Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16951 z 23634)

Wyczyść filtry
Byłam dziś w...
Byłam dziś w tym markecie po raz pierwszy od dawien dawna i muszę przyznać, że wiele się tam zmieniło - na lepsze. Czyste podłogi, pełne sklepowe półki porządek i ład w sklepie. To też wcale nie dziwi fakt, że o godzinie 14 sklep był pełniusieńki, a klientów było tylu, że trzeba było otwierać dodatkowe kasy. Robiąc zakupy zorientowałam się, że nie mogę znaleźć pyz - takich zwykłych, bo nadziewane są w zamrażarkach, ale z pomocą przyszła sympatyczna pani ekspedientka, która bez problemu zaprowadziła mnie do innych lodówek z poszukiwanym przeze mnie produktem. Jedynym dziwnym incydentem, raczej nieporozumieniem była sytuacja przy kasie kiedy kasjer usiadł do nowej kasy - klienci przenieśli się do niego i powykładali towar na taśmę, a on zorientował się, że czegoś jeszcze nie dopełnił i wyszedł z tej kasy a starszy jegomość czekał kilka dobrych minut kiedy sprzedawca powiedział, że przyjdzie za 20minut - "przecież mówił". Pomijając jednak tą drobną kwestię nieporozumienia nie mam się absolutnie do czego przyczepić. Sklep jest dobrze wyposażony i czysty obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w piątkowe...
Zakupy w piątkowe popołudnie nie należą do przyjemności. Już na parkingu pojawił się problem z zaparkowaniem. W środku sklepu było sporo klientów, do tego palety z towarem ustawione przy półkach co chwilami uniemożliwiało przejazd. Sklep czysty, produkty poukładane na półkach, widać było, że pracownicy nie próżnują. Z końca sklepu biegli do kas gdy zrobiła się mała kolejka. Otwarte były 3 kasy, a w trakcie mojego czekania w kolejce otworzyli kolejną.

zalogowany_użytkownik

04.02.2012

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostępność wózków na...
Dostępność wózków na zewnątrz sklepu a wewnątrz koszyki.Dobre dojście do towaru na półkach, niektóre wystawione na środku sklepu w koszach . Poukładane asortymentami.Ceny nie są tak rewelacyjne jak głoszą reklamy.Świeże pieczywo ,warzywa i owoce, ceny takie same jak w innych sklepach. Do kasy kolejki . Czynne 3 kasy.Ochrona ciągle chodzi i przygląda się kupującym.Przy kasie pani mechanicznie wszystkich wita dzień dobry każdego z osobna. Towar nie zawsze może być przedzielony ponieważ na stanowisku była tylko 1 przegroda, co wywołało nieporozumienie z wycenianiem towaru właściwej osobie.. Potrzebna była interwencja pani z zewnątrz, aby anulować nabite ceny.Na stojakach przy kasie można nabyć gazetę i słodycze oraz papierosy. Siatki w pobliżu , płatne.

Teresa_89

04.02.2012

Placówka

Poznań, Osiedle Piastowskie 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza drobnymi śmieciami...
Poza drobnymi śmieciami przed samym wejściem do sklepu cała reszta bez zastrzeżeń. W środku wystarczająco dużo miejsca do przemieszczania się z wózkiem. Towary bardzo łatwo dostępne. Na duży plus zasługuje obsługa sklepu. Zarówno na sali, która bez mrugnięcia okiem zaprowadziła mnie do poszukiwanego towaru, jak również osoba przy kasie z uśmiechem na ustach doprowadziła transakcję do końca. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudzkiego 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak koszyków podręcznych,...
brak koszyków podręcznych, alejki nie przejezdne dla matek z wózkami , na środku alejki stał wykładany asortyment przez pracownika który nie zwrócił uwagi na klientów którzy przechodzili, w dalszych alejkach czysto, bez przeszkód, towar wyłożony na półkach,pani kasjerka uprzejma , usmiechnieta, zadzwoniono po trzecią kasjerkę kiedy zrobiła się duża kolejka

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie znajdowało...
W sklepie znajdowało się bardzo dużo ludzi, którzy robili spore zakupy (czyżby przez ten mróz?). Wszystkie kasy czynne, panie kasjerki jednakowo ubrane, uśmiechnięte i życzliwe. Miłe przywitanie i pożegnanie. Obsługa mimo kolejek sprawna. Trochę może brakowało porządku w koszach w art. przemysłowymi, ale to także świadczy o kulturze niektórych klientów sklepu.

Mała_13

04.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w supermarkecie było...
w supermarkecie było czysto i schludnie, obsługa pomocna i miła gdy zapytałem o herbatę Pani poszła ze mną i pokazała mi gdzie leży . Koszyki na zakupy były na swoim miejscu na miejscu. Widać ,że pracownicy systematyczne uzupełniają brakujący towar. Kasjer miły przywitał się pożegnał i zaprosił na ponowne zakupy. Sklep oceniam pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

04.02.2012

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się dziś...
Udałam się dziś na małe zakupy, jak nigdy w Biedronce było mało klientów, być może ze względu na porę popołudniową. Obsługa sklepu była miła. Kiedy zapytałam Panią znajdującą się na sali sprzedaży o produkt chętnie i z uśmiechem mi go wskazała. Udając się do kasy również spotkałam się z szybką i miłą obsługą.

Iwona_739

04.02.2012

Placówka

Drzewica, Narutowicza 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji,że Biedronkę...
Z racji,że Biedronkę mam pod nosem postanowiłam zajrzeć do niej m.in. po karmę dla świnek morskich, którą mieli w bardzo dobrej cenie (4,99 za 600gr) . I się zdziwiłam zaraz po wejściu - słyszałam, że miała być przebudowa, ale taka radykalna zmiana. Zmiana na plus, bo sklep wydaje się dużo większy i przestronniejszy. Fakt, że po przebudowie trzeba wszystko szukać bo wszystko jest poprzestawiane, ale mnie to nie przeszkadza. Zaraz przy wejściu są warzywa i owoce świetnie wyeksponowane (cena liczi też jest super bo po 15,99 za kilo podczas kiedy w innych sklepach ceny są znacznie wyższe). Dalej pieczywo i strefa lodówek itd. Na półkach porządek choć pod niektórymi produktami brak cen. Pracownicy również widoczni i pomimo że byli zajęci swoją pracą cierpliwie pomagali odszukać produktów. Również sam pan ochroniarz pomagał klientom i podnosił jakieś papierki. Przy kasie nie było sporego ruchu, ale jak tylko podeszłam do kasy pani poprosiła mnie żebym podeszła do ostatniej kasy bo koleżanka już idzie i otwiera kasę. Zdziwiło mnie to stały przede mną raptem 2 osoby-przecież poczekałabym na swoja kolejkę. Pani kasjerka taka blondyka w kucyku była bardzo miła, podziękowała i zaprosiła ponownie.

Joanna_2032

04.02.2012

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w sklepie Biedronka pozwala zobaczyc jaka róznica moze zdarzyc sie w dwoch sklepach tej samej marki i jak duzo zalezy od obslugi. Jestem negatywnie rozczarowana niesprzatnietym przez wizyte ktora trwala ponad 15 minut rozlanym sokiem mimo dwoch prob zwrocenia na to uwagi pracownikowi. Artykuly trudno znalezc.Powierzchnia sklepu jest tak mala ze towary nie moga być dobrze wyeksponowane a dodatkowo sa bardzo rzadko porzadkowane.

MAISA

04.02.2012

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka minut temu...
Kilka minut temu robiłam zakupy w niedawno otwartym sklepie firmy Biedronka.Moje doznanai odnośnie tego obiektu są jaknajbardziej pozytywne. W sklepie jest czysto, wszystkie towary są dobrze wyeksponowane. Może czasem trudnośc sprawia odnalezienie ceny produkjtu z uwagi na ich wielośc na połkach ale nie jest to niemożliwe. pracownicy faktycznie starają się utzrzymać porządek odnośząc rozrzucane prze klientow towary. Nie ma również problemu z uzykaniem informacji odnośnie tego gdzie znalężć dany towar od pracowników sklepu. Pracownicy cały czas donoszą nowe toawry na półki. cały czas sparwaiją wrażenie poświęconych pracy. Dodatkowym plusem można oznaczyc ochronę, która wyjątkowo nie przyprawia klienta o poczucie ciąglego bycia obserwowanym i podejrzanym. Oby tak dalej

MAISA

04.02.2012

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w bardzo dobrym punkcie. Odwiedzany przez dużą liczbę ludzi. 3 kasy, często nie wszystkie czynne nie są w stanie rozładować kolejek. Personel młody, widać brak doświadczenia. Wysłuchiwanie wyuczonych regułek nie pozostawia dobrego wrażenie. Wokół sklepu dużo konkurencyjnych sklepów oraz stoiska handlowe.

Rafał_790

04.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyskont schludny, dobrze...
Dyskont schludny, dobrze wyposażony, obsługa dobrze zorganizowana, uprzejma, pomocna, wszystko jak najbardziej w należytym porządku. Towar przejrzyście ułożony na półkach, łatwo dostępny, a do tego często dobrej jakości w bardzo atrakcyjnych cenach, co bardzo się chwali. Brak najmniejszych zarzutów.

Ewa_1175

03.02.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Bogumińska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w czasie dokonywania...
w czasie dokonywania zakupów zauważono miłą i bardzo profesjonalną obsługę. Pracownik poproszony o pomoc w zlokalizowaniu pewnego produktu z chęcią mi pomógł. W sklepie czysto. Towar schludnie uporządkowany na regałach. Nawiązano kontakt wzrokowy podczas przywitania jak i odejściu od kasy.Ogólnie moja ocena jest bardzo dobra. Z chęcią tam wrócę na ponowne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Świdnik, Kosynierów 2a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała powierzchnia sklepu....
Mała powierzchnia sklepu. Aparat fotograficzny obok kartonu z bananami sprawia wrażenie kiepskiej zagospodarowaniu przestrzeni. Personel obojętny dla klienta. Nie miły przed zamknięciem. Reszta według standardów panujących w "Biedronce". Według mnie ciekawy pomysł cennika papierosów ułożony od najtańszych do najdroższych.

Rafał_790

03.02.2012

Placówka

Lubliniec, Powstańców Śląskich 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym supermarketem który...
Kolejnym supermarketem który poddałem obserwacji był sklep BIEDRONKA. Jest to bardzo przyjemny sklep nie tylko ze względy na cenę. W gronie znajomych większość dokonuje zakupów codziennych w sklepie biedronka właśnie ze względu na cenę. Ze swojej strony chciał by dodać inny aspekt. Ostatnimi czasy w sklepie biedronka wiele się zmieniło jeśli chodzi oo personel. Pracownicy są bardziej przyjaźni i pomocni. Potrafią zaprowadzić cie przez cały sklep że pomóc znaleźć poszukiwany towar. Jeśli chodzi o ten konkretny sklep właśnie tak było. Dodatkowy w sklepie towar ładnie poukładany, posadzka czysta, nie było zbędnych pudełek które mogły by przeszkadzać w dokonywaniu zakupów. Nie tylko pracownicy są bardzo mili znajdujący sie na działach z towarem, ale także pracownicy przy kasie. Zostałem bardzo miło powitany, Pani spojrzała na mnie w momencie kiedy wypowiadała słowa "Dzień dobry". Czułem się naprawdę swoje w tym sklepie, mimo iż dokonywałem tam pierwszy raz zakupów. Na końcu wydając resztę Pani wypowiedziała kwotę i na końcu pożegnała mnie miło i zapraszała ponownie. Na pewno jeżeli będę w pobliżu to skorzystam ponownie z zakupów w tym sklepie. POLECAM

Marcin_1473

03.02.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dzisiaj robiłam...
Witam, dzisiaj robiłam zakupy w sklepie Biedronka, jestem oburzona sytuacją, Panie które w danej chwili układały towar jedna na promocyjnych koszach druga nabiał rozmawiały głośno między sobą która idzie w kolejności na przerwę, licytowały się ja nie to ja. Pierwsza pani poszła z nabiału druga wróciła na kasę. Kolejna sytuacja Pani która układała towar na moje pytanie jaka jest cena pudełka, powiedziała że niedawno przyjechał nowy towar i dla tego nie posiada ceny, nie zgadzam się z tym określeniem gdyż pudełka były podarte, nieułożone i bez ceny. Poprosiłam jeszcze raz o cenę gdyż byłam zainteresowana kupnem tego pudełka, pani oderwała się innego towaru który układała podeszła do kasjerki pani Moniki zapytała się o cenę, wróciła i powiedziała że cena małego pudełka to 7zł, a dużego trzeba podejść do kasy i sprawdzić cenę, Pani która się uczyła chciała mnie się pozbyć, zaś ja jako klient nie kupiłam tego pudełka. Nie umiała mi również odpowiedzieć czy są 2 czy 3 w środku pudełka. Brak cen lub nieaktualna cena, bałagan w produktach to nie pierwszy raz kiedy zastałam w Biedronce. W kasie nr.4 kasjerka nr 146 pani Monika B2756 przywitała mnie dzień dobry, uśmiech na twarzy, podziękowała i zaprosiła ponownie.

Monika_1870

03.02.2012

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nowy sklep...
To nowy sklep sieci w małej podmiejskiej galerii, właściwie jeszcze nie zagospodarowanej. Jednak Biedronka wyróżnia się na tle innych mi znanych. Przede wszystkim nie ma tu tłoku, dużo miejsca na parkingu, czyste, nowe wózki. Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy jego przestronność. Duża powierzchnia to zaleta tego sklepu. Towary są uporządkowane i - pomimo, że to dyskont - prezentują się dobrze, więc ogólnie zakupy robi się dość przyjemnie. Bałagan jest jednak zwykle w art. przemysłowych. Wielki plus dla obsługi - uprzejmi, pomocni i uśmiechnięci pracownicy to chyba nowy wizerunek sieci. To bardzo miłe. Do tego sklep jest czysty. Minusy: 1. warto zwracać uwagę na ceny, w szczególności żywności pakowanej (np. wędlin, serów), napojów, piwa - często taniej można kupić w pobliskiej Stokrotce. 2. Wada całej sieci - płatność tylko gotówką. W sklepie w pobliżu nowych osiedli pełnych młodych mieszkańców to wada. Do tego w galerii nie ma bankomatu. Ogólnie jednak oceniam sklep pozytywnie z nadzieją na utrzymanie wszystkich atutów.

Spineer

03.02.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam bardzo, uwielbiam...
Polecam bardzo, uwielbiam robić tam zakupy, ponieważ nigdy nie ma kolejek, Panie Kasjerki wszystkich szybko obsługują, Biedronka zmienia się na lepsze, nigdy nie znalazłam tam przeterminowanego produktu, jedynym minusem jest to że już dawno powinni wprowadzić płatność kartą, ponieważ nie wszystkie bankomaty działają

Karolina_1194

03.02.2012

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejazdem byłam w...
Przejazdem byłam w innym regionie miasta i przy okazji postanowiłam zrobić zakupy w markecie. Biedronka jest sklepem, do którego zaglądam bardzo często, głównie ze względu na niskie ceny. Teraz też postanowiłam kupić parę produktów, które kupuję tam już regularnie od jakiegoś czasu. Moim celem były płatki czekoladowe, które kosztują tylko 2,39 zł i paluszki słone za 2,99 zł. Podane produkty mają według mnie niską cenę, a są dość dobre i nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń co do ich jakości. Zawsze jest dużo opakowań na półce sklepowej, podobnie jest z innymi towarami, zawsze dobrze zaopatrzone półki ze wszystkimi produktami. W wybranym przeze mnie sklepie panował porządek, wszystkie produkty były ładnie ułożone, głównie chyba z tego względu, że na sklepie było kilka osób z obsługi, które dbały o zachowanie porządku. Znalazłam potrzebne mi produkty i udałam się do kasy. Pani ekspedientka była bardzo miła przy kasie, sprawnie obsługiwała kolejkę, z uśmiechem na twarzy. Mimo popołudnia i dość dużej liczby klientów kasjerka nie sprawiała wrażenia osoby znudzonej, znużonej pracą. Tylko jeden aspekt bardzo mi się nie spodobał, pani kasjerka przeszukała przy kasie moją małą torebkę z rzeczami osobistymi ( która mogła sprawiać wrażenie torebki z zakupami lub wg niej "ukradzionych zakupów"). Rozumiem, że kasjerka stara się wykonywać sumiennie swoje obowiązki, ale to jest chyba lekka przesada. Poddałam się kontroli, zachowując przy tym pełną cierpliwość, zapłaciłam za zakupy i wyszłam szybko lekko wkurzona.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Topaz

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Discount

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!