IKEA

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3893)

Wyczyść filtry
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK!
OK!

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu na...
Od razu na początku zaskoczył mnie przestronny, dobrze zorganizowany parking. Wchodząc do sklepu, miło powitał mnie pracownik przy wejściu. Małym minusem dla mnie jest organizacja sklepu - można się w nim zgubić. Miałam wrażenie, że wchodząc, nie będę miała możliwości szybkiego opuszczenia sklepu. Mimo wszystko asortyment jest w rozsądnej cenie i dobrej jakości. Byłam zadowolona z tej wizyty, jednak dla nowych klientów zorganizowanie przestrzeni może być lekko uciążliwe.

jolitka

05.05.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. w restauracji...
Źle. w restauracji trzy expresy do kawy nie czynne. czwarty czyści sie 20 przed zamknięciem. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

29.04.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzona restauracja...
Dobrze zaopatrzona restauracja ze smacznymi posiłkami, ceny przystępne, dla posiadaczy kart IKEA specjalne oferty. Dostęp do internetu gratis. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzona restauracja...
Dobrze zaopatrzona restauracja ze smacznymi posiłkami, ceny przystępne, dla posiadaczy kart IKEA specjalne oferty. Dostęp do internetu gratis. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzona restauracja...
Dobrze zaopatrzona restauracja ze smacznymi posiłkami, ceny przystępne, dla posiadaczy kart IKEA specjalne oferty. Dostęp do internetu gratis. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzona restauracja...
Dobrze zaopatrzona restauracja ze smacznymi posiłkami, ceny przystępne, dla posiadaczy kart IKEA specjalne oferty. Dostęp do internetu gratis. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do IKEA w Katowicach. Odwiedziłam dział z asortymentem dziecięcym w poszukiwaniu łóżeczka dla 4 letniego chłopca. Po pojawieniu się na dziale, żaden z obecnym tam sprzedawców nie powitał mnie ani nie zauważył. Po pewnym czasie samodzielnej próby odszukania właściwego produktu, zwróciłam się o pomoc do sprzedawcy. Na dziale obcenych było 2 sprzedawców, którzy stali przy komputerze i rozmawiali o służbowych obowiązkach. Podeszłam do katalogu produktów znajdującego się obok stoiska komputerowego i zaczęłam go przeglądać. Również wtedy żaden ze sprzedawców nie zwrócił na mnie uwagi. Zapytałam więc samodzielnie o pomoc jednego z nich, informując, że szukam łóżka do pokoju dziecięcego dla 4 letniego chłopca oraz że słyszałam o modelach z rozsuwanym stelażem. Sprzedawczyni odpowiedziała, że wszystkie dostępne modlee znajdują się na ekspozycji oraz wskazała w katalogu te, które posiadaja funkcję rozsuwania. Dodatkowo, gdy zapytałam o dostępne kolory sprawdziła w komputerze, że możliwe jest kupno łóżka w dwóch wersjach kolorsytycznych (białym i granatowym). Ogólnie jestem zadowolona z jakości przekazanych mi informacji, uzyskałam odpowiedzi na wszystki zadane pytania, wiedzę sprzedawczyni oceniam pozytywnie. Sprzedawczyni była dla mnie miła, uprzejma oraz zachowywała się profesjonalnie. Niezbyt pozytywnie jednak oceniam podejście do klienta oraz zaangażowanie, ponieważ nie została mi zaproponowana pomoc z inicjatywy sprzedawców, nie zostałam równiez przez nich powitana czy zauważona. Ogólne otoczenie działu oceniam pozytywnie, asortyment był uporządkowany, a aranżacje ciekawie przedstawione i zachęcające do kupna.

Agata_1114

10.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Ikei, ale zdecydowanie jestem zadowolona z obsługi, kasjerzy bardzo szybko starają się obsługiwać klientów i to z uśmiechem. Po sklepie chodzą również pracownicy, więc w razie pytań czy pomocy zawsze można kogoś poprosić. W sklepach panuje porządek.

Marta_2442

02.04.2015

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu zarówno...
Pracownicy sklepu zarówno na sali sprzedaży, w kasach i w punkcie informacji bardzo życzliwi, grzeczni i pomocni. Doradzają, pomagają. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie.

Lucyna_129

01.04.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, chętna...
Uprzejma obsługa, chętna do udzielenia pomocy, przejrzysta i czytelna ekspozycja, atrakcje dla małych dzieci - jednym słowem działalność przemyślana pod każdym względem. Polecam.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam.
Polecam.

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny wybór produktów....
Ogromny wybór produktów. Do tej pory kupowałam tam drobiazgi (świeczki i dodatki do mieszkania) oraz stoliki dla dzieci. Cena za te produkty była dla mnie odpowiednia. Przyjemna obsługa oraz kasjerzy. W sklepie było czysto. Niestety duży minus za to że pomimo posiadania aktualnego katalogu, sklep wycofuje ze sprzedaży produkty, które są w tym katalogu.

Dominika_598

21.03.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Ikei...
Obsługa w Ikei jest zawsze dobrze przygotowana do obsługi klienta, pomocna przy każdym pytaniu. Dodatkowo widać, że pracują tu osoby, które rzetelnie wykonują swoją pracę. Minusem jest często długi czas oczekiwania do obsługi przy kasach.

Kai

19.03.2015

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Towar...
Miła obsługa. Towar w dobrej cenie. Dobre jedzenie. Jak zawsze udane zakupy.

AgaB

19.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Meble Telenga

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Meble Franek

(0.59)

Lepiej
Gorzej

Moderno Studio

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

IKEA to całkiem...
IKEA to całkiem dobry sklep z dużym wyborem mebli i produktów do domu. Szczególnie praktyczne są rozwiązania do przechowywania i kompaktowe meble do małych przestrzeni. Większość produktów ma prosty, ale nowoczesny design. Ceny są ogólnie przystępne, chociaż niektóre produkty mogłyby być tańsze, biorąc pod uwagę jakość. Jakość bywa różna — niektóre rzeczy służą przez lata, inne szybko się zużywają. Sklepy są duże, ale czasem trudno znaleźć odpowiedni dział, a w weekendy bywa tłoczno. Strefa samoobsługi jest wygodna, ale jeśli potrzebna jest pomoc, nie zawsze łatwo znaleźć pracownika. Ogólnie to dobre miejsce, jeśli szuka się czegoś stylowego i niedrogiego, ale warto zwracać uwagę na materiały i sposób wykonania.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!