Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16949 z 23631)

Wyczyść filtry
W sklepie mało...
W sklepie mało ludzi zapewne ze względu na wczesną godzinę zakupów. Panie wykładające towar przy chłodziarkach współpracują ze sobą i chichotały. Kasjerka zajęta rozmową z kolegą też pracującym w Biedronce nie zauważyła nawet gdzie położyłam pieniądze do zapłacenia za zakupy. Reszta została wydana prawidłowo, otrzymałam również paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przekroczeniu drzwi...
Po przekroczeniu drzwi automatycznie otwierających się trzeba przejść przez porysowane, grube plastikowe rolety (nie wiem jak się to fachowo nazywa, ale nie jest to przyjemne-przypominają mi wejście do chłodni lub rzeźni). Gazetki i ulotki na swoich miejscach. Zauważyłam że Biedronka nie jest już bardzo tanim sklepem-promocje nie są tak atrakcyjne. Mimo iż pierwszy raz byłam w tym punkcie sprzedaży szybko odnalazłam produkt jaki chciałam kupić. Kasjer bardzo szybko mnie obsłużył-właściwie podczas gdy klientka przede mną szukała reszty on już przesunął mój produkt i przygotował ile ma mi wydać.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2012

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jako pierwsze rzucające się w oczy klienta było dobre uporządkowanie i schludność ułożonego towaru w sklepie. Sklep czysty ładny i przejrzysty.Niestety obsługa klienta poprzez pracownicę nie wyglądała na bardzo dobrze wykonaną. Pracownice na sklepie stały w miejscu i głośno plotkowały a kasjer-sprzedawca nie wypowiedział i nie wykonał poprawnej obsługi klienta podczas kasowania zakupionego przez klienta towaru. Ogólnie wporządku lecz mała poprawka się przyda ;)

Klaudia_206

07.01.2012

Placówka

Racibórz, Bosacka 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, na podłodze nie było widać śladów brudu. Na sklepie towar układały trzy panie podczas mojej 10 minutowej wizyty. Ochroniarz przy kasie uprzejmie poinformował mnie, że kasa do której zmierzałam właśnie jest zamykana. Niestety otwarta w tym momencie była tylko jedna kasa przez co utworzyła się dość znaczna kolejka. Kasjerka w kasie potraktowała mnie niezbyt miło z racji tego że właśnie kończyła pracę więc starała się jak najszybciej "załatwić sprawę".

Aleksandra_1079

06.01.2012

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak prawie każdego...
Jak prawie każdego dnia, udałam się do sklepu "Biedronka" przy ul. Sidorskiej Nie podoba mi się wejście i sposób wchodzenia do sklepu z wózkami. Jest bardzo kłopotliwy. Wózki są umieszczone za stanowiskami kasowymi i osoby które odchodzą od kasy mijają się z tymi którzy wchodzą po wózki. Właściwie to źle określiłam - nie mijają się tylko wpadają na siebie. Jest chaos i mało miejsca. Rozumiem, że akurat jest tam ciasno i po remoncie niedawnym próbowano to usprawnić ale moim zdaniem ten sposób rotacji przychodzących i wychodzących konsumentów nie jest wygodny i jasny. Obsłga w sklepie jest bez zarzutu.

Bunga-Bunga

05.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Mają większość produktów potrzebnych mojej rodzinie. Duży plus za dobre jakościowo i tanie pieluchy dla niemowląt oraz 500gramowe paczki mleka modyfikowanego Bebiko w cenie 16,99. Asortyment zawsze ułożony, nie ma braków. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Bardzo miło robi się tam zakupy.

Patrycja_452

05.01.2012

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Biedronek znam...
Sieć Biedronek znam już od dawna, dziś odwiedziłam tę blisko żłobka do którego uczęszcza moje dziecko. Pomimo padającego deszczu w sklepie była wyjątkowo czysta podłoga. Kilka osób na hali wykładało towar, wszystkie schludnie ubrane w koszulki firmowe uwijały się przy tym jak mróweczki wesoło rozmawiając między sobą. Ogólnie zarówno atmosfera jak i ekspozycja towarów raczej prawidłowa. Jednak ogromna ilość pustych pudeł porozrzucana między półkami i pod wejściem do magazynu była bardzo uciążliwa dla klientów bo blokowały one przejście. Podchodząc do kasy spotkało mnie miłe zaskoczenie. Pomimo, iż w kolejce stały tylko 4 osoby Pani uznała, że jest zbyt długa i otworzyła kolejną kasę. Zostałam miło i z uśmiechem obsłużona wierząc, że deszcz za oknem nie będzie miał wpływu na jakość tej obsługi.

Magdalena_2312

05.01.2012

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość przed budynkiem...
Czystość przed budynkiem i w budynku zachowana na wysokim poziomie. Ulotki w gablotach informowały o niskich cenach i specjalnych okazjach niektórych produktów aktualnie znajdujących się w sklepie. Wózki ułożone były prosto przed sklepem. W sklepie panował porządek, jeśli chodzi o towary na półkach. Każdy towar był oznaczony ceną. Warzywa i owoce były uporządkowane i wyglądały świeżo i zachęcająco. Szukałam mięso w słoiku, które polecił mi znajomy. Jednak jakoś nie mogłam go znaleźć. Podeszłam do pracownika, który wykładał towar i zapytałam go poszukiwany produkt. Pracownik oderwał się od swojej pracy i szybko pokazał mi, na której półce się znajdują "moje" słoiczki. Kasjerki szybko rozładowywały duże kolejki tworzące się przy kasach, dlatego długo nie stałam w kolejce. Kasjerka była uprzejma i miła. Duży pozytyw.

slonko321

05.01.2012

Placówka

Lublin, Jana Sawy 1A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do sklepu Biedronka w Ostródzie przy ul. Stapińskiego. Przed wejściem do sklepu było pełno latających paragonów i nikt z personelu przez całą moją wizytę tego nie uprzątnął. Wewnątrz również nie było czysto. Podłoga była klejąca i porozmazywana. Obok tej plamy przechodziła pracownica i nawet nie zamierzała jej sprzątnąć tylko poszła dalej. Na dziale z warzywami były świeże owoce co zachęcało do ich zakupu. Dział z pieczywem był dobrze zaopatrzony a towar świeży. Po podejściu do kasy zauważyłem dwie kasjerki. Po chwili w okolicach kas zrobiło się bardzo tłoczno i kolejka sięgała do regałów z art. przemysłowymi. Żadna nowa kasjerka się nie pojawiła do momentu mojego wyjścia ze sklepu.

Błażej_72

05.01.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, którą odwiedziłam,...
Biedronka, którą odwiedziłam, jak większość Biedronek ma za małą powierzchnię w stosunku do ilości towarów. Ta jest wyjątkowo mała i ciasna. Ciężko się po niej poruszać z koszykiem, cóż dopiero z wózkiem. Gdy jest więcej klientów to jeszcze gorzej. Dzisiaj rano ruch był więcej niż średni, mały tłok był zwłaszcza przy nabiale. Gdy podeszłam z zakupami do kasy, jedynej otwartej na cztery możliwe, kolejka była już nawet spora. Dopiero prośba starszej pani poskutkowała tym, że kasjerka zadzwoniła po koleżankę. Widać było, jak bardzo jej się nie chciało i jak obojętni byli jej klienci. Kasowała dość wolno i prawie nie mówiła do nas. Nie patrzyła, który towar jest czyj i kasowała, co nawinęło jej się pod rękę. Gdy się pomyliła i zeskanował moją wodę na rachunek pani przede mną, to nawet "przepraszam" nie usłyszałyśmy. Na szczęście szybko udało się wycofać wodę. Gdy kasjerka mnie obsługiwała, miałam wrażenie, że naprawdę nie obchodzi ją klient. Kwotę do zapłaty rzuciła cicho i niewyraźnie pod nosem. W międzyczasie pytała o coś koleżankę, która przyszła na kasę obok. Nie powitała mnie, nie pożegnała ani nawet nic nie powiedziała innego. Zupełnie nie była zaangażowana w wykonywaną pracę.

zalogowany_użytkownik

04.01.2012

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno przed sklepem...
Zarówno przed sklepem jak i w sklepie czysto, towar na pólkach uzupełniany na bieżąco. personel miły. Sklep przestronny co sprawia, że zakupy przebiegają sprawnie i żaden z kupujących nie przepycha się z wózkami na zakupy. W sprzedaży oferowanych jest wiele produktów znanych marek w promocyjnych lub bardzo przystępnych cenach. Do minusów zaliczam brak małych podręcznych koszyków na zakupy oraz brak możliwości płacenia kartą.

Monia_21

04.01.2012

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket cieszacy sie...
Supermarket cieszacy sie duza popularnoscia w regionie. Obsluga zyczliwa, usmiechnieta oraz pomocna. Nowe produkty z ulotek wykladane zgodnie z informacja. Personel poinformowany o nowych promocjach, chetnie pomaga w odnalezieniu produktu. W razie kolejek automatycznie otwierana zostaje kolejna kasa. Asortyment bogaty, rowniez daty produktow sa przestrzegane.

Aneccka

04.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem poszedłem na...
Wieczorem poszedłem na drobne zakupy do biedronki, żeby sprawdzić jak się ma ich organizacja właśnie o tej godzinie. Moja opinia jest dość dobra, z wyjątkiem panującego tam porządku. Podłoga cała brudna - wyglądało jakby przez parę dni nikt nie sprzątał. Brud dało się również zauważyć na taśmie przy kasie. Dużym plusem jest szybkość obsługi klienta, oraz uprzejmość sprzedawcy.

Dawid_340

04.01.2012

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było bardzo brudno. Gablota z plakatami obrzucona jajkami i oblana jakby mlekiem wyglądała bardzo nieestetycznie. W samym sklepie panował porządek - z wyjątkiem niewielu zabrudzeń na podłodze za kasami. Obsługa była bardzo miła i chętnie udzieliła pomocy na sali sprzedaży. Kasjerka pracowała szybko i sprawnie, również pomagała klientom w pakowaniu towaru. Oferta jest szeroka, część produktów cyklicznie się zmienia, co chwilę pojawiają się nowe. Ceny są bardzo niskie, a jakość produktów dobra.

SecretClient_2

04.01.2012

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam dzisiaj na...
Poszłam dzisiaj na zakupy do Biedronki przy ulicy Skarżyńskiego 1 Odnowiony i powiększony supermarket, bogaty asortyment, czysto, wszystko ładnie poukładane, personel schludny i miły, obsługa przy kasie bardzo sprawna, Pani kasjerka szczerze miła, nie zadała denerwującego mnie pytania "czy doliczyć reklamówkę" :D od dzisiaj wlaśnie w tej Bierdonie będę robić zakupy choć mam dalej niż do innych ;)Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka została otwarta...
Biedronka została otwarta 3 miesiące temu. Jest ona naprawdę miłym zaskoczeniem. Jak na ten typ sklepu duża hala. Zawsze czysto, towar na swoim miejscu no chyba że promocja zostanie " wyprzedana" ale to już nie wina sklepu. Obsługa miła. Jedyna znaczący minus to brak koszyków które można spotkać w innych biedronkach; do dyspozycji są tylko wózki. Cenny tak jak w pozostałych biedronka ale przyjemność robienie zakupów o klasa wyższa od standardu tej sieci.

Miłosz_19

03.01.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie supermarketu Biedronka...
Otoczenie supermarketu Biedronka było wyjątkowo czyste i zadbane. Wchodząc do sklepu zauważyłem jest są tylko dwa ostatnie koszyczki na zakupy. Zdecydowanie za mało. Przechadzając się po sklepie dostrzegłem iż niektóre produktu nie mają cenówek bądź mają błędne. Dotyczyło to głównie tzw artykułów przemysłowych w koszach metalowych. Warzywa i owoce były ładnie wyeksponowane i nie zauważyłem jakichś nieświeżych czy zepsutych. Po wybraniu dwóch produktów udałem się do kasy. czynne były dwie kasy a do każdej z nich czekało po 3 klientów. Kolejka szybko malała a ja zostałem miło i szybko obsłużony.

SECRETSERVICE

03.01.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja bardzo dobra,...
Lokalizacja bardzo dobra, aczkolwiek ciężko jest zaparkować w okolicy ze względu na bliskość Uniwersytetu Ekonomicznego. Powierzchnia sklepu jest dość mała jak na Biedronkę i jest dość ciasno, ale mimo wszystko na jest czysto i nie ma bałaganu. Bardzo często zdarzają się kolejki lub brakuje koszyków, jednak personel szybko reaguje i mimo tłumu ludzi jest przyjazny i pomocny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na okres...
Jak na okres przed świąteczny to organizacja obsługi klientów nie była na najwyższym poziomie. Zdecydowanie za mało było personelu. Nie może być tak że ta sama osobo biega co chwilę do magazynu aby dołożyć towaru na półki aby za chwilę biec do kasy aby obsłużyć klientów. Jak na zdenerwowanie klientów to obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Za dużo było również towaru pomiędzy regałami, ciężko było się poruszać wózkiem. Sklep jak i jego otoczenie czyste i schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 31 Grudnia...
Dnia 31 Grudnia w związku z większym natężeniem klientów podczas zakupów Sylwestrowych pracowała jedna kasa, co wydłużyło znacznie kolejkę do kasy. Kasjerka nie posiadała drobnych pieniędzy w celu wydawania, brakuje poręcznych małych koszy na nieco mniejsze zakupy, często zmieniane jest miejsce usytuowania produktów przeznaczonych do sprzedaży.

Andrzej_557

02.01.2012

Placówka

Jawor, Starojaworska 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Janicka Danuta Supermarket

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Wafelek

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i pomoc...
Obsługa i pomoc była bardzo dobra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!