IKEA

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2321 z 3864)

Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Ikei, ale zdecydowanie jestem zadowolona z obsługi, kasjerzy bardzo szybko starają się obsługiwać klientów i to z uśmiechem. Po sklepie chodzą również pracownicy, więc w razie pytań czy pomocy zawsze można kogoś poprosić. W sklepach panuje porządek.

Marta_2442

02.04.2015

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu zarówno...
Pracownicy sklepu zarówno na sali sprzedaży, w kasach i w punkcie informacji bardzo życzliwi, grzeczni i pomocni. Doradzają, pomagają. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie.

Lucyna_129

01.04.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogromny wybór produktów....
Ogromny wybór produktów. Do tej pory kupowałam tam drobiazgi (świeczki i dodatki do mieszkania) oraz stoliki dla dzieci. Cena za te produkty była dla mnie odpowiednia. Przyjemna obsługa oraz kasjerzy. W sklepie było czysto. Niestety duży minus za to że pomimo posiadania aktualnego katalogu, sklep wycofuje ze sprzedaży produkty, które są w tym katalogu.

Dominika_598

21.03.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Ikei...
Obsługa w Ikei jest zawsze dobrze przygotowana do obsługi klienta, pomocna przy każdym pytaniu. Dodatkowo widać, że pracują tu osoby, które rzetelnie wykonują swoją pracę. Minusem jest często długi czas oczekiwania do obsługi przy kasach.

Kai

19.03.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Towar...
Miła obsługa. Towar w dobrej cenie. Dobre jedzenie. Jak zawsze udane zakupy.

AgaB

19.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze w tym...
Zawsze w tym sklepie czuje się swobodnie i komfortowo. Robienie zakupów sprawia mi ogromną przyjemność. Zawszę mogę liczyć na radę i cenne wskazówki...

Agnieszka_4058

13.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2222

11.01.2015

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło robi...
Bardzo miło robi się zakupy w sklepie , ze względu na dużą ilość aranżacji wnętrz , które pomagają w projektowaniu własnych. domów i mieszkań bardzo dużo dodatków sprawia ,że miałam pewność znalezienia dla siebie odpowiedniego mebla, chociaż kilka minut spędziłam na dziale testując różne meble , nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał się czy pomóc . Sama musiałam się dopytywać Sprzedawcy powinni kłaść większy nacisk na poznanie potrzeb klienta a przede wszystkim powinien byś kontakt wzrokowy. Sprzedawca nie zadał pytania dla kogo ten mebel i tym podobne , ,sprzedawca nie zaproponował zakupu dodatkowych mebli .Sprzedawców w punkcie mogłoby być więcej, ponieważ trzeba długo czekać na obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Przy każdym stoisku...
Przy każdym stoisku tematycznym był pracownik, którego można było poprosić o pomoc. W czasie zakupów nie zauważyłam nigdzie źle ułożonych towarów, czy oznaczeń. Zakupy w tym sklepie był bardzo przyjemne, a dodatkowo na hali sprzedaży zaczepiła mnie pani proponując założenie karty Ikea Family, dzięki której będę otrzymywać atrakcyjne rabaty.

Zuzanna_123

04.12.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny sklep....
Bardzo ładny sklep. Wszystko ma swoje miejsce. Przede wszystkim standardy dostosowane są do rodziny z dziećmi np. toalety, kąciki zabaw. W czasie zakupów można dobrze i za przystępną cenę zjeść posiłek. Duży parking i nie ma problemu by zaparkować. Miła i pomocna obsługa.

Hanna_270

16.11.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Polecam, można zrobić...
Polecam, można zrobić zakupy.

Anna_5044

15.11.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem tylko dolne...
Odwiedziłem tylko dolne piętro sklepu, bo nie planowałem zakupu mebli. Asortyment był rozmieszczony działami tematycznymi i utrzymany w porządku, choć sklep sprawiał wrażenie urządzonego w magazynie - podłoga wyglądała dość surowo. Artykuły opatrzone były wyraźnymi cenami, promocje wyróżniały się, a wiele przedmiotów można było wypróbować. Pogodna obsługa krzątała się po sklepie i można było swobodnie spytać o pomoc. Przy kasie obsłużono nas poprawnie, ale bez uśmiechu, co jest jedynym zarzutem pod adresem tego sklepu. Ogólnie jednak sklep uważam za godny polecenia.

nattan

01.11.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
rewelacja!!
rewelacja!!

Emilia_88

22.10.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Mimo niedzielnych zakupów...
Mimo niedzielnych zakupów i ogromnego tłoku doradcy klienta są dostępni praktycznie na zawołanie. Ilość czynnych kas mimo sporego ruchu sprawiła, że zakupy kolejki były bardzo krótkie.

weger

20.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje pracowników na...
Kompetencje pracowników na bardzo wysokim poziomie, podział specjalistów na działy jest świetnym pomysłem, gdyż można się doradzić w każdej możliwej sprawie i za każdym razem możemy być pewni, że uzyskamy wyczerpującą i potrzebną nam odpowiedź na zadane pytanie. Dodatki w postaci centymetra, ołówków, karteczek z potencjalną listą zakupów są uroczym dodatkiem do wykorzystania. Oferta jest bardzo różnorodna i każdy znajdzie tam coś dla siebie. Pomimo tak wielu produktów utrzymany jest porządek, produkty mają swoje miejsce a dodatkowe informacje czy banery z podziałem na kategorie ułatwiają znalezienie danego produktu. Dodatkowym atutem jest brak kolejek przy kasach, zawsze jest tam wystarczająca ilość obsługujących. W pełni polecam ten sklep.

Klaudia_377

19.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.