ZIAJA

(4.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (231 z 750)

Wyczyść filtry
Zawsze obsługa indywidualna,...
Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków.

Marta_2588

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Duży wybór produktów jednej marki i zawsze pomocna w wyborze obsługa.

Paweł_1970

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ok
obsługa ok

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre produkty...
dobre produkty w przystępnej cenie

Elzbieta_821

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze kosmetyki do...
Najlepsze kosmetyki do higieny

Niezweryfikowany Klient_9yCJ

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre kremy. Brak...
Dobre kremy. Brak kolejek. Dobre ceny. Polecam wybor kremów dla mężczyzn.

Irena_100

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrej jakości niedrogie...
Dobrej jakości niedrogie kosmetyki.

Olga_114

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miło dodatkowe...
Zawsze miło dodatkowe gratisy w poataci próbek.

Piotr_2296

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak już kogoś...
Jak już kogoś poproszę o pomoc to łaskawie Pani udzieli odpowiedzi.

Klient_GR4h

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby tylko się rozejrzeć. Moją uwagę przykuł peeling stojący na wyspie na wprost wejścia. Od razu podeszła do mnie pracownica, przywitała mnie z uśmiechem i zaproponowała doradztwo. Zapytałam o peelingi do ciała. Wskazała mi z uśmiechem jakie produkty dostanę. Zaproponowała sprawdzenie konsystencji niektórych z nich poprzez testery. Ogólnie polecam sklep ze względu na świetne ceny. Jakość produktów jest świetna, poza tym peelingi ślicznie pachniały. Warto się skusić :)

Monika_3105

18.07.2019

Placówka

Wrocław, ul. Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieduży sklepik, w...
Nieduży sklepik, w którym zawsze uśmiechnięta, schludnie ubrana Pani chętnie doradzi i pomoże wybrać to, czego potrzebuję. Sklep zawsze jest czysty, wszystko ślicznie poukładane i to co najważniejsze - obsługa, która tylko czeka, by nam pomóc. Panie wiedzą jakie nowości pokazać, opowiadają o promocjach i mają coś, z czego korzystam regularnie - dermokonsultacje. Tu czuję się po prostu jak długo oczekiwany gość, jak ktoś, na kogo się czeka i z przyjemnością przyjmuje. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żebym wyszła bez zakupów.

KarolinaBe

16.05.2019

Placówka

Świdnik, ul. Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając szamponu dla...
Szukając szamponu dla wymagającej skóry głowy mojego męża natknęłam się na ten sklep. Miejsce małe ale przytulne. W sklepie było bardzo czysto i estetycznie. Pracownica to osoba niezwykle empatyczna z niezwykłym podejściem do dzieci. Miała świetną wiedzę produktową, wiedziała co polecić. Szampon świetnie się sprawdza a co najważniejsze: nie uczula a kosztował zaledwie 7,90zł! Rewelacja! Znaleźć inny hypoalergiczny szampon w takiej cenie graniczy z cudem. Ponadto są tam świetne produkty dla dzieci, które również nie udzielają i ślicznie pachną! Warto się skusić

Monika_3105

28.04.2019

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa uprzejma,...
Dobrze. Obsługa uprzejma, kompetentna, potrafiąca doradzic.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ok
Tak sobie. ok

Ilona_243

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety...
Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety nie doszło do wizyty w tym sklepie

Izabela_396

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bdb
Rewelacyjnie. bdb

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Osobiście plus...
Rewelacyjnie. Osobiście plus dla polskej Marki kosmetyków. Czy aby na pewno jeszcze polskie to nie wiem, ale bardzo dobre produkty "do wyboru, do koloru"

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Znakomita atmosfera...
Rewelacyjnie. Znakomita atmosfera i przyjacielska obsługa.

Magdalena_91

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. milo...
Bardzo dobrze. milo z dosprzedaza mimo ze nie chcialem wczesniej przekonalem sie

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel ma wiedzę...
Personel ma wiedzę na temat produktu, ale panie nie zawsze do klienta podchodzą, a w ostatnim czasie coraz częściej zainteesowanie klientem jeat coraz mniejsze. Pani pracująca w tym punkcie kasując klienta często rozmawia przez telefon przez co traci kontakt z klientami i możliwość udzielenia jakichkolwiek informacji.boferta i ceny są bez zarzutu. Czas obsługi jest różny. W sklepie panuje porządek i zawsze ładnie pachnie.

Patrycja_960

21.12.2017

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZIAJA

Ziaja, czyli Zakład Produkcji Leków sp. z o.o. została założona w 1989 roku. Pomysłodawcami było małżeństwo farmaceutów – Aleksandry i Zenona Zaiaja. Firma zajmuje się produkcją farmaceutyków oraz wysokiej jakości produktów pielęgnacyjnych. Jako pierwszy produkt wypuszczony pod nazwą marki był oliwkowy krem, który jest sprzedawany po dzień dzisiejszy. W ofercie firmy znajduje się około 1000 produktów przyjaznych dla skóry i środowiska.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZIAJA?

krainamydelek.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Glossybox

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ministerstwo Dobrego Mydła

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt Online Ziaja Data...
Kontakt Online Ziaja Data kontaktu: 3 kwietnia 2026 r. Kanał kontaktu: E-mail (sklep@ziaja.com) oraz Chatbot/FAQ na stronie. Cel kontaktu: Zapytanie o dostępność produktu z serii profesjonalnej (Ziaja Pro) oraz szczegóły dotyczące składników w nowej serii wegańskiej. 1. Pierwsze wrażenie i użyteczność strony (e-sklep) Strona ziaja.com jest przejrzysta, nowoczesna i intuicyjna. Podział na serie (Ziaja, Med, Pro, Jeju) ułatwia wyszukiwanie. Szybka ścieżka do działu „Kontakt” oraz widoczne FAQ pozwalają na rozwiązanie podstawowych wątpliwości bez potrzeby pisania maila. 2. Kontakt E-mail / Obsługa Klienta Czas odpowiedzi: Wiadomość wysłana w godzinach porannych została obsłużona w czasie poniżej 4 godzin. Jest to wynik bardzo dobry. Jakość odpowiedzi: Odpowiedź była rzeczowa, uprzejma i wyczerpująca. Pracownik nie tylko poinformował o dostępności produktu, ale zaproponował alternatywę z serii wegańskiej, co świadczy o proaktywnym podejściu do klienta. Ton wypowiedzi: Profesjonalny, a jednocześnie ciepły, budujący pozytywny wizerunek marki. 3. Proces zakupu i logistyka (symulacja) Strona oferuje różnorodne metody dostawy (InPost, kurier), co jest dużym plusem. Proces finalizacji koszyka jest prosty. Dostępne są również opcje dla klubowiczów, co zachęca do lojalności. 4. Wady / Obszary do poprawy Brak próbek: W przeciwieństwie do wcześniejszych opinii klientów, w analizowanym zamówieniu (symulowanym) zabrakło darmowych próbek, które kiedyś były standardem, a pozwalają na poznanie nowych produktów. Formy kontaktu: Chociaż mail działa sprawnie, brak „żywego” chatu z konsultantem w godzinach pracy sklepu mógłby usprawnić kontakt dla klientów szukających natychmiastowej porady. Podsumowanie Kontakt online ze sklepem Ziaja oceniam na bardzo dobry (5/5). Marka stawia na profesjonalizm, szybkość działania i merytoryczne doradztwo. Sklep internetowy jest wiarygodny, a obsługa mailowa dba o dobre doświadczenia klienta. Ocena ogólna: 9/10 Rekomendacja: Tak, sklep online Ziaja oferuje wysoki standard obsługi.
Dodaj własną opinię!