Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17126 z 23918)

Bardzo rzetelna i...
Bardzo rzetelna i miła obsługa. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Niezwykle miłe panie kasjerki zawsze zapraszają mnie ponownie, co po jakimś czasie zaczęło mnie trochę śmieszyć, ale zawsze chętnie wracam do supermarketu. Poprosiłem o świeższe winogrona i bez problemu je otrzymałem z magazynu z dostawy która właśnie przyjechała.

Radek_23

23.04.2012

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (1)
Na ul. Bobrzańskiej...
Na ul. Bobrzańskiej w Poznaniu została wybudowana nowa „Biedronka”. Choć rzadko kupuję w tej sieci to jednak postanowiłam sprawdzić jak wygląda od wewnątrz. Muszę powiedzieć , że zostałam mile zaskoczona. Na wejściu ładnie poukładane owoce zachęcały do zakupu, na przeciwko regał zapełniony różnorakim pachnącym pieczywem przypominał o śniadaniu, aż trudno sie oprzeć. Ponieważ nie planowałam zakupoów, nie zabrałam ze sobą wózka, i tu kolejne miłe zaskoczenie wózko-koszyk. W sam raz na nie za duże zakupy. W innych sklepach koszyki, które trzba nosić w ręce są dość uciązliwe, szczególnie gdy kupuje się troche więcej. Wózki z kolei nie są zbyt zwrotne i czasem przeszkadzają przez swoje gabaryty. Natomiast ten koszyk na kółkach odpowiadający wielkością dwóm przeciętnym koszykom na prawdę się sprawdza, szczególnie w sklepie gdzie chce się maksymalnie wykorzystać powierzchnię i ścieżki między regałami nie są zbyt szerokie. Postanowiłam kupić rękaw do pieczenia,i kilka innych drobiazgów lecz nie bardzo wiedziałam, gdzie ich szukać, gdyżnie znałam topografii sklepu, Zapytany pracownik bardzo uprzejmie poinformował mnie o miejscu, gdzie mogę wszystko znaleźć. Ogólnie wrażenie bardzo pozytywne,choć ceny szczególnie na dziale wędlin nie są tak bardzo konkurencyjne ja by wynikało z reklam. Niestety przy płaceniu „wyszło skąpstwo„ właściciela. Lada za kasą jest tak mała, że ma sie wrażenie, jak by kasjer nakłaniał do jak najszybszego opuszczenia sklepu. Dlatego też daję 4 a nie 5 punktów na ocenę.

Kanikuła

23.04.2012

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki w celu zakupu kilku bardzo ważnych rzeczy i jednocześnie bardzo dobrych. Po wejściu zauważyłam, ze jest sporo klientów, ale jakoś mi to zbytnio nie przeszkodziło. Przy samej bramce wejściowej stała cala kolumna koszyków zakupowych, a to była dla mnie jedna z ważniejszych rzeczy. Potem kolejno wrzucałam do kosza moje ulubione produkty, które regularnie kupuję w tym markecie. Były to paluszki PUB za 2,29 zł, budyń czekoladowy za 1,69 zł (5 sztuk w opakowaniu), śmietana za 1,70 zł oraz herbatka cytrynowa (40 saszetek) za 1,75 zł. W sklepie mimo tych wielu klientów było bardzo czysto, a na półkach i w koszach sklepowych panował porządek i ład. Kiedy udałam się do kasy chwilę poczekałam, ale niezbyt długo, bo otwarte były dwie kasy i klienci bardzo płynnie byli obsługiwani przez ekspedientki. Panie ekspedientki nie dość, że prowadziły obsługę bardzo sprawnie, to ponadto były miłe i uprzejme dla klientów. Z każdym utrzymywały kontakt wzrokowy, uśmiechały się i każdego traktowały w indywidualny sposób.

Poziomka

23.04.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, jasny oraz bardzo dobrze rozplanowany. Obsługa miła aczkolwiek miałam wrażenie trochę sztuczna i nad wyrost uśmiechnięta. Duży wybór asortymentu, pracownik bez problemu wskazał mi miejsce gdzie znajduje się szukany przeze mnie produkt. Co należałoby poprawić to niestety ale czas jaki poświęciłam staniu w kolejce-fakt iż godzina była wczesna ale już można było zauważyć ruch na sklepie i można było otworzyć jeszcze jedna kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia i wyjścia minęło (20 minut) robiąc zakupy w jednym z supermarketów biedronka, zauważyłem bardzo fajne przemeblowanie całego sklepu, przez co odmłodziło to ten sklep i zarazem powiększyło. Wchodzą do sklepu wszystko jest przejrzyste i dostępne bez problemu dla klientów. Towar jest zatowarowany po brzegi. Na całym obszarze panował porządek i ład. bardzo polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Wracając z trasy...
Wracając z trasy wstąpiłem do Biedronki, która mieści się na ulicy Ogrodowej w Pleszewie. Przed sklepem był utrzymany porządek, wózki czyste. W środku towar na półkach był starannie poukładany, ceny były widoczne. Bardzo miły i życzliwy pracownik, który udzielił mi informacji. Na moje pytanie zareagował życzliwie i z chęcią udzielił mi pomocy. Gdy juz podszedłem do kasy, kasjerka życzliwie przywitała mnie słowami "Dzień dobry". Cały czas na jej twarzy widniał uśmiech, który zachęcił mnie by wrócić w przyszłości do tego właśnie sklepu. Na koniec bardzo miłe pożegnanie i zaproszenie do ponownych zakupów. Bardzo duży plus:)

Robert_530

22.04.2012

Placówka

Lublin, Górska 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie robic...
Bardzo lubie robic zakupy w Biedronce. I tak było ostatnim razem, kiedy byłem na zakupach w Krotoszynie przejazdem. W sklepie panował porządek, pracownicy układali towar na półkach oraz w metalowych koszach na środku. Pracownik ochrony rzetelnie obserwował każdego pracownika, czujnie obserwował cały sklep. Kasjerka przywitała mnie życzliwie z uśmiechem na twarzy. Zeskanowała produkty, życzliwie powiedziała ile płacę i zaprosiła mnie ponownie. Super obsługa:)

Robert_530

22.04.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)
Produkty ustawione w...
Produkty ustawione w kolejnosci od najpotrzebniejszych do mniej ważnych. Towary wysokiej jakości. Oferty i promocje zgodne z rzeczywistością. Obsługa odpowiada na wszelkie pytania. Każdy produkt można łatwo odnaleść na półkach - są segregowane. W Supermarkecie jest czysto orazd schludnie. Miły personel. Tranzakcje przeprowadzone prawidłowo i sprawnie.

Łukasz_1624

21.04.2012

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Wzięłam koszyk z...
Wzięłam koszyk z równo ułożonego stosu. Był czysty i niepołamany. Przy wejściu na salę sprzedaży przejrzałam aktualne gazetki reklamowe, które leżały na stojaku. Owoce i warzywa na dziale wyglądały świeżo, nad nimi były ceny. Woreczki foliowe leżały na stojaku. Na tym dziale zauważyłam dwie pracownice, które dokładały towar. Były ubrane w firmowe stroje. Na półce lady chłodniczej bez problemu znalazłam mój ulubiony ser i sprawdziłam jego cenę. Miał długi termin ważności. Na półkach nie brakowało towaru i były czyste. Ustawiłam się do jedynej czynnej kasy, byłam czwarta w kolejce. Po około 2 minutach została otwarta druga kasa. Kasjerka miała firmowy strój i identyfikator. Powitała mnie słowami "dzień dobry", znała cenę pomidorów. Podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Kasjerka na koniec powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

20.04.2012

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Czesto robie zakupy...
Czesto robie zakupy w Biedronce u siebie w miescie,szczerze powiem ze nie mozna narzekac na jakosc obslugi,poniewaz panie na kasie sa grzeczne,mile troche brakuje mi usmiechu na buzi ale to maly szczegol,mowia dzien dobry do widzenia,zapraszam ponownie,mowia ile reszty maja wydac tak jak to powinno byc,tyle co mnie drazni to sa duze kolejki i trzeba dlugo stac,ale za to ceny sa konkurencyjne i mozna naprawde duzo rzeczy kupic taniej,ja rowniez weszlam tylko po dwie rzeczy a wzielam pol koszyka stwierdzaja ze bardziej mi sie oplaca kupic tu nizx gdzie indziej,ale oczywiscie trzeba znac ceny zeby sie nie naciac..oczywiscie polecam..

Wioletta_172

20.04.2012

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie zakupy...
Po remoncie zakupy w Biedronce wydają mi się mniej atrakcyjne. Artykuły są tak poprzestawiane, że trudno znaleźć jest niektóre rzeczy. O wiele bardziej podobała mi się ekspozycja towarów na koszykach niż teraz gdy poukładana są w małe koszyczki. Kolejny minus to częsty brak asortymentu który wcześniej pokazywany jest w gazetkach. Wszystko to rekompensuje jedynie miła obsługa, dobra jakość produktów i względne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2012

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka znajdujący...
Sklep Biedronka znajdujący się w centrum handlowym Rondo sprawia bardzo dobre wrażenie. Na sali sprzedaży jest dużo przestrzeni i dobre oświetlenie. Warzywa świeże, owoce – różnie, ale większość w porządku. Ekspozycja towarów na koszach bardzo estetyczna. Na półkach gdzieniegdzie pozostawione puste kartony po towarach. Obsługa zapracowana, ale przyjazna, zostałam powitana przez pracownicę na pierwszej alejce. W kolejce do kasy nie musiałam czekać długo, kasjer obsługiwał szybko i grzecznie, witał jak i żegnał każdego klienta zapraszając ponownie. Ceny jak zwykle niskie i atrakcyjne.

ciasteczko

19.04.2012

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu poniewż zainteresowała mnie gazetka, mimoże że termin jest od dzisiaj w sklepie nie było jeszcze towaru, lubię tam chodzić na zakupy poniewaz bardzo dużo jest fajnych produktów, dlatego moja ocena jest jak najbardziej na plus, minusem jest tylko brak towaru z aktualnej gazetki, panie są bardzo miłe, towary poukładen, w sklepie jest zawsze porządek

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podłoga brudna, luki...
Podłoga brudna, luki towarowe na półkach, półki czyste.Dokładany towar.Przy tak dużym" ruchu" bardzo szybka, sprawna obsługa.Ceny bardzo niskie, niestety nie wszystko można dostać, jest dużo produktów typowo produkowanych dla Biedronki natomiast mało innych produktów znanych firm.Ogólnie cena czyni cuda :)

Beata_851

19.04.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)
zawsze jeżdzę...
zawsze jeżdzę do biedronki koło mnie ale że byłm w zabrzu więc wpadłam tam i zauważyłam zmianę czyli po przestawiane wszystkie rzeczy warzywa są na początku owoce pieczywo podoba mi się ale też przez te zmiany napewno ceny w sklepach pójdą do góry .stałam nawet nie 5minmut zrobiła się kolejka więc sprzedawczyni która siedziała za kasą szybko za\dzwoniła po drugą kasjerkę więc gługo nie postałam obsługa była super miło nawet kasjerka była sympatyczna he

necia

19.04.2012

Placówka

Łapy, Główna 24

Nie zgadzam się (0)
bardzo DOBRY SKLEP...
bardzo DOBRY SKLEP POLECAM. cENY MAJĄ ATRAKCYJNE, DOBRY WYBÓR ARTYKUŁÓW. Jedyny minus to brak możliwości płatności kartą ale rekompensują to bankomat przy markecie. W sumie dla mnie ważne aby było tanio. Podoba mi się możliwość zwrotu produktu, to mnie miło zaskoczyło. Personel na poziomie pomocny. Przekonałem się do biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu było czyste i zadbane. W gablotach przed sklepem widoczne były aktualne informacje o dostępnych towarach i promocjach. Przy wejściu stały równo ułożone kosze. Na terenie sklepu panował porządek. W dziale owocowo-warzywnym i dziale z pieczywem dostępne były torebki foliowe. Podłoga była czysta, drogi nie tarasowały żadne przeszkody w postaci pudeł lub koszy. Taśma do wykładania towarów była czysta.

Suzi_1

18.04.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Idąc przez parking,...
Idąc przez parking, widzę straszny bałagan, dużo śmieci, to samo dzieje się przed wejściem. Pojechałam po kilka rzeczy, głównie po chusteczki do pupy dziecka, niestety nie było ani jednej paczki :/ W ogóle na sklepie jest mało towaru, na części sklepowej nie ma żadnego pracownika, wszyscy siedzą za kasami. Po zapytaniu kasjerki o te chusteczki zamyka kolejkę, prosi o chwilę oczekiwania i idzie poszukać towaru, niestety nie znalazła go. Przy kasie zostaje szybko i mile obsłużona.

CiociaKlocia

18.04.2012

Placówka

Zgorzelec, Lubańska 19

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep nie sprawia dobrego wrażenia. Elewacja jest brudna, kolor wyblakły. Wewnątrz sklepu najbardziej zdziwiły mnie wąskie alejki, niektóre regały były ustawione tak blisko siebie, że nie było możliwości żeby 2 osoby z koszyczkami się w nich minęły, o przejechaniu wózkiem na zakupy można już w ogóle zapomnieć. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego. Niektóre produkty, zwłaszcza niespożywcze, znajdowały się na półkach w małej ilości (3-4 sztuki). W jednej z alejek dziurę w podłodze (brak płytki) zaklejono kawałkiem kartonu. Układ towaru na półkach był dość chaotyczny, inny niż w większości Biedronek. W kilku miejscach sklepu stały nie rozpakowane palety z towarem, uniemożliwiające dostanie się do niektórych regałów i znajdujących się na nich produktów. Plusem tego sklepu jest miła i serdeczna obsługa, pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu, zaprowadziła mnie do właściwego regału, była przy tym bardzo miła. Nie było kolejek do kas, obsługa szła bardzo sprawnie. Mimo miłej i dość sprawnej obsługi, sklep nie wywarł na mnie dobrego wrażenia, raczej już do niego nie wrócę.

Eliann

18.04.2012

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj poszłam na...
Wczoraj poszłam na zakupy do Biedronki. Przy kasie usłyszałam krzyki, zrobiło się zamieszanie. Okazało się, że pani z ochrony wypraszała ze sklepu klienta, ponieważ brzydko pachniał. Klient nie chciał wyjść, więc pani z ochrony złapała go za kurtkę i dosłownie wypchnęła ze sklepu. Klient mało nie upadł. Szok! Po całym zajściu kasjerki zamiast skupić się na kasowaniu, krzyczały do siebie i komentowały całą sytuację, podczas, gdy klienci czekali w kolejce. A pani z ochrony chodziła po sklepie dumna jak paw (jakby miała z czego być dumna). Ręce opadają. Nie polecam tego sklepu.

Aga_35

18.04.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jak zawsze...
Sklep jak zawsze wszystko rozwalone wszędzie, zero porządku, a o uprzejmości i trochę szacunku jak za karę. Pracowni łaskawie po poproszeniu 5 razy, podejdą do kas samoobsługowych, by zatwierdzić produkt, mając dodatkowo problem ze okazany dokument tożsamości jest legitymacja szkolna, która jest PLASTIKOWA.
Zgadzasz się?