Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (504)
W cukierni chciałam...
W cukierni chciałam kupić ciasto na deser. Miałam do wyboru spośród około 15 rodzajów ciast oraz ciastek na wagę, z tym że z kilku ciast były do kupienia jedynie końcówki. Nie mogłam na przykład kupić całej rolady jabłkowej, na którą miałam ochotę, ponieważ została tylko połówka. Usprawiedliwieniem może być pewnie to, że cukiernia czynna jest do 18. Przede mną były dwie osoby w kolejce, zostałam obsłużona po około 10 minutach od chwili wejścia do środka. Kupiony makowiec okazał się świeży i smaczny.
Zaszłam do sklepu,...
Zaszłam do sklepu, żeby kupić mleko i twaróg. Akurat dziś nie było mleka, które zawsze kupuję, więc obeszłam się smakiem. Był za to w promocji jogurt w korzystnej cenie, więc wzięłam. Twaróg kupowałam na wagę. Sprzedawczyni zważyła prawie dokładnie tyle twarogu, o ile prosiłam. W sklepie nie było klientów, więc nie musiałam czekać w kolejce. Od razu przy ladzie chłodniczej jest kasa, więc mogłam od razu zapłacić za zakupy. Jestem zadowolona z szybkiej obsługi.
Byłam już wcześniej...
Byłam już wcześniej w tym sklepie i kupiłam niedrogo kilka swetrów, więc zachęcona zaszłam tam dzisiaj. Sklep jest mały, ma powierzchnię około 4 x 4 metrów kwadratowych, ale właścicielka wygospodarowała w nim nawet przymierzalnię. W asortymencie jest odzież damska i dziecięca. Kiedy przyszłam, właścicielka była zajęta obsługą klientki, ale przywitała się ze mną i doradziła, co mogłabym przymierzyć. Tym razem niczego nie kupiłam.
Dzisiaj jadłam obiad...
Dzisiaj jadłam obiad w barze Green Way. Prawie zawsze w porze obiadowej są tam długie kolejki, dziś na obsługę czekało 11 osób. Obsługą zajmował się jeden pracownik, który jednemu klientowi poświęcał średnio 4 minuty. Plusem było to, że jednemu z klientów objaśnił, z czego składa się jedno z dań, chociaż przez to musiałam postać w kolejce trochę dłużej. Bez problemu znalazłam wolny stolik, blat stolika był czysty.
Danie, które dostałam było gorące, ale naleśnik był zbyt wypieczony i miałam problem z pokrojeniem go. Za to surówki smakowały jak świeże. Za niecałe 10 złotych najadłam się i na pewno za jakiś czas znowu pójdę tam coś zjeść.
Zamówiłam na obiad...
Zamówiłam na obiad porcję pierogów. Firma reklamuje swoje wyroby jako wyrabiane ręcznie, według tradycyjnych receptur. Pierogi zostały dowiezione przez kuriera w ciągu 40 minut od zamówienia telefonicznego. Był to długi czas oczekiwania, ale uwzględniłam godziny szczytu na drogach. Jedzenie było zapakowane w plastikowy pojemnik, który utrzymał ciepło. Oceniłam je jako smaczne z uwagi na dużą ilość farszu oraz ich świeżość, chociaż ich rozmiar mógłby być większy.
Sklep Ticketpro.pl odwiedziłam,...
Sklep Ticketpro.pl odwiedziłam, aby poszukać informacji o jednym z widowisk, które będzie można obejrzeć w Polsce, a między innymi w Olsztynie. Wyszukanie informacji ułatwiła mi umieszczona w widocznym miejscu - na górze strony - wyszukiwarka. Przeczytałam o miejscu i dacie imprezy, a także o cenie biletów. Utrudnieniem dla mnie było to, że nie mogłam obejrzeć planu miejsc bez uprzedniego zalogowania, więc nie skorzystałam z oferty.
Strona Eventim.pl oferuje...
Strona Eventim.pl oferuje bilety na różne imprezy. Spodobała mi się w niej doskonale widoczna na górze strony wyszukiwarka imprez. Po wpisaniu przeze mnie nazwy imprezy, zobaczyłam jej opis oraz ceny biletów. Bilety na imprezę w moim mieście można kupić w dwóch kategoriach cenowych - najtańszej i najdroższej. Usatysfakcjonowało mnie to, że mogłam obejrzeć dokładną mapę z zaznaczonymi sektorami oraz miejscami do wyboru. Trzeba tylko zainstalować wcześniej plug-in Java, jeśli nie posiada się go.
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym Electro.pl kupowałam 4 telewizory dla firmy, w której pracuję. Pracownica podczas kontaktu telefonicznego zaoferowała mi korzystny rabat i wysyłkę towaru kurierem, w dwóch partiach z uwagi na duże gabaryty przesyłek. Pierwsza partia przyszła 2 dni po zamówieniu, natomiast druga nie dotarła do dziś. Dziś kontaktowałam się ze sklepem i byłam odsyłana od jednego działu do drugiego. Kazano mi czekać na wyjaśnienie. Mimo atrakcyjnej ceny sprzętu nie polecam tego sklepu.
Do "Rastu" poszłam...
Do "Rastu" poszłam po zakupy na obiad na następny dzień. Od poniedziałku do soboty otwarty jest do godziny 21., więc nie trzeba spieszyć się z zakupami od razu po pracy. Spodziewałam się dziś, że po godzinie 18. nie będzie zbyt wielu klientów, ale już przy wejściu do sklepu zauważyłam brak koszyków na przeznaczonym na nie stojaku. Zbyt mało było pracowników - na dziale mięsnym była jedna pracownica, a kolejka składała się z 7 osób; na dziale z wędlinami i serami obsługiwała także jedna pracownica, a kolejka była 9-cio osobowa. Pracownica, chyba w pośpiechu, zważyła dla mnie za dużo sera, w dodatku pokrojonego w grube plastry, chociaż poprosiłam o cienkie. Z kolei na dziale cukierniczym nie było nikogo z obsługi przez cały okres mojego pobytu w sklepie. Zauważyłam, że nie były uzupełnione wszystkie braki w asortymencie - przykładowo w sprzedaży dostępne było tylko 5 sztuk bananów i nie było dostępne ani jedno opakowanie "Ptasiego mleczka" w promocyjnej cenie. Plusem obsługi było tylko to, że czynne były dwie kasy, które na bieżąco obsługiwały klientów.
Hurtownia położona jest...
Hurtownia położona jest przy jednej z głównych ulic miasta. Otwarta jest w dni robocze w godzinach 6.30-17.00, a w soboty w godzinach 7.00-13.00. Dla osób chcących dojechać do niej samochodem minusem jest to, że posiada parking na około 10 samochodów i prowadzi do niej droga pod górę o dużym nachyleniu.
Towar jest ułożony na regałach ustawionych wzdłuż dwóch ścian. Przy każdym artykule umieszczona jest informacja z ceną, ale nie każdą widać wyraźnie, ponieważ klienta od regałów oddziela lada. Ponadto w części sklepu dostęp do lady utrudniają składowane przy niej palety, co jest dużym minusem. Hurtownia oferuje artykuły spożywcze typu mąka, cukier, herbata i napoje, konserwy, słodycze, papierosy. Jestem zadowolona z obsługi, ponieważ pracownica znajdowała w bazie danych produkt, który chciałam kupić, kilka sekund po tym, gdy go wymieniłam, a zakupy zostały mi wydane z magazynu w około 4 minuty po złożeniu zamówienia.
Zaszłam do tego...
Zaszłam do tego sklepu, aby kupić kilka produktów spożywczych, między innymi makaron, mleko, ser oraz pewną markę cukierków czekoladowych, oferowanych w promocyjnej cenie. Plusem tego sklepu są dosyć szerokie - około 1-metrowe - alejki między regałami, umożliwiające swobodne przemieszczanie się. Przy ladzie chłodniczej z serami i wędlinami był tylko jeden klient i dwie ekspedientki, więc zostałam obsłużona od razu. Minusem był brak cukierków, które chciałam kupić, mimo że promocja na nie jeszcze trwa. W kolejce do kasy czekałam około 2 minuty - przede mną było dwoje klientów. Oceniam pozytywnie zakupy w sklepie, ponieważ zostałam szybko obsłużona.
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w firmie "Wigo-Indeco" było zapoznanie się z ofertą szaf na zamówienie z drzwiami przesuwnymi. W sklepie mogłam obejrzeć ekspozycję złożoną z 6 szaf, wykonanych z różnych materiałów i w różnorodnej kolorystyce. Miałam przygotowany własny projekt szafy, a pracownica pokazała mi jego wizualizację na ekranie komputera i pomogła w jego ulepszeniu, aby szafa była bardziej funkcjonalna. Rozmawiałam z nią około 50 minut, przez cały czas była miła i nie wykazywała zniecierpliwienia. Zaoferowała mi także 10% rabat od początkowej ceny szafy. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i przekonana do zamówienia szafy w tej firmie.
Do wizyty w...
Do wizyty w sklepie Moodo skusiła mnie obniżka cen do nawet 80%. Informacja o wyprzedaży pojawiła się na plakacie wiszącym w witrynie. Obok wisiał drugi plakat informujący o nowej kolekcji ubrań dżinsowych. Okno było poza tym czyste, bez plam lub pozostałości po usuniętych plakatach. Wewnątrz sklepu na dostępny asortyment składały się zarówno przecenione ubrania, jak i nowa kolekcja. Plusem było to, że wieszaki z odzieżą przecenioną były wyraźnie oznaczone czerwonymi metkami. Co więcej, nowa kolekcja nie została przemieszana z tą objętą rabatem, jak to dzieje się w wielu sklepach odzieżowych.
Przez okres trwania mojej wizyty, czyli około 20 minut, w sklepie było stale około 5-7 klientów. Sprzedawczyni była jedna, ale sprawnie organizowała obsługę - sprawdzała ilość ubrań branych do przymierzalni, doradzała w wyborze rozmiaru spodni dżinsowych, odwieszała ubrania. Była uśmiechnięta i zachowywała się życzliwie.
Ubrania wisiały równo na wieszakach, nie były pogniecione, miały widoczne metki z cenami. Moje pozytywne wrażenie dotyczy szczególnie nowej kolekcji, nieco inne odniosłam, przeglądając odzież objętą rabatem. Mniej więcej 1/4 ubrań miała oderwane metki z cenami, niektóre miały wady w postaci rozprutej części rękawa lub sparciałej gumki.
Ogólnie oceniam sklep bardzo dobrze.
Restauracja z zewnątrz...
Restauracja z zewnątrz robi dobre wrażenie z uwagi na duży, czytelny szyld, czyste okna i drzwi wejściowe, brak śmieci w okolicy. Wnętrze jest przestronne, stoliki nie są poustawiane ciasno. W sezonie na zewnątrz otwierany jest "ogródek", z około 10 stołami. Zwróciłam uwagę na to, że nie jest zachowany jednolity charakter restauracji - stoły wewnątrz są proste, drewniane, natomiast w "ogródku" ustawiono stoły z logo jednego z producentów piwa, drewniano-metalowe, typowe bardziej dla pubu. Menu obejmuje pierogi z różnymi rodzajami nadzienia - mięsnym, warzywnym lub owocowym; są pierogi gotowane oraz pieczone w piecu. Można zjeść także pieczone mięsa, naleśniki ze słodkim nadzieniem oraz kilka rodzajów zup. Za bogate uważam menu napojów - herbaty, kawy, soki i wody, piwo, kilka rodzajów białych i czerwonych win. W menu podana jest wielkość porcji oraz cena. Nie ma specjalnych dań dla dzieci.
Personel ubrany jest w jednolite czarne koszule, spodnie i fartuchy, zachowuje się uprzejmie, po podaniu zamówienia życzy "smacznego". Po zajęciu miejsca trzeba czekać około 5 minut na podejście kelnera, na zamówienie czeka się około 10 minut. Talerze po zjedzeniu sprzątane są na bieżąco. Na rachunek i wydanie reszty trzeba czekać około 10 minut. Kelnerzy po wydaniu rachunku nie dziękują za wizytę ani nie zapraszają do przyjścia następnym razem.
Strona internetowa sklepu...
Strona internetowa sklepu jest przejrzysta, dzięki czemu łatwo znaleźć produkt, którego się szuka. Opisy produktów są szczegółowe, istnieje możliwość porównania kilku różnych. Dla nowych klientów przygotowano klarowny opis sposobu dokonywania zakupów.
Cena każdego oferowanego produktu jest dobrze widoczna i niższa niż w sklepach ze sprzętem AGD.
Koszty przesłania akcesoriów (w moim przypadku był to filtr do odkurzacza), nie są zbyt wysokie - 12,81 zł - ale wadą jest to, że są przesyłane jedynie Pocztą Polską. Na dostarczenie przesyłki trzeba czekać dosyć długo - nawet tydzień. Sklep niestety nie informuje o tym, kiedy zrealizuje zamówienie.
Sklep oferuje kilkanaście...
Sklep oferuje kilkanaście rodzajów pieczywa - chleba, bułek, bułek słodkich. W ofercie ma także ciastka własnej produkcji oraz bułkę tartą. Niestety po godzinie 16. większość towaru jest już wykupiona. Bochenki chleba sprzedawane są całe, można poprosić o pokrojenie, nie ma też problemu z kupieniem połowy bochenka. Towar jest ładnie wyeksponowany - bułki w wiklinowych koszach, ustawionych za przeszkloną ladą, chleb na drewnianych półkach. Nazwy produktów oraz ceny umieszczone są na czytelnych etykietach.Kupione pieczywo pakowane jest w woreczki foliowe lub papierowe torebki z firmowym nadrukiem, bezpłatne są także foliowe reklamówki na zakupy.Niestety złe wrażenie zrobiła kałuża na podłodze, tuż przy ladzie, więc ciężko było ją ominąć, robiąc zakupy. W tym miejscu widoczne jest wgłębienie w podłodze i prawdopodobnie to było przyczyną zebrania się wody. Podłoga była także mocno zabłocona.Sklep nie jest dostępny dla osób niepełnosprawnych z uwagi na kilka stopni przed wejściem.Sklep otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 6-18, w soboty w godzinach 6-14.
Sklep oferuje zdrową...
Sklep oferuje zdrową żywność wegetariańską i bezglutenową. W asortymencie ma na wagę kasze oraz ziarna między innymi: soi, soczewicy, grochu, fasoli, słonecznika. Można tu także kupić warzywa ekologiczne, bochenki chleba na zakwasie, mieszanki do wypieku chleba, przyprawy, herbaty, soki warzywne i owocowe, mleko kozie i miody. Sklep położony jest blisko centrum miasta. Obsługa jest sympatyczna i szybka. Otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18, w soboty w godzinach 9-14. Nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.Sklep oferuje również zakupy poprzez stronę internetową wegetarianin.pl
Asortyment sklepu to...
Asortyment sklepu to herbaty ziołowe, owocowe, zielone, kosmetyki naturalne (henna, maseczki z glinki, szampony do włosów, olejki eteryczne) oraz w niewielkiej ilości zdrowa żywność (na przykład sok z aloesu).
Prowadzi go sympatyczna pani, która doradza, jakie zioła mogą pomóc w różnych dolegliwościach.
Wnętrze sklepu sprawia miłe wrażenie dzięki bujnej roślinności - na parapecie stoi kilka doniczek z fiołkami, które kwitną prawie cały rok.
Wadą jest to, że nie jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych, ale też osób starszych, które mają problemy z chodzeniem - przed wejściem są dwa wysokie stopnie
Sklep otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18, w soboty w godzinach 10-14.
W dniach 19-23...
W dniach 19-23 grudnia w kinie Awangarda odbywa się cykl pokazów filmów bollywoodzkich. Jest to impreza ogólnopolska, a w Awangardzie organizowana po raz trzeci, więc widz może oczekiwać doświadczenia od organizatorów i zadowolenia z oferty. Tymczasem dostaje produkt do reklamacji.
Byłam dotychczas na dwóch seansach i dwa razy zawiodłam się. Piątkowy seans (19 grudnia)miał trwać 213 minut, w rzeczywistości trwał 60 minut krócej. Kasjerka tłumaczyła, że dostali takie nagranie. Wyraźnie było jednak widać, że akcja została ucięta. W niedzielę, 21 grudnia, sytuacja powtórzyła się - płyta DVD z filmem była najwyraźniej uszkodzona i nastąpiła przerwa w odtwarzaniu. Film został przez pracownika kina przesunięty o kilka scen, a widz stracił 40 minut filmu.
Powstaje pytanie, czy filmy są sprawdzane przed seansami pod kątem ich jakości. Nikt z widzów nie doczekał się przeprosin. Istnieje możliwość reklamacji, ale kasjerka z góry zapowiedziała, że nic to nie da.
Dużym minusem były także niewygodne, wytarte fotele oraz chłód panujący na sali.
Jedynym plusem było dobre nagłośnienie.
Księgarnia specjalistyczna, oferuje...
Księgarnia specjalistyczna, oferuje książki autorów szwedzkich w języku polskim i szwedzkim. Asortyment obejmuje 121 tytułów. Co rzadko spotykane, księgarnia oferuje książki zarówno nowe, jak i antykwaryczne. Wiele tytułów objętych jest promocją, sięgającą nawet do 50% pierwotnej ceny.
Udogodnienia dla klientów: możliwość otrzymywania newslettera; możliwość bezpłatnej wysyłki przy zakupie wybranych tytułów.
Utrudnieniem jest to, że książki są dostępne w niewielu egzemplarzach - najczęściej 2-3 maksymalnie.
Strona internetowa księgarni jest przejrzysta i czytelna, brakuje jednak wyszukiwarki.
