Bardzo zadbany sklep z doskonałą i życzliwą obsługą, bez kolejek. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki ok. 2 minut. Towar w dużych ilościach, dobrze poukładany i oświetlony/ Wydzielone miejsce z przecenami. Ceny widoczne, także promocyjne. Warzywa i owoce świeże, nie poobijane.
Sklep czysty, dobrze oświetlony. Ekspozycja nie budzi zastrzeżeń. Niestety przy pieczywie nie było woreczków jednorazowych do pieczywa, ale leżała porzucona rolka kartonowa, której pracownica nie widziala mimo, że pracowała w pobliżu. Na pochwałę zasługuje natomiast zachowanie pracownicy, kóra rozpoczęłą obsługę przy drugiej kasie, w momencie utworzenia się kolejki. Niestety klient nie jest witany ani żegnany po zakupach. Nie otrzymałem także paragonu, został wyrzucony przez kasjerkę.
Zakupy w spojonej atmosferze (be ochrony na ramieniu), obsługa wykwalifikowana. W razie potrzeby pracownicy chętnie pomagają znaleźć szukany produkt. Dość szybko uruchomiona dodatkowa kasa przy większych kolejkach.
Pani dzwoniąca z firmy "NETIA" o godzinie 12:50, zapomniała poinformować rozmówcy, ze rozmowa jest nagrywania. Nie chciała przesłać oferty na adres mail, który podany jest w bazie danych klienta. Twierdziła, ze oferta telefoniczna, nie może być wysyłana drogą mailową, że firma nie ma takiej opcji. Rozmowa z przedstawicielką została nagrana w formia audio ( dostępna w archiwach prywatnych )
Zachowanie Pań z obsługi pozostawia wiele do życzenia (nie wszystkich oczywiście), ale panie które akurat znajdowały się na zmianie były wyraźnie zajęte tylko sobą
wchodząc do sklepu widać dużo miejsca, gdzie panuje ogólny porządek, szeroki asortyment pozwala na znalezienie czegoś dla siebie; przy półce z zabawkami jedna z pracownic próbowała na siłę włożyć produkt na siłę pod półkę co spowodowało jego zniszczenie, widać inne produkty były również wciskane na siłę; przy kasie nie było kolejki, pani ubrana w firmowy strój obsłużyła mnie dość sprawnie;
N temat obsługi nie można powiedzieć absolutnie nic złego. Panie zawsze bardzo dobrze wyglądają i chętnie służą pomocą klientom. Jak wiele razy tam jestem, tak nigdy nie spotkała mnie żadna niemiła sytuacja. Zawsze jest miło i sympatycznie. Kosmetyki i produkty są poukładane, ceny są aktualne. Porządek niczego sobie. Bardzo miło tam wracać i dokonywać zakupów.
Salon Plusa przy ulicy Chmielnej 19 mnie zachwycił. Duży, piękny, przejrzysty. Wszystko wygląda tak świeżo i czuje się tam atmosferę profesjonalizmu. Od innych różni się tym, że wchodząc rejestrujemy swoją obecność poprzez odpowiedni panel i otrzymujemy numerek do konkretnego przedstawiciela. To bardzo nowoczesne rozwiązanie, które daje poczucie bezpieczeństwa. Nie trzeba pilnować miejsca w kolejce, zostajemy proszeni przez telebimy kiedy pojawia się nasz numer. Sama obsługa w punkcie jest bardzo profesjonalna. Ponadto przedstawiciele wyglądają bardzo elegancko, białe koszule, garnitur. Człowiek czuje się pewnie, bo daje to poczucie profesjonalnej obsługi. Bardzo starają się również dobrać odpowiednią dla nas ofertę, a co najważniejsze słuchają klienta. Za to ogromny plus. Od dzisiaj mój ulubiony salon!
02-04-2014 r. o godz 14:20 odwiedziłem market Leroy Merlin w celu zakupu tynku mozaikowego.Po wejściu na teren marketu i przejściu na teren artykułów budowlanych podszedł do mnie pracownik i po przywitaniu zapytał w czym może pomóc.Powiedziałem w jakim celu przyszedłem,zaprowadził mnie w miejsce składowania tynków które mnie interesowały.Dopytał do czego i są potrzebne i po wysłuchaniu, doradził jaki kolor i granulat będą dla mnie najodpowiedniejsze.Doradztwo było, jak dla mnie laika fachowe i pomocne.Następnie wskazał mi kasę do której będę miał wygodniej dojść.Przy kasie trochę dłużej trwała obsługa, były dwie kasy ale otwarta była jedna i obsługiwała jakieś większe zakupy,stąd moja ocena jako dobra.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.