Biedronka

(3.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16987 z 23728)

Jak co dzień...
Jak co dzień wybrałam sie po zakupy do biedronki. Bardzo miła i profesjonalna obsługa,miły uśmiech, bardzo pozytywne osoby. Lubię tam robić zakupy ponieważ nie ma tam kolejek jak w innych supermarketach po prostu bardzo pozytywnie:) Bardzo podobają mi się zmiany widać że właściciel dba o jakość i wygląd ponieważ co chwila biedronka się zmienia na lepsze. Lubię też wszelkie promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze, co rzuciło...
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu, to bałagan - brudna podłoga, artykuły w nieładzie, rozrzucone koszyki, kartony. Kolejki były długie, a obsługa szła wolno. Kasjerka nie była miła, przerzucała tylko towary z miejsca na miejsce, nie nawiązując nawet kontaktu wzrokowego z klientami. Bezdomni w środku hali również nie poprawiają wrażeń z zakupów. Bankomat jest dostępny tuż za s... trefą wejścia, ale z zewnątrz bardzo słabo oznaczony.Sklep jest duży i przestronny, a asortyment szeroki.  Rozwiń

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (9)
Biedronka w Dąbrówce...
Biedronka w Dąbrówce niedawno miała swoje otwarcie. W związku z tym spodziewałam się nowoczesnego miejsca, na miarę delikatesów (bo i takie Biedronki są). Jednak zawiodłam się - jest tutaj jak w większości sklepów tej sieci - standardowy asortyment, bałagan w koszach z artykułami przemysłowymi, długie kolejki i... echo. Większość budynku jest jeszcze niezagospodarowana, przez co pustka staje się "... słyszalna". Obsługa w kasie była miła, ale dwa otwarte stanowiska na dużą liczbę klientów nie wystarczyły, aby uniknąć długich kolejek. Przy lodówce jedna z pracownic przekładała towary, a właściwie je przerzucała, co również nie wpłynęło pozytywnie na wizerunek sklepu. Na docenienie zasługuje na pewno przestronny parking i dużo miejsca również wewnątrz sklepu, jednak jest przed nim dość ciemno.  Rozwiń

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (3)
Sklep otwarty po...
Sklep otwarty po zmianie layoutu, zmiana wyglądu sklepu wyszła na duży plus. Ale jest jedno ale - chciałem kupić świeże udko z kurczaka zapakowane w opakowanie próżniowe. Otwieram lodówkę - odrzucił mnie odór starego, nieświeżego mięsa, myślę że lodówka była nie umyta, poza tym mięso było NIESCHŁODZONE. Druga sprawa to różnica w cenie- wisiała kartka z ceną 14,99/kg a na opakowaniach cena 15,99. P... oza tym brakowało w asortymencie kurczaka świeżego, tam gdzie było miejsce na kurczaki było pusto.Personelu brak. Jedna Pani w kasie.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (4)
Personel niesamowicie miły,...
Personel niesamowicie miły, chętny do pomocy, za każdym razem gdy pytałam o towar pani szła razem ze mną i pokazywała dokładnie daną rzecz. Oferta artykułów jest szeroka, od tych najtańszych do drogich jednak wszystkie są bardzo dobrej jakości. Obsługa jest sprawna i szybka, nie ma problemy z pół godzinnym czekaniem w kolejce. Kasy są czyste i nie ma nich zbędnych rzeczy. Towar na półkach i przy n... on foodzie ułożony jest w ten sposób, że nie ma problemu z jego znalezieniem.  Rozwiń

Magdalena_2310

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Sklep ładny zawsze...
Sklep ładny zawsze jest to co chce kupić personel wykwalifikowany pomocny parę razy do czasu można coś upolować za dobrą cenę do kas jest co prawda kolejki ale przy 5 kasach otwartych idzie wszystko sprawnie ale nie ma się co dziwić przecież z tego sklepu ludzie wywożą całe wózki z zakupami jedyne czego mi brakuje kasy szybkiej obsługi bo czasami gdy kupuje dwie rzeczy to trzeba czekać długo w kol... ejce.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (3)
Wydaje mi się...
Wydaje mi się że cena marchewki za kilogram widniejąca nad warzywami wynosiła 99 gr za kilogram, natomiast teraz patrzę i na paragonie widnieje 97 gr fajna niepodzianka. Kolejka sprawnie się posuwała. Miła pani zapytała tu cytuję "Czy reklamówka będzie potrzebna?", a nie jak w innych sklepach "Reklamówka?". Pani z obsługi wskazywała uprzejmie i dokładnie (odeszła do półki i pokazała palcem) produk... ty przez niego poszukiwane. Sklep jest bardzo ładny, przestronny. Trochę się natomiast gubię w nim jeśli chodzi o wyjście. Szkoda tylko że drzwi nie otwierają się automatycznie ponieważ widziałam że starszym osobom sprawiają one problem.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki w sklepie. Na szczęście wszystkie kasy w sklepie były otwarte więc nie stałam w niej długo. Pani kasjerka nie pytała czy potrzebuję torebkę ponieważ akurat miałam ze sobą jeszcze nie używaną z Biedronki. Dostając do ręki paragon pani powiedziała na głos ile reszty mi się należało. Dzięki ladzie obok kas mogłam zapakować komfortowo i bez pośpiechu swoje rzeczy nie blokując kole... jki. Jabłka po 1,95 bardzo duże i ładne. Moim zdaniem opłaca się je kupić. Zauważyłam ponadto, że taki produkt jak maślanka z Biedronki w porównaniu maślanki z Carrefoura ma o wiele większą wartość odżywczą mimo iż cena jest ta sama.Również mleko (2%) można kupić trochę taniej niż w innych klepach.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (2)
W tej biedronce...
W tej biedronce jest wszystko w porządku wszystko jest na miejscu może jednego mi brakuje piwa bo go tam nie ma a tak jest wszystko ok nawet kwiaty takie jak lucky bamboo są naprawdę wyrośnięte biedronka jest czystka w dobrym miejscu może tylko narzekać na mały parking w sklepie są miłe i przyjemne karierki w kasie

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (5)
Spragniony przyjechałem do...
Spragniony przyjechałem do sklepu Biedronka zakupić jedynie napój Sprite. W sklepie trudno było mi znaleźć ten napój. Napotkałem jedną z pracownic i poprosiłem o pomoc. Natychmiast przerwała swoja pracę i postanowiła mi pomóc. Zaprowadziła mnie na stoisko a tam faktycznie był Sprite ale tylko 4 sztuki, które "schowane były za coca colą. Gdyby nie pomoc to trudno byłoby mi odnaleźć to. Bardzo duży...  minus za dostępność produktu - 4 sztuki to ilość dla małego kiosku a nie takiego sklepu. Duży minus za ekspozycję, kompletnie niezauważalny produkt. Z napojem udałem się do kasy. Miałem szczęście i otwarte były wszystkie kasy a kolejek praktycznie nie było. Miejsc obsługi czyste, zadbane. Obsługa miła, sprawna i wywiązująca się ze swoich obowiązków w 100%.  Rozwiń

SECRETSERVICE

21.01.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (3)
Przed sklepem dość...
Przed sklepem dość sporo niedopałków papierosów które dość raziły w oczy. Samo wnętrze sklepu czyste. Brak palet na terenie sklepu które uniemożliwiają dotarcie do konkretnych produktów. Jakoś obsługi na terenie sklepu wysokich lotów. Pai z obsługi nie dość że zaprowadziła mnie na miejsce to jeszcze sama włożyła towar do mojej dłoni. Gorzej przy kasie bez entuzjazmu wita i żegna klientów a swoje c... zynności wykonuje bardzo schematycznie.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2012

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 40-42

Nie zgadzam się (3)
moja wizyta przebiegała...
moja wizyta przebiegała bardzo spranie, w sklepie panował porządek jak i na podłodze tak i na półkach, jedynie w koszach promocyjnych panował lekki bałagan, były czynne aż cztery kasy jednak przy kasie nie stał bardzo długo, obsługa była bardzo szybka i sprawna jak i również bardzo miła, z chęcią polecam ten sklep swoim znajomym czy rodzinie

Iwona_738

20.01.2012

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (3)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajdowały się aktualne gazetki promocyjne i było czysto. Po wejściu i wzięciu koszyka do reki weszłam na sklep w pierwszym przedziale było czysto podeszłam do pieczywa gdzie znajdował się chleb wzięłam do koszyka 2 chleby i poszłam do kasy gdzie przed de mną były dwie osoby. Pani w kasie przywita się i skasowała moje produkty oraz wydala resztę. Podziękowała i zapraszała ... ponownie.  Rozwiń

Manieko_ok

20.01.2012

Placówka

Gdańsk, gojawiczyńskiej 1

Nie zgadzam się (2)
Podczas wycieczki postanowiłem...
Podczas wycieczki postanowiłem coś kupić więc wstąpiłem do tego sklepu. Parking nie był rewelacyjnie czysty lecz nie naganny. Kosz na śmieci w strefie wejściowej sklepu nie był przepełniony, podłoga również była czysta. W sklepie moją prośbę odebrała bardzo miła pani, następnie szybkim krokiem zaprowadziła mnie do wybranego towaru mówiąc jego cenę. Pracownik wskazywał chęć pomocy i brak zniechęcen... ia do tej pracy, obsługiwał mnie on szybko i sprawnie. Następnie ze znalezieniem ceny do produktu lub odwrotnie, produktu do szybciej znalezionej ceny nie miałem problemu, wszystko było w porządku. Pracownicy wykonywali swoją pracę z sprawnością lecz nie była to praca na akord. Atutem tego sklepu jest dobre położenie dla mieszkańców pobliskich budynków i mieszkańców podjeżdżających do niego samochodami. Po dzisiejszej wizycie z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Żyrardów, Legionów Polskich 61

Nie zgadzam się (1)
Dziś odwiedziłem sklep...
Dziś odwiedziłem sklep na ulicy podanej wyżej. Po podejściu bliżej do sklepu ujrzałem kilka paragonów w okolicy sklepu lecz nie przeszkadzało mi to w zakupach. Strefa wejścia w sklepie była czysta, nie potrzebne było jej dodatkowe sprzątanie, również kosz na śmieci nie był przepełniony. Przy zakończeniu zakupów spotkałem jednego z pracowników sklepu po czym zapytałem go o jeden z produktów który o... feruje sklep. Pani ta z uśmiechem na twarzy nie czekając dłużej zaprowadziła mnie do produktu znajdującego się z drugiej strony sklepu. Pracownik wskazywał chęć pomocy i brak zniechęcenia do tej pracy, obsługiwał mnie on szybko i sprawnie. Koleinie zauważyłem że szukany produkt tak jak i inne są ułożone estetycznie na regałach. Sklep w którym miałem dziś okazje robić zakupy ma stosunkowo duży asortyment i niskie ceny przez co przyciąga sporo klientów. Sklep zasłużył na moje uznanie po dzisiejszej wizycie i obserwacjach. Po dzisiejszej wizycie z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (2)
Podczas wycieczki postanowiłem...
Podczas wycieczki postanowiłem coś kupić więc wstąpiłem do tego sklepu. Otoczenie sklepu wyglądało poprawnie, kłamstwem było by zdanie, w którym użyto by słowa krytyki co do parkingu. Kosz na śmieci w strefie wejściowej sklepu nie był przepełniony, podłoga również była czysta. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia z... aprowadziła mnie do regału z produktem. Szybkość obsługi przez pracownika była duża co mnie cieszyło oraz zachęcało do kolejnych zakupów. Po zapytaniu pracownika gdzie mogę znaleźć dany przedmiot zauważyłem że produkty w sklepie nie były ułożone źle przy każdym z nich znajdowała się jasna i czytelna cena. Każdy z pracowników w sklepie miał ściśle określone zajęcie i szybkie, sprawne ruchy pracowników. Sklep zasłużył na moje uznanie po dzisiejszej wizycie i obserwacjach. Polecam ten sklep.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Katowice, Mysłowicka 37

Nie zgadzam się (3)
Robiłem zakupy, jak...
Robiłem zakupy, jak co kilka dni w sklepie sieci Biedronka. Było mało ludzi , bo sklep za chwile miał być zamknięty. zakupy przebiegały standardowo, aż do chwili , kiedy podszedłem do kasy. Kasjerka obsługując kolejkę, rozmawiała jednocześnie z koleżanka. Podczas rozmowy namawiały się na wypicie piwa. słyszał to każdy kto był w tym czasie w sklepie. Uważam, ze to przesada. Nie dość, że nie ładnie ... jest rozmawiać z koleżanka, podczas obsługi klientów, a namawianie się na picie piwa, powoduje, ze w oczach klientów pojawiło się zażenowanie, ze są świadkami tak prymitywnych zachowań pracowników sklepu.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (2)
Od wejścia w...
Od wejścia w sklepie panowała miła atmosfera, było czysto i estetycznie. Ulotki reklamowe były dostępne. Klientów w sklepie nie było zbyt dużo. Produkty estetycznie poukładane i panował dość spory wybór. W metalowych koszach był porządek i znajdowało się tam dużo przydatnych rzeczy. Z łatwością można było znaleźć cenę przypisaną do produktu. Na stoisku z warzywami i owocami pracownik układał produ... kty. Inny pracownik rozkładał towar na sali sprzedaży. Na podłodze nie było nic rozlane, czy rozsypane. Gdy podeszłam do kasy, znajdowały się tam 4 osoby łącznie ze mną, z czego jeden klient miał pełny wózek zakupów. Jeden z klientów poprosił kasjera, by ten zawołał kolejną osobę do obsługiwania klientów. Pracownik od razu zadzwonił po kolejnego kasjera i po chwili pojawił się nowy pracownik. Zaprosił do nowo otwartej kasy. Zostałam miło przywitana. Kasjer sprawnie obsłużył klientów. Wyraźnie powiedziano kwotę do zapłaty oraz wydaną resztę. Pani pożegnała mnie słowami: "Dziękuję, zapraszam ponownie."  Rozwiń

Anna_3539

20.01.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (1)
Przychodząc do supermarketu...
Przychodząc do supermarketu Biedronka w oczu od razu rzucił mi się idealny porządek. Przy wejściu poukładane koszyki, gazetki promocyjne na swoim miejscu. Ceny przy produktach, wszystko poukładane. Personel ubrany w odzież firmową. Kiedy zapytałam pracownika gdzie znajdują się jajka od razu zaprowadził mnie na miejsce i wskazał gdzie się znajdują. Jedynym minusem jak dla mnie jest rozmieszczenie ... kas są bardzo krótkie a do tego ciasno ustawione gdzie przy większej ilości ludzi jest za duży ścisk. Pani przy kasie przywitała mnie, skasowała produkty po czym podała kwotę jaką mam do zapłacenia. Wydała resztę, powiedziała przy tym ile ma wydać i zaprosiła na olejne zakupy. Uważam, że mimo warunków jakie tam panują to rekompensuje to miła obsługa i porządek jaki tam panuje. Byłam bardzo zadowolona z tych zakupów.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do marketu Biedronka. Na wejściu zauważyłam, że jest czysto, szklane drzwi nie miały żadnych plam ani zacieków. Jednak stojaki na gazetki reklamowe były puste. Nie można było więc dowiedzieć się, co aktualnie jest w promocji. Wzięłam koszyk i poszłam wybierać produkty, po które przyszłam. Artykuły spożywcze były ładnie poukładane na półkach, butelki z napojami stały równo i ... nie było żadnych zbędnych folii po opróżnionych sześciopakach. Owoce i warzywa zachęcały do zakupów, wyglądały apetycznie i świeżo. W artykułach niespożywczych, które znajdują się w koszach mniej więcej na środku sklepu gdzieniegdzie panował nieporządek. Przedmioty były porozrzucane, powyjmowane z opakowań. Udałam się do kasy, jednej z dwóch otwartych. Pani Kasjerka - młoda, około 28 lat Weronika - obsługiwała mnie, lecz cały czas też rozmawiała ze znajomą, która była w kolejce zaraz za mną. Usłyszałam kwotę do zapłaty, dałam pieniądze, spakowałam zakupy, po czym wyszłam ze sklepu. Pomimo małego zainteresowania obsługą mnie-klientki, ceny tego marketu uważam za bardzo konkurencyjne a produkty- za godne polecenia  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (3)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa. Przejście między alejkami czyste, brak palet w przejściu. Półki oraz lodówki pełne towaru. Duży wybór produktów.
Zgadzasz się?