Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Firma Monnari mocno...
Firma Monnari mocno upadła w standardach sprzedawanej odzieży damskiej, ostatnie dwa lata to zły czas. Sklep na Targówku potwierdza, że lata świetności juz dawno minęły. Firma śle stale sms-y i e-maile o zniżkach i promocjach, ale nie ma w ofercie niczego ciekawego. Obejrzałam kolekcję oferowanąi w formowym sklepie, i znów nic, dosłownie nic nawet do przymierzenia. Kolekcje bez polotu, materiały dziwne. ceny za wysokie. W sklepie nie ma ruchu. Cóż, i nie dla mnie.
Zauważyłam naganną wręcz...
Zauważyłam naganną wręcz obsługę klienta. Pani, która tam pracuje nie ma czasu, bo ciągle rozmawia przez telefon. Jako klient po 5 minutach przebywania w sklepie sama upomniałam się, że chcę kupić bilety na tramwaj, sprzedano mi złe bilety, bo Pani wciąż rozmawiała przez telefon. Była opryskliwa i nieuprzejma. Zauważyła to także moja siostra, która spiesząc się a tramwaj, chciała kupić bilet. Sklep był zamknięty. Pani wróciła po ok. 30 minutach bardzo powolnym krokiem, a otwierając sklep nie zauważyła czekających klientów ani mojej siostry, której również sprzedała złe bilety. Uważam, że taka osoba stanowczo nie powinna pracować w takim ani innym miejscu. Całkowity brak zaangażowania, wręcz "olewcze" podejście do pracy.
Całkiem fajny sklep....
Całkiem fajny sklep. Sklep oferuje bardzo fajne ciuszki. Przede wszystkim dobre gatunkowo. Panie bardzo pomocne i uczynne. Miłe i sympatyczne. Zawsze mi ponoga i dobiora odpowiedni rozmiar gdy poproszę. Super. W wybór bardzo duzy. Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie porządek. Estetycznie super.
Szukałam w dalszym...
Szukałam w dalszym ciągu czapek z gazetki w kolorze fioletowym. Może akurat tutaj znajdę. Zaczęłam szukac, ale nie mogłam znaleźć. poprosiłam o pomoc pania z obsługi, z usmiechem na twarzy wskazała mi gdzie są, ale fioletowych nie było. Innych kolorów bardzo duzo. Pani bardzo miła i uczynna. Nie kupiłam bo akurat ecru to ja juz miałam. Obsługa błyskawiczna. Porzadek i ład.
- obsługa klienta...
- obsługa klienta niezgodna ze standardem obsługi- brak zaangażowania- fałszowanie podpisów klientówPracownicy często nie zauważają klienta, nie mają wystarczającej wiedzy, by doradzić w doborze telefonu/usługi. Brak zaangażowania i chęci do pracy, często zajmują się innymi rzeczami. Uważam, że potrzebna jest tutaj kontrola.
22.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, bardzo nam przykro, że wystawia Pani naszej sieci negatywną ocenę. Wszystkie trzy wylistowane przez Panią czynnika nie wchodzą w arsenał naszych praktyk. Wprost przeciwnie, staramy się obsługiwać każdego Klienta zgodnie z jego oczekiwaniami, z najwyższym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Ponadto zawsze mamy na uwadze Państwa komfort i bezpieczeństwo korzystania z naszych usług. Wyrażamy nadzieję, że w przyszłości, licznymi pozytywnymi doświadczeniami, uda nam się skłonić Panią do wystawienia nam wysokiej noty. Zachęcamy do odwiedzania nas w internecie: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Niezła oferta handlowa...
Niezła oferta handlowa dotycząca świetnych puchowych kołder i poduszek. Dawno nie widziałam takiego wyboru kołder puchowych i z pierza za niezbyt wygórowana cenę. Asortyment godny pozazdroszczenia. Do tego przyzwoity wybór pościeli i ręczników. Ceny całkiem do przyjęcia. Sklep nieżle zaopatrzony.Polecam.
Potrzebna była mi...
Potrzebna była mi odzywka do włosów, a promocji akurat była w tym sklepie. W ogóle lubie robic tu zakupy, bo wybór bardzo duzy, a ceny w porownaniu z innymi sklepami bardzo małe. Gdy zaczęłam szukac odzywki, podesżła do mnie pani i zapytała jakiej poszukuje. Szybciutko wskazała mi gdzie sie znajduję i nawet doradziła. Bardzo uprzejma i usmiechnięta obsługa. Przy kasie bardzo sprawnie mnie obsłuzono. Sklpe esetycznie super.
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu po zakupy. Wybrałam kilka produktów i zaczęłam ich szukac. Znalazłam większosc wybrałam i poszukiwłam jeszcze szmpanu. Nie mogłam znaleśc więc zapytałam pania która akurat dokładała towar. Pani była bardzo sympatyczna. Pokazala mi sa, bio nie stały na półce, tylko z boku, bo były w promocji. Obsluga bardzo kompetentna i życzliwa. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porządek w sklepie.
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Piekne gustowne ubrania. Bardzo ciekawie i oryginalnie wykonane. Po prostu super sklep. Wybór bardzo duzy chociaz ceny wysokie, ale do przełknięcia. Obsługa jak zawsze nienaganna, bardzo miła i sympatyczna. Bardzo angazuja sie w obsługę i bardzo chętnie pomagac klientom w zakupach. Czas oczekiwania bardzo krótki. Estetycznie super.
Dośc fajny sklep...
Dośc fajny sklep oferujący ubranka i artykuła dla dzieci. Weszłam zorientowac się w ofercie. Pani zaraz podbiegła do mnie. Pokazywała mi wiele fajnych ubranek. Miła i sympatyczna. Bardzo rzeczowa. Obsługa świetna i bardzo sprawna. Widac że chce im sie pracować, bo bardzo dbaja o klienta. W sklepie ład i porzadek.
Widziałam reklame w...
Widziałam reklame w telewizji, a w niej piekne kozaki z firmy Wojas. Wygladały bardzo ciekawie, weszłam zobaczyc jak wygladaja na nodze. Pani zaraz mnie przywitała. Podała odpowiedni rozmiar. Buty wygladały swietnie, ale cena zbyt wysoka, więc je oddałam. Pani bardzo pomocna i miła. Czas obsługi bardzo krotki. Porządek i ład.
Przechodziłam koło sklepu....
Przechodziłam koło sklepu. Spojrzałam na wsyatwę, piekna była, az sie bizuteria lsniła. Ceny były widoczne, ale bardzo wysokie, bo chyba było do diamenty. Gdy weszłam pani zaraz mnie przywitała, miła i sympatyczna. Chciała mi pokazac komplety z wystawy, ale podziekowąłam bo zdecydowanie na drogo. Wybór duzy. Obsługa bardzo rzeczowa. Czas obsługi bardzo krótki. Wizulanie super.
całkiem fajny sklep....
całkiem fajny sklep. Oferuja piekne koszule, cena może i nie jest mała, ale jakość koszul super. Wybór spory, w piekne paski. Obsługa nienaganna, znająca doskonale oferte oraz bardzo zaangazowana w obsługe. Czas obsługi bardzo krotki. Wizulanie sklep bardzo ładny i pachnący. Nowoci ładnie wyeksponowane.
Nie dawno miała...
Nie dawno miała okazję zrobić zakupy w sklepie RESERVED. Lubię robić tam zakupy, zawsze tak miło przyjemnie i czysto. W sklepie porządek, obsługa bardzo miła. Ciuchy zawsze na swoim miejscu. Przy kasie Pan bardzo miły. Przymierzalnie bardzo praktyczne. Jest ich kilkanaście - więc rzadko stoi się w kolejce do nich.
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w tym sklepie. Chociaż ostatnio Pani zaczynają mnie irytować, ponieważ na siłę chcą pomagać w wyborze bielizny. Ja nie należę do osób, które muszą być obskakiwane przez obsługę. To jednak nie znaczy, że są Panie nie miłe. Wręcz przeciwnie bardzo miłe i uprzejme, zawsze informują o aktualnych promocjach. Polecam ten sklep. Zauważyłam częste promocje.
Spotkałam się po...
Spotkałam się po raz kolejny z bardzo miłą obsługą w sklepie CCC. Pani kilka razy podawała mi rozmiary z butów, które wybrałam. Była przy tym bardzo miła. Na koniec dostałam kartę klubową CCC Lasocki. Będę informowana o promocjach poprzez SMS-a. W sklepie porządek, luźno. Obsługa miła i uprzejma. Polecam zakupy w tym sklepie.
bardzo duzy sklep...
bardzo duzy sklep z tanimi ciuchami. duzy wybor fajnych rzeczy kupiłam tam beret oraz czapke na zime. fajne były do tego rekawiczki ale były drogie wiec ich nie kupiłam. bardzo symatyczny zespół tam pracuje. przy kasie zostalam bardzo miło obsluzona. pani zapakowała w reklamówke jednorazowa. podziekowała i zaprosiła ponowanie.
Odwiedziłam sklep CCC...
Odwiedziłam sklep CCC w celu zakupu butów. Było bardzo dużo osób trudno było się po sklepie poruszać. W sklepie porządek (zauważyłam, że zawsze jest tam czysto). Obsługa jak zwykle chętna do pomocy klientom. Ewentualny minus to, mało miejsca :) Sklep jak najbardziej polecam. Miła i uprzejma obsługa.
Posżlam po krawat....
Posżlam po krawat. Tam wybór bardzo duzy. Koszt nawet do przełknięcia. Podesżłam do kasy bo tam wisiały krawaty, zaczęłam przegladac. Podeszła do mnie pani i zapytała w jakim kolorze potrzebuję. Pomogła mi wybrac i kilka fajnych zaproponowała. Miła i sprawna obsługa. Sklep esetycznie super. polecam , a zwłaszcza dla stałych klientów
chodze z córka...
chodze z córka do tego sklepu. zawsze cos tam wynajdzie. kupiła sobie małą czerwona torebke na dyscoteke oraz szalik w kolorze rozowym .smiesznie w nim wygladala bo był bardzo gruby ale ona mowi ze sie w nim zakochala wiec jej kupiłam. obsluga profesjonalna. panie przy kasie bardzo miłe, ceny umiarkowane
