Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17122 z 23913)

odwiedziłem ostatnio ...
odwiedziłem ostatnio biedronke.Po Wejściu na sklep zuważyłem ład i poządek koszyki były poukładane i przygotowane dla klientów.Zaczołem robic zakupy ceny były widoczne a artykuły poukładane.W trakcie mojej wizyty obsługa dokładała towar na pułki i powiem że była to energiczna praca.Następnie udałem się w do kasy .Pan powitał mnie z uśmiechem podał kwote do zapłaty wydał reszte i co najważniejsze zaprosiłponownie.

Dariusz_645

25.01.2013

Placówka

Wałcz, Chopina 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep widoczny z...
Sklep widoczny z dużej odległości.Parking przed wejściem mały(do 10 pojazdów). W sklepie dobrze widoczne są ceny, oraz plakaty i reklamy nie przeszkadzające kupującym. Brak pustych miejsc na półkach, co świadczy o dobrym zaopatrzeniu sklepu. Personel w mało estetycznych ubiorach,ale uprzejmy i chętnie odpowiadający na pytania.Jeżeli trzeba wskaże klientowi szukany produkt.Szybka i miła obsługa przy kasie zachęca do powrotu i zrobienia kolejnych zakupów.

Mirosław_200

25.01.2013

Placówka

Złotów, Plac Paderewskiego 13

Nie zgadzam się (0)
NA TERENIE SKLEPU...
NA TERENIE SKLEPU JEST CZYSTO, TOWAR STARANNIE POUKŁADANY NA PÓŁKACH, ZACHOWANIE PERSONELU BARDZO MIŁE, PERSONEL NA SKLEPIE I PRZY KASACH BARDZO ZORGANIZOWANY, NIE DOPUSZCZAJĄ ABY PRZY KASACH TWORZYŁA SIĘ KOLEJKA, PERSONEL CZYSTO I SCHLUDNIE UBRANY W FIRMOWE UBRANIA.OGÓLNE WRAŻENIE BARDZO DOBRE, PERSONEL ZACHĘCA DO POWROTU DO SKLEP[U I Z KTÓREGO NA PEWNO SKORZYSTAM.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2013

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam dziś drobne...
Zrobiłam dziś drobne zakupy markecie Biedronka. Asortyment stały, jak to w Biedronce. Obsługa miła ale dziś przy kasie obsługiwała mnie osoba ucząca się, niestety miało to wpływ na długość obsługi niestety negatywną. Jeśli chodzi o produkty świeże typu owoce i warzywa wyglądają zawsze na świeże i poukładane, inne produkty czasami ciężko znaleźć. Generalnie jeśli chodzi o ceny to opinia pozytywna.

Joanna_2585

25.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przy...
W sklepie przy samym wejściu widać od razu porządek i ład na półkach. Wszystko jest przejrzyste i i łatwe do odnalezienia. Stoisko z owocami, które znajduje się od razu blisko wejścia jest czytelne i zachęcające do zakupów. Gdy przechodzimy przez kolejne alejki możemy w łatwy i czytelny sposób znaleźć interesujący nas produkt. Personel jest schludnie ubrany i zawsze gotowy do pomocy. Przy kasach panuje również ład i porządek.

Łukasz_1853

24.01.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (0)
Po wcześniejszym zakupiew...
Po wcześniejszym zakupiew Biedronce tabletek musujących be power postanowiłem zakupić jeszcze kilka sztuk wracając z zajęć. Drzwi oraz okna sklepu był czyste. Będąc na sali sprzedaży skierowałem się do kasy, gdyż przy kasie znajdowały się te tabletki. Po zapłacie za produkty otrzymałem resztę oraz paragon.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się tego...
Wybrałem się tego dnia do Biedronki z zamiraem dokonania niewielkich zakupów. Drzwi oraz okna sklepu był czyste. Będąc na sali sprzedaży skierowałem się do działu z artykułami czystości po chusteczki higieniczne. Mając ów ww. produkt oraz kilka zup oraz herbaty zielonej skierowałem się do kasy. Przy kasie zauważyłem tabletki musujące be power w cenie 0.99 zł więc je również wyłożyłem na taśmę. Po zapłacie za produkty otrzymałem resztę oraz paragon. Kasjerka była miła i kulturalna lecz trochę zmęczona.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do biedronki z zamiarem zakupu golarek oraz pianki do golenia. Otoczenie sklepu było czyste. Będąc w środku skierowałem do się stoiska z artykułami pielegnującymi, chyba tak się zowie to stoisko. Podłoga an sali sprzedaży była czysta. Mając już maszynki i piankę do golenia skierowałem się do kasy. Przy kasie zostałem kulturalnie przywitany. Kasjerka po zeskanowaniu produktów zostałem poinformowany o zapłacie. Po zapłacie za towary otrzymałem resztę oraz paragon.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy wstąpiłem do Biedronki.Na starcie przywitał mnie chaos związany z koszykami, jednak nie z winy personelu, a ludzi którzy je zostawiają gdziekolwiek. Ze względu na fakt, iż pojawiłem się w sklepie w godzinie w której większość ludzi wybiera się na zakupy brakowało niektórych towarów np. bułeczek. Warto zauważyć, że pomimo znacznej ilości ludzi i niesprzyjającej pogody w lokalu było dość czysto, podłogi sprzątane na bieżąco. Trochę rażąca jest na półotwarta „kanciapa” na rogu lokalu z której uzupełniane są produkty na sklep oraz pozostawiona przy niej paleta z warzywami. Trzecia alejka od wejścia jest w pewnym miejscu bardzo wąska co utrudnia wymijanie konsumentom. Warto wskazać, na kompetencje pracowników – zapytana przeze mnie Pani bez wahania wskazała mi miejsce, w którym odnajdę ciasto na tortille. Również okres oczekiwania z kolejce akceptowalny, pomimo znacznej ilości klientów. Podsumowując asortyment stale uzupełniany, ceny dobre, niestety wrażenie pogarsza na wpół otwarta „kanciapa” pełna towarów i pustych pudełek.

Robert_407

24.01.2013

Placówka

Zblewo, Kościerska 3

Nie zgadzam się (0)
Dział byłam na...
Dział byłam na standardowych zakupach w Biedronce. Po wejściu do sklepu zauważyłam czyste podłogi, mimo że na zewnątrz śnieg i chlapa w środku było schludnie. Miałam problem ze znalezieniem podręcznego małego czerwonego wózka na zakupy, którego zawsze używałam. Mam wrażenie, że jest ich bardzo mało na stanie sklepu. Z wielkim wózkiem po parę rzeczy raczej nie opłaca się wchodzić, a tym bardziej po zauważeniu że w środku nie ma dostępnego małego, wracać na mróz po duży. Obsługa po zapytaniu o jakiś produkt grzecznie podpowiedziała. Przy kasie Pani powiedziała dzień dobry bez spojrzenia i uśmiechu i bez problemu rozliczyła mnie z zakupów.

zalogowany_użytkownik

24.01.2013

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Świetna jakość obsługi,...
Świetna jakość obsługi, jak nie możesz czegoś znaleźć na sali sprzedaży to zaprowadzą cię, pokażą na półce produkt. Przy kasie też nigdy nie spotkałam się z negatywną obsługą - pracownicy stosują firmowe regułki, Panie są zawsze miłe. Jedyne co zauważyłam negatywnego to kasjerki wymieniają się czasem głośno informacjami typu 'kiedy idziesz na przerwę' czy 'masz rozmienić 100 zł' - nie mówią tego, lecz krzyczą. Ale ogólnie i tak super. Kolejek też nie ma z reguły zbyt dużych, max kilka osób, a jak robi się większa to zaraz dzwonią po kolejnego kasjera i problem z głowy.

MojaOpinia

23.01.2013

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (0)
W biedronce zaobserwowałem...
W biedronce zaobserwowałem bardzo brudną podłogę, niemiły personel który odpowiada w sposób nerwowy, nie potrafią pomóc lub nie chcą... jeden chroni drugiego, brak kontaktu z kierownikiem.Byłem zażenowany kiedy pani kasjerka zadała mi pytanie "jak to mam teraz kasować?" Chodziło o 2pak coca-coli zero, który był przerwany niestety, ale taki otrzymałem od pani na sklepie więc nie moje zmartwienie. Na kod czekałem prawie godzinę, lecz się nie doczekałem, mimo próśb i kontaktu z kierownikiem - odmówiono mi. Ochroniarz bardzo nerwowy, odpowiada w sposób niegrzeczny i zamyka drzwi przed nosem, zachowanie karygodne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2013

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21.01.2013...
W dniu 21.01.2013 robiłem zakupy w Biedronce na swoim osiedlu. Nie mogłem znaleźć kandyzowanych owoców. Poprosiłem sprzedawcę, który akurat wykładał towar na stanowisku z warzywami, aby pomógł mi znaleźć poszukiwany przeze mnie produkt. Sprzedawca przerwał wykładnie i zaprowadził mnie do odpowiedniego regału i wskazał mi gdzie znajdują się puszki z pomidorami. Z uśmiechem życzył mi udanych zakupów. Zachowanie sprzedawcy było miłe jak również to, że był zaangażowany w pomoc Klientowi.

Tomasz_1824

22.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Wybralem sie wczoraj...
Wybralem sie wczoraj na zakupy do Biedronki. Na samym wejsciu zostalem niemile zaskoczony strasznym halasem. Okazalo sie ze jakis Pan wiercil dziury w scianie gdzie ma stanac piec do pieczywa. Ja wszystko rozumiem ale takie rzeczy to powinne byc robione po zamknieciu a nie przy klientach. Jedynym plusem byla obslugujaca mnie Pani. Wyszedlem ze sklepu ze strasznym bolem glowy. Ogolna ocena 2.

zalogowany_użytkownik

22.01.2013

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Tak albo do...
Tak albo do Biedronki zaglądam raz na parę tygodni albo raz na parę dni.Tym razem w oczekiwaniu na dokumenty zaglądam do tej przy ul. Terespolskiej.Mała, ciasna.Kilku pracowników dokłada towar.Zauważam ofertę w koszach są cienkopisy, zerkam kredek nie widzę widzę za to ich dużą plakietkę graficzno - cenową .Doczytuję się że właśnie od dziś są one w ofercie.Pracownik na Kordeckiego wprowadził mnie więc w błąd że promocja się już dawno zakończyła.Dopytuję się pracownika właśnie przechodzącego obok co z kredkami.A cha w teorii są w ofercie, jednak nie dla tego sklepu.Sklepu który i zarząd JMD uznał za mniejszy formatem i któremu okrojono ofertę.Polityka słuszna acz szkoda że informacja o niej tak cicha.Nie ma adnotacji o ograniczeniach w gazetce, nie doczytałam się w każdym bądź razie tak owych.Cenówka po moim pytaniu znika Nie nastawiam się na duże zakupy , bardziej ukierunkowując się na rekonesans.Wypatruję poświąteczne ostatki.Bombonierkę w pudełku- grubej knidze np.I choć dołączona do niej płyta CD się zdezaktualizowała to i tak uznaję ją za wartą zakupu.7 zł mniej w portfelu.Banany ponad 4 zł za kg ale na śniadanie mogę sobie kupić.Coś do popicia.Jedna kasa otwarta, ale długo nie czekam.Kasjerka w firmowym wdzianku, uśmiechnięta, komunikatywna.Na drogę na potem jeszcze gazetki dostępne przy wejściu na salę samoobsługiDwa tematyczne katalogi z ofertą zazębiającą się w czasie oraz karnet inspiracji.Jak komu mało lektury na stoisku z alkoholem jest jeszcze procentowa papierowa oferta .

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie bawiąc się...
Nie bawiąc się w sympatie i antypatie wybieram się z umiarkowaną chęcią na zakupy.Wybieram na nie dyskont Biedronka, ten mi najbliższy miejscu zamieszkania , najbardziej już oswojony bo od kilku lat częściej lub rzadziej to właśnie na Kordeckiego zaglądam.Do Wiatracznej która też można uznać mogłaby mi lokalizacyjnie pasować mam zdecydowanie większą awersję i rozczarowanie.W ten śnieżny sobotni wieczór klientów jest nie wielu a więc i nie ma problemu z poruszaniem się.Są pułapki.Na dzień dobry śliska podłoga ale cóż pogoda .Brudną posadzkę można zgrabnie usprawiedliwić.Są braki w asortymencie ale udaje mi się kupić to co planowałam.Pytam się o kredki ale to już przy kasie.Pomieszały mi się oferty terminowe, kredki właśnie miały być dostępne w jednej z nich.Pani w stroju firmowym odpowiada mi że wspomniana promocja się skończyła, już była .Cóż trudno.Nie po raz pierwszy pod paletą zostawiono wózek, przeszkadza i zagraża wypadkiem.Mniej lub bardziej groźnym nie powinien stać na sklepie nawet pod paletę wsunięty bo o jego ramię nie trudno zawadzić. W sumie zakupy były całkiem owocne, całkiem przyjemne.Niskie ceny produktów, jakość zadowalająca.Wiedząc czego złego możemy się spodziewać Biedronka naszą listę zakupową daje radę spełnić .Dominują produkty pod markami własnymi standard dyskontów.Nie można płacić kartą choć w większości sklepów sieciowych jak i tych małych lokalnych terminale kart są.Brak materiałów promocyjnych przy wejściu.Personel z uśmiechem pomoże w razie konieczności, przy kasie szybko zeskanuje nasze produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżając przed Biedronkę...
Podjeżdżając przed Biedronkę zauważyłam nie do końca odśnieżony plac i parking. Przy wejściu do sklepu na wycieraczce było tyle wody,że nie można było przejść nie chlapiąc na spodnie. W sklepie ogólnie czysto, obsługa dokładała towar na półki, a gdy doszłam do kasy i była kolejka za chwilę druga kasjerka poprosiła do drugiej kasy. Przywitała mnie , zeskanowała towar, przyjęła zapłatę i zaprosiła na ponowną wizytę. Miała blond włosy, była niska,ok 25lat. Niestety nie zwróciłam uwagi na imię, a na pewno miała identyfikator.

zalogowany_użytkownik

22.01.2013

Placówka

Bytom, Krzyżowa 32

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj odwiedziłem z...
Dzisiaj odwiedziłem z wizytą testową supermarket Biedronka mieszczący się przy ulicy Pomorskiej 24 w Gdańsku. Przed wejściem spotkały mnie trochę nieprzyjemne widoki. Pomimo odśnieżonych schodów, dookoła wózków oraz przy terenie zewnętrznym leżało dużo śmieci , niedopałków papierosów oraz pozgniatanych kartonów. W sklepie było już trochę lepiej jednak na kilku półkach zobaczyłem zupełny brak towaru . Pomimo godziny prawie 14 w sklepie było dosyć dużo klientów robiących zakupy. Poszukująć owocowego kefiru poprosiłem o pomoc pracownicę sklepu , która z uprzejmością pokazała mi miejsce w lodówce gdzie leży produkt po który przyszedłem . Po wybraniu zakupów udałem się w stronę kas, ktorych otwartych były aż 4. Przy każdej z nich było po kilka osób jednak kolejka rozchodziła się w dosyć dzybkim tempie. Po dokonaniu zakupów kasjer podziękował za dokonane zakupy i zaprosił ponownie do sklepu. Wizytę uważam za udaną pomimo lekkich niedociągnięć i polecam zakupy w tym sklepie .

Maciej_901

22.01.2013

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie mogę śmiało zaliczyć do udanych. Dostępny szeroki wybór produktów po niskich cenach. Plusem jest to, że w przypadku pojawienia się dłuższej kolejki do kas,pracownicy natychmiast reagują i uruchamiana jest kolejna kasa. Na kasjerki również niemożna narzekać,uśmiechnięte zawsze zapraszają na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2013

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 5a

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam dosłownie przed...
Wpadłam dosłownie przed zamknięciem sklepu po jeden artykuł. Regały i produktu można odnaleźć bez problemu, sklep czysty i zadbany, obsługa przemiła i profecjonalna. Nie można było odczuć zniecerpliwienia czy zirytowania z powodu późnej godziny obsługi klientów, Panie chętnie odpowiadały na ewentualne pytania. Ceny i jakość produktów bez zastrzeżeń. Polecam wszystkim.

Ewelina_1029

21.01.2013

Placówka

Żyrardów, Środkowa 52

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży sklep, szeroki...
Duży sklep, szeroki wybór asortymentu ale niestety porządek nie jest ich najlepsza zaletą, nie jest tam zbyt schludnie, palety są niestarannie „porozrzucane” na sali sprzedaży. Obsługa w porzadku.
Zgadzasz się?