Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17120 z 23910)

W sklepie znajdowało...
W sklepie znajdowało się kilkunastu klientów. Market ten jest dość ciasny w porównaniu do innych placówek tej sieci co w połączeniu z powyższym powodowało nieco niższy komfort zakupów - co chwilę musiałem się przesuwać aby kogoś przepuścić. Asortyment mimo ciasnoty jest taki sam jak w innych sklepach tej sieci. W markecie nie było pustych miejsc na półkach a alejki były czyste i nie było na nich żadnych innych utrudnień w poruszaniu się. Przy kasie ustawiła się dość długa kolejka - co poskutkowało wezwaniem przez kasjerkę koleżanki do pomocy. Obsługa przy kasie była dość szybka a pani sympatyczna i przyjazna.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2013

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przejrzysty. Personel był na sklepie, więc bez problemu można było podejść z zapytaniem o towar. Asortyment sklepu różnorodny, zapełnione miejsca. Oferty promocyjne były widoczne jak również poszczególne ceny towaru. Organizacja i czas obsługi dobry, ze względu na małą ilość klientów czynna była jedna kasa, ale obsługa była szybka. Pani kasjera była życzliwa , uśmiechnięta i wyraźnie mówila jaka cena. Ogólnie sklep wypada bardzo dobrze.

Paulina_1219

14.01.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Budowlanych 1

Nie zgadzam się (1)
Witam. Polecam "Biedronkę"...
Witam. Polecam "Biedronkę" w Płocku przy ulicy Armii Krajowej. Super obsługa. Personel łącznie z kierowniczką do pozazdroszczenia.Inne sklepy mogą brać tylko przyklad. Zawsze czysto,towar poukladany na półkach. Zamówienia raczej regularne bo nigdy niczego nie brakuje. Przy kasach nie ma kolejek. Sprawna obsługa z uśmiechem na ustach. Zakupy w takim sklepie to prawdziwa przyjemność

Małgorzata_1992

14.01.2013

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (1)
W tej oto...
W tej oto sieci sklepu stwierdzam , że jednoznacznie jest za mało otwartych kas, gdzie klienci muszą długo czekać na dokonanie transakcji za swoje zakupy . Obłusga schludnie ubrana ale wygląd i uczesanie kasierek odstrasza kilentów. Kasy często nie posiadają niskich nominałów , gdzie liczy się to z wydaniem nie prawidłowej reszty . Często brakuje artykułów m.in warzyw oraz owoców.

zalogowany_użytkownik

14.01.2013

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)
W czasie zakupów...
W czasie zakupów w Biedronce w Wieleniu zauważyłem,że na półce z nabiałem wystawione są okurzone produkty. Widok takiego produktu nie zachęcał do jego zakupu, wręcz przeciwnie wydawał się nieświeży i stary.Uważam, że produkty znajduące się na sali sprzedaży powinny być czyste i sprawdzone przez personel.

Paweł_1724

13.01.2013

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (1)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w supermarkecie Biedronka zauważyłem, że na stoisku owoców i warzyw znajdowały się bardzo niskiej jakości produkty. Warzywa, a konkretnie pomidory były nieświeże ( duża ich część była pokryta pleśnią i nie nadawała się do spożycia). Wyszukanie odpowiedniego pomidora zajeło mi pare minut, po czym zrezygnowałem z zakupu, ponieważ oferowane produkty nie spełniły moich oczekiwań.

Paweł_1724

13.01.2013

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sieci Biedronka w celu uzupełnienia środków czystości. Zależało mi aby jak najszybciej znaleźć szukane produkty ponieważ już było dość późno. Pani ekspedientka zajmująca się wykładaniem towaru w fachowy sposób udzieliła mi informacji gdzie znaleźć szukane przeze mnie produkty. W ten sposób zakupy nie zajęły mi wiele czasu.

Anna_4578

13.01.2013

Placówka

Małkinia Górna, Biegańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji robienia...
Przy okazji robienia własnych zakupów podzielę się swoją opinią na temat odwiedzonej przeze mnie "Biedronki".Tuż przy wejściu niemile zaskoczył mnie brak ulotek- mimo wszystko lubiłam orientować się już na początku o aktualnych promocjach. Mimo chlapy podłoga była czysta- tym razem miła niespodzianka. Towar raczej ładnie ułożony, tylko w dziale z owocami delikatnie odstraszył mnie widok stojących w kartonie obok kilku sztuk zepsutych kiwi oraz mandarynek.Pieczywo świeże i w wystarczającej ilości dla wszystkich klientów. Na dziale owoców stały 2 palety, na chemii kolejna paleta, co umożliwiło mi przebycie tej drogi jako slalom gigant. Jako pracownik innego sklepu staram się taką sytuację zrozumieć, natomiast jako klientowi niekoniecznie mi się to podobało. Nie bez znaczenia jest też fakt, iż nikt tych palet nie rozpakowywał i w ciągu pół godziny nikt się przy nich nie pojawił. Nie spotkałam również wśród regałów żadnego pracownika. Nie zauważyłam wielu tzw. dziur towarowych, może z wyjątkiem margaryny- stało tam kilka rodzajów po 1 opakowaniu. Towar z promocji jak na przykład skarpetki- wiele sztuk leżało rozpakowanych przez klientów, natomiast inne produkty tego działu były poukładane. Dokładne oznakowanie towaru, cen oraz alejek sklepowych sprawia, że sklep stwarza wrażenie porządku i dbałości o klienta. Ceny odpowiadają jakości oferowanych produktów. Jedna kasa otwarta, jednak około czwartego klienta kasjerka zadzwoniła po koleżankę, która zjawiła się po około 20 sekundach i zaprosiła klientów do swojej kasy. Pani w firmowej koszulce, z identyfikatorem i uśmiechem. Szybka i sprawna obsługa, wydanie paragonu i reszty oraz zaproszenie na ponowne zakupy. Poziom mojego zadowolenia określam jako wystarczający na tyle, że raczej niedługo znów się tam pojawię .

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2013

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w osiedlowej Biedronce, ogólna ocena dobra, obsługa uśmiechnięta i sympatyczna, kasjerka sprawnie skanowała towar tym samym mimo soboty nie musiałam długo czekać w kolejce. Pogoda dzisiaj nie najlepsza roztapiający błoto, plucha...zaraz po wejściu zauważyłam Panią z obsługi z "maszyną czyszczącą" więc plus za dbanie o czystość wewnątrz sklepu. Alejki są jedynie moim zdaniem za ciasne. Pracownicy dobrze zorganizowani, półki zapełnione towarem. Zabrakło mi jedynie w dniu dzisiejszym mojego ulubionego ryżu "parboiled" - pozostały jedynie 3 opakowania i mocno porozrywane co zniechęciło mnie do zakupu. Sympatyczna kasjerka zrekompensowała mi uczucie zawiedzenia :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki wstępuję najczęściej gdy jestem w nieopodal znajdującym się EKO. To czysta i estetyczna placówka handlowa, uporządkowany asortyment sprzedażowy, widoczne ceny i duża różnorodność artykułów. Przy okazji kupna świecy zapachowej (to mój stały zakup co jakiś czas), wypatrzyłam też pojemniki do przechowywania napoczętych warzyw, niedrogie (2,99 zł/szt.), o różnych kształtach więc wzięłam dwa: czosnek i pomidor. Bardzo dobra, praktycznie przydatna oferta i o 7 zł tańsza niż w Kauflandzie widziałam. Kasjerka Anna z kulturą handlową, charakterystyczną dla sklepów Biedronki, fachowo zakończyła mój pobyt.

DORA_1

12.01.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste. Pracownicy zajmowali się porządkami na sali sprzedaży. Dostępne były aktualne ulotki reklamowe. Produkty były poukładane i miały widoczne ceny. Jednak artykuły w metalowych koszach nie były uporządkowane i nie było dużego wyboru. Pozytywnie byłam zaskoczona jakością obsługi przy kasie. Pan Kasjer był uprzejmy. Policzył produkty, mówiąc na koniec "Dziękuje, zapraszam ponownie".

Orchid

12.01.2013

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa względna,sala sklepowa...
Obsługa względna,sala sklepowa nieciekawa,braki towarowe na półkach,na kasach nieład,obsługa nie informuje o promocjach.Na sali sprzedażowej pozostawione puste kartony,towar na półkach pomieszany,podłoga brudna.Stoisko z warzywami znajduje się obok stoiska z chemią.Całe zgrzewki napojów stoją na podłodze.

Teresa_113

12.01.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wolborska 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie Biedronka ponieważ ceny są atrakcyjne oraz obsługa bardzo miła i pomocna.Produkty są przejrzyście poukładane.W przypadku gdy jest większa kolejka to zaraz kasjerki otwierają kolejne kasy.W sklepie zawsze jest czysto.Zawsze dostępne są przy kasie aktualne gazetki promocyjne.

Justyna_1385

12.01.2013

Placówka

Limanowa, M.B.BOLESNEJ 20

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w Biedronce i muszę przyznać że byłam bardzo sympatycznie obsłużona.Pytałam o asortyment i jedna z Pań tam pracujących bardzo grzecznie wskazała gdzie leży.Ceny w tym sklepie są także atrakcyjne w porównaniu z innymi marketami.Na kasie również była bardzo sympatyczna obsługa,pomimo dużej liczby klientów miło odzywała się do każdego.

zośka_5

12.01.2013

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 83

Nie zgadzam się (0)
Witam. Dnia 11.01.2013r...
Witam. Dnia 11.01.2013r o godz. 10.20 przeprowadziłam obserwację sklepu Biedronka w Ożarowie, województwo świętokrzyskie.Obserwacja tejże Biedronki bardzo mile mnie zaskoczyła. Na samym początku zauważyłam ładnie poukładane wózki, czyste podłogi i przejrzyście rozstawiony towar. Na półkach nie zalegały żadne zbędne puste pudełka. Także, jeśli chodzi o lokal, jak najbardziej wszystko w porządku.Kolejnym, a zarazem bardzo ważnym czynnikiem obserwacji jest personel. Otóż, chodząc alejkami napotkałam dwie osoby, które roznosiły i poprawiały produkty na półkach. Były nienagannie ubrane w stroje Biedronki. Uczesanie i delikatny makijaż, także nie budził żadnych zastrzeżeń. Dochodząc bliżej kasy, a była otwarta tylko jedna, zauważyłam rosnącą kolejkę, ale kasjerka szybko na nią zareagowała i zadzwoniła dzwonkiem. Po 25 sekundach przyszła kolejna kasjerka. Mój czas obsługi nadszedł. I tu również miłe zaskoczenie. Już na samym początku kasjerka z uśmiechem się przywitała i zapytała o reklamówkę. Następnie szybko podliczając i wydając resztę, podziękowała, pożegnała się i zaprosiła ponownie. Pani kasjerka również była w polarku z Biedronki, a przede wszystkim miała czyste i zadbane dłonie. Nie wiem, czy zawsze i w każdej Biedronce tak jest, ale w tej i dzisiaj, moja obserwacja jest jak najbardziej pozytywna

Joanna_2568

11.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam,ostatnio obserwowałam pracę...
Witam,ostatnio obserwowałam pracę pracowników w Biedronce w Proszowicach...Moje spostrzeżenia są jak najbardziej dobre... Pracownicy są z organizowani i zdyscyplinowani...Pracownicy dobrze się orientują gdzie co jest w sklepie i zawsze miło pomagają klientom...Jedynym minusem jakim zauważyłam jest to iż mało dziewczyn jest na kasach i często robią się bardzo duże kolejki...Kasjerki porządnie sprawdzają wózki więc nie dopuszczają do strat w firmie...Za każdym razem słyszy się miłe słowa na do widzenia "dziękuje i zapraszam ponownie"Fakt czasem się zdarzy że na sklepie jest sporo towaru nie wypakowanego i stoi w paletach no ale widocznie trochę za mało jest pracowników,bo ruchy mają imponujące jak małe "samochodziki". Więc zakupy to czysta przyjemność.

Joanna_2569

11.01.2013

Placówka

Strumień, Młyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Udając się dzisiaj...
Udając się dzisiaj do Biedronki na małe zakupy, byłam bardzo zadowolona z obsługi. Miła Pani pracująca na kasie, była uprzejma dla każdego klienta, w tym dla mnie, zaproponowała reklamówkę oraz użyła takich sformułowań, jak "witam, dziękuję, płaci Pani.., zapraszamy ponownie". Nie podobało mi się jednak to, że na terenie sklepu panuje straszny nieład. Wynika to pewnie z faktu, że akurat ta Biedronka jest mała, a towaru bardzo dużo. Część rzeczy była w kartonach, wręcz poupychana (widać, że na siłę) na półkach oraz na ziemi.

Joanna_2208

11.01.2013

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo przestronny,...
Sklep bardzo przestronny, ma dwa wejścia. Zakupy robi się swobodnie. Sklep jest dobrze zaopatrzony, na wszystkich półkach było dużo towaru. Asortyment jest bardzo szeroki, a ceny stosunkowo niskie. W alejkach spotkałam przynajmniej trzech pracowników, którzy chętnie pomagali klientom. Na minus oceniam brak woreczków foliowych na pieczywo.

zalogowany_użytkownik

11.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (0)
Jeden ze sprzedawców...
Jeden ze sprzedawców był w trakcie rozkładania towaru na półki. Pozostali sprzedawcy zajmowali stanowiska kasowe, obsługując klientów szybko i miło. Kasjerzy imponowali wysoką kultura osobistą oraz kompetencją obsługi klientów. W skazanym supermarkecie panuje ogólny ład i porządek. Pracownicy są ubrani schludnie i czysto.

Maria_369

11.01.2013

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie porządek,...
W sklepie porządek, towary właściwie wyeksponowane. Ilość kasjerek na liczbę klientów robiących zakupy w sklepie adekwatna. Nie mogąc znaleźć produktu, bez problemu znalazłem na sali sprzedażowej pracownika, który pokierował mnie we właściwe miejsce. Przy kasie obsługa miła i sympatyczna. A do tego szybka. Nie spędziłem w sklepie ani jednej minuty więcej niż bym potrzebował. Z przyjemnością mogę ten sklep wszystkim polecić.

Serafin

10.01.2013

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 137a

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Produkty w przystępnych...
Produkty w przystępnych cenach, choć czasem brakuje porządku na półkach
Zgadzasz się?