Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16935 z 23615)

Wyczyść filtry
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie, zauważyłam iż jest tam czysto, zarówno przed sklepem jak i w nim. Otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych śmieci. Podobnie było w sklepie, podłoga była czysta, towar na pólkach był poukładany, z łatwością można było dostrzec cenówki nad kazdym produktem, owoce były świeże. W koszach z produktami nieżywnościowymi również był porządek. Gdy już miałam wszystkie zakupione rzeczy w koszyku podeszłam do kasy, tam się okazało iż obsługa sklepu jest bardzo miła, pani po drugiej stronie przywitała mnie słowmi dzien dobry, zeskanowała towar z taśmy, następnie powiedziała ile jest do zapłaty oraz wydała mi resztę do reki. Podeszłam do jednej w dwóch otwartych kas, i stałam druga w kolecje,także nie czekałam długo na swoją kolej.

Patrycja_159

21.09.2011

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku auważyłam...
Na początku auważyłam że jest tam bardzo czysto zarówno w sklepie jaki i przed nim. Otoczenie sklepu było bardzo zadbane, nigdzie nie zauważyłam żadnych śmieci. Tak samo było na sali sprzedaży, towar na półkach poukładany , podłoga czysta, owoce świeże. Towar dostępny w zasięgu ręki. W koszach z produktami nieżywnościowymi panował również ład i porządek. podeszłam do jednej z dwóch otwartych kas, stałam w kolejce druga. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani przy kasie przywitała się słowami dzień dobry, zeskanowała produktu na taśmie, powiedziała wyraźnie jaka jest kwota do zapłaty oraz wydała resztę do ręki.

Patrycja_159

21.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie, zauważyłam że jest tam bardzo czysto zarówno w sklepie jaki i przed nim. Otoczenie sklepu było bardzo zadbane, nigdzie nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, towar na półkach był ładnie poukładany , podłoga czysta, owoce świeże. Towar dostępny w zasięgu ręki. Również produkty w koszach była poukładane. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani przy kasie przywitała się słowami dzień dobry, zeskanowała produktu na taśmie, powiedziała wyraźnie jaka jest kwota do zapłaty oraz wydała resztę do ręki. Były otwarte dwie kasy, także podeszłam tam gdzie była mniejsza kolejka, czekałam około 5 minut zanim zostałam obsłużona.

Patrycja_159

21.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie zaobserwowałam iż jest tam czysto, w środku sklpeu oraz na zewnątrz. W sklepie panował porzadek, podłoga była czysta, taowa ładnie poukładany na półkach, był swobodny dostęp do wszystkich produktów w sklepie. Warzywa i owoce wyglągały na świeże. Obsługa w tym sklepie była bardzo miła, Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, zapytała sie czy podać reklamówkę, następnie zeskanowała produkt ztaśmy oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Następnie wydała mi resztę do ręki.Otwarte były dwie kasy, stałam w kolejce trzecia, czekałam około 3 minuty na swoją kolej.

Patrycja_159

20.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w tym sklepie, zauważyłam że jest tam bardzo czysto zarówno w sklepie jaki i przed nim. Otoczenie sklepu było bardzo zadbane, nigdzie nie dało się zauważyć żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, towar na półkach był poukładany , podłoga czysta, owoce świeże. Towar dostępny w zasięgu ręki. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani przy kasie przywitała się słowami dzień dobry, zeskanowała produktu na taśmie, powiedziała wyraźnie jaka jest kwota do zapłaty oraz wydała resztę do ręki. Do kasy nie musiałam czekać w długiej kolejce, ponieważ przede mną była tylko jedna osoba.

Patrycja_159

20.09.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu biedronka...
Obsługa sklepu biedronka jest miła, lecz nie potrafi zaplanować czasu pracy. Wtedy gdy największy ruch jest w sklepie to pracownicy zamiast siedzieć przy kasach to rozładują towar albo chowają się po kątach. Przy tym zagracają przejścia paletami z artykułami. Więcej zastrzeżeń nie mam do tego sklepu.

Maciej_737

20.09.2011

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w drodze z pracy do domu. Często robię tam małe zakupy spożywcze. Wygląd sklepu nie jest najlepszy. Regały i półki z towarami są źle porozstawiane i tworzą labirynt. Jest dość wąsko i trzeba uważać, żeby nie potrącić innego klienta. Jest dość czysto. Kasjerki są uprzejmie (używają słów: dzieńdobry, dziękuje, zapraszam ponownie) Ceny są niskie, jakość towarów zadowalająca. Często są promocje z bardzo ciekawymi artykułami i dlatego bardzo lubię tu kupować.

Klaudia_192

20.09.2011

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PODCZAS SWOJEJ WIZYTY...
PODCZAS SWOJEJ WIZYTY W SKLEPIE BIEDRONKA W GODZ. MIEDZY 15 A 16 JUZ NA SAMYM WEJSCU ZWRÓCIŁAM UWAGE NA CZYSTY PARKING I ŚMIETNIK PRZED SKLEPEM,PO WEJSCIU DO SODKA WIDZIAŁAM ZE WYCIERACZKA JEST NIE POSPRZATANA DRZWI WEJSCIOWE BRUDNE. ZACZYNAJAC ZAKUPY W PIERWSZEJ ALEJI JEST DOSC SCHLUDNIE PALETY SA UŁOŻONE RÓWNO TOWAR JEST DOSTEPNY NA PUŁKACH Z ETYKIETAMI CENOWYMI.W REGALE CHŁODNICZYM TOWAR JEST UŁOŻONY ZGODNIE Z KOLEJKA FIFO NIE MA TOWAROW PRZETERMINOWANYCZ, MIESO JEST DOSTĘPNE ,O/W SA DOSTĘPNE SWIEŻE WRAZ Z CENÓWKAMI I WORKAMI DO PAKOWANIA. PIECZYWO W TYM MARKECIE JEST DOSTEMPNE Z WYJĄTKIEM DROŻDZÓWKI I BUŁKI Z ZIARNEM(JEST CZYSTO I SCHLUDNIE) PO PODEJSCU DO KASY BYŁAM JAKO TRZECIA W KOLEJCE ,OBSŁUGA BYŁA SPRAWNA I SYMPATYCZNA TOWAR BYŁ W CAŁOSCI ZESKANOWANY Z WYRAZNIE PODANA KWOTA DO ZAPŁATY A NA KONCY BYŁA WYDANA RESZTA Z PARAGONEM ORAZ ZOSTAŁAM PORZEGNANA SŁOWAMI DOWIDZENIA ZAPRASZAM PONOWNIE.

Kinga_313

20.09.2011

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepach Biedronka ale w tym sklepie stało się w tym dniu coś co bardzo mnie zdenerwowało. Już po zrobieniu zakupów i zapłaceniu za towar przy pakowaniu zauważyłam że śmietany mają uszkodzone wieczka. Zgłosiłam to kasjerce i nie byłoby nic w tym dziwnego jak to że ów Pani nakrzyczała na mnie że sama je poprzebijałam i muszę kupić. A przecież żaden z klientów nie przebija towaru który kupuje bo i po co. Dopiero po kłótni pozwoliła mi towar wymienić i za to nie polecam zakupów w tym sklepie.

ANNA_1170

20.09.2011

Placówka

Lipsko, Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może zacznę od...
Może zacznę od końca bo było bardo miło przy kasie. Kasjer bardzo uprzejmy i grzeczny.Zaproponował reklamówkę padło też dzień dobry i zapraszamy ponownie na do widzenia.Przed kasą już gorzej bo jak zwykle w Biedronce kolejka mimo niewielkiego ruchu.Na sklepie bałagan : rozkładany towar pozostawiony sam sobie,kartony uniemożliwiały poruszanie się wózkiem,rozsypany cukier obok palety,ale najgorszy był ochroniarz.Czułem się jak złodziej !!! Nie wiem czy po prostu "wpadłem mu w oko",ale było to straszne chodził za mną jak pies i odpuścił sobie dopiero przy kasie

Michał_1437

20.09.2011

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dzisiaj z...
Robiłam dzisiaj z koleżanka zakupy w Biedronce na ulicy Wieniawskiej. Nie bardzo lubię ten akurat dyskont bo zawsze jest w nim duży tłok. Tym razem również było dużo klientów i tylko 3 kasy czynne. W sklepie panował porządek, było czysto i artykuły były ładnie poustawiane. Kiedy wzięłyśmy interesujące nas rzeczy i poszłyśmy do kasy, panie kasjerki dyskutowały na temat ananas - na wagę czy na sztuki. Było to trochę takie niefajne jak stało się w kolejce i 3 kasjerki się nad tym zastanawiając zamiast obsługiwać klientów.

Karolina_1098

20.09.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się na zakupy do Biedronki. Mając listę co chcę kupić weszłam do sklepu. Przy wejściu z parapetu wzięłam ulotkę i udałam się do lodówki z drobiem. Wzięłam mięso i wtedy zauważyłam duży wyróżnik cenowy na schab. Ze względu na niska cenę postanowiłam kupić promocyjny artykuł. Następnie udałam się na dział warzywa i owoce w celu zakupienia promocyjnych winogron oraz bananów. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało na zadbane. Było czysto oraz nie zauważyłam produktów, które nie nadawały się do sprzedaży. Minusem było brak małych koszyków przy wejściu oraz ulotki były nie uporządkowane. .Jeszcze pochodziłam po sali sprzedaży w celu nabycia pieczywa . Podeszłam do kasy, która niestety była tylko jedna otwarta ,gdy przyszła moja kolej pani przywitała się mówiąc „dzień dobry” i zaczęła kasować towar. W kolejce czekałam około pięciu minut. Po skasowaniu wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Reszta została mi wydana prawidłowo oraz paragon otrzymałam do ręki. Kasjer pożegnał się słowami „do widzenia” oraz zaprosił do kolejnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2011

Placówka

Warszawa, Zwoleńska 122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie pani...
Obsługiwała mnie pani Małgorzata wiek około 30 lat blondynka włosy obcięte na męsko w okularach , wzrost 165-167 cm. Obsługa pani Małgosi była bez zarzutu - było powitanie klienta kontakt wzrokowy podanie płatności , podziękowanie i pożegnanie. Wygląd kasjerki był prawidłowy. Wnętrze sklepu było czyste , promocje widoczne , dobrze oznaczone. Jedynym minusem było to , iż na cztery stanowiska kasowe obsługa klienta odbywała się na jednym. Była długa kolejka do kasy. Przed sklepem było czysto.

Barbara_659

20.09.2011

Placówka

Płock, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nigdzie nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszzceń. Podobnie było na sali sprzedaży. Podłoga była umyta, towar na pólkach ładnie poukłanany, z łatwością można było dostrzec cenówki każdego produktu. Był swobodny dostęp do wszystkich produktów w sklepie. NIestety nie wsystkie owoce wyglądały na świeże, banany zaczęły robić się czarne i nektarynki były zbyt "miękkie", musiałam przebrać dwa opakowania żeby wybrać w miare świeże owoce. Zapytałam się pracownika który była na sali sprzedaży gdzie znajdę cukier puder, pracownik ten od razu zaprowadził mnie do półki gdzie znajdował się ten produkt oraz zapytał się czy może mi w czymś jeszce pomóc. Podeszłam do kasy i zauważyłam że w lodówce są jeszcze lody na patyku, big milki konkretnie, lecz gdy chciałam wziąść te lody okazało się że musiały one być rozmrożone i zamrożone z prowotem. Były one powiginane i nie miały naturalnego kształtu. Były otwarte trzy kasy, podeszłam do jednej z nich, stałam w kolejce jako trzecia. Czekałam okoła 3 minut na swoja kolej. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, zapytała czy podać reklamówkę, następnie zeskanowała towar z taśmy oraz wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

20.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki przy...
Do biedronki przy Wojska Polskiego weszłam tylko na chwilkę, na drobne zakupy przy okazji. Już od samego wejścia zauważyłam brudną podłogę, poplamioną i zaśmieconą papierkami i paragonami. Kosze stały równo ustawione przy wejściu więc sięgnęłam po jeden, był czysty. W sklepie nie było dużo klientów, jednak między alejkami trudno się przechodziło, było dość ciasno. Wybierając pieczywo miałam wrażenie, że tamuje przejście innym, ponieważ pieczywo znajdowało się blisko wejścia na głównej alejce. Następnie wybrałam się na stanowisko w którym znajdowały się owoce i warzywa. Tutaj nie miałam zastrzeżeń. Owoce wyglądały na świeże, warzywa były apetyczne. Bliżej kas, zauważyłam promocyjne produkty, które promowane były na plakacie. Były to różnego rodzaju artykuły dla zwierząt. Widać było, że wiele osób się nim przyglądało. Opakowanie ze smyczą było rozerwane i smycz wyciągnięta, niektóre towary zostały poprzekładane w inne miejsce. Kolejek przy kasach nie było. Czynne były dwie kasy. Stanęłam jako druga przy jednej z nich. Kasjerka automatycznie wypowiadając: "dzień dobry" przywitała mnie, nie nawiązując kontaktu wzrokowego. Moje zakupy szybko zostały zeskanowane i usłyszałam kwotę do zapłaty: 12 zł i 16 gr. Podałam kasjerce 20 złotych, wówczas usłyszałam: "a szesnaście"? Zrozumiałam że chodzi o końcówkę, czyli 16 groszy, spojrzałam więc do portfela i podałam kasjerce odliczone 16 groszy. Wówczas kasjerka wydała mi resztę, podała paragon do ręki, a następnie wstała i odchodząc od kasy powiedziała "dziękuję i zapraszam ponownie". Choć końcowych słów prawie nie zrozumiałam również pożegnałam się i odeszłam od kasy. Wychodząc spojrzałam raz jeszcze na okna, podłogę i drzwi wejściowe... niestety pozostawiały wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki jedynie po sok pomidorowy. Znalazłam go bez problemu, bowiem znajdował się przy samym wejściu. Zauważyłam, że na sali sprzedaży było czysto i na podłodze nie było śladów plam. Gdy przechodziłam obok stanowiska owocowo-warzywnego pomyślałam, że kupię jeszcze włoszczyznę. Uważam, że takie zestawy warzyw są świetnym rozwiązaniem. Za opakowanie zawierające 650 dkg zapłaciłam nieco ponad 2,50 zł. Czynne były dwa stanowiska obsługi klienta. Przy każdym z nich stało ponad 5 osób. W kolejce stałam około 5 minut. Obsługiwała mnie sympatyczna i uprzejma kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz budynku...
Na zewnątrz budynku było schludnie, kosz przed wejściem był pełny do połowy mimo późnej pory. Jednak gdy weszłam do środka od razu rzuciła mi się w oczy brudna podłoga ( w takim stanie była praktycznie w całym sklepie). Co do obsługi, to jestem mile zaskoczona, pani Barbara zaprowadziła mnie do półki z oliwkami, o które zapytałam i wskazała jakie rodzaje aktualnie są w sklepie. Owoce i warzywa wyglądały apetycznie, alejki były drożne. Przy kasie pani Jolanta była miła i uśmiechnięta. Jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

19.09.2011

Placówka

Warszawa, dereniowa 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obsługa ,towar...
super obsługa ,towar ładnie ułożony, widoczne wszelkie promocje, ceny zgadzają się w 100% tylko szkoda, że otwarta jedna kasa, a kolejka strasznie długa , inna kasjerka chodzi po sklepie widzi kolejke ale nie reaguje ale też wina kasującej bo nie wzywa pomocy aby otwarli drugą kase ,innych problemów nie widziałem oprócz tej obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki na szybkie zakupy spożywcze. Przed wejściem do sklepu we wiacie znajdowały się wózki zakupowe, ale miałam nadzieję, że wewnątrz sklepu będą dostępne małe koszyki, więc nie wzięłam wózka. Niestety, okazało się, ze nie ma tu ko9szyków, więc musiałam wrócić się przed sklep po wózek. Otoczenie sklepu było czyste, również wewnątrz na sali sprzedaży nie było widać śmieci ani porzuconych paragonów. W kilku miejscach sklepu stały palety z produktami czekające na rozładowanie, ale nie utrudniały one poruszania się po sklepie. Ogólnie sklep jest duży i posiada szerokie alejki między regałami, dzięki czemu można swobodnie się poruszać. W sklepie było mało klientów i były otwarte dwie kasy, przy których nie było kolejek. Ponieważ zbliżał się początek roku szkolnego, to w sklepie były dostępne różne przybory szkolne - zeszyty, flamastry itp. Ceny artykułów, jak to w Biedronce - zachęcające do zakupu. Nie udało mi się kupić soku z czarnej porzeczki, bo została po nim tylko karteczka z ceną, ale inne potrzebne produkty znalazłam i skierowałam się do kasy. Teraz już była czynna tylko 1 kasa, ale dalej nie było kolejki - przede mną były 2 osoby. Obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka przywitała mnie miło, zeskanowała moje zakupy, wydała resztę i paragon i pożegnała zapraszając ponownie.

klientka_7

19.09.2011

Placówka

Łódź, Bartoka 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyse. Wzięłam dostępny koszyk przy wejściu i ruszyłam na zakupy. Na sali sprzedaży również panował porządek, podłoga była czysta, towar na półkach poukładany, dobrze widoczne cenówki kazdego produktu. Był swibodny dostęp do każdego produktu w sklepie. Wszystkie warzywa i owoce wygladały na świeże. Podeszłam do pracownika który był na sali sprzedaży i zapytałam czy będą mileli jeszcze lody np. rożki przez okres zimowy. Pracownik ten wytłumaczył mi że przez zimę będą dostępne tylko rolady lodowe, a mniejsze lody zostaną wycofane, dlatego są w tak atrakcyjnej cenia. Zapakowałam kilka produktów do koszyka i ruszyłam do kasy. Przy kasie stałam druga w kolejce, także nie czekałam długo na swoją kolej. Kasjer przywitał mnie słowami dzień dobry, zeskanował towar z taśmy oraz powiedział ile jest do zapłaty. Wydał mi resztę do ręki

Patrycja_159

19.09.2011

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Rolniczo-Handlowa Spółdzielnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Mila

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!