DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1662 z 2632)

Wyczyść filtry
Chciałam kupić puder...
Chciałam kupić puder do twarzy, w tym celu udałam się do perfumerii Douglas znajdującej się w Galerii Słonecznej przy ulicy Chrobrego w Radomiu. W sklepie jak zawsze było czysto i jasno. Kosmetyki były poukładane względem przynależności do marki. Od razu po wejściu do sklepu podeszła do mnie Pani (schudnie ubrana) z obsług,i przywitała mnie i zapytała czego szukam. Następnie pomogła dobrać mi puder pasujący do odcienia mojej karnacji i typu cery. Zapakowała w siateczkę z logiem firmy wybrany przeze mnie produkt i dodatkowo wręczyła mi próbkę podkładu i próbkę kremu do twarzy. Stosuje nowy puder i jestem bardzo zadowolona. Uważam, że zostałam obsłużona profesjonalnie. Na pewno wrócę jeszcze do tej perfumerii.

Lena_27

20.11.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłem odwiedzić...
Wczoraj postanowiłem odwiedzić jedną z perfumerii, a mianowicie perfumerię Douglas. Był to wybór trafiony. Jakość obsługi zaskoczyła mnie bardzo pozytywnie. Pracownicy chętnie zaczepiali klientów próbując pomóc im w wyborze produktu. Pan, z którym rozmawiałem, wyróżniał się dużą wiedzą i otwartością na klienta. Próbowałem go zmylić, ale za każdym razem proponował mi rozwiązanie, które były zgodne z moimi kryteriami. Byłem bardzo zaskoczony. Ceny nie są najniższe, ale za to mamy pewność zakupu. Czasami ta pewność jest ważniejsza niż lekko przepłacony produkt. Dostajemy produkt ładnie zapakowany, czasem dostaniemy gratis i co najważniejsze - dostajemy produkt orginalny. Wygląd samej perfumerii jest prawie idealny jak dla mnie. Ciemne, stonowane kolory przełamane jasnymi światłami. Wszystko jest świetnie skomponowane. Jest bardzo czysto. Nie mam tu żadnych zastrzeżeń. No może jedno małe - czaset wystawy są niefortunnie skomponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W naszym mieście...
W naszym mieście jest to jak do tej pory jedyna tego rodzaju placówka sieciowa z luksusowymi kosmetykami i czasami z lekcją makijażu powiązanego zazwyczaj z jedną z firm oferujących swoje produkty. Panie od makijażu, wizażystki są uprzejme, profesjonalne. Personel nie zawsze. Szukałam kremu do rąk pod marką Douglas, który wcześniej otrzymałam jako próbkę ale go nie było i nie otrzymałam odpowiedzi czy w ogóle go będę mogła w przyszłości kupić. Dosyć mocno chodzi za klientkami ochrona. Rozumiem, jest niezwykle ciasno. Byłabym za większą dyskrecją. Może lepszy monitoring?

zalogowany_użytkownik

15.11.2012

Placówka

Jelenia Góra, 1 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii weszłam...
Do drogerii weszłam aby kupić koleżance jakieś ładne perfumy na mikołajki :) Niestety ceny okazała się być nie na moją kieszeń :( Poza tym sklep zrobił na mnie dobre wrażenie. Pracownicy byli mili i chętni do pomocy. Na półkach duży wybór towarów kosmetycznych, perfum i itp. Sam sklep bardzo czysty i przyjazny dla oka.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnim moim zakupem...
Ostatnim moim zakupem w tym sklepie był tusz do rzęs. Jestem zadowolona z zakupu i ceny . Wybór i asortyment jest duży,więc ciężko się zdecydować. Ja skorzystałam jednak z pomocy personelu,bardzo miła i sympatyczna pani pomogła mi wybrać odpowiedni produkt. Ogólnie sklep czysty i zadbany i zawsze ładnie pachnie :) Towar jest ładnie wyeksponowany , panuje porządek na półkach, wszystko na swoim miejscu. Czasem warto odwiedzać to miejsce gdyż można trafić na ciekawe promocje.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo elegancki,...
Sklep bardzo elegancki, z podziałem na kategorie : perfumy, kremy, makijaż itp. Niestety podczas wizyty zostałam niezauważona, nikt nie zapytał mnie czego potrzebuję, czy w czymś pomóc. Mimo bardzo bogatej oferty sklepu, nic sobie nie wybrałam, gdyż nie mogłam się zdecydować na coś konretnego, a nikt mi nie doradził. W sklepie zauważyłam tylko jedną Panią, która obsługiwała kasę, była ubrana w jasną bluzkę, ciemne spodnie i posiadała plakietkę z imieniem.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zobaczyć co...
Chciałam zobaczyć co ciekawego jest w sklepie Douglas i szczerze pisząc byłam pozytywnie zaskoczona, nigdy nie byłam w tym sklepie. Jest tam wiele różnych produktów. Na pewno przyjadę do douglas przed samymi świętami, bo można zrobić fajne prezenty dla rodziny. Ceny są ok. W sklepie było czysto. Obsługa również ok.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z ostatniej wizyty w Douglasie. Pani ekspedientka była bardzo pomocna, życzliwa i miła. Wykazała się ogromna wiedzą i poleciła mi produkt z którego naprawdę jestem zadowolona. Otrzymała również bezpłatne próbki.Wszystkie interesujące mnie produkty były dostępne Niestety na sporej ilości produktów widziałam kusz.

Magdalena_2740

10.11.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumerii wstąpiłam...
Do perfumerii wstąpiłam skuszona ofertą -20%, o której panie sprzedawczynie informowały już od wejścia. Sklep wyglądał bardzo schludnie i bardzo świątecznie, klientów było sporo, a i pań konsultantek też o wiele więcej niż zazwyczaj,co moim zdaniem jest na plus. Mogłam liczyć na pomoc, panie co jakiś czas proponowały pomoc. Asortyment uporządkowany.Przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko,aż dwie panie pospieszyły do lady,żebym nie czekała. Do skromnego zakupu dostałam próbkę. Jestem bardzo zadowolona.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta perfumerii Douglas...
Oferta perfumerii Douglas Polska niezbyt zachęca do zakupów. Personel jest uciążliwy, najgorsi w tym wszystkim są ochroniarze którzy chodzą za człowiekiem po sklepie i ciągle monitorują każdy mój ruch. Czas realizacji zamówienia jest zbyt długi ponieważ Panie obsługujące zawsze próbują wepchnąć jakiś dodatkowy artykuł. Wygląd miejsca oceniam na bardzo dobry, jest jasno i przejrzyście.

Justyna_1347

09.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Douglas. Do drogerii udałam się aby sprawdzić czy są jakieś nowości i promocje. Drogeria mnie nie zawiodła były i promocje i wyprzedaże. Personel był bardzo miły. Ekspedientka wita na powitaniu oraz pyta w czym może pomóc. Salon urządzony bardzo ładnie. W środku czysto.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas to jedna...
Douglas to jedna z moich ulubionych drogerii. Ktoś dobrze pomyślał, pewnie jakaś kobieta i wymyślił wystrój wnętrza tego sklepu tak charakterystyczny, że dla mnie nawet szyld jest niepotrzebny. Tutejszy sklep jest obszerny i ma spory asortyment, ceny są takie sobie ale warto skorzystać, np. z możliwości wymiany starego tuszu na nowy.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie możemy...
Na sklepie możemy znaleźć szeroki wybór kosmetyków pielęgnacyjnych, kosmetyków do makijażu oraz zapachów. Można tu liczyć na profesjonalną obsługę, bezpłatne porady kosmetyczne i makijażowe . Towar jest ładnie wyeksponowany,porządek na półkach,często można trafić na promocje. Obsługa miła i pomocna, w każdej chwili można liczyć na ich pomoc.

Agnieszka_3203

07.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego Douglasa...
Do tego Douglasa zaglądam najczęściej, bo zawsze mam go po drodze i jest dość wcześnie otwierany. Konsultantki są miłe,nienachalne. Raz widziałam,jak pani otworzyła oryginalnie zapakowany tusz,co mnie zmroziło, poza tym ok. Ubolewam, że nie ma tam kolorówki Clarins. I szkoda, że bardzo rzadko organizowane są rabaty -20% na cały asortyment.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwiedzając galerię Bałtycką...
Zwiedzając galerię Bałtycką zaszłam do perfumerii Douglas. Jest ładnie urządzona, uporządkowana, lubię po niej spacerować i testować kosmetyki, wybrałam niestety godzinę popołudniową, więc w sklepie było dużo osób i nie doczekałam się na przyjście konsultantki. Złapałam jakąś panią sprzedawczynię i poprosiłam o próbkę podkładu, którego wolałam nie kupować w ciemno,ale niestety nie było podobno słoiczków.Szkoda. Poza tym brak jest promocji na cały asortyment, jakie robi kochana Sephora.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża i...
Bardzo duża i ładna perfumeria, bardzo duży wybór kosmetyków, perfum itp.......chodząc po sklepie bardzo dziwnie się czułam , ponieważ chodziła za mną cały czas ochroniarz i miałam wrażenie jak by każdego klienta uważał za złodzieja jest to bardzo duży dyskomfort ....ceny dość wysokie , kasjerka miła.

Kiki_2

06.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej perfumerii. Chwilę po tym jak weszłam do sklepu, podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Potrafiła doradzić wybór odpowiedniego produktu, zasugerowała zakup konkretnej rzeczy, która była w dość sporej promocji, rozwiała moje wszelkie wątpliwości dotyczące produktu. Czas obsługi był błyskawiczny gdyż byłam jedyną klientką, do zakupów oczywiście dostałam kilka próbek do przetestowania. Miejsce jak zawsze było eleganckie, czyste i atrakcyjne, zachęcało do oglądania, wąchania, kupowania. Polecam.

Marta_1410

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy sklepu internetowego, nie stacjonarnych. Strona jest niestety mało czytelna, słabo działa wyszukiwarka, nie ma niestety zdjęć wszystkich kolorów danego produktu, jedynie kolorowe obrazki, które nijak nie oddają kolorów. Brak też składów produktów, na co obecnie gros osób zwraca uwagę i je czyta. Jednak największym minusem jest fakt, że za zakupy nie otrzymujemy punktów na kartę stałego klienta, tak jak to jest w sklepach stacjonarnych. Uważam, że to niesprawiedliwe. Jest to powód, dla którego nie kupuję i nie kupię w tym sklepie internetowym niczego.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tego Douglasa...
Lubię tego Douglasa ze względu na to, że jest daleko od centrum, nie ma tam dzikich, marudzących tłumów i można w spokoju robić zakupy. Obsługa-panie sprzedawczynie- są bardzo miłe i dość dobrze zorientowane w asortymencie. Asortyment jest szeroki, ale brakuje tam produktów z tzw. niższej półki. Ceny są stanowczo za wysokie, perfumeria nie organizuje ogólnodostępnych zniżek tak jak robi to sieć Sephora. Obsługa przy kasie sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Douglas jest...
Ten Douglas jest bardzo jasnym, przestronnym miejscem. W bardzo dobrym punkcie. Asortyment jest szerszy niż w wielu innych perfumeriach tej sieci. Dość dobre światło. Produkty są ładnie ułożone, w sklepie panuje porządek. Ceny niestety są przesadzone, marże stanowczo za wysokie, w dodatku nie można liczyć na przyciągające klientów akcje promocyjne na cały asortyment jak w konkurencyjnych sieciach perfumerii. Obsługa miła, dość kompetentna. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Aster

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Sezam

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Krist

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!