Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83491)
sprzedawczyni na stoisku...
sprzedawczyni na stoisku mięsnym przede wszystkim przywitała się, był kontakt wzrokowy, miły wyraz twarzy, obsłużyła mnie i nie mam zastrzeżeń, odniosłam pozytywne wrażenie, Zwrot"czy coś jeszcze pani sobie życzy" i "dziękuję, miłego były na miejscu. Krajalnice czyste, porządek za ladą
kasjerka, która mnie...
kasjerka, która mnie obsługiwała sprawiała wrażenie rozkojarzonej, żuła gumę, nie było powitania ani kontaktu wzrokowego, odniosłam wrażenie, że kasowała, bo musiała. Wygląd nieschludny,wielkie srebrne kolczyki, niebieski naszyjnik, niegustownie. ogólne wrażenie w stopniu 1-10 oceniam 1
WCHODZĄC DO SKLEPU...
WCHODZĄC DO SKLEPU EKSPEDIENTKA NIE ODPOWIEDZIAŁA NAWET "DZIEŃ DOBRY". PROSZĄC O SPRAWDZENIE INNEGO ROZMIARU SPODNI ODPOWIEDZIAŁA (BEZ SPRAWDZENIA) ZE NIE MA...W OGÓLE MOIM ZDANIEM ROBIŁA ŁASKĘ, ŻE TAM STAŁA...WIĘCEJ TAM NA PEWNO NIE PÓJDĘ;0(
kasjerka, która mnie...
kasjerka, która mnie obsługiwała przede wszystkim żuła gumę, nie było powitania "dzień dobry" ani kontaktu wzrokowego. Kasowała jakby "mechanicznie". Nie usłyszałam też "dziękuję, do widzenia"
Skuszona niskimi cenami...
Skuszona niskimi cenami jakie ma w swojej ofercie ta firma postanowiłam zarezerwować bilet za pośrednictwem ich strony. Niewątpliwymi zaletami strony są przejrzystość i łatwość wyszukiwania połączeń, potwierdzenie wstępnej rezerwacji na maila oraz potwierdzenie dokonania przelewu i potwierdzenie rezerwacji. Wadą jest, że w mailu potwierdzającym wstępną rezerwację nie ma danych do ewentualnego dokonania przelewu (numeru konta, który trzeba oddzielnie spisać ewentualnie ze strony). Strona przyjazna użytkownikowi, pozbawiona zbędnych reklam, w kolorystyce charakterystycznej dla tego przewożnika. Polecam wszystkim poszukującym tanich biletów za pośrednictwem internetu :)
Dzisiaj znalazłem ciekawą...
Dzisiaj znalazłem ciekawą informację na pewnym portalu. Mianowicie: od 1 lipca wchodzi nowy regulamin w sieci Plus gsm Nowy regulamin zostanie wysłany wraz z fakturą i od tego momentu można zrezygnować z usług nie ponosząc kosztów - jeśli ktoś nie zaakceptuje tego regulaminu. Dlatego że posiadam abonament w tej właśnie sieci, postanowiłem sprawdzić czy informacja jest prawdziwa.
Zazwyczaj na tych infoliniach często konsultanci nie mają świadomości o czym mówią, zazwyczaj "wyczuć" można ze są znużeni pracą (kiedyś z uprzejmości jednej pani zaproponowałem aby wypiła kawe:P ) ale w tym przypadku dzisiaj konsultantka nie tylko była bardzo miła, ale na każde moje pytanie udzieliła pełnych informacji. Właśnie takiego fachowego działania oczekuje. Szybka i konkretna odpowiedź. Zatem, potwierdzone informacje: można zrezygnować z usług, wystarczy w ciągu 7 dni od dostarczenia regulaminu wysłać pocztą taki dokument :)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wystrój, wygląd, samo miejsce - bez zarzutu, miejsce bardzo ciekawe, inne niż wszystkie, a raczej jedyne w swoim rodzaju (w końcu obiekt z XVIII wieku), zadbane. Ale w odniesieniu do personelu... byłam tam dokładnie 4 razy, 2 razy w czasie weekendowego wypadu, 2 razy - bardziej służbowo. Istotne, gdyż personel zdawał się oceniać klientów oceniając ich ubiór (polar, jeasny vs.garnitur) - w czasie lunchu (podczas pracy) obsługa nie pozostawiała cienia niezadowolenia, natomiast podczas weekendu - raz czekałam prawie 20 min. na przyjęcie zamówienia (nie sam posiłek!) drugi raz- już nie wytrzymałam i po 30 min czekania wyszłam. Tylko zmuszona sytuacją tam "zajadę", a szkoda, bo serwowane dania oceniłabym dość wysoko.
W sieci handlowej...
W sieci handlowej Lewiatan zakupy robię dwa lub trzy razy w tygodniu. Nowotarski sklep tej sieci zlokalizowany jest na ul. Królowej Jadwigi. Przed sklepem znajduje się parking, na którym zmieści się około 50 pojazdów. W weekendy parking jest pełny, ciężko zatem o wolne miejsce. Przed samym wejściem znajduje się bankomat – niestety jego stan wizualny jeśli chodzi o czystość pozostawia dużo do życzenia. Drzwi wejściowe otwierają się same – można na nich wyczytać godziny otwarcia: sklep czynny jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 7:00 do 21:00. Hala sprzedażowa jest duża, w miarę czysta. Kas obsługujących klientów jest pięć, plus jedna dodatkowa na tyłach sklepu (na tyłach sklepu również znajduje się wejście, stąd też dodatkowa kasa). Bezproblemowy dostęp do wózków. Wózki z blokadą 1zł lub 2zł (zależy od typu blokady – opłata zwrotna). Jednak czasami, jeżeli decyduję się na mniejsze zakupy brakuje małych koszyków. Na potrzeby klientów sklep udostępnił także skrytki depozytowe (płatne 2zł, opłata zwrotna). Produkty oferowane przez sklep są świeże, zawsze na tym samym miejscu. Brak produktów przeterminowanych. Szeroki asortyment produktów: od spożywczych po drobny sprzęt AGD. Ceny oferowanych towarów są niższe niż u konkurencji, ale według mojej opinii czasami ustępują jakości produktom oferowanym przez konkurencję. Zakupy umila muzyka. Personel młody (zdecydowana przewaga ludzi do 25 roku życia) ubrany w białe fartuchy z niebieskimi dodatkami – uprzejmy i z reguły chętny do pomocy, jeśli klient ma jakiś problem. Osoby pracujące na kasie spełniają swoje obowiązki w miarę dobrze. Zazwyczaj pierwsze mówią „dzień dobry”, nie zdarzają im się pomyłki. Jednak w ich pracy widać rutynę i „automatykę”, a szkoda bo czasem zwykły, szczery uśmiech do klienta byłby miłym akcentem. Dodam jeszcze, że przy każdej kasie tego sklepu można zapłacić kartą płatniczą. Sklep także honoruje zniżki dla swoich stałych klientów po wcześniejszym okazaniu w kasie karty stałego klienta, którą można wyrobić bezpłatnie przy stanowisku z alkoholem.
Profesjonalna obsługa na...
Profesjonalna obsługa na dziale elektronarzędzia. Doradca wypytał precyzyjnie o potrzeby kupującego a następnie z własnych obserwacji sam doradził najkorzystniejszy zakup. Świetny kontakt doradcy z klientem.
Personel - pierwsza...
Personel - pierwsza klasa, dba nie tylko o klienta (co bardzo dobrze im zresztą wychodzi pod każdym względem) ale cały sklep, każdy but na swoim miejscu, czysto! bardzo przyzwoita ekspozycja, szybka i przyjemna obsługa. Fakt, asortyment mógłby być większy,ale... rozumiem, że "gabaryty" sklepu mogą to utrudniać.
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w multimedia w celu uzyskania informacji o nowych pakietach telewizyjnych. Skończyła mi się umowa i chciałam dowiedzieć się czegoś więcej na temat nowych ofert. Wchodząc do siedziby firmy bardzo mile się rozczarowałam. Pomimo godziny 17, nie było kolejek, zaledwie 3 osoby, które akurat były obsługiwane. Kiedy przyszła moja kolej, Pan w uprzejmy sposób wytłumaczył mi zasady aktualnych ofert i doradził najlepszą z nich. Byłam przygotowana na szeroki zakres korzystnych propozycji, jednak nic nie wydało mi się interesujące i w rezultacie zostałam przy obecnym pakiecie. Wygląd miejsca obsługi jest przyjemnie urządzony, podobnie obsługa charakteryzująca się wysoką kulturą osobistą i nienagannym ubiorem. Mam nadzieję, że multimedia przedstawi wkrótce więcej korzystnych ofert.
Super kontakt, transakcja...
Super kontakt, transakcja mega szybka, zero problemów... opis jak z allegro, ale mogę sobie spokojnie na taki pozwolić - nie korzystam i naprawdę wierzę w to co piszę. Naprawdę polecam.
Sklep, ale raczej...
Sklep, ale raczej przede wszystkim personel - mimo raczej młodego wieku jakby żywcem wyjęty ze sklepu Społem, sprzed 25 lat - "czego", "nie ma!", "coś jeszcze?!", "a skąd ja mogę wiedzieć? niech idzie i zobaczy w lodówce!" i ta wiecznie niezadowolona mina, że to akurat ona teraz musi być przy kasie a nie może wyjść na papieroska... czasem się zastanawiam czy nie ma ukrytej kamery, a za nią nie ma następcy Barei.
Zakup kablówki z...
Zakup kablówki z internetem, profesjonalna obsługa, kompetencja pracownika, szeroka wiedza, dostęp do wszystkich materiałów promocyjnych.
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do salonu, sprzedawcy zajmowali się obsługą klientów przy kasie i na Sali. Moje wejście nie zostało zauważone. Zostałam powitana dopiero podczas „spaceru” miedzy regałami, kiedy mijała mnie jedna ze sprzedawczyń. W sklepie było 2 sprzedawców i ponad 20 klientów. Po upływie kilku minut sama musiałam poprosić o
pomoc w znalezieniu rozmiaru. Sprzedawca spełnił moją prośbę, po czym odszedł bez słowa. Nie powrócił, żeby zapytać, czy rozmiar jest odpowiedni, nie zaproponował dalszej pomocy. Po przymierzeniu kilku par obuwia, sama dokonałam wyboru i udałam się do kasy. Zostałam tam powitany, zaproponowano mi zakup środka do konserwacji
obuwia. Po sfinalizowaniu transakcji otrzymałam paragon i zostałam miło pożegnana.
-Zasługuje zdecydowanie na...
-Zasługuje zdecydowanie na najlepszą ocenę
- apteka czysta, schludna, ładnie urządzona
- klient zawsze jest zauważony, przywitany i dobrze pożegnany
- miła obsługa, dobrze ubrana, kompetentna
- bardzo dobra oferta towarów
- panie farmaceutki chętnie służą pomocą, same coś doradzą np jakiś zamiennik
- fajne promocje
- niedrogo
Do placówki bankowej...
Do placówki bankowej podszedłem by uzyskać informacje na temat możliwości wcześniejszej spłaty kredytu samochodowego. Sprawa niby prosta i oczywista, ale nie dla Doradcy przez którego byłem obsługiwany. Jego wiedza na temat produktu była naprawdę mierna. Mam wrażenie, że Doradca nie rozumiał prostych pytań ! Poza osobą Pana, z którym miałem okazję rozmawiać nie ma wielu elementów do których można by mieć zarzuty. Obsłużony zostałem szybciutko, a sam wygląd personelu i placówki bez zarzutu.
Cel mojej wizyty...
Cel mojej wizyty w Urzędzie Skarbowym w Nowym Targu polegał na zapłaceniu PCC (podatek od czynności cywilnoprawnych). W tzw. „skarbówce” bywam bardzo rzadko. Jak powszechnie wiadomo urząd ten nie cieszy się uznaniem wśród Polaków. Muszę przyznać, że moja wizyta była również okraszona trochę ciekawością, ponieważ Urząd Skarbowy w Nowym Targu mieszczący się przy ulicy Parkowej 1 ma nową siedzibę. Budynek urzędu zlokalizowany jest – jak sama nazwa ulicy sugeruje – przy samym parku. Ponieważ nowotarski park jest miejscem charakterystycznym i powszechnie znanym, lokalizacja Urzędu Skarbowego nie stanowi tajemnicy i bardzo łatwo do niego trafić. To działa na plus. Nowy budynek prezentuje się ładnie. Przyjemna, łagodna kolorystyka. Po wejściu do środka w oczy rzuca się duża hala ze stanowiskami urzędników. Mijam stanowisko ochrony, które jest puste i idę dalej. Przestronna hala, która wyrosła przed moimi oczami jest zadbana. Podłoga czysta. Nad poszczególnymi stanowiskami, gdzie obsługiwani są petenci, wiszą spore tablice z których wyczytać można jaką sprawę można załatwić przy danym stanowisku. Niestety połowa stanowisk świeci pustkami co uniemożliwia załatwienie formalności zgromadzonym w sporej ilości podatnikom. Po odszukaniu właściwego i czynnego stanowiska, gdzie mogę załatwić swoją sprawę, zająłem miejsce w kolejce. Przede mną stało kilka osób, wyraźnie zniecierpliwionych. O dziwo, po kilku minutach siedziałem już przed pracownikiem urzędu. Kobieta, w wieku około 40 lat, upięte włosy, ubrana w jasną garsonkę i okulary z czarnymi oprawkami zapytała o cel mojej wizyty. Robiła to rutynowo. Grzecznie przyjęła formularz, który miałem już wypełniony wcześniej ze sobą, sprawdziła go a następnie stwierdziła, że wypełniony jest poprawnie. Poinformowała mnie, że teraz muszę iść do stanowiska nr 3, celem rejestracji sprawy a następnie do kasy uiścić stosowną opłatę a następnie z powrotem wrócić do niej. Zrobiłem jak kazała. Całość poszła dość sprawnie. Pan zarejestrował sprawę, kasjerka przyjęła opłatę. Wróciłem z powrotem do tajemniczej pani z czarnymi okularami, okazałem wszystkie druki jakie otrzymałem podczas „wędrówki” po urzędzie po czym zostałem poinformowany o pozytywnym załatwieniu sprawy. Otrzymałem potwierdzenie i mogłem wracać do domu. Mój pobyt w urzędzie nie przekroczył 20 minut. Spodziewałem się większych problemów i „zapasów z biurokracją”, ale zaskoczyłem się pozytywnie. Z urzędu zniknął „duch PRLu”, kadra urzędnicza częściowo odmłodzona, dostępne, posegregowane druki i formularze. Oczywiście do ideału obsługi jeszcze daleko nowotarskim urzędnikom. Załatwienie konkretnej sprawy przy jednym stanowisku nie jest możliwe.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do RTV EURO AGD celem zakupu aparatu cyfrowego w systemie ratalnym.
Pewna pracownica, która mi doradzała w wyborze, na wstępie mnie okłamała, mówiąc iż rozszerzone ubezpieczenie w systemie ratalnym będzie mnie kosztowało jedyne 2zł więcej. Niespodzianką było, gdy okazało się, iż jest to jedynie 7 razy więcej, bo 14zł miesięcznie.
Jakby było mało, doradczyni udzieliła informacji, iż aparat zasilany jest dwoma bateriami, więc kupiłem ładowarkę z 2 akumulatorkami.
I kolejna niespodzianka. W domu po rozpakowaniu okazuje się, że jest na 4 baterie. Tak więc doradztwo tej Pani, spowodowało znaczące utrudnienia w użytkowaniu, gdyż baterie muszę ładować na dwie tury.
Nauczka na przyszłość: konsumencie sprawdź wszystko sam!
Byłem świadkiem jak...
Byłem świadkiem jak z półki poleciało na posadzkę kilka słoików z ogórkami.
Pani sprawiająca wrażenie ważniejszej wydarła się na cały sklep informująć koleżankę, że ma przyjść posprzątać. Sama zaś przeszła nad tym miejscem omijając rozbite słoiki i ze spokojem kontynuując zliczanie produktów.
Słoiki leżały na podłodze kilka minut, a maszyna sprzątająca pojawiła się dopiero za 10 minut.
