IKEA

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2321 z 3864)

Wyczyść filtry
Dziś byłam odwiedzić...
Dziś byłam odwiedzić jeden z moich ulubionych sklepów - Ikea. Jak zawsze dobrze się bawiłam - sklep jest bardzo duży, zawsze można w nim znaleźć ciekawe produkty i promocje oraz fachową obsługę. Wszystkie rzeczy można dotknąć, na łóżkach się położyć, zobaczyć pięknie urządzone pokoje w poszukiwaniu inspiracji. Jakość większości rzeczy jest jak dla mnie bardzo dobra, cena także. Jedynie niektóre meble to już wyższa półka, o której mogę tylko pomarzyć. Nie ma także problemu ze zwrotem towarów, których się poprostu nie chce. Dodatkowym atutem jest karta Ikea Family - dzięki niej można robić jeszcze tańsze zakupy, a w przypadku zwrotów nie potrzebny jest nawet paragon. Poprostu polecam w 100%!

Klaudia_150

14.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym atutem IKEI...
Największym atutem IKEI są rewelacyjnie oznakowane drogi jak poruszać się po tak dużym sklepie. Darmowe torby, ołówki oraz miarki bardzo ułatwiają zakupy. Ilość personelu jest trochę za mała jak na tak duży obiekt, natomiast obsługa jest uprzejma i uśmiechnięta. Ceny przystępne. Ilość asortymentu ogromna. Jak na taką powierzchnię to sklep bardzo czysty.

Dominika_568

07.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna, pomocna obsługa,...
Świetna, pomocna obsługa, dobre zatowarowanie. Jedynie przed czym ostrzegam, to przed zakupami w weekend. zdecydowanie łatwiej i wygodniej jest jeśli pojedziemy w tygodniu.

Emilia_88

03.10.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA sklep oceniam...
IKEA sklep oceniam bardzo dobrze. Ceny widoczne dla klientów. W informacji pracownicy orientują się w swoich działach. Przy kasie dość sprawna obsługa. Sklep dość czysty.Pozytywnie oceniam kącik dla dzieci w restauracji.

Maja_152

23.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić większą...
Chciałam kupić większą ilość materiału na zasłony. Okazało się, że samoobsługa... .kilka osób w kolejce...Pracownica bardzo życzliwie czuwała i niektórym pomagała w tych pracach ręcznych:))

Wera_7

14.09.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Ikea skierowałam się po pomoc w dziale kuchennym i uzyskałam błyskawiczną odpowiedź od kompetentnej doradczyni. Ponadto osoba ta zainteresowała się jak mi pomóc i zaproponowała zamienny artykuł. Oferta Ikea jest tak szeroka i tak efektownie przedstawiona, że zawsze można znaleźć poszukiwany produkt lub jego zamiennik albo też pomysł na aranżację. Personel jest pomocny , choć oferuje za mało uśmiechu i bezinteresownej serdeczności co niestety jest nagminne w polskim handlu. Porządek i ład w całym obiekcie jest na najwyższym poziomie. Przy kasach nie było kolejek, obsługa szybka. Byłam zadowolona i odwiedzę ten sklep znowu.

Renata_581

03.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór szafek...
Duży wybór szafek wiszących. Niestety brak możliwości skorzystania z pomocy przy załadunku towaru. Szukanie pracownika zajęło mi z 10 minut i efekt był taki, że szafki nie kupiłam. Nie każdy produkt ma przyczepioną karteczkę z napisem - ekspozycja. Przy kasie dowiedziałam się, że zakup latarenki nie jest możliwy ponieważ nie jest ona na sprzedaż. Długa kolejka przy kasie mimo, że wiele stanowisk było otwartych.

Aneta_539

03.09.2014

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, poustawianego tematycznie, ale czasami trudno znaleźć to co się upatrzyło w katalogu. Obsługa miła i pomocna, ale z racji wielkości sklepu, nie zawsze dostępna. Bałagan po klientach nie jest sprzątany na bieżąco. Sam sklep czysty i przestronny. Przy kasach sprawna obsługa.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest dobra, trochę zbyt zajęta i średnio widoczna. Pracownicy znają się na rzeczy, umieją doradzić dobre meble.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, CH M1 Targówek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robione w...
Zakupy robione w godzinach szczytu w sobotę. Było więc bardzo ciasno. Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty. Ekspozycje są zaprojektowane pomysłowo i kreatywnie, mogą podsunąć własne pomysły. Obsługa miła i pomocna, bez zastrzeżeń. W sklepie było czysto, jednak w jednym miejscu znajdował się pobity słoik. Otwarto 12 kas, czas oczekiwania przy kasie trwał ok 8 min. Mimo tłoku, wrażenia ze sklepu pozytywne.

3be

17.08.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny sklep, którego...
Świetny sklep, którego nikomu chyba nie trzeba polecać. Produkty w rewelacyjnych cenach, zarówno meble, jak i dodatki. Bardzo duży wybór, dużo promocji i rzeczy przecenionych. Obsługa bardzo miła, zawsze dużo otwartych kas. Przyjemnie się tu robi zakupy!

Małgorzata_2307

17.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie zawsze...
Pracownicy nie zawsze są przy stanowiskach obsługi i czasem trzeba na nich chwilę zaczekać, ale obsługa jest na wysokim poziomie - są kompetentni, profesjonalni, a przy tym życzliwi i uczynni, potrafią doradzić i wskazać najlepsze rozwiązania. Obsługa grzeczna, kulturalna, w sympatycznej atmosferze.

Józef_35

08.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, zero...
Super obsługa, zero zastrzeżeń!

Tomasz_2076

04.08.2014

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to najbliższy sklep...
to najbliższy sklep tej sieci dla mnie dlatego też często go odwiedzam. nie mam nikomu nic do zarzucenia. personel dobrze zorientowany, chociaż o ile na górze w częsci meblowej jest go wystarczająco, to w tej hali targowej na dole ciężko jest spotkać kogoś w żółtej koszulce. jak na tak dużą powierzchnie sklepu towar jest przeważnie na swoim miejscu. zdarzają sie źle przypięte metki z cenami. dawniej w sklepie nie działała większość czytników cen ale ostatnim razem funkcjonowały bez zarzutu. ładne ekspozycje na górze sklepu. fajny dział z kuchniami ostatnio przebudowany.obsługa restauracji sprawna. niestety kuchnia na przestrzeni lat bardzo się popsuła. dawniej można było zjeść pyszny obiad w dobrej cenie a ostatnio mięso smakowało jak guma a zupa coraz mniej przypomina zupę a bardziej barwioną wodę.

Jakub_738

23.07.2014

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu stoliku i dwóch krzesełek na balkon. Jeden z zestawów od razu bardzo mi się spodobał. Podeszłam do osoby obsługującej na sali sprzedażowej aby zapytać się czy są jeszcze inne zestawy w podobnej cenie. Pani obsługująca chętnie pokazała mi jeszcze jeden inny zestaw i udzieliła mi informacji które mnie interesowały. Na sklepie panował porządek. Oferty cenowe były bardzo korzystne. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.07.2014

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne zaskoczenie...
Bardzo pozytywne zaskoczenie ze strony obsługi, która umie doradzić we wszelkich sprawach. Mimo, że sklep jest duży to łatwo się w nim zorientować, gdzie można szukać konkretnej rzeczy do kupienia. Polecam !!!!

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość skomponowania własnego...
Możliwość skomponowania własnego wyposażenia mieszkania. Wiele ciekawych rozwiązań. Przejście przez sklep tylko i wyłącznie wyznaczona trasą.

Celina_15

16.07.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozkład sklepu jest...
Rozkład sklepu jest przemyslany, odpowiednio i logicznie ułożony asortument. Wystrój wnętrz po prostu w stylu IKEA, więc o gustach trudno dyskutować. Moim zdaniem idealnie łączy praktyczność z estetyką, mi odpowiada. Personel dobrze przeszkolony i przygotowany do obsługi klientów, zarówno polsko języcznych, jak również z okręgu Kalinningrackiego. Byłem pod wrażeniem, jak młode osoby komunikatywnie władają j. rosyjskim. Pracownicy pomocni, nie każą czekać, natychmiast porzucają swoje czynności i udzialają informacji klientom. Często kontaktują się również z innymi pracownikami, tak aby klient nie pozostał bez informacji. Jedyna bolączka to ciasny parking, szczególnie odczuwany w weekend.

Łukasz_2074

09.07.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym plusem tego...
Największym plusem tego sklepu jest tania i smaczna restauracja szwedzka. Poza tym sklep jest dostosowany do rodzin z dziećmi. Największymi minusami tego sklepu jest konieczność przejścia slalomem przez cały sklep nawet gdy ktoś przyszedł kupić jedną rzecz. Ikea jest chwalona za szeroki asortyment, ja jestem innego zdania. Chciałem kupić stolik do salonu, w całym sklepie były tylko 4 rodzaje stolików. Jeden za niski, jeden za wysoki i dwa za małe. Asortyment drobnego wyposażenia domu faktycznie wydaje się być bogaty, jednak w praktyce podczas podróży owym szlakiem przez sklep zauważyłem, że duża część asortymentu powtarza się w kilku miejscach. Trudno ocenić poziom cen- z część produktów jest bardzo tania, a część bardzo droga. Wizyta w tym sklepie przypomina bardziej niedzielną atrakcję turystyczną niż skuteczne zakupy.

Alpha

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy wyłącznie...
Opinia dotyczy wyłącznie obsługi sali zabaw. Podczas chęci skorzystania z sali zabaw dla dzieci dostępnej w IKEA Katowice spotkało mnie duże rozczarowanie. Przede wszystkim kolejka oczekujących była ogromna, czas oczekiwania na zabawę ponad godzinę. Nad dochodzącymi do kolejki osobami nikt nie panował, Panie obsługujące wybierały sobie z kolejki dzieci zupełnie bez żadnych zasad. Po zwróceniu uwagi, że nikt nie informuje kiedy kolejne dzieci będą mogły zostać przyjęte oraz, że jest tutaj jakaś kolejność oczekiwania Pani w nieprzyjemny sposób odpowiedziała, że jej to nie interesuje co się dzieje po drugiej stronie lady. Ona obsługuje tego kto podchodzi do stanowiska. Kiedy już moje dziecko w końcu dostało się do sali i minął półgodzinny czas zabawy - przy odbieraniu dziecka panował ogromny chaos i mogłam spokojnie zabrać dziecko bez weryfikacji - nikt nie spostrzegłby, że dziecko zniknęło. Taka sytuacja moim zdaniem jest niedopuszczalna.

Ewa_1204

09.06.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Kopalnia Mebli Komfort

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Johnny Janosik

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!