DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1662 z 2632)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

10.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

01.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu na klienta rzucają się ekspedientki proponując mu konkrentny produkt. Jeżeli klient nie jest nim akurat zainteresowany, ale jest zainteresowany innym, ekspedientki rozpływają się albo udzielają zdawkowej odpowiedzi. Na jakość doradztwa ma również wpływ strój klienta. Dwukrotnie odwiedziłam ten sklep, za każdym razem w innym stroju. Obsługa była diametralnie różna. Niestety wstępując do tej perfumerii w dresach nie mogłam liczyć ani na pomoc w obsłudze ani na darmową próbkę produktu. Ceny w tej perfumerii również są mocno zawyżone, aczkolwiek dużym plusem jest estetyczne i darmowe pakowanie prezentów.

Anna_4823

01.08.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystarczyło przekroczyć strefę...
Wystarczyło przekroczyć strefę sklepu i już witali uśmiechnięci pracownicy, a skierowany w ich stronę wzrok wystarczył aby miła, elegancka pani już była na moje potrzeby. Chciałam pilniczek więc od razu udała się ze mną do właściwego miejsca w sklepie i prezentowała produkty. Rewelacyjna obsługa w dniu 20 lipca, pełna przychylność dla kupującego w tym pachnącym estetycznym sklepie drogeryjnym.

DORA_1

30.07.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Kamil_778

10.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przestrzenny i...
Duży, przestrzenny i bogato zaopatrzony sklep drogeryjny Douglas jest bardzo pomysłowo zaaranżowany, już od wejścia kusił promocjami, umieszczonymi efektownie w estetycznych koszach a’la regał. Potrzebny był mi pilniczek do paznokci o dość mocnym tarciu, te na ogół dostępne to zazwyczaj bardziej są jak gładziki. W tym sklepie kupiłam taki jaki chciałam. Bardzo miła i kompetentna obsługa, ekspedientka bez namysłu okazała mi oferty do wyboru. Super tak lubię gdy przychodzę po konkretny artykuł. udana, owocna wizyta w dniu 24 VI.

DORA_1

10.07.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona pomocą ekspedientki ,która pomogła mi dobrać odpowiedni kosmetyk do mojej karnacji twarzy ,postarała się równiez ,abym zmieściła się w preferowanej przeze mnie kwocie:).Polecam ten sklep.

Jolanta_507

09.07.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.07.2013

Placówka

Kraków, Puszkarska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.07.2013

Placówka

Kraków, Puszkarska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w perfumerii Douglas podczas mojej wizyty była na bardzo wysokim poziomie. Gdy pracownice widzą, że klient może potrzebować pomocy/rady podchodząc i ją proponują, jednak nie robią tego nachalnie. Wszystkie pracownice posiadają tam fachową wiedzę na temat kosmetyków, pielęgnacji i makijażu. Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie, więc nie traci się czasu.

Marta_2079

03.07.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa, zawsze gotowa pomóc. Duży asortyment perfum i kosmetyków. Czysto i przyjemnie wewnątrz sklepu, bardzo przyjemny zapach. Dogodna lokalizacja , bardzo łatwo trafić do sklepu.

Magdalena_2939

23.06.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment, jak i...
Asortyment, jak i podejście do obsługi klienta, oceniam na bardzo wysoko. Takich konsultantów życzyć można wszystkim sklepom:)

Ewelina_1006

29.05.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria dba o...
Perfumeria dba o zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Klient natychmiast otaczany jest fachową obsługą. Nie jest to jednak nachalność sprzedawcy, a okazanie zainteresowania. Personal udziela przydatnych wskazówek, dobiera produkt do preferencji klienta. Ponadto, przedstawiane są klientowi alternatywy danego produktu. W przypadku niezdecydowania klienta, personel udostępnia próbki danych kosmetyków, aby można zapoznać się z produktem przed podjęciem decyzji o zakupie. Sprzedawców charakteryzuje wysoka kultura osobista, przyjazne zachowanie względem klienta, a przede wszystkim fachowość.

Natalia_948

24.05.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu zostałam miło przywitana. Zastanawiając się nad jednym z kosmetyków do makijażu doradzono mi najbardziej do mnie odpowiedni i w jak najniższej cenie. Personel dobrze znający swoje produkty i potrafiący dobrze doradzić. Jakość obsługi jaki i asortyment na bardzo wysokim poziomie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2013

Placówka

Wrocław, PAPROTNA 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę w sklepie...
Obsługę w sklepie oceniam bardzo dobrze. Sprzedawca miło mnie przywitał i nawiązał ze mną kontakt wzrokowy od momentu gdy pojawiłam się w sklepie. Szybko zidentyfikował moje potrzeby a swoją szeroką wiedzą na temat poszczególnych produktów pomógł mi dokonać wyboru kremu. Cierpliwie i dokładnie wyjaśniał oraz objaśniał wszystkie moje wątpliwości. Na koniec pięknie zapakował produkt na prezent.

Krystyna_181

15.05.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty z wysokiej...
Produkty z wysokiej półki. Sprzedawca jest zainteresowany klientem. Zawsze fachowo potrafi doradzić. Na wejściu miło witają klientów. Jedynym minusem jest to, że przy większych zakupach dają mało próbek kosmetyków i perfum, w porównaniu ile dają swoim znajomym. W salonie jest czysto.

IWONA_261

27.04.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie przesympatyczne, doskonale...
Panie przesympatyczne, doskonale znają asortyment w drogerii której pracują, zawsze idealnie doradzą, świetnie wyszkolony personel.

Katarzyna_3954

21.04.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty z wysokiej...
Produkty z wysokiej półki. Sprzedawca jest zainteresowany klientem. Zawsze fachowo potrafi doradzić. Na wejściu miło witają klientów. Jedynym minusem jest to, że przy większych zakupach dają mało próbek kosmetyków i perfum, w porównaniu ile dają swoim znajomym. W salonie jest czysto.

Karolina_1729

21.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

strawberrynet.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tabac Justyna Rębosz Drogeria

(0.00)

Lepiej
Gorzej

El nino parfum s.r.o.

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!