Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17259 z 24114)

Wyczyść filtry
W dniu 21...
W dniu 21 marca 2011r miałam okazje obserwować supermarket 'Biedronka'. W wejściu do sklepu stały skrzynki z chlebem, przez które Panie z wózkami dziecięcymi nie mogły przejść. Kasy czynne tylko 2 a klientów min 20. Pracownicy bardzo mili, wytłumaczą albo zaprowadzą jeśli nie wiemy gdzie dana rzecz się znajduję. Koszyki ładnie poukładne przed kasami.

Aleksandra_1123

22.03.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
otoczenie przed sklepem...
otoczenie przed sklepem uporządkowane. brak paru produktów z warzyw i owoców. podłoga lekko brudna. personel uprzejmy uśmiechnięty obsłużył mnie zgodnie z moimi oczekiwaniami . Pracownica Wiesława miała przypięty identyfikator. zachowanie ochrny troszke mnie zaniepokoiło gdyż opierał sie o lodówkę i pisał sms-a. pozatym sklep wygląda naprawde dobrze.

Anna_3874

21.03.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu czeka...
Po wejściu czeka na klienta niespodzianka, brak koszyków zakupowych, fakt jak już wychodziłem to stało ich całkiem sporo, widocznie ktoś był po prostu zajęty. Pomimo deszczu i błota na zewnątrz w środku jest w miarę czysto. Na półkach porządek, wszystkie produkty oznaczone w widocznym miejscu ceną. Obsługa mile się uśmiecha i wydaje resztę co do grosza

Grzegorz_220

21.03.2012

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, a towar poukładany porządnie według asortymentu. Duży wybór różnych produktów. Personel bardzo miły i uprzejmy, gotowy zawsze pomóc i reagujący natychmiast na każde zapytanie klienta.. Kolejki przy kasie małe, obsługa bardzo miła i szybka. Ceny prawie zawsze są przy towarach, w przypadku ich braku nie ma problemu ze sprawdzeniem ich przy kasie.Jest to mój ulubiony sklep, zakupy robię szybko i sprawnie.

Iwona_763

21.03.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do Biedronki, która się znajduje nieopodal mojego Uniwersytetu. W środku było sporo klientów, więc zakupy zajęły mi trochę więcej czasu. Mimo to, półki były pełne produktów, na sklepie panował porządek. A pieczywo oraz owoce i warzywa były świeże. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Były 4 stanowiska czynne, więc kolejka sprawnie się przesuwała do przodu. Po krótkiej chwili powitała mnie miła Pani ekspedientka. Skasowała produkty, podała kwotę do zapłaty, a na koniec pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. Używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę i dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w Biedronce na ul.Drzewickiego.Muszę powiedzieć że miło się zaskoczyłem. Cała wizualizacja sklepu została zmieniona - nowe regały,całkiem inne ułożenie asortymentu - daje to naprawdę dobry efekt.No i załoga jakaś taka milsza.Cenowo nic się nie zmieniło, nadal ceny są bardzo przystępne.Minusem jaki zauważyłem to kolejka do kasy, troszeczkę zeszło zanim nadeszła moja kolej.Ale ogólne wrażenie na duuży plus.

Daniel_304

21.03.2012

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z konieczności odwiedziłem...
Z konieczności odwiedziłem w niedzielę biedronkę na "Starym Mielcu". Na wejściu można zauważyć niedobory w towarze, ale idąc w głąb wygląda to już o wiele lepiej.Ceny?Ceny jak w każdej Biedronce uważam że są konkurencyjne.Obsługa miła i kompetentna.Moim zdaniem wiele się zmieniło w ostatnim czasie i to na plus, bo bywało zdecydowanie gorzej.Kolejka w kasie idzie na bieżąco.

Daniel_304

21.03.2012

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowy market należący...
Typowy market należący do spółki Jeronimo Martins. Wszystko wygląda tak samo jak w pozostałych sklepach sieci. Wielkim zaskoczeniem była dla mnie wielkość samego sklepu. Był bardzo obszerny przez co sprawiał wrażenie jakoby zaopatrznie było znacznie lepsze niż w innych sklepach. Może faktycznie jest tam wiekszy asortyment. Szybka i sprawna obsluga przy kasach. Brak kolejek. Parking

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Konin, Zakładowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal przeładowany towarem,...
Lokal przeładowany towarem, za pierwszym razem trudno odnaleźć właściwe wyjście (są dwa). Kasjerki miłe i żywiołowe, miały pozytywną energię. Sklep dobrze zaopatrzony, nie brakowało żadnego produktu z tych które miałem zamiar kupić. Jednakże część towaru ulokowana w niewygodnych dla klienta miejscach, np. papier toaletowy - za kasą, przy bocznej ścianie od strony wyjścia. Minusem jest brak koszów bez kółek, które są lżejsze i poręczniejsze niż te z kółkami. Przy kasach kolejki, średnio po 3-4 osoby. Kasjerki radziły sobie dobrze z obsługą, jedna Pani przede mną nie potrafiła sobie dobrze zorganizować pakowania swoich zakupów, ale kasjerka nie okazała jej żadnych widocznych negatywnych emocji. Asortyment sklepu jest wąski ale ceny są atrakcyjne. Ogólne wrażenie: dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
będąc w biedronce...
będąc w biedronce na ul. Bohaterów Warszawy w Nowogardzie jestem bardzo zadowolona z obsługi, towar poukładany, promocje zawsze widoczne, czysta podłoga, na półkach porządek, kiedykolwiek pytam o towar z gazetki, panie pracujące zawsze z uśmiechem na twarzy odpowiedzą, przede wszystkim parking jest duży, wieć nie ma problemu z samochodem, ktoś w końcu pomyślał o klientach

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mile zostałam zaskoczona....
Mile zostałam zaskoczona. Wystarczyło kilka osób przy kasie i natychmiast dzwonek wzywający kolejną kasjerkę na kasę obok. to się nazywa obsługa. Kasjerki przeważnie są kulturalne, uprzejme i uśmiechnięte. Klient z zadowoleniem wychodzi ze sklepu w którym jest traktowany z taką uprzejmością. Zawsze dzień dobry, dziękuję, do widzenia.

Anna_3839

20.03.2012

Placówka

Białystok, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często jestem...
Dość często jestem klientem sklepu Biedronki w Zabierzowie. Dla mnie Biedronka ma nie raz bardzo ciekawe oferty ale niestety Biedronka w Zabierzowie ma straszny parking!!!nie bezpieczny jest wjazd na niego i wyjazd jeszcze gorszy!!!To zniechęca strasznie do robienia tam zakupów!!!Następna rzecz która mnie bardzo drażni to to że z reguły są otwarte dwie kasy i oczywiście straszne kolejki!!!Tak więc asortyment i ceny na plus ale dojazd, parking i ilość otwartych kas jest na wielki minus!!!

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Dęblin, Kowalskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu nie robiłam zakupów w sklepach Biedronka z powodu niezadowolenia z zakupionego soku , który okazał się zepsuty, a także panującego tam bałaganu (w przejściach rozstawione były palety, wózki widłowe, produkty często były rozpakowane np. tampony). Wczoraj, postanowiłam zrobić tam zakupy i stwierdziłam, że sytuacja uległa znaczącej poprawie. Najważniejsze było to, iż w sklepie można było się swobodnie poruszać z wózkiem, ponieważ w przejściach nie zalegały palety z towarem. Nie zauważyłam również nieporządku na półkach. Jestem zadowolona z zakupionych produktów, a w szczególności z soku pomarańczowego Don Simon, który okazał się niezwykle smaczny. Jakość obsługi była również zadowalająca. Pani przy kasie była bardzo miła - przywitała mnie z uśmiechem, a na koniec pożegnała w słowach: "Dziękujemy, zapraszamy ponownie!". Myślę, że po wczorajszym doświadczeniu znowu będę robiła zakupy w Biedronce.

Katarzyna_3183

20.03.2012

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy wstąpiłem...
Po pracy wstąpiłem na szybkie zakupy do pobliskiego dyskontu. Zaraz od wejścia pracownik przywitał mnie słowami Dzień Dobry, uśmiechając się przy tym. Pracownik był czysto i schludnie ubrany. Po przejściu kilku alejek i wybraniu potrzebnych zakupów podeszłem do kasy, gdzie kasjerka zadzwoniła po kolejną osobę z obsługi w celu otwarcia kolejnej kasy, gdyż tworzyła się już trzyosobowa kolejka. Kasjerka szybko zeskanowała produkty podając wyraźnie kwotę do zapłaty. Wydała resztę i pożegnała zapraszając ponownie. Lubie robić zakupy w tym sklepie, ponieważ mają niskie ceny, jak dla mnie bogaty asortyment a także dbają o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku już...
Od kilku już lat jestem stałym klientem Sklepów BIEDRONKA na teranie woj. łódzkiego. Zawsze spotykałam się z miłą obsługą ekspedientów i kierownictwa. Szkoda, że PANI KIEROWNICZKA -BIEDRONKA JEŻÓW, ma inne podejście do klientów, zwłaszcza jeśli jest jakiś problem np. reklamacja towaru to owa PANI KIEROWNICZKA zachowuje się skandalicznie. Dwa razy w dość krótkim czasie byłam świadkiem jak opiep..ała klientów za to że śmieli reklamować towar. Mi też się od OWEJ PANI oberwało. Nie będę się rozpisywać bo nie chcę sobie psuć nerwów, ale jeśli chcecie reklamować towar itp. to jedzcie do innej BIEDRONKI (towar można reklamować nie tylko tam gdzie go kupiliśmy) albo wtedy gdy jest PAN KIEROWNIK -ON jest w porządku.

zalogowany_użytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, wszystko bardzo ładnie wyeksponowane, obsługa bardzo miła i kompetentna. W razie pytań lub wątpliwości Panie na sklepie rzeczowo i przede wszystkim bez zniecierpliwienia odpowiadają na pytania. Jedyny minus to jak w większości supermarketów nierzadko nie można dopasować ceny do towaru, gdyż są one nie dokładnie dopasowane. Asortyment sklepu jest bardzo dobry,na półkach nie zalega stary towar, ceny przystępne.

Agata_743

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stała klientką...
Jestem stała klientką biedronki na Ołtaszynie. Myslę, że dla wielu mieszkańców ten sklep jest bardzo przydatny bo daje alternatywę tańszych zakupów niż w okolicznych delikatesach. W sklepie zawsze jest czysto, a jesli formuje się kolejka zaraz przychodzi kolejna kasjerka. Zwykle robię zakupy rano, więc nie ma dużej ilości klientów, nie mogę powiedzieć jak jest po południu. Nie podoba mi się że często ok. godz. 8.00 towar jest dopiero wykładany na półki.Ciasny jest parking i niewystarczający często dla tylu klientów, dlatego też ludzie korzystają z placy przed parkingiem gdzie jest pełno dziur i ciężko wyjechać. Sklep ma w ofercie podstawowe produkty i można spokojnie zrobić zakupy, jest duży wybór serów, mięs, pojawiają się ryby, sałaty i inne produkty, ale denerwuje mnie że w takim sklepie nie ma porządnego chleba i dlatego często zmuszona jestem dokończyć zakupy w pobliskich delikatesach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy oceniam bardzo...
Zakupy oceniam bardzo wysoko jeśli chodzi o jakość i cenę produktów. Jednak uderza wręcz ciasnota panująca w markecie. Za sprawą niewielkiej ilości miejsca, zakupy tam stają się po paru minutach katorgą. Na szczęście, rekompensuje je miły i uśmiechnięty personel. Poza tym, raz jeszcze głośno podkreślam- jakość produktów i ich cena potrafi wprawić w optymizm;)

Witek_2

20.03.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka sieć sklepów...
Biedronka sieć sklepów dyskontowych w ogólnej opinii społecznej nie ma niestety najlepszego zdania, jednak muszę stwierdzić, iż Biedronka moim zdaniem obecnie odstaje o kila poziomów niż dawniej. Personel jest bardziej wykwalifikowany mowa tutaj o znajomości oferty sprzedażowej i przyjaźnie nastawiony do klienta również wygląd tzw. otoczka na sali sprzedażowej jest na wysokim poziomie- czystość, porządek, ogólny ład wszystko to sprawia, że zakupy robi się w miłej atmosferze. Niestety jest jeszcze kilka mankamentów tzn. czas obsługi niestety, często jest tak, że stoi się w długiej kolejce a reakcja pracownika kasy jest spóźniona, również zachowanie personelu pozostawia sporo do życzenia. Nie można tutaj mierzyć wszystkich jedną miarą, natomiast odnoszę wrażenie, że wielu pracownikom brakuje obycia i doświadczenia w pracy z klientami(np. robiąc zakupy nad uchem Pani rozkładająca towar krzyczy Jolka choć na chwilę zobacz czy tak ma wyglądać zmieniony rozkład towaru na sklepie) jest to zjawisko bardzo negatywne i na pewno nie ma nic wspólnego z profesjonalizmem.

Iwona_759

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, ale kosze na śmieci prawie pełne. Reklamy z nową ofertą sklepu dostępne w widocznym miejscu,przy koszykach. na żadnej półce nie brakowało towarów. w sklepie panował porządek. Nie mogłam znaleźć jajek, więc chciałam zapytać panią, pracującą w tym sklepie, gdzie one się znajdują. Miałam z tym problem, ponieważ pani ta bardzo zajęta była rozmową ze swoim kolegą, który chyba też robił w tym sklepie zakupy. biegałam za nią po prawie całym sklepie, co z wózkiem nie było łatwe. w końcu kiedy kolega poszedł do kasy,udało mi się zaczepić tą panią z obsługi. na moje pytanie "gdzie mogę znaleźć jajka" natychmiast pobiegła mi je pokazać, biegłam za nią, ale z koszykiem i z dzieckiem w wózku nie udało mi się jej dogonić i szybko ją zgubiłam. Po chwili jednak udało mi się panią odnaleźć, akurat podniosła jajka z półki aby mi je podać. nie wiem, jak miała na imię, ponieważ identyfikator był w takiej pozycji, że ciężko byłoby coś na nim dojrzeć.łatwo znalazłam resztę interesujących mnie towarów, czyli gorzką czekoladę, chusteczki nawilżane dla niemowląt oraz balsam nivea. Przy kasie nie czekałam długo w kolejce, gdyż czynne były akurat aż trzy kasy. Pani Sabina-kasjerka, szczupła, drobna blondynka, przywitała mnie uprzejmie regułką powitalną Biedronki, zaproponowała reklamówkę (skorzystałam). Szybko i sprawnie podliczyła produkty, wydała resztę, podziękowała i zaprosiła ponownie na zakupy.

Agnieszka_2843

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Robert

(3.37)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sporo pracy w
Sporo pracy w
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!