Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Wyczyść filtry
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na zakupy do sklepu Biedronka na ulicy Skarżyńskiego 1. Przed sklepem leżało kilka papierków i niedopałków papierosów, ale ogólnie to było czysto. W sklepie było czysto, wózki i koszyki były uporządkowane. Owoce i warzywa wyglądały dobrze, choć jedna cytryna była zepsuta. Nie mogłam znaleźć pomidorów w puszce i poprosiłam o pomoc pracownika sklepu. Mężczyzna był bardzo miły i wskazał mi miejsce gdzie znajdę pomidory w puszce. Zrobiłam jeszcze zakupy spożywcze i pooglądałam sobie produkty w koszach nieżywnościowych. Następnie udałam się do kasy. Kasjerka była miła i pozytywnie nastawiona do klientów. Obsłużyła mnie i byłam bardzo zadowolona z zakupów.

Karolina_1098

14.02.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy sklepie znajduje...
Przy sklepie znajduje się parking, na którym można znaleźć miejsce do zaparkowania auta, co jest dużym plusem dla sklepu.Przy wejściu na sklep znajdują się wózki na zakupy. Przydałyby się również małe kosze – do wykorzystania na małe i szybkie zakupy. W widocznym miejscu przy bramce wiodącej na sklep znajdują się w specjalnych półkach aktualne gazetki promocyjne.Sklep jest dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Zaletą jest świeże pieczywo z siedleckiej piekarni. Jest także duży wybór świeżych warzyw i owoców. Towar na półkach był starannie ułożony ale można było zauważyć puste kartony/folie po towarach. Nie zauważyłam personelu, któryby dokładał towar i zabierał puste opakowania. Towar posiada widoczne ceny. Na półkach i podłodze było czysto. Wszelkiego rodzaju promocje są czytelnie oznakowane i na pewno przyciągają uwagę Klientów. Czynne były 2 kasy ale w miarę przybywania kolejnych klientów tradycyjnie sygnałem „dzwonka” poproszono obsługę o otwarcie dodatkowych kas. Pani w kasie, wita Klientów słowem :”Dzień dobry” oraz żegna słowami „Zapraszamy ponownie”. Sprawna i miła obsługa przy kasie. Personel posiada identyfikatory oraz ubrany jest w jednakowy zewnętrzny strój.

Justka04

14.02.2012

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep mieści się...
sklep mieści się przy dworcu PKS w nowym sączu co stanowi dobrą lokalizacje dla oczekujących na autobus, sam sklep jest duży panuje w nim porządek pracownicy na bieżąco dbają o czystość, między półkami z towarem jest wystarczająco miejsca by osoby z wózkiem mogły się wyminąć, w sklepie jest ok sześciu kas z czego obsługiwane były trzy, po zwiększeniu kolejki otworzono kolejną kasę dla jej rozładowania, obsługa była miła, sklep oferuje dość szeroki asortyment w przystępnej cenie

Rufi13

14.02.2012

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto. Z lewej strony sklepu wisiały plakaty reklamowe z aktualnymi promocjami. W wejściu do sklepu poustawiane były koszyki na zakupy. Towar na półkach poukładany był starannie. Artykuły będące w cenach promocyjnych były dobrze oznakowane i widoczne z daleka. Niestety w sklepie nie było drożdży. Pracownik sklepu poinformował mnie bym przyszła po nie jutro, bo na pewno będzie dostawa. Czynne były 3 kasy. Przy kasach było czysto. Byłam 3 osoba w kolejce. Obsługa była sprawna. Kasjerka powitała mnie i pożegnała werbalnie.

Magdalena_2329

14.02.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada odpowiednie...
Personel posiada odpowiednie kompetencje oraz wiedzę od wykonywania swojej pracy. Zachowanie i wygląd nie budzi zastrzeżeń Personel posiada odpowiedni ubiór. Oferta oraz asortyment sklepu jest bogaty. Ceny są naprawdę niskie. Organizacja i czas obsługi klienta jest bardzo dobrze zorganizowany. Prawie wszystkie kasy są otwarte. Nie czeka się długo na skasowanie zakupów. Jedynym minusem jest urządzenie sklepu. Wąskie przejścia pomiędzy regałami z artykułami, oraz wszystko poukładane jest blisko siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Bedronki...
Wstąpiłam do Bedronki po kilka produktów. Wśród produktów, które planowałam kupić były jajka. Zazwyczaj kupuję jajka od znajomej mającej gospodarstwo więc nie wiedziałam gdzie leżą jajka w tym supermarkecie. Przypuszczałam, że są w lodówkach jednakich tam nie dostrzegłam. Postanowiłam więc poprosić o pomoc pracownicę znajdującą się na sali sprzedaży. Pracownica zaprowadziła mnie do półki z jajkami. Nie okazała przy tym cienia zniecierpliwienia czy irytacji, wręcz przeciwnie była uprzejma i życzliwa.Czynne były tylko dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich była spora kolejka. Wybrałam tą krótszą, ale i tak byłam ósmą osobą w kolejce. W tym czasie nie zostało otwarte kolejne stanowisko kasowe mimo, że sznurek klientów był co raz dłuższy. Kasjerka, która mnie obsługiwała była sympatyczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem postanowiłam podjechać...
Wieczorem postanowiłam podjechać na większe zakupy do Biedronki. Bez problemu znalazłam miejsce parkingowe przed sklepem. Zdziwiłam się, że pod wiatą nie ma żadnego wózka. Zapewne ze względu na panujący mróz wózki zostały wprowadzone do środka sklepu.Biedronka jest dosyć dobrze zaopatrzona, jednak nie można tam dostać wszystkich produktów. Jej oferta jest skierowana do "zwykłych zjadaczy chleba" więc chcąc na przykład kupić wasabi trzeba udać się do innego sklepu.Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Podczas obsługi utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2012

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki po szybkie i konkretne zakupy. Do zakupów w tym miejscu zachęcił mnie wygląd sklepu z zewnątrz - czysto, teren wokół uporządkowany. Po wejściu do środka zaczęłam powoli się rozczarowywać tym co mnie drażni w każdym sklepie - dużo towaru, ale wszystko w opakowaniach zbiorczych, zafoliowane. Nie chcąc skreślać tego sklepu, postanowiłam sama powalczyć z wydobyciem butelki wody - po jakimś czasie mi się to udało. Zapragnęłam nabyć również cukier - i znowu walka z foliami a w między czasie w alejce obok byli pracownicy, którzy widząc moje zmagania poszli dalej - w zimowym kożuchu rzeczywiście można zostać niezauważonym. Obeszłam resztę sklepu i udałam się do kasy. Przy kasie pani kasjerka pospiesznie naliczała produkty - poprzedni klient nie zdążył swoich zabrać a na jego rzeczach zaczęły lądować moje i to samo było z moimi zakupami na których lądowały zakupy następnego klienta. Całe te zakupy skojarzyły mi się ze stwierdzeniem nie jakość ale ilość jest najważniejsza oraz ten zbyt błyskawiczny czas obsługi.

Anna_2938

13.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie ocenia ten...
Ogólnie ocenia ten sklep na poziomie dobrym. Personel bardzo uprzejmy, estetyka sklepu nie najgorsza. Czas obsługi mógłby być krótszy, ale na szczeście nie trzeba stac przed kasą pół dnia- trwa to góra 20min. Generalnie ceny produktów biedronki sa stosunkowo niskie, ale jesli chodzi o produkty markowe typu wedel, coca-cola, ją dosyć wysokie. Mimo wszystko często tam goszczę i jestem zadowolona z zakupów.

Wioleta_152

13.02.2012

Placówka

Góra Kalwaria, Pijarska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Ząbkowicach...
Biedronka w Ząbkowicach przeszła kolejną metamorfozę. Rok temu zmienił sie jej wygląd i nareszcie upodobniła sie do inny sklepów tej sieci. Tydzień temu znowu uległ zmianie układ ustawienia towarów. Wchodząc od razu trafia sie na owoce i warzywa, a paluszki znalazłam na drugim końcu sklepu za chemią. Zajęło mi to dłuższą chwile dlatego uważam że taka zmiana była nie potrzebna. Ogólnie w sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane w koszach z promocjami, a przy kasach nie było kolejek.

Klaudia_207

13.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Franciszka Rzeźniczaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep w celu zakupienia paru rzeczy. na dziale warzywa-owoce zakupiłem kilka apetycznie wyglądający jabłek, pomidorów oraz cebulę. Wszystko świeże, żadnych oznak psucia się. Na sklepie personel układał artykuły przemysłowe co powodowało lekki rozgardiasz. Udałem się na dział napoje gdzie zauważyłem trzy puste palety gdzie do tej pory były wody mineralne czy oranżady. Zapytałem pracownika o dostępność tego asortymentu odpowiedział że czekają na dostawę. Zaskoczyła mnie ta sytuacja bo przecież nigdy wody mineralnej czy napoi nie brakowało. Tylko jedna kasa była czynna a i to wystarczyło. Zaledwie jeden klient stał przede mną. Kasjerka "automatycznie" przywitała się ze mną po czy szybko skasowała moje zakupy. Poprawnie wydała resztę niestety paragonu mi nie wręczyła.

SECRETSERVICE

13.02.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już parkując przed...
Już parkując przed sklepem można było się domyślić, ze klientów, mimo późnej pory zbliżającej czas zamknięcia będzie wielu a po wejściu do środka, na wprost drzwi wszystkie cztery kasy starały się uporać z obsługa licznej grupy klientów. Pracownice na kasach ubrane w bluzki zielono niebieskie, ozdobione znaczkiem firmowym uśmiechały się do klientów, ich miny nie zdradzały ani „kropli” niezadowolenia z nawału pracy jaki w tym momencie się stworzył. Ilość klientów jaka tutaj była można było też wnioskować po ilości nanoszonego śniegu, który już stopniał na posadzce i tworzył pewien nieład, jednak trudno iść za każdym klientem i ścierać ślady jakie zostawiają jego buty. Na półkach ład i porządek, w koszach też, artykuły poukładane, przy nich widoczne ceny, wiele z nich godna uwagi i zakupu danego towaru, ot choćby np. cukier 3,69 zł/kg to cena nie niska jednak najniższa na tle innych placówek np. EKO; mąka tortowa 1,49 zł/kg, z tą cena inne placówki nawet nie próbują konkurować; jajka, nawet duże w tej partii palety były 3,99 zł/10 sztuk; w promocji słoiczki z miodem 400 g i drugi 1000 g w cenie 8,59 zł/mniejszy słoik i 14,99 zł/większy słoik. Potrzebowałam herbatę Erl grey, były dwa rodzaje, dwóch różnych producentów - 2,99 zł/opakowanie i 5,99 zł/opakowanie. Mogłam sobie wybrać. Gdy już się uporałam z potrzebnymi mi artykułami, kolejki przy kasach się rozluźniły więc do jednej z nich stanęłam. Pracownica Jolanta, drobnej budowy blondynka sprawnie wykonała swoje czynności, zapraszając na ponowne zakupy.

DORA_1

13.02.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem odczułam...
Tym razem odczułam namacalnie niedogodność braku terminala płatniczego dla kart kredytowych w tym sklepie, co uważam za utrudnienie zakupowe całej sieci bo w żadnej Biedronce taka możliwość jest niemożliwa. Weszłam tu tylko dlatego, że czekałam na odbiór naprawianego odkurzacza z pobliskiego zakładu. Chodziłam sobie bez celu, tak bardziej rekreacyjnie i oglądałam to i owo. Wszędzie porządek – na posadzce, półkach i w koszach, przejście w alejkach między regałami swobodne. Wśród promocji moja uwagę zwrócił zestaw solniczka + pieprzniczka (młynek) 14,99 zł/komplet, ładne i efektowne w różnych kształtach, szczególnie na małe pękate beczułeczki z drewna miałam ochotę, ale nic z tego, w portfelu tylko 10 zł a do bankomatu daleko, poza tym wkurza mnie kręcenie się w kółko tam i z powrotem. Koniecznie potrzebują Biedronki terminala, dziś już takie czasy, że z gotówką raczej się nie chodzi. Biedronka zawsze miała i ma większość cen przyjaznych klientom, jednak nie zawsze można kupić to co akurat by się chciało, dziś tego doświadczyłam. Nawet zagadnęłam pracownicę Gabrielę, która na przeciwległym regale układała artykuły – dlaczego nie można u was kartą zapłacić, mam tylko dychę a tak problemu by nie było. Uśmiechnęła się z wyrozumiałością i powiedziała – no niestety, nie mamy terminali i nie pani pierwsza o tym mówi, przekazujemy to wyżej ale na razie nie na zmiany się nie zanosi. Na sklepie trzy pracownice przy wykładaniu towaru były widoczne, każda w odzieży zielono niebieskiej, włosy krótkie lub upięte, każda w spodniach i obuwiu sportowym. Jedyna co kupiłam to zapałki 0,85 zł/opakowanie 10 pudełeczek, tańszych chyba żadna placówka nie oferuje a do podpalanie gazu się przydadzą.

DORA_1

13.02.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy z mężem...
Weszliśmy z mężem do Biedronki po grapefruity, bo byliśmy w Tesco i stwierdziliśmy, że tam jednak są droższe niż tu. I rzeczywiście kilogram grapefruitów kosztował tu 3,99 (złotówkę mniej niż w Tesco). Owoce były świeże, ładnie poukładane i opisane. Co jakiś czas leżały woreczki do pakowania owoców i warzyw. Wybraliśmy dwa grapefruity i dwie pomarańcze i poszliśmy do jednego z koszy, w kórym leżały kubki termiczne. Mąż chciał mi je pokazać. Wzięłam jeden z nich do ręki (pudełko było otwarte). Kubek był solidnie wykonany, zakręcany, miał otwarcie podobne do tych, które są w termosach nierdzewnych (gdy wciśnie się pstryczek leci napój, gdy sie go ponowni wciśnie termos jest szczelny). Byliśmy wczoraj wieczorem w Biedronce po mleko i na stoisku z warzywami i owocami było mało towaru - dziś było odwrotnie: świeży towar, łądnie poukłądany. W koszach od wczoraj nic się nie zmieniło - większość była pusta. Podeszliśmy do jedynej czynnej kasy i stanęliśmy w kolejce. Przed nami stał mężczyzna, który płacił już za swoje zakupy. Na półce, na której leżały gumy do żucia nadal brakowało ceny. Tulipany w wiadereczkach były już lekko rozkwitnięte, ale nadal wyglądały świeżo.

zezenka

12.02.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu niestety...
Przy wejściu niestety brudna podłoga choć pewnie może to tłumaczyć aura na zewnątrz. Dalej lekko pustawe półki z pieczywem. Pani z obsługi zapytana o karmę dla kota zaprowadziła mnie do półki i wskazała na puszki. Czynna tylko jedna kasa, ale obsługa miła i szybka. Panie ubrane w " mundurki" uśmiechnięte i pomocne.

ATA_3

12.02.2012

Placówka

Przemyśl, Mickiewicza 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę nowy...
W miarę nowy sklep i jak na inne "stare" Biedronki bardzo przyjazny dla klienta. Byłam przyzwyczajona do rozgardiaszu i małej przestrzeni, ale na Jagiellońskiej było bardzo miło. Sklep duży i przede wszystkim czysty. Wszystko poukładane. Ceny w biedronce są bardzo przystępne i w zasadzie wszystko można kupić, czasem tylko nie ma wiodących na rynku firm. Zapytałam personel o jajka, którym nie moglam znaleźć. Pan zostawił sowje zajęcie i zaprowadził mnie od razu do szukanego asortymentu. Zwykle personel tłumaczy która alejka gdzie skręcić, a tu byłam zaskoczona. Bardzo dobre wrażenie.

Magdalena_2334

12.02.2012

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się parking na kilkanaście samochodów. Nie miałam problemów z pozostawieniem samochodu na parkingu. Na parkingu było czysto. Na ternie sklepu było również bardzo czysto. W sklepie panował neutralny zapach. Towar na półkach poukładany był w sposób staranny. Owoce oraz inne produkty wyglądały tak jak w reklamach Biedronki. Pracownicy sklepu byli ubrani w stroje firmowe. Czynne były 2 stanowiska kasowe. Obsługujący mnie kasjer był uprzejmy. Powitał mnie i pożegnał werbalnie. Sklep sprawiał rażenie sklepu idealnego pod względem wyglądu oraz zachowania personelu.

Magdalena_2329

12.02.2012

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się parking na kilkadziesiąt samochodów. Nie miałam problemów z pozostawieniem pojazdu. Na parkingu było czysto. Witryny sklepu były czyste. W sklepie towar poukładany był starannie. Ceny można było łatwo dopasować do produktów. Owoce i warzywa w dziale z owocami wyglądały na świeże. Niestety nigdzie nie widziałam żądnego pracownika, którego mogłabym zapytać o miejsce ułożenia chusteczek higienicznych. Czynne były dwie kasy. Obsługa przy kasie była sprawna. Kasjerka powitała mnie i pożegnała werbalnie. Kasjerka ubrana była w strój firmowy.

Magdalena_2329

12.02.2012

Placówka

Bielsk Podlaski, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto. Z lewej strony wejścia ustawiony był duży kosz na śmieci. Przy głównym wejściu do hali sprzedaży znajdował się ustawiony stojak z gazetkami reklamowymi oraz ustawione koszyki na zakupy. Część produktów na dziale z sokami poukładana była zbyt wysoko i nie mogłam dojrzeć ceny schowanej za tymi produktami. W sklepie było czysto. Pracownicy sklepu chodzili poubierani w stroje firmowe. Czynne były 3 kasy. W kolejce do kasy byłam trzecią osobą. Obsługa była sprawna. Kasjerka powitała mnie werbalnie.

Magdalena_2329

12.02.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od rana mroźna...
Od rana mroźna sobota czyli weekend sie zaczyna a w lodówce pusto w szafach ostanie gramy cukru i mąki a na niedzielę teściowa się zapowiada , no to ruszyłem na zakupy do bliskiej mi biedronki . Wchodzę i przy drzwiach jest postawiony karton z szufelką pomyślałem ze któraś z pań obsługi sprzątając zostawiła to gdyż wołana była może na kasę trudno leży , i idę dalej po kolei ściągając potrzebne zakupy do wózka które żona napisała a jest ich trochę dochodzę do lodówek widzę że panie sprzedawczynie układają ładnie towar dostarczony prędzej gdyz jeszcze był na paletach , miłe uśmiechnięte pomogły w znalezieniu jednej pani która czegoś nie mogła znaleźć , w sklepie panował porządek obsługa schludnie ubrana ...{ładnie wyglądają dla oka te nowe ubiory w biedronkach niż te odstraszające czerwone co były kiedyś ) przy kasie miła osoba przywitała obsłużyła i miło zaprosiła na kolejne zakupy .... wychodząc przyjrzałem się tajemniczemu kartonowi przy drzwiach nie było to pozostawienie przez którąś z pań obsługi śmieci tylko w tym kartonie był piasek do sypania na schody i podjazd przecież mamy zimę a mróz duży trzyma .

maływlkp.

12.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marcpol

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Poziomka

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!