Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Wyczyść filtry
Stoisko mięsne w...
Stoisko mięsne w Biedronce obok policji - starsza ekspedientka bardzo niemiła. Nie dość że miała problem z cofnięciem błędnie wprowadzonego paragonu to jeszcze na dodatek nie sprzedała mi wędliny którą sobie wybrałem. Stwierdziła że ma "rozpoczętą" taką samą i nie skroi mi tego co chcę dopóki nie sprzeda tej już "rozpoczętej". Oczywiście odmówiłem zakupu a na pytanie jak ma na imię odpowiedziała że jest bezimienna. Szczyt bezczelność. Nie polecam tego stanowiska.

Grzegorz_866

21.02.2012

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do Biedronki aż po obsługę przy kasie minęło około 15-20 minut. Przy kasie nr 2 jak zawsze była kolejka. Przy kasie zostaliśmy obsłużeni zgodnie ze standartami firmy Biedronka przez brunetkę w krótkich włosach w wieku około 25 lat. Dzisiaj kupiłam owoce, warzywa,mięso, nabiał, artykuły higieniczne na kwotę 57 zł. Chodząc po markecie od momentu wejścia aż po samo wyjście miałam wrażenie brudnej podłogi oraz nieposprzatanych kartonów z półek, ogólnie według mnie miałam wrażenie braku odpowiedniego poziomu czystości na całym sklepie, mogłby być on zdecydowanie lepszy. Również dostrzegłam że pracownicy , kasjerki miały na sobie ubrane czyste stroje służbowe zgodnie ze standartami firmy Biedronka.

Anna_149

21.02.2012

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mniejszy ruch skusił...
Mniejszy ruch skusił mnie do zrobienia zakupów w Biedronce rano. Przed sklepem panował porządek ale miałam problem bo nie było wolno stojących wózków. Więc weszłam na sklep w celu rozmienienia pieniędzy ( przy kasie była tylko jedna osoba więc podeszłam) ale pani kasjerka odmówiła mówiąc że nie mogą rozmieniać pieniędzy i żebym poczekała może ktoś nie zapnie wózka, na pytanie czy są koszyki odpowiedziała że nie Nie przedłużając doczekałam się wózek. W sklepie panował porządek, przy warzywach i pieczywie było dużo woreczków. W koszykach z promocyjnymi artykułami panował ład i porządek, nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiednich cen ( były wyraźne pod danym produktem). Otwarte były dwie kasy i nie było kolejek (byłam druga). Pani przywitała mnie, skasowała produkty, wręczyła paragon i pożegnała.

Klaudia_207

21.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Franciszka Rzeźniczaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Warszawskiej to jeden z największych i najlepiej wyposażonych dyskontów przedstawiciela. Udałam się do niej w celu codziennych zakupów. Strefa sprzedażowa pozostawała jak zwykle czysta i zadbana. Tuż przy wejściu na salę zachęcają do kupienia świeże warzywa i owoce, parę kroków dalej pachnie świeżo wypieczone pieczywo, jeszcze ciepłe, prosto z pieca. Produkty na półkach ułożone są w sposób logiczny i zrozumiały dla klienta. W koszach sprzedażowych panuje ład i porządek, pracownicy zawsze dbają o ładny wystrój sklepu, co procentuje znaczną liczbą klientów. Jedynym minusem sklepu jest brak małych koszyków na zakupy (pozostają jedynie duże wózki, które niekoniecznie są potrzebne przy zakupie kilku rzeczy). Oceniam sklep na dużą czwórkę z plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z przyjemniejszych...
Jedna z przyjemniejszych Biedronek w Ostrowcu. Bez przesadnej wielkości, za to z konkretnym asortymentem. Na pochwałę zasługuje parking wokół sklepu, który jest dobrze zorganizowany i jednocześnie nie gryzący w oczy, co się często zdarza. Jak powiedziałem, produkty konkretne i to duży plus. Bardzo szybko zrobiłem zakupy, co świadczy o dość szybkiej obsłudze.

Witek_2

21.02.2012

Placówka

Łaskarzew, Warszawska 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy sklep, wydawałoby...
Nowy sklep, wydawałoby się pozbawiony wielu problemów znanych z innych Biedronek. Lecz nadal jest dość ciasno, nadal na porządku dziennym są liczne kolizje z innymi ludźmi, a w najlepszym wypadku z regałami sklepowymi. Co prawda, przestrzenność nie jest cechą nowej w mieście Biedronki, to za to asortyment jest i tani i cechujący się szerokim wyborem.

Witek_2

21.02.2012

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do biedronki...
Weszłam do biedronki po dosłownie dwie rzeczy. Na początek niemiła niespodzianka - czerwone koszyki bez rączek. Pan ochroniarz stojący przy wejściu uprzejmie informował, że owe koszyki są niefunkcjonalne i nie mają rączek. Weszłam więc bez koszyka. Dobrze, że nie przyszłam na duże zakupy. Poszłam od razu w konkretne miejsce, wzięłam to co chciałam. Przeszłam jeszcze przez alejki gdzie stoją koszyki. Niestety było trochę ciasno, więc nie mogłam na spokojnie pooglądać tego to tam leżało. A poza tym ręce miałam zajęte trzymaniem zakupów. Pan ochroniarz chodził za mną jak cień, od wejścia aż do samej kasy. Otwarte były 3 kasy, więc tu już poszła bardzo szybko. Pani kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

21.02.2012

Placówka

Brodnica, Mieszka I 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Dąbrówce...
Biedronka w Dąbrówce sprawia wrażenie ciągle rozwijającej się - asortymentu przybywa, jest naprawdę ciekawy i chyba nieco inny niż w pozostałych sklepach tej sieci (chodzi głównie o produkty niespożywcze). Pracownicy na bieżąco porządkują ekspozycję i uzupełniają braki, a zapytani o pomoc, chętnie jej udzielają. Kasjerki są miłe i chętnie nawiązują krótkie rozmowy z klientami. W sklepie nie brakuje plakatów i ulotek reklamowych, a produkty są tanie, różnorodne i dobrze oznakowane etykietami cenowymi. Mimo niezbyt dużej ilości klientów, otwarte były dwie kasy, dzięki czemu obsługa przebiegała bardzo szybko.

SecretClient_2

21.02.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed tą...
Parking przed tą Biedronką jest bardzo mały i bez przejazdu, przez co wyjechanie z niego przy dużej ilości klientów jest trudne, zwłaszcza, że pod sklep podjeżdża jeszcze firma zajmująca się odbiorem gotówki. Wewnątrz panował porządek, a podłoga była na bieżąco myta. Zapytana o produkt pracownica udzieliła rzeczowej informacji i chociaż nie podeszła ze mną do półki, była miła i dokładnie wskazała miejsce jego znajdowania się. Asortyment w koszach z artykułami przemysłowymi był duży, a produkty dobrze oznaczone. Jedyne, co charakteryzuje Biedronkę, a nie do końca jest wygodne, to ciągle ta sama pula produktów spożywczych z niewielką rotacją wąskiej gamy asortymentu. Pracownik w kasie stosował zwroty grzecznościowe, ale był apatyczny i nie nawiązywał kontaktu z klientami. Kolejka do kasy nie była zbyt długa, a mimo to obsługa przebiegała dość wolno. Ceny w Biedronce należą do jednych z niższych, ale często jest to związane z mniejszą gramaturą produktów.

SecretClient_2

21.02.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kilku artykułów...
Potrzebowałam kilku artykułów spożywczych do pracy i weszłam do Biedronki. Przed sklepem było czysto , w gablotach wisiały aktualne plakaty. W środku stały ładnie przygotowane koszyki , a w stojaku były ulotki. W środku też było czysto, towary ładnie poukładane. Zauważyłam dwóch pracowników uzupełniających towar na półkach, robili to sprawnie i nie utrudniali w żaden sposób dostępu do półek. Ubrani byli w firmowe stroje. Miedzy innymi chciałam kupić cytryny. Bez problemy znalazłam woreczki , waga była czysta , a poukładane owoce i warzywa wyglądały zachęcająco. Po wybraniu pozostałych artykułów udałam się do kasy. Mimo godzin szczytu nie było dużej kolejki, bo były czynne dwie kasy. Pani w kasie była bardzo miła , przywitała się , zaproponowała reklamówkę, wyraźnie podała kwotę do zapłaty, a także wysokość reszty. Zakupy zrobiłam szybko i przyjemnie.

Beata_808

20.02.2012

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki jedynie po drobne zakupy. Z nad kołowrotka przy wejściu wzięłam gazetki reklamowe z nowymi promocjami. Przechadzając się po sali sprzedaży zauważyłam, że podłoga jest czysta mimo mokrej aury panującej na dworze.Gdy podeszłam do kas, czynne były dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich stało po około 5-6 osób. Kiedy czekałam w kolejce zostało otwarte kolejne stanowisko kasowe. Obsługiwała mnie kasjerka mająca około 35 lat. Pracownica miała długie blond włosy. Podczas obsługi uśmiechała się do mnie i utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Moja obsługa przebiegła sprawnie i sympatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałam do sklepu...
Zawitałam do sklepu biedronka w celu zakupienia podstawowych produktów spożywczych oraz uzupełnić zapasy chemii. Zakupy trwały ok 30 minut. Wizytę w sklepie oceniam pozytywnie od wejścia wszystko było ok przed sklepem panował porządek kosz na śmieci był opróżniony a koszyki w ładzie i porządku. (szkoda tylko ze w biedronce rzadko kiedy można zastać małe koszyki i czasem mając niewielka ilość zakupów trzeba prowadzić wielki wózek). Zaopatrzyłam się we wszystkie potrzebne mi produkty jak mleko chleb sok itp nie było problemów z dostępnością kupiłam nawet coś extra tabletki do wc jakaś nowość w przystępnej cenie wiec postanowiłam wypróbować :) jedyny minus to taki ze trafiłam do kasy w której klient przede mną miał jakieś problemy z wędliną i Pani kasjerka (brunetka średniego wzrostu) próbowała to wyjaśnić a ja niestety musiałam czekać. Ogólnie na plus

Aleksandra_1094

20.02.2012

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc sobotnie zakupy...
Robiąc sobotnie zakupy i spoglądając na zawartość wózków innych klientów miałam wrażenie że do miasta zbliża się jakiś armagedon.Już po wejściu na salę sprzedaży okazało się, że na podłodze panuje niewielka powódź. Oczywiście było to winą pogody, jednak nie zmienia to faktu że błota było dosłownie po kostki. Gdy wybrałam już kilka potrzebnych artykułów postanowiłam skierować się do kas. Okazało się, że kolejki sięgają do połowy sklepu. Czynne były cztery na sześć stanowisk kasowych. Przede mną w kolejce stało około 2o osób. Mój czas oczekiwania wynosił ponad 15 minut. Miałam nawet chwilę zawahania czy warto tracić czas, aby kupić kilka produktów. Po raz kolejny zabrakło mi w Biedronce kasy przeznaczonej dla klientów z mniejszą ilością zakupów. Uważam, że znacznie usprawniłoby to obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc na pocztę...
Idąc na pocztę odebrałam od mamy telefon z prośbą o zakup oleju kujawskiego 1l oraz 10 jajek. Podeszliśmy więc z mężem do Biedronki, bo jakoś tak skojarzyłam, że tam powienien być olej w dobrej cenie. Przeszliśmy pierwszy regał, ale nie mogłam znaleźć jajek. Ruszyliśmy na koniec sklepu, gdzie znajdował się olej. Stała tam jedna z pracownic. Spytałam ją, czy jest olej kujawski litrowy (kątem oka zauważyłam w większej butelce). Powiedziała mi, że nie ma, że jest tylko dwulitrowy. Spytałam ją od razu o jajka, bo nie mogłam ich znaleźć. Poprosiła mnie, żebym ruszyła za nią to mi pokaże. Podeszliśmy z powrotem do pierwszego rzędu, gdzie pomiędzy różnymi towarami znajdowały sie dwa rodzaje jajek. Wybrałam te tańsze, podziękowałam za pomoc i poszłam z powrotem do olei. Zadzwoniłam do mamy i powiedziałam jej, że jest olej kujawski 2l, a z litrowych jest jedynie rzepakowy i słonecznikowy. Wybrała rzepakowy, więc wzięłam jedna sztukę i ruszyłam tym razem na poszukiwania męża, który gdzieś mi zaginął. Znalazłam go przy koszach, gdzie oglądał towar. Kosze były wypełnione, towar zaś ładnie ułożony. Poszliśmy juz razem do kasy. Wyłożyliśmy towar na ladę i czekaliśmy na podliczenie. Kasjerka dwa razy wzywała kogoś do pomocy (otworzono dodatkowo dwie kasy). Kobieta zliczyła nasze zakupy i podała kwotę do zapłaty. Przetrzymaliśmy trochę kolejkę, bo mąż myslał, że ja płacę, ja zaś nie wzięłam portfela (dokumenty schowął mi mąż do swojego portfela) i mój luby musiał wyciągnąć swój portfel. Kobieta się uśmiechnęła z powodu zaistniałej sytuacji. Przyjęła pieniądze, wydała resztę i wyszliśmy ze sklepu.Lubię chodzić ponieważ można tu znaleźć dobre produkty w niskiej cenie. Poza tym są one dobrze opisane, natomiast promocje znajdujące się w gazetce oznakowane specjalnymi kartkami.

zezenka

20.02.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję kolejny...
Miałem okazję kolejny raz odwiedzić Biedronkę. okazało się że nastąpiło przemeblowanie. Półki są rozsunięte od siebie wiec chodzenie po sklepie jest dużo wygodniejsze. Nie trzeba już biegać po całym sklepie aby przejść na drugą stronę regału. Obsługa na sali przyjemna i miła. Ulotki i gazetki na swoim miejscu. Przy kasie nie było mowy o kolejce, bo gdy tylko zrobiło się tłoczno to błyskawicznie została otwarta kolejna kasa.

Ireneusz_79

19.02.2012

Placówka

Iława, Smolki 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wracając do...
Wczoraj wracając do domu odwiedziłem Biedronkę. Lubię robić tam zakupy, ponieważ jest bardzo tanio. Biedronka, którą odwiedziłem znajduje się przy dworcu PKS w Zielonej Górze. bradzo miła obsługa. W sklepie jest czysto. Dba sie o to aby długo nie czekać w kasach poprzez otwieranie nowych w miarę potrzeby. Sam czekałem tylko z 3 minuty w kasie. Polecam na szybkie zakupy.

Artur_478

19.02.2012

Placówka

Gryfice, Sportowa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się po drobne zakupy spożywcze. W sklepie było sporo ludzi i był problem z koszykami. Nie było żadnych przy wejściu, trzeba było szukać ich przy kasach i ze względu na kolejkę ludzi trudno było się do nich dostać. Sam sklep jest dość przestronny, panował w nim porządek, przy stoisku z pieczywem były jednorazowe torebki, na półkach nie brakowało towaru. Kolejki do kas były dość długie ale po chwili otwarto jeszcze jedną kasę i wszystko poszło sprawnie. Pani kasjerka była bardzo miła, uśmiechała się. Dużym plusem sklepów sieci Biedronka jest niska cena produktów, przy ich naprawdę dobrej jakości. Minusem jest mały wybór rodzajów produktów i brak możliwości płacenia kartą.

Eliann

19.02.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po bardzo szybkie zakupy i tak było. Szybko przeszedłem się po sklepie, a wrażenie było bardzo pozytywne. Sklep był czysty i ładie oświetlony, przy produktach widoczne były ceny. Kiedy podszedłem do kasy, ie było kolejek przy obsłudze klientów. Przy kasie bardzo uśmiechnięta pani kasjerka obsłużyła mnie w sposób jak najbardziej pozytywny. Ze sklepu wyszedłem bardzo zadowolony z dokonanych zakupów.

OBSERVATORE

19.02.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z moich obserwacji...
Z moich obserwacji wynika, że Biedronka zlokalizowana przy ul. Sienkiewicza 15 posiada zbyt mały parking co do tak dużej ilości klientów w dniu dzisiejszym. Problemem jest zaparkowanie samochodu, oraz nieodśnieżone miejsca parkingowe, jedynie odśnieżona jest droga dojazdowa do miejsc postojowych.Przy wejściu głównym do sklepu stojący kosz był pełny, szyba zabłocona. Dużym utrudnieniem podczas robieniu zakupów był personel który uzupełniał towar. Palety z towarem blokowały swobodny przejazd dla klientów prowadzących wózki. Duża ilość promocyjnych cen powodowała zainteresowanie klientów.

Mariola_144

19.02.2012

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 282

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki na małe zakupy. Kiedy brałam wózek zauważyłam, że podłoga przy wózkach jest bardzo brudna zaś wózki ustawione są w nieładzie. Na sali sprzedaży również nie było zbyt czysto. Plamy na podłodze były zaschnięte więc musiały być w sklepie dłuższy czas. Na stosiku owocowo-warzywnym miałam problem z odnalezieniem rolki z foliowymi reklamówkami. Okazało się, że znajduję się ona w koszu z paprykami.Czynne były trzy stanowiska kasowe. Przy każdym z nich znajdowało się po 2-3 klientów. Mój czas oczekiwania był więc krótki. Obsługiwała mnie kasjerka mająca około 35 lat. Kobieta była uprzejma i sympatyczna. Nie można tego powiedzieć o kasjerze, który obsługiwał stanowisko obok. Słyszałam jak nakrzyczał na klienta, że zostawia wózek i nie odprowadza go na miejsce. W sumie przyznaję rację pracownikowi, że trzeba pilnować porządku i na niektórych klientów oprócz krzyku nic nie działa. Jednak ton głosu i sposób w jaki pracownik to zrobił pozostawiało wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2012

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Market Eska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!