Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16949 z 23631)

Wyczyść filtry
Codzienne zakupy które...
Codzienne zakupy które mogłem zrobić po drodze z centrum miasta okazały się mała trudnością ponieważ sam musiałem odnaleźć produkt. Wejście do sklepu czyste jak i wnętrze i posadzki sklepowe, lecz butelki wód mineralnych od razu bardzo rzuciły się w oczy bo były po przewracane. Dalsza cześć zakupów przebiegała bardzo szybko bez problemu i natłoku ludzi, ponieważ było ich aż 5. Poszukiwałem koncentratu do barszczu lecz nigdzie nie umiałem go znaleźć na półce sklepowej o co poprosiłem panią z sali sklepowej i szukając w tym samym miejscu co ja, stwierdziła że oni w ogóle nie posiadają takiego asortymentu w sprzedaży. Co okazało się błędne bo taki produkt jest w sprzedaży tylko umieszczony bardziej przy kasie. Szybka zapłata za towar i można było wychodzić ze sklepu.

Jarosław_376

25.12.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Niedziałkowskiego 22

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kuchni krzątanina...
W kuchni krzątanina a tu zabrakło parę rzeczy , więc udaję się do bliskiej mi Biedronki , wchodząc już widzę że obsługa szykuje kolejne promocje będące w przyszłym tygodniu i to ostatnim . Ale nie oto chodzi przecież po coś przyszedłem , to biorę koszyk i przechodzę jedną alejkę wchodzę na drugą wybierając towar potrzebny w domu jednej rzeczy nie mogłem znaleźć to nie daleko mnie przy półce stała pani z obsługi sklepu i miłym głosem i uśmiechem na ustach pokazała miejsce szukanego produktu jak wszystko już miałem to tylko kasa przy której szybko i sprawnie zostałem obsłużony .

maływlkp.

25.12.2011

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tłumy w sklepie....
Tłumy w sklepie. Ciężko było przejść pomiędzy regałami a tu jeszcze dostawa towaru. Jednakże pracownicy, którzy zajmowali się rozładunkiem dostawy starali się to robić jak najszybciej. Ponadto, palety były tak postawione, aby można było swobodnie przejechać. Podczas układania towaru na półki, pracownicy starali się to tak robić, aby nie przeszkadzać klientom w dojściu do tych półek. Cierpliwie czekali, aż klient wybierze poszukiwaną rzecz i po jego odejściu wykładali ten towar. Spodziewałem się także tłumów przy kasie. Jednakże nic bardziej mylnego. Wszystkie kasy otwarte, że nawet kasjerka zapraszała do siebie klientów, którzy podchodzili do innych kas, gdzie była mała kolejka. Widać było, że firma przygotowała się na większą sprzedaż i dokłąda starań, aby klienci byli zadowoleni z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży supermarket bardzo...
Duży supermarket bardzo lubię tam chodzić,duży wybór produktów w korzystnych cenach.Najbardziej lubię tam przemysłówkę dużo praktycznych rzeczy można tam znaleźć.Przy kasach odbywa się szybka obsługa.Zawsze mają świeże i ładne produkty(owoce,warzywa).Minusem u nich w sklepie jest to ,że nie można tam płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Iława, Smolki 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc ostatnio w...
Będąc ostatnio w centrum miasta wstąpiłem do Biedronki, żeby zrobić małe zakupy. Wchodząc do sklepu zauważyłem, że na dziale z wodami i sokami jest pełno pustych folii po napojach, a z drugiej strony na tym samym dziale było dużo pustych kartów po sokach. Wody były bardzo źle poukładane, panował tam straszny bałagan, podłoga była brudna. Taka sama sytuacja miała miejsce na stoisku promocyjnym z olejem Kujawskim, chaos. Muszę pochwalić sieć sklepów Biedronka, że w swoim asortymencie mają nie dawno przeze mnie odkryty deserek czekoladowy "Grand Desertt", który kosztuje 1,59 zł, a jest pyszny. Takie same deserki z Bakomy czy z Zott umywają się smakiem do tego z Biedronki. Nie zawsze znana firma świadczy o smaku i jakości produktu. Ten deserek smakuje wyśmienicie, jest bardzo czekoladowy, czuć w nim prawdziwa słodką czekoladę, a te z Bakomy czy z Zott są strasznie sztuczne i bez smaku. W pozostałej części sklepu panował porządek i było czysto. Pracownica w kasie była uprzejma i miła, sprawnie skasowała kupione przez mnie artykuły. Gdy skończyła podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy. Wizyta w tym sklepie zanosiła się od początku na nieudaną, lecz tylko początek działu z napojami wyglądał fatalnie. Pracownice były ubrane w firmowe ciuchy, wyglądały estetycznie.

Tomasz_1470

23.12.2011

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna brakowało...
Od dawna brakowało mi w tej okolicy takiego supermarketu. Niestety, jak widać nie tylko mi brakowało takiego miejsca, ponieważ kolejki są straszne. Pracownicy często nerwowi, ignorują klientów stojących w długich kolejkach rozmawiając sobie między kasami o przerwach itd. Do tego pracownicy 'wyżej', wiecznie krzyczący na nich, że dzwonią (jak domniemywam dzwoneczek wzywa pracowników, informuje o długich kolejkach). Z jednej strony tanio, z drugiej często robi się zakupy w nerwowej atmosferze. Co kto lubi..

Em.

22.12.2011

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do sklepu Biedronka przy ulicy Wojska Polskiego. Jest to nowo otwarta palcówka w centrum miasta. Wewnątrz panuje lad i porządek. Na dziale warzyw wszystkie produkty są świeże i starannie ułożone. Kolejne działy również zachęcają do kupna produktów. Ceny nad produktami zgadzają się z cenami, które mamy zapłacić w kasie. Obsługa jet tu na wysokim poziomi i w razie pytań możemy zawsze liczyć na pomoc personelu

Błażej_72

22.12.2011

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy w Ostródzie...
Gdy w Ostródzie została otwarta trzecia biedronka to postanowiłem ją odwiedzić. Ma swoją siedzibę przy ulicy Wojska Polskiego 12. Parking tu jest dość mały ale udało mi się zaparkować jakoś samochód. Gdy wchodziłem do sklepu napotkałem na porozrzucane paragony i reklamówki. Po wejściu do sklepu widzimy dział z warzywami. Towar był starannie ułożony oraz świeży co zachęcało do jego kupna. Kolejne działy również były dobrze zaopatrzone ale brakowało wielu produktów na półkach. Spowodowane to było zamówieniem zbyt małej ilości towaru do odwiedzających klientów. Było sporo promocji które zachęcały do zakupu produktów. Przy dziale kas obsługa odbywała się sprawnie mimo bardzo dużej ilości klientów.

Błażej_72

22.12.2011

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To już moja...
To już moja druga w dniu dzisiejszym wizyta w Biedronce, ale w innym sklepie. Rano zapomniałam kupić paprykę i teraz poszłam ten błąd naprawić. Zwrócilam uwagę na brudną podłogę w sklepie – w strefie wejścia na ziemi leżały jakieś papierki, na sali sprzedaży była rozsypana bułka tarta. Papryki nie udalo mi się kupić – po żółtej papryce została już wyłącznie cena, a czerwona była wyraźnie stara. Wizyta nie okazała się jednak niepotrzebna – kupilam pomarańcze na sok w bardzo dobrej cenie (1,97zł). W sklepie była bardzo miła obsługa – miałam okazję być świadkiem rozmowy jednej z pracownic z klientem na temat sera sernika – kobieta była bardzo sympatyczna, naprawdę starała się służyć radą i pomocą. Również pracownica przy kasie była miła, uprzejma i co mnie ucieszyło do kas nie było kolejek.

Karolina_962

22.12.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki rano aby kupić świeże pieczywo i jakieś owoce. Przed sklepem w gablocie były aktualne plakaty reklamowe, kosz na śmieci był opróżniony. Wzięłam koszyk na zakupy i weszłam na salę sprzedaży. W sklepie było czysto, panował porządek, do wszystkich towarów był swobodny dostęp. W Biedronce jak zawsze były bardzo atrakcyjne ceny, to zdecydowanie największy atut sklepów tej sieci. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało zachęcająco, towaru było dużo i sprawiał on wrażenie świeżego. Na sali sprzedaży krzątali się pracownicy, którzy układali towar, wszyscy mieli na sobie stroje firmowe i identyfikatory. Do kas nie było długich kolejek, obsługa była bardzo uprzejma – kasjerka jak zwykle przywitała mnie, podziękowała za zakupy i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu. Kupiłam dzisiaj po raz pierwszy tutaj jogurt śliwkowy – bardzo smaczny i do tego tani. Biedronka zdecydowanie trzyma jakość.

Karolina_962

22.12.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm w 100%....
Profesjonalizm w 100%. Sklep położony w dogodnym miejscu, umożliwiającym dotarcie zarówno autobusem, jak i autem. Mimo okresu przedświątecznego i późnej godziny pracownicy życzliwi i mile nastawieni w stosunku do klienta. Prawie wszystkie kasy otwarte, co sprawia, że klienci nie muszą długo czekać na obsługę. Mimo nie sprzyjających warunków pogodowych w sklepie było czysto. Oferta sklepu bardzo szeroka, dostępna w przystępnych cenach. Jedynym, małym mankamentem jest mały parking usytuowany przy sklepie.

Marcin_239

22.12.2011

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
z wielkim zdziwieniem,...
z wielkim zdziwieniem, bo w innych Biedronkach, które znam jest inaczej, stwierdziłem, że podłoga w Biedronce może być czysta, towary równo poukładane, na półkach brakuje rozgardiaszu, przejścia nie są zawalone paletami, resztkami opakowań. Personel ubrany zgodnie ze standardem Biedronki, ale w przeciwieństwie do najczęściej spotykanego widoku czysty. Jakkolwiek uważam, że to realizacja obowiązku i nie należy tego traktować specjalnie, to ze względu na brak odpowiedniej skali na portalu podkreślę odległość od innych Biedronek lokując ten sklep na pozytywnym końcu skali.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie bardzo lubię...
Generalnie bardzo lubię ten sklep ze względu na dobrą jakość towarów oraz ich bardzo niską cenę. Niższych cen jak dotąd nie spotkałam w żadnym innym miejscu. Ale to co spotkało mnie dziś, pod względem obsługi klienta, było nie tylko zaskoczeniem, ale i wielkim rozczarowaniem. Po pierwsze natężenie ruchu. To prawda, że mamy czas przedświąteczny i każdy rozumny człowiek powinien wtedy oczekiwać i rozmyślać, a jeśli już musi robić zakupy to przez internet, ja jednak potrzebowałam kilku drobiazgów i tak samo jak ja pomyślało również w tym samym czasie kilkaset innych ludzi. Po drugie kasy. Na cztery obecne kasy otwarte były dwie. Kolejki sięgały połowę długości sklepu. Tłum zaczął głośno domagać się otwarcia pozostałych kas. Kiedy w końcu obsługa się zlitowała, tłum zaczął przepychać się do kasy łokciami. To widząc sprzedawca głośno zaczął wołać "HO HO HO! Wesołych Świąt Ludzie!". Opisując obecnie tą sytuację chce mi się śmiać, ale wtedy nie było mi do śmiechu. Sama nawet nie próbowałam przepychać się do nowej kasy, natomiast jedna z pań, która stała za mną zrezygnowała i wróciła do mojej kolejki, ale przede mnie i próbowała mi wmówić, że tu właśnie stała. Musiałam ustąpić, ponieważ była to pani znacznie starsza ode mnie. Oczekiwanie na realizację zakupów trwało więc 40 minut, a cała wizyta w sklepie - godzinę. Miejmy nadzieję, że po świętach to się poprawi. Jeśli chodzi o towar to rewelacja - na półkach nie było braków, wszystko uporządkowane, podpisane, tak jak ma być. Podłoga zmyta, brak widocznego brudu i kurzu, w koszach towar sezonowy odpowiednio wyeksponowany. Koszyki duże na swoich miejscach, małych wcale nie było (wszystkie w rękach klientów). Przy takim tłumie utrzymanie sklepu w porządku - jestem pełna podziwu. Ogromne rozbieżności w moich ocenach, ale ze względu na zachowanie obsługi -1.

zosia100

22.12.2011

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mile mnie...
Sklep mile mnie zaskoczył. :) Czysto, jasno, ciepło, towar wyłożony w sposób zachęcający do zakupów. Przy wszystkich produktach wystawione ceny i czytelnie oznaczone promocje. Pułki zapełnione, a po sklepie chodzili pracownicy na bieżąco uzupełniający braki. Ubrani byli w jednakowe stroje i chętnie udzielali informacji, a nawet zaprowadzili do poszukiwanego towaru. Wybór produktów był bardzo duży, a ceny przystępne. Kolejka do kasy posuwała się szybko, a kasjerki z uśmiechem witały i żegnały klientów, zapraszając ich ponownie. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne. :)

WnikliwyObserwator

22.12.2011

Placówka

Łódź, Gogola 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś po małe zakupy do Biedronki. Nie miałam określonej listy i chciałam zobaczyć owoce i warzywa. W sklepie było czysto. Koszyki były ładnie poukładane. W dobrej cenie były owoce: pomarańcze i banany. Zdecydowałam się wziąć kilka bananów. bo były dojrzałe. i kilka pomarańczy bo nie miały grubej skóry. Przeszłam przez alejki i udałam się w stronę kasy. Przy kasie przypominałam sobie o piernikach. Wzięłam paczkę pierników norymberskich. W sklepie jest bardzo ładnie i czysto. kasjerka była bardzo miła i sprawnie obsługiwała kolejkę.

Karolina_1098

21.12.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, asortymentu...
Sklep zadbany, asortymentu wewnątrz nie brakowało. Wszystkie promocyjne pozycje były dostępne. Warzywa świeże, Brak przeterminowanych produktów. Sklep w trakcie wizyty był porządkowany. Największym minusem były otwarte tylko dwie kasy co spowodowało około 8 minutowe oczekiwanie. Należy nadmienić iż parking marketu jest zbyt mały dla wszystkich klientów.

SECRETSERVICE

21.12.2011

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem do biedronki...
Pojechałem do biedronki celem zakupu prezentu na święta, który dostrzegłem w gazetce promocyjnej. Przed sklepem oraz strefa wejścia/ wyjścia czysto. Podłoga na sklepie zarówno przy stoisku owoce/warzywa, jak i w strefie wejścia czysta. Towary dobrze poukładane i przede wszystkim dostępne. Na terenie sklepu chodził mężczyzna który wydawał mi się na ochroniarza jednak był ubrany w cywilne ciuchy. Owy mężczyzna zniechęcał do zakupów, ponieważ chodził za klientami (za mną również) i wpatrywał się tak jakby każdy był złodziejem. Przy kasie bardzo miła obsługa. Ekspedientka powiedziała "dzień dobry", oraz "do widzenia". Kasjerka sprawdziła towar czy nic nie jest "dopakowane" do prezentu, który był w opakowaniu zapinanym na zamek. Obsługa szybka i bez uwag, a ceny bardzo przyzwoite.

Sebastian_380

21.12.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Niedziałkowskiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Biedronki...
Poszedłem do Biedronki w celu zareklamowania butów kupionych w tamtym roku. Po podejściu do kasy i oświadczeniu ekspedientce, że chciałem oddać buty do reklamacji, kasjerka poprosiła o paragon. Dałem paragon i ekspedientka poprosiła abym pokazał jej buty i powiedział co się stało. Pokazałem i powiedziałem, że buty pękły. Pani przy kasie zaprosiła mnie na sklep pod drzwi prowadzące do zaplecza. Tam Obsługująca mnie Pani nie wiedziała co zrobić i przekazała sprawę kolejnemu pracownikowi sklepu. Stałem przy tych drzwiach jakieś 10 min, aż w końcu pracownica wyszła i poprosiła mnie o przedmiotowe buty. Dałem je a ekspedientka powiedziała do mnie, że potrzebuje kod na te buty. Jednak po chwili i konsultacji z kolejnym pracownikiem zaprosiła mnie pod kasę i wypłaciła kwotę za buty. Po otrzymaniu pieniędzy obsługująca mnie kobieta powiedział kulturalnie: "proszę i do widzenia". Całość obsługi określam pozytywnie, ponieważ otrzymałem pieniądze za buty, jednak trwało to dość długo. Pracownicy byli nie bardzo zorientowani jak rozwiązać mój problem. Przeszedłem przez cały sklep i do porządku na sklepie nie można było się przyczepić- podłoga czysta i na półkach porządek. Pracownicy ubrani w służbowe ubrania.

Sebastian_380

21.12.2011

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarcie nowej biedronki...
Otwarcie nowej biedronki w Kielcach, do odwiedzenia sklepu zachęciła mnie ulotka którą utrzymałam w skrzynce. Szczerze myślałam, że kiedy pójdę o godzinie 12 to ludzie już wszystko wykupią ale się pomyliłam. Przed wejściem do sklepu odbywały się różne degustacje sprzedawcy zachęcali klientów do spróbowania produkty który reklamowały. Sklep był ładnie przystrojony, panował świąteczny nastrój zwłaszcza jak widziałam ludzi, którzy przepychali się jak te harpagany. Sprzedawcy się odróżniali swoimi zielono - niebieskimi koszulkami było ich naprawdę dużo, bo i też dużo pracy mieli, niektórych sprzedawców rozpoznawałam z innej biedronki. Towaru było mnóstwo niektóre w super cenach np. coca-cola 1,49 zwykle jest droższa o 1zł, albo ptasie mleczko za 4,99 , banany 2,79, pampersy 19,99 to chyba hit cenowy bo ludzie się zabijali żeby się dostać do półki z tym towarem. Mnie strasznie denerwowali Ci ludzie którzy chodzili jak zamroczeni, postanowiłam udać się do kasy,tylko tam panował jakiś lad i porządek, kolejka szybko szła, kasjerka miła druga sprzedawczyni pomagała pakować artykuły dając reklamówki za darmo zwykle kosztują 0,07 gr, do każdych zakupów dodawała gazetę kropkę TV gratis.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2011

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawdę mówiąc pewnie...
Prawdę mówiąc pewnie nigdy bym do niej zajrzała gdyby sytuacja mnie nie zmusiła. Przekraczając jej próg pomyślałam że zrobię zakupy takie najbardziej potrzebne, bardzo szybko znalazłam się przy kasie z prawie pustym koszykiem, bałagan był niesamowity, niczego nie można było znaleźć, podłogi aż się lepiły od porozlewanych soków, a panie siedzące na kasie miały miny jakby tam siedziały za karę. Ludzie pchają, na nic nie zwracają uwagi, zdepczą wszystko co popadnie, byłam bardzo nie zadowolona bo było tam gorzej niż na otwarciu jakiegokolwiek sklepu.

Dorota_839

20.12.2011

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Mini-Market

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Pawilon Handlowy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i pomoc...
Obsługa i pomoc była bardzo dobra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!