Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17120 z 23910)

Sklep o dziwnej...
Sklep o dziwnej specyfice. Tani towar, w miarę dobry jakościowo, ale są kłopoty z obsługą i czystością na sklepie. Palety po towarze stoją z foliami na środku alejki. Nie ma możliwości przejścia czy sięgnięcia po asortyment w danym miejscu. Tłok przy kasach. Personel spaceruje po sklepie, a w kasie tylko jedna osoba. Wsparcie wzywane dopiero po interwencji klienta. Ten problem występuje notorycznie. Ogromna bolączka tej sieci, to właśnie kasy.

Michał_1765

04.01.2013

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Przy zakupie sprzętu...
Przy zakupie sprzętu brak kompetencji personelu.Brak zaangażowania personelu w zakresie sprzedawanych towarów.kupowany przeze mnie okazał się niesprawnym nie posiadał gwarancji.Czas obsługi dosyć długi czynna tylko jedna kasa i dosyć długa kolejka.Wygląd omawianego miejsca niesympatyczny ciasno ogólny bałagan związany z przemieszczaniem towarów na paletach

zalogowany_użytkownik

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest tanim...
Biedronka jest tanim marketem ale nie wiąże się z czystością ani z dobrą obsługą czas oczekiwania do kasy nawet sięga kilku minut,brak organizacji jak i również brak personelu,chyba że są pochowani na magazynach.Panie i panowie którzy tam pracują krzątają się po sklepie a towar leży na samym środku i nie da rady w ogóle przejść wózkiem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Warszawa, Niemcewicza 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony poza...
Sklep położony poza centrum miasta jednak przy dobrej lokalizacji. Wygodny parking, który jest zimą systematycznie odśnieżany. Wnętrze sklepów zgodne ze standardami Biedronki. Lokal przestronny, towary ułożone w logicznych ciągach. Świeże pieczywo w niskich cenach jest dobrej jakości. Reszta produktów jest zróżnicowana cenowo i jakościowo.Informacje o promocjach są dobrze wyeksponowane. Obsługa sklepu obserwuje ruch przy kasach i w razie kolejek natychmiast otwierane są kolejne. Ogólna ocena bardzo dobra. Brak zastrzeżeń. Jedyne co jest niedogodnością to fakt, że w Biedronkach nie można płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Biedronkę w naszym...
Biedronkę w naszym mieście otworzyli całkiem niedawno, na początku dość negatywnie podchodziłam do zakupów w niej bo ogromne kolejki i ciągły brak towaru wyprowadzały mnie z równowagi. Dziś moje poglądy na temat samego sklepu i pracujących tam kobiet uległy całkowitej zmianie. Niby mało klientów było, lecz 4 kasy były otwarte i ani minuty nie musiałam stać w kolejce, do tego miła Pani kasjerka pomogła mi zanieść torbę z zakupami do auta, widząc że moje dziecko zasnęło mi na rękach. ogromny plus dla tej pani.

Monika_2419

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wizycie w...
Po wizycie w pobliskim hipermarkecie, resztę zakupów sylwestrowych postanowiłam zrobić w Biedronce. Dobrze, ze nie wzięłam wózka, za to miałam dwóch pomocników, więc mogłam w miarę swobodnie manewrować między półkami. Ruch był duży, jak to przed świętami. W wyborze towaru pomagało dobre rozmieszczenie, widoczne ceny i równe ułożenie artykułów. Z rękami wypełnionymi zakupami podeszliśmy do jednej z trzech otwartych kas. opadła mi przysłowiowa szczęka, gdy zobaczyłam kolejki. Tu brak wózka również się przydawał, liczył się jednak bardziej refleks. Długa kolejka i obecność pomocników pozwoliła mi na powrót na sklep w celu uzupełnienia artykułów z listy zakupowej. W tym czasie otworzono kolejną kasę, kolejki ruszyły powoli do przodu, ale i tak się oczekałam.

zezenka

04.01.2013

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Biedronce, przy ul. Armii Krajowej. W sklepie było brudno, kartony leżały na podłdze. Na dziale za owocami i wrzywami leżałe psujące się już owoce (kaki). Chcąc się zapytać kogoś z personelu o produkt, który potrzebowałam, musiałam przejść sklep 3 razy do okoła. Jedynie przy kasie było czysto oras szybko i sprawnie zostałam obsłużona.

Krystyna

04.01.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w hipermarkecie Biedronka. Personel sklepu okazał się bardzo pomocny w udzielaniu informacji na temat umiejscowienia towaru, którego poszukiwałam. Kasjerki są przyjemne, dziękują za dokonanie zakupów i zapraszają ponownie. Towar jest dobrze wyeksponowany i przede wszystkim niedrogi, nie ma braków na półkach. Jedyne, co mi się nie podoba, to niedostateczna czystość lokalu. Może kierownictwo sklepu powinno zatrudnić osoby sprzątające?

Małgorzata_1977

03.01.2013

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, uporządkowany,...
Sklep czysty, uporządkowany, mimo dużej ilości klientów. Towar uzupełniany bardzo szybko. Czynne praktycznie cały czas 2 chwilami nawet 3 kasy. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Gdy w sklepie zabrakło towaru, który chciałam kupić, Pani pracująca tam zaraz obdzwoniła wszystkie biedronki aby znalesc mi ten produkt, uważam za bardzo duży plus gdyż mimo dużej ilości pracy znalazła czas aby zając się również indywidualnym klientem.

zalogowany_użytkownik

03.01.2013

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
Pomimo świątecznej przerwy...
Pomimo świątecznej przerwy nie zuważyłam braków w zaopatrzeniu, dostępne były świeże warzywa, owoce i kwiaty. Informacja o promocjach czytelna i dostępna, sklep sprawiał wrażenie czystości i schludności. Pracownik zapytany o konkretny produkt nie udzielił schych informacji , lecz uprzejme zaprowadził w miejsce gdzie dany towar się znajdował. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

JoannaMonika_1

03.01.2013

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu poczułam nieprzyjemny zapach, co początkowo zniechęciło mnie do zakupów.Przechodząc dalej zobaczyłam dość bogaty wybór owoców, z czego wybrałam potrzebne mi produkty. Generalnie zrobiłam zakupy wszystkich potrzebnych mi dzis produków. Sklep wyglądał na uporządkowany, aczkolwiek długa kolejka zniechęciła mnie, oraz kasjer- sprzedawca który z niechęcią podszedł i otworzył drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Sochaczew, 15 Sierpnia 87

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę wielki plus, pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy. Po zapytaniu o produkt i gdzie go mogę znaleźć,od razu udzielono mi pomocy bez żadnego ale. Długa kolejka to rzecz której się nie spotyka ponieważ zawsze gdyż stoi więcej osób w kolejce do kasy wołany jest drugi kasjer. Ceny jak i jakość produktów są bardzo wielkim plusem. Jedynym minusem jest to,iż towar na pułkach czy też w koszach jest porozrzucany a czasem także i nie kompletny, ale mimo tego bardzo chętnie robię tam zakupy.

Patryk_252

03.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zabawie sylwestrowej...
Po zabawie sylwestrowej i poprawinach w Nowy Rok,człowiek nie ma ochoty na żadne jedzenie.Postanowiłem zakupić coś w Biedronce na kolację. Trafiłem akurat na rozładunek towaru i na sali nie było nikogo z obsługi tylko kasjerki.Zakręcony, tak jak wcześniej wspomniałem nie mogłem odszukać podstawowych produktów.Zwróciłem się więc do pani, która pchała wózek z towarem o pomoc w odnalezieniu produktu.Pani bez chwili namysłu zostawiła wózek i wskazała wybrany przeze mnie towar byłem pod wrażeniem.Dziwne dla mnie było tylko to, że na sali nie było nikogo innego kto mógłby pomóc klientom.Poza tym w porządku towar wyłożony, kasjerki miłe zapraszają na zakupy i życzą szczęśliwego Nowego Roku.

KILER2

03.01.2013

Placówka

Piła, Al. Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
sklep po niedawnym...
sklep po niedawnym remoncie wydaje się większy i bardziej przejrzysty, mozna wygodnie przejechac wózkiem między regałami, produkty świeże i atrakcyjnych cenach, postanowiłam zaufać markom własnym Biedronki i jak dotąd się nie zawiodłam i to od wypieków po mydło w płynie, produkty spełniają moje oczekiwania a pieniążki zostają w portfelu, kupuje w Biedronce naprawdę wiele rzeczy, chętnie korzystam z sezonowych ofert, nigdy nie miałam problemu ze zwrotem czy wymianą, personel z uśmiechem załatwia takie rzeczy od ręki!

Katarzyna_3467

02.01.2013

Placówka

Solec Kujawski, Powstańców 7

Nie zgadzam się (0)
poszedlem zobaczyc czy...
poszedlem zobaczyc czy mozna kupic ciasto francuskie. obeszlem cały sklep i nie moglem znalesc. w koncu jescze raz przechodzilem kolo regałów i na spokojnie znalazłem. klientów było duzo, nawet bardzo duzo wiec troche postałem. obsluga ila, nie ma sie do czego przyczepic. jedne z moich ulubionych sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najgorszych...
Jeden z najgorszych supermarketów jaki miałam ,,zaszczyt,,odwiedzić!Jeden wielki bałagan!Jeden towar zmieszany z drugim.Mnie zainteresował lakier do paznokci,tylko zamiast lakieru znalazłam trzy puste opakowania po nim,więc w tym momencie nasunęło mi się pytanie,,a gdzie obsługa?,,owszem dwie Panie kasjerki siedziały na swoich stanowiskach,jednakże bardziej były zainteresowane obmawianiem swojego kolegi z pracy,niż klientami którzy niecierpliwili się przy kasach i nie ukrywali swojego niezadowolenia.Reszta obsługi to Pan ochroniarz,który spacerował raz to za jednym klientem,a raz za innym,gdy szedł za mną to czułam się niekomfortowo i miałam wrażenie że śledzi każdy mój ruch z obawy przed kradzieżą.Gdy odchodziłam od kasy to ok,usłyszłam to ,,sakramentalne,,:) DZIĘKUJEMY I ZAPRASZAMY PONOWNIE ,ale miałam wrażenie ,że było to bardziej powiedziane do mojego paragonu nie do mnie.

Klientka_29

02.01.2013

Placówka

Szamocin, Smolary 2

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy do...
Na zakupy do Biedronki wybrałem się na kilka godzin przed zabawą sylwestrową. Już w przeszłości odwiedzałem sklepy tej sieci więc wiem, że ich asortyment jest tani i dobry jakościowo w porównaniu do swoich "markowych" odpowiedników, a sam wygląd i kultura pracowników stoi na wysokim poziomie. Tak też było tym razem. Jedynym minusem mojej wizyty było to, że ok.18 zostałem wraz z resztą klientów wyproszony ze sklepu z powodu zamknięcia, pomimo tego, że na drzwiach wejściowych do sklepu była umieszczona standardowa informacja o godzinach otwarcia (od 8 do 21). Podsumowując, jestem bardzo zadowolony z jakości usług i produktów oferowanych przez Biedronkę, taka sytuacja miała miejsce pierwszy raz, lecz nie wpłynie ona na to, że sklepy tej sieci będę nadal odwiedzał z wielką chęcią.

Jakub_631

02.01.2013

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (1)
Sprawna obsługa mimo...
Sprawna obsługa mimo długiej kolejki spowodowanej dużą liczbą klientów wykonujących zakupy w Sylwestra. Wszystkie kasy w sklepie były czynne. Towaru na półkach nie brakowało i był on uporządkowany. Na bieżąco pracownicy sklepu uzupełniali półki z towarem. W lokalu było schludnie, podłogi i taśmy przy kasach były czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
zlokalozowana jest w...
zlokalozowana jest w bardzo dobrym miejscu , tuż przy biedronce znajduje się duży parking oraz stacja paliwowa, przy wejściu znajdują sie duże plakaty promocyjne oraz gazetki , wnętrze sklepu jest zadbane , produkty poukładane na swoim miejscu, owoce i warzywa świeże , pomimo że był sylwester i kolejki były bardzo duże to kasy funkcjonowały szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zakupy na...
Po zakupy na śniadanie wybrałam się do Biedronki w Sokółce, która znajduje się na ulicy Broniewskiego. Sklep ten bardzo zadbany, położony w dobrym miejscu. Gdy tylko miałam problem ze znalezieniem danej rzeczy ekspedientka pokazała mi gdzie dana rzecz leży. Pracownicy ubrani byli w odzież służbowa na polarach widniały etykietki z imieniem. Lubie tam robić zakupy, ponieważ panuje tam zawsze miła atmosfera. Przy kasie pani zaproponowała mi dodatkowy produkt i zaprosiła mnie do ponownego przybycia. Jedynym minusem jest mały parking i jest trudno zaparkować samochód.

Karolina_1599

01.01.2013

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Produkty w przystępnych...
Produkty w przystępnych cenach, choć czasem brakuje porządku na półkach
Zgadzasz się?