Obsługa sklepu bardzo miła.Chętnie udzielają informacji klientomW sklepie panuje porządek z łatwością można znaleść poszukiwany produkt.Nie trzeba długo czekać w kolejce, zawsze jest ktoś w pobliżu kto otworzy nową kasę gdy jest taka potrzeba.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super biedronka z...
super biedronka z naprawdę atrakcyjnymi cenami,czystość sklepu na bardzo przyzwoitym poziomie jak na taki sklep,obsługa miła i rzetelnie wykonująca swoją pracę.ale sklep jak na położenie w centrum miasta trochę zbyt mały i po zbliżeniu się godziny 15 jak wracają ludzie z pracy zaczyna się robić tam niezły tłok.Ale ogólnie godny polecenia jest ten sklep.

arek6695

17.10.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem niedaleko sklepu...
Byłem niedaleko sklepu Biedronka i pomyślałem, że warto tam wstąpić i zorientować się, co akurat znajduje się w ofercie sklepu. W Biedronce można bowiem trafić bardzo często na różne artykuły przemysłowe, które można kupić w przystępnej cenie. Podobało mi się, że w sklepie panował porządek, a towar był ładnie wyeksponowany. Dla każdego produktu widoczna była cena i kształtowały się one na przystępnym poziomie. Zauważyłem w pobliżu ekspedientkę więc zapytałem ją przy okazji o kilka produktów. Kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału i wskazała miejsce, gdzie znajdował się produkt. Uważam, że obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i zależy jej na zadowoleniu klientów. Kolejki w kasie nie były zbyt długie.

Marlon

17.10.2011

Placówka

Chełmek, Krakowska 143

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep brak było małych koszyków(a jak były to zepsute) tylko wózki a chciałem kupić tylko jedzenie do pracy.przy lodówkach stały palety i nie było za bardzo jak dojść do nich wiec poszedłem po jakieś puszki wybór był maly.przy pieczywie też stała paleta wiec wziełem chleb który leżal najbliżej mnie i poszedłem do kasy.tam jak zwykle kolejki ale poszlo w miare szybko

marcin41

17.10.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, opiszę supermarket...
Witam, opiszę supermarket Biedronka. Otoczenie sklepu jest czyste, zadbane, w koszach zakupowych nie ma śmieci, ani żadnych papierków (paragonów). W sklepie sytuacja wygląda nieco gorzej. W pierwsze aleji podłoga była nadzwyczaj brudna, a puste kartony leżały między alejkami. Personel zajęty był rozmowami "między sobą". Gdy spytałam pracownice sklepu gdzie znajduje sie dany produkt (np. danonki) odpowiedź brzmiała "na nabiale". Kierowniczka słyszała odpowiedź pracownicy i nie zareagowała. Ogólnie towaru na półkach nie było za wiele. Przy kasie czekałam w kolejce okolo 15minut. Kasjer był nieprzyjemny, fartuch mial pobrudzony i przy stanowisku pracy stała kawa, którą popijał w między czasie. Rozmawiał z klientami na tematy prywatne, dlatego wolniej wykonywał swoją pracę. Ogólnie oceniam sklep jako słabo prowadzony przez kierownictwo, gdyż nie reagowali na bałagan panujący na sklepie i na zachowanie personelu. Byłam zniesmaczona zakupami w tym supermarkecie. Nie chcę więcej tam robić zakupów. Oczywiście opisałam całe zdarzenie w skrócie.

Iza_21

17.10.2011

Placówka

Zakopane, Nowotarska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Biedronce. Lubię te sklepy za dobre towary w korzystnych cenach. Dziś wybrałem się na szybkie zakupy i właśnie takie były. Klientów nie wiele, dwie czynne kasy i szybka oraz sprawna obsługa. W sklepie porządek, wszystko na swoim miejscu, choć znalazłem kilka brakujących cen. Spory minus za stoisko owocowe warzywne - trochę było tam zwiędłych warzyw. Poza tym w porządku. Miłe i przyjemne były te zakupy.

Misiek_13

17.10.2011

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce było...
W Biedronce było bardzo dużo klientów, przez co porządek pozostawiał nieco do życzenia, a kolejki do kas były wyjątkowo długie. Nie udało mi się dostać wszystkich produktów, jakie zazwyczaj mogę kupić tutaj, a te produkty mięsne, które były dostępne, zbliżały się do końca terminu ważności. Obsługa jednak była miła i rzutka, a ceny produktów, jak zawsze, przyjemne dla portfela.

SecretClient_2

17.10.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki przy...
Do Biedronki przy ul. Dubois wstąpiłam na szybkie zakupy obiadowe. Od wejścia zauważyłam, że w sklepie jest sporo klientów, a wszystkie kasy są otwarte. Od kiedy stoisko mięsne zostało zlikwidowane, a na tym miejscu postawione palety z kwiatami, palety ze zniczami i wóżki, sklep wydaje się być przestronniejszy. Uważam to za dobre posunięcie ze strony Biedronki. Palety z wodą były uzupełnione, puste foliowe opakowania usunięte. Stoisko warzywa/owoce było bardzo czyste. Nie zauważyłam pustych opakowań ani podpsutych produktów. Kosze z produktami stały równo, produkty w nich były poukładane. Podłogi były czyste. Przy kasie byłam trzecią osobą. Pani kasjerka sprawnie skasowała osoby przede mną, więc długo nie czekałam. Byłam zadowolona z wizyty w Biedronce.

RoseLynn

16.10.2011

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając obok zajechałem...
Przejeżdżając obok zajechałem do sklepu, aby kupić kilka rzeczy. Chodząc po sklepie zauważyłem, że wszyscy widoczni pracownicy zajęci byli praca. Jedni wykładali towar a inni sprzątali. Praca ich nie powodowała trudności w wyborze produktów. Jednakże nie mogłem znaleźć jednej rzeczy i musiałem poprosić o pomoc pracownika. Ten bez żadnego problemu spełnił moją prośbę. Widać, że klient stawiamy jest na pierwszym miejscu. Aby tak dalej. Podobna miła obsługa była przy kasie. Przed rozpoczęciem skanowania zaproponowano mi zakup reklamówki. Grzecznie podziękowałem gdyż miałem swoją. Odchodząc od kasy podziękowano mi za zakupy i zaproszono mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MPM

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Central Market

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!