Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83432)
Bardzo negatywne podejście...
Bardzo negatywne podejście do klienta. Sprzedawcy okłamują klientów odnośnie prawa do zwrotu towaru na bon podarunkowy na podstawie paragonu w ciągu 5 dni. W praktyce zwrot towaru nieużywanego w halach banacha nie istnieje (nawet gdy towar nie nosi śladów użytkowania- bo jak jest to określone w REGULAMINIE, ZALEŻY TYLKO OD DOBREJ WOLI SPRZEDAWCY- niestety dobrej woli nie ma ). Także jest się zastanowić 5 razy przed jakimkolwiek zakupem już nie mówiąc o sprzętach AGD i droższych towarach.
Nie polecam podróży...
Nie polecam podróży z tą firmą. Cena przejazdu nie pokrywa się w żaden sposób z jakością jazdy. Kierowcy jadą chaotycznie, hamują w ostatniej chwili, nie zważając na bezpieczeństwo osób znajdujących się w busie. Zdecydowanie odradzam osobom cierpiącym na chorobę lokomocyjna. Lepiej wybrać pociąg. Nie to że taniej to i szybciej, a w dodatku bez 'zarzucania' całym pojazdem.
Cena biletu wysoka...
Cena biletu wysoka w stosunku do oferowanej jakości jazdy. Kierowca jedzie jak opętany, hamuje w ostatniej chwili, tak że wszystko podchodzi do podniebienia. Zarzuca busem. Zdecydowane nie dla osób z choroba lokomocyjna. Lepszy pociąg, nie to że taniej to i krócej się jedzie, a w dodatku bez 'zarzucania'.
Brak słów aby...
Brak słów aby opisać zaistniałą sytuację najpierw niekompetentny konsultant w punkcie ale cóż zdarza się później w biurze obsługi klienta od czwartku było ich już kilka a ścisłej po kilkunastu latach bycia klientem timobile zrezygnowałam z sieci z zachowaniem numeru z zamiarem przejścia na kartę tak też to było spisane przy rozwiązaniu umowy. Z dniem kiedy kończyła się umowa na drugi dzień miałam dostać sms i uaktywnić numer na kartę no cóż nie dostałam nic tel do firmy rozmowa zapewnienie że w ciągu kilku godz dostanę sms i będę miała aktywny tel bo nadmienię że zostałam bez tel co nieźle namieszalo mi w życiu czekam cierpliwie mija następny dzień i znowu nic. Dzwonie znowu ta sama sytuacja nikt nic nie wie do popołudnia będzie wszystko ok. Mija popołudnie i nic znowu tel i następny zdziwiony konsultant który obiecuję że za 72 h wszystko będzie działać mało mnie szlak nie trafił ale co ja mogę. Przeczekalam te 72h i znowu nic znowu tel do firmy i zapewnienie że po 12w nocy będzie uaktywniony numer. Minęła północ i poranek o 8 rano dzwonię bo nadal eter a tam kierują mnie do następnego konsultanta. Włączyłam się złapałam oddech. Ludzie o co chodzi!!! Ja od paru dni nie mogę dzwonić i załatwiać spraw bo potrzebny mi jest tel Totalna porażka nie mam siły na taką niekompetencjie firmy i jej pracowników.
To już mój...
To już mój trzeci komputer zakupiony w tej firmie i na pewno nie ostatni.
Duzy wybór sprzętu niskie ceny i profesjonalny serwis to niewątpliwie duże atut tej firmy .
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym osiedlowym sklepie, który jest na ogół dobrze zaopatrzony. Mimo małej powierzchni, łatwo tu zaopatrzyć się we wszystkie podstawowe artykuły. Bardzo dobrze zaopatrzone jest stoisko z mięsem i wędlinami. Jedynym mankamentem sklepu jest jakość obsługi klienta oferowana przez niektórych pracowników personelu. Zdarzają się panie opryskliwe, mało życzliwe, co niestety źle wpływa na ogólną ocenę funkcjonowania tego sklepu.
Niedzielna podróż pociągiem...
Niedzielna podróż pociągiem intercity "Kormoran" w relacji Wrocław - Olszyn, na odcinku do Katowic była bardzo przyjemna. Pociąg był czysty, wagony klimatyzowane. Pociąg podstawiono ponad 20 minut przed godziną odjazdu, co pozwoliło na spokojne i sprawne zajmowanie miejsc w wagonach. Obsługa pociągu bardzo profesjonalna, grzeczna, życzliwa. Kierownik pociągu wygłaszał czytelne komunikaty. Przejazd odbył się sprawnie i punktualnie.
Od wielu lat...
Od wielu lat korzystam z serwisu zamawiania noclegów przez portal booking.com i zawsze jestem zadowolony, tak podczas korzystania z portalu internetowego, jak i z infolinii Oferta noclegów proponowana przez booking.com jest bardzo różnorodna, dostępna na każdą kieszeń, bardzo starannie opisana, a sam proces rezerwacji noclegów prosty, intuicyjny. Podobnie kontakt z infolinią, czy to mailowy czy telefoniczny jest zawsze łatwy i dostępny. Pracownicy infolinii są bardzo kontaktowi, życzliwi i profesjonalni. Godna zauważenia jest wyjątkowa troska o zadowolenie i jakość obsługi każdego klienta. Dodatkowo klienci serwisu o statusie stały klient ma dedykowaną linię obsługi, z której też często korzystam. Zdecydowanie mogę polecić korzystanie z serwisu rezerwacji noclegów w booking.com
Usytuowanie pary drzwi...
Usytuowanie pary drzwi wejściowych praktycznie uniemożliwiające wejście z dziecięcym wózkiem. 99% ekspozycji nie związana z ofertą usługową placówki. Pracownice ubrane zgodnie z dress-codem firmy, kultura osobista - bez zastrzeżeń. Oba stanowiska pracy czynne, prędkość obsługi standardowej - bezproblemowa. Wiedza nt. oferowanych usług i przystępność jej przekazania - zadowalająca, przedstawienie korzyści wynikających z droższej oferty.
Dość nachalna dosprzedaż / sprzedaż sugerowana, pulpit obsługi Klienta uniemożliwiający położenie dokumentów, przesyłek, itp. Po godz. 15" brak osoby kompetentnej do przyjęcia reklamacji.
Brak dokładności umawiania...
Brak dokładności umawiania terminów na usługi dodatkowo jedno oko robią dobrze (lifting i botoks rzęs) a drugi do bani. Nie ma to jak dwie wtopy z jednym klientem. Nie polecam. Panie maja przekonanie ze są nietykalne na rynku i najlepsze. Ceny tez są grubo ponad standard a za takie traktowanie to całkowicie nie polecam.
Mały sklep ale...
Mały sklep ale jest duży asortyment :-) POLECAM
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce szczególnie dla rodzin z dziećmi . Pyszne jedzenie miła obsługa i przy okazji dobra zabawa :)
W jedynce na...
W jedynce na Cieszyńskiej pojawiam się raz na jakiś czas ale z pewnością już się tam nie zjawie.
Nie wiem co w tej firmie się wyprawia.
Dzwoniąc do lokalu na ul cieszyńskiej dnia 06.04
Pani odbierająca telefon krzyczała do telefonu żebym się szybko decydował albo do widzenia bo ona za 20 min zamyka pizzerie.(Nowe podejście do klienta?fochy i ahy ?)
Brak kultury w tej placówce nie ma granic gdyż to nie pierwsza taka sytuacja .
Oczywiście pizzy nie zamówiłem bo dziękuje bardzo za takie podejście.
Co ciekawe dzwoniąc do placówki na ul. Wyzwolenia pizze udało się zamówić bez problemu a obsługa bardzo miła, Nie mam pojęcia o co chodzi w tej firmie bo jedna firma, dwie placówki i dwa różne światy z podejściem do Obsługi.
Więc zdecydowanie Jedynkę na cieszyńskiej polecam omijać szerokim łukiem żeby nie podnosić sobie ciśnienia i nie być zaskoczonym.
Nie mam żadnych...
Nie mam żadnych zastrzeżeń, tak powinna wygladac obsługa w każdym lokalu w Polsce!
nieuzasadnione problemy ze...
nieuzasadnione problemy ze zwrotem towaru
Miałam konto VIP...
Miałam konto VIP ale problem jest taki ze moje konto nie istnieje próbuje się zalogować i ciagle wyskakuje informacja ze nieprawidłowe hasłowy login próbowałam nawet zalogować się na inne konto ale jest to samo strona po prostu przestała działać dla mnie bo innym działa ... i nikt z obsługi jie raczy się odezwać
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła po dzisiejszym dniu bardzo się zawiodłam na tej restauracji. Zamówiłam kebaba dostałam w bulce od hamburgera frytki z ketchupem za które zapalacilam rowniez nie dostałam totalna porażka co się dzieje z tą restauracją
