Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17122 z 23913)

Dość regularnie biorę...
Dość regularnie biorę w Biedronce broszurkę/gazetkę kulinarną "inspiracje tygodniowe”. Jest przyjemna w przeglądaniu, ma ładna, kolorową szatę graficzną i czasem praktycznie przydatna bo, oprócz okazji cenowych Biedronki na wybrane artykuły, proponuje często ciekawe receptury kulinarne, tym razem są to: żeberka duszone po polsku i pierś z kurczaka nadziewana porem i orzechami. Myślę, że tę druga propozycję spraktykuję na najbliższy obiad. Pomysł Biedronki na gazetki/poradniki jest bardzo udany i przydaje się do praktycznego wykorzystania.

DORA_1

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wśród wielu pomysłów...
Wśród wielu pomysłów promocyjno wydawniczych Biedronki pojawiła się broszurka "Twórz, baw się, odkrywaj”. To rodzaj oferty dla dzieci i kolekcjonerów – modele pojazdów, instrumenty muzyczne, gry, narzędzia do majsterkowania, masy plastyczne do modelowania, klocki, pędzle, akcesoria komputerowe, nawigacja i wiele innych artykułów w cenach obowiązujących 14-27 stycznia. Wszystko jest krótko opisane i ładnie eksponowane w kolorowej broszurce na 32 stronach, uporządkowanych asortymentowo.

DORA_1

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Parking czysty, wózki...
Parking czysty, wózki sprawne i w wyznaczonym miejscu, drzwi wejściowe czyste. podłoga na sali sprzedaży wolna od zabrudzeń, stoisko owoce, warzywa oraz pieczywo było uporządkowane dostępne były jednorazowe rękawiczki i woreczki. produkty na półkach były poukładane a ceny łatwo można było łatwo dopasować do konkretnych artykułów. dostępny był czytnik cen. Stanowisko kasowe było czyste dostępne były płatne reklamówki. Kasjer powitał mnie słowami " Dzień Dobry" poinformował mnie o kwocie zapłaty i kwocie reszty, pożegnał mnie słowami "Do widzenia i zapraszamy ponownie"

Łukasz_1850

21.01.2013

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklepik. Jest...
Fajny sklepik. Jest miejsce do parkowania, na zewnątrz czysto.Wchodząc do środka już widzimy ład i porządek. Organizacja bez zarzutów działają wszystkie kasy, dużo ofert, ceny atrakcyjne, asortyment bogaty. Wiedza personelu i kompetencje bardzo wysokie. Kadra wykwalifikowana, wygląd pełna estetyka. Polecam.

Iwona_913

21.01.2013

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co rzuca...
Pierwsze co rzuca się w oczy po wejściu do supermarketu to ekspozycja towarów. Towary objęte promocją są ustawione przy wejściu tak by od razu rzucały się w oczy. Stoisko z owocami i warzywami jest czyste, wszystkie produkty są poukładane. Nie zauważyłem żadnych zepsutych, obitych produktów. Z racji panującej pogody, podłoga szybko staje się brudna, lecz jest na bieżąco sprzątana. Szukając herbaty earl grey, znalazłem ją lecz brakowało cenówki. Zapytałem osobę z obsługi a ta szybko sprawdziła mi cenę. Minusem jest czas oczekiwania w kolejce do kasy. Czasem jest czynna tylko jedna kasa a w kolejce stoi 10 osób.

Michał_1782

20.01.2013

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić tam...
Lubię robić tam zakupy wieczorem,gdy jest mniej klientów. Towar jest zawsze wyeksponowany, jest czysto,ciepło. Miłe panie zawsze z daleka uśmiechają się do mnie. Przy kasie zawsze jestem bardzo miło obsłużona a gdy nie ma za mną kolejki mogę chwilkę pożartować lub poprostu porozmawiać z kasjerką. Po czym zostaj ę mile pożegnana i zaproszona ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2013

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (2)
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na zakupach w biedronce w Kamiennej Górze ,przy ul.Broniewskiego to chyba najgorższa biedronka w Kamiennej Górze , a są 3 .Otwarta jedna kasa kolejka do niej okolo 6 osób 2 panie rozkładają towar i przy tym się dobrze bawią.Najgorższe jednak było to że kupiłem serek ,sprawdzałem wszystkie produkty datę ważności ale go ominąlem.W domu sprawdzanie jeszcze raz i serek przeterminowanty do 18.01.2013 .Wróciłem do do sklepu pani kierownik zmiany przerosiła i wymieniła mi serek.Nie popatrzłem wróciłem do domu żona sprawdziłą i serek przeterminowany.Trzecia wycieczka do sklepu znowu prosę panią kierownik ,a pani co może pan kupił 2 serki ,tłumaczej jej że nie pokazuję paragon pani chce mi wymienić na nowy nie dziękuję ,przeprasza tylkko.Niestety nikt mi nie zwróci za czas poświęcony na bieganiu do sklepu, łacznie 2 km zrobione.Największy minus to popielniczka przed samym wejściem do sklepu ,Panie ze sklepu stoją i palą klijenci również dlaczego ja mam to wdychać skoro ja nie palę.

Andrzej_527

20.01.2013

Placówka

Płock, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (0)
„Ciesz się zdrowiem...
„Ciesz się zdrowiem w każdym wieku” to nowy rodzaj broszur ofertowo promocyjnych od Biedronki. Po jej przejrzeniu uznałam, że jest to bardzo dobry pomysł wydawniczy dla klientów. Znajdują się tu porady zdrowotne (odżywianie – kilka zasad zdrowej kuchni, odzież, aktywność), ważne zwłaszcza w aktualnej porze roku, kulinarne przepisy i oferty produktów z cenami, dostępne w sklepach Biedronki. Oferty cen są aktualne, według tego ładnego, kolorowego wydania 10-23 styczeń, prawie dwa tygodnie, to sporo. Udało im się to wydanie.

DORA_1

19.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce okresowo...
W Biedronce okresowo pojawiają się różne artykuły w cenach ;promocyjnych, mniej lub bardziej mi przydatne, każdy sam decyduje co zakupić Znów pojawił się Humi Stop więc z przyjemnością skorzystałam, zakupując wkłady wymienne. Ta Biedronka jest zawsze bogata w różnorodne artykuły, pozwalają jej na to możliwości lokalowe bo sklep jest bardzo duży. Pracownicy są życzliwi i dbają o ogólny wizerunek placówki. Pani Ilona pomogła mi w odnalezieniu produktu a pani Sylwia/kasjerka profesjonalnie zakończyła mój pobyt. Zanim opuściłam sklep wzięłam jeszcze ulotki ofertowe, których nie brakowało.

DORA_1

19.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Towar zamiast na...
Towar zamiast na półkach byl położony przed miejscem gdzie zwykle ma byc , wiec przejscia miedzy regalami byly bardzo waskie do tego duzo ludzi i naprawde zakupy nie byly przyjemne. Mysle ze gdyby prersolenl wziol sie za praqce a a nie chodzi bezczynnie po sklepie to wszystko wygladaly by zupelnie inaczej.

Karolina_1658

19.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Około godziny 12:00...
Około godziny 12:00 wybrałem się na zakupy do marketu Biedronka w mieście Łask. Z moich obserwacji wynika jednoznacznie ,iż ilość kasjerek pracujących w markecie nie jest proporcjonalna do ilości klientów owego marketu- co przekłada się na jakość obsługi.Zauważyłem również ,że został zmieniony układ produktów ,co akurat mnie nie zdziwiło, bowiem jest to dość częsta praktyka dużych marketów, lecz w moim przypadku - klienta owa praktyka jest dość irytująca. Czas obsługi klienta wydłuża się ponieważ, jak wyżej wspomniałem nie ma wystarczającej ilości kasjerek/kasjerów.Oferta marketu jest dość bogata ,ale jeśli chodzi o produkty spożywcze raczej stała- co traktuję raczej jako wadę aniżeli zaletę.Wygląd owego marketu oceniam jako całkiem przyzwoity.Należy również dodać ,że moim zdaniem głównym wyznacznikiem popularności Biedronki jest niska cena artykułów.

Jarosław_450

19.01.2013

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Robiąc dzisiejsze zakupy...
Robiąc dzisiejsze zakupy zauważyłem, że kasjerka wydając resztę kładzie ją na miejsce przeznaczone do pakowania zakupów. Utrudnia to następnemu klientowi zapakowanie swoich zakupów. Zbieranie reszty odbywa się w pośpiechu więc często może się zdarzyć, że klient nie do końca pozbiera swoja resztę. Szczególnie osoby starsze.

Paweł_1724

19.01.2013

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Duży parking, który...
Duży parking, który był praktycznie pusty. W środku cały asortyment na swoim miejscu, pracownicy uzupełniający braki. Pytani o jakiś towar udzielali wyczerpujących informacji. Gdy przy jednej kasie ustawiły się trzy osoby, natychmiast otwarta została następna kasa. Ceny korzystne, towar markowy. Od czasu otwarcia pozostałe markety mają widoczny ubytek klientów

Janusz_181

18.01.2013

Placówka

Słupsk, Kulczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dojście do sklepu...
Dojście do sklepu tragiczne, nieodśnieżony chodnik, schody oblodzone nie skute. W środku sklepu brudno-błoto pośniegowe.Nieład na półkach sklepowych, ceny promocyjne mało widoczne. produkty promocyjne niewyeksponowane, totalny nieład. Brak koszyków na wejściu. Brak woreczków do zapakowania pieczywa. Ceny jak na dyskont nie za ciekawe-powiedziałabym , że nawet droższe z porównaniem z hipermarketem.

Kamila_704

18.01.2013

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (1)
Mimo mokrej, niesprzyjającej...
Mimo mokrej, niesprzyjającej pogody od samego wejścia do sklepu da się zauważyć, jak personel sumiennie dba o porządek. Nie ma mowy o potknięciu się o błoto pośniegowe czy wodę: zarówno przed sklepem, jak i w nim jest naprawdę czysto. Towar starannie ułożony na półkach, przy każdym produkcie znajduje się cena. Celowo zapytałam panią wykładającą towar na półki, gdzie jest zmywacz do paznokci. Sprzedawca zostawił czynność, którą wykonywał i uśmiechnięty, bez żadnego grymasu niezadowolenia, zaprowadził mnie na drugi koniec sklepu i wskazał produkt pytając, czy to ten, którego szukałam. Przy kasie również bardzo miło i uprzejmie: gdy tylko w kolejce znajduje się więcej niż trzech klientów, kasjer prosi o podejście do drugiej kasy kolejnego pracownika. Powitanie, pożegnanie i słowa "zapraszam ponownie" wesoło i ochoczo padały z ust każdego kasjera do wszystkich klientów.

zalogowany_użytkownik

18.01.2013

Placówka

Terespol, Wojska Polskiego 82

Nie zgadzam się (0)
Doskonałej jakości produkty...
Doskonałej jakości produkty w przystępnych cenach, produkty wyłożone w sposób wygodny i łatwy do odszukania dla klienta aczkolwiek nie zawsze pod danym produktem znajdowała sie etykieta niezbędna do zapoznania się z ceną. Panie na sklepie raczej zajęte wykładaniem towaru i taśmową obsługą klienta, raczej niezadowolone kiedy prosmy je o pomoc. Sklep utrzymany w czystości, kasy otwierane na bieżąco w zależności od ilości klientów w kolejce.

Ewelina_1029

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu w którym znajdowało się bardzo dużo klientów, aż ciężko było się poruszać, pierwszy raz znajdowałam się w takiej sytuacji i widząc jak panie kasjerki uwijają się aby każdy klient został poprawnie obsłużony, mimo tego natłoku i tych strasznych kolejek tych ciągłych zwracań uwagi ze strony klientów, kasjerki były uśmiechnięte, życzyły miłego dnia jak również zapraszały ponownie na zakupy, byłam zdumiona że można w takich warunkach przy takim natłoku ludzi słów być tak pozytywnie nastawionym do pracy i klientów.

Iwona_926

18.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce, gdyż personel jest zawsze zorientowany w asortymencie. I bez względu na to, gdzie pracownik akurat się znajduje (np. przy pieczywie) i zapytam go o coś z chemii to pójdzie ze mną na drugi koniec sklepu, aby mi pokazać, gdzie produkt, o który pytam, leży. Dziś na przykłąd szukałam podpałki do grilla - potrzebuję do kominka, pracownik powiedział, że jest to produkt sezonowy, ale poszedł na magazyn i dopytał, czy może gdzieś nie leży na zapleczu. Mimo, iż oderwałam go od pracy, mu nic to nie przeszkadzało, bo w tym momencie moja potrzeba była najważniejsza. Chętnie wrócę na zakupy do tego sklepu nie raz i nie dwa :)

Justyna_47

18.01.2013

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)
Personel jest kulturalny,...
Personel jest kulturalny, dobrze ubrany, ale rzadko można go spotkać "na sklepie", co świadczy tylko o tym, że nie ma żadnej osoby, do której można się zwrócić z pomocą znalezienia jakiegoś produktu. W sklepie zawsze jest brudno, podłogi nie są myte często.Poza tym drzwi się zacinają, wózki nie jeżdżą dobrze. Ceny są niskie, promocje się zdarzają.

Żaneta_143

17.01.2013

Placówka

Białystok, Choroszczańska 24

Nie zgadzam się (0)
Witam Przed udaniem...
Witam Przed udaniem się na praktyki postanowiłem wstąpić do sklepu "Biedronka". Postanowiłem że kupię jakieś ciastka do kawy z początku nie mogłem znaleźć lecz jak poprosiłem panią układającą towar na pułki od razu przewała pracę i pokazała mi dokładne miejsce danego produktu. Lecz gdy udałem się do kasy była spora kolejka i troszkę wolno szło im obsługiwanie klientów dodam że 3 kasy były czynne lecz nadrobiła to pani obsługująca kasę bardzo miła i sympatyczna. wejście też bardzo mądrze zorganizowane tylko umiejscowienie koszyków było mało przyjemne dla niektórych klientów.

Robert_659

17.01.2013

Placówka

Kobylnica, Główna 2d

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży sklep, szeroki...
Duży sklep, szeroki wybór asortymentu ale niestety porządek nie jest ich najlepsza zaletą, nie jest tam zbyt schludnie, palety są niestarannie „porozrzucane” na sali sprzedaży. Obsługa w porzadku.
Zgadzasz się?