ZIAJA

(4.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (231 z 750)

Wyczyść filtry
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Małgorzata_2386

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_kDUxS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_t7dP

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre produkty,...
Bardzo dobre produkty, dobre doradztwo ze strony personelu, również bardzo ładny i estetyczny wygląd sklepów.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super fajne i...
super fajne i tanie produkty

SzymonL

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna, bardzo pomocna. Pracownicy kompetentni.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają dobrą obsługę...
Mają dobrą obsługę i różnorodne acz porządne produkty

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma posiada wiele...
Firma posiada wiele artykułów, jednak wiele z nich nie do końca sie sprawdza w użytkowaniu.

klient_kot

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne produkty,...
Bardzo fajne produkty, jest tanio

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowe doradztwo
Bardzo fachowe doradztwo

Aneta_863

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne kosmetyki w...
Świetne kosmetyki w całkiem dobrych cenach

Poziomk@

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce wyjątkowe -...
Miejsce wyjątkowe - za każdym razem gdy tu przychodzę, wychodzę z koszykiem pełnym świetnych produktów - które oczywiście doskonale proponuje Pani z obsługi - jest konkretna, profesjonalna i doradza tak, by klient był zadowolony.

KarolinaBe

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa czysty...
Przemiła obsługa czysty sklep

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty powinny być...
Produkty powinny być lepszej jakości

Klient_LkuO

13.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty uczulają i...
Produkty uczulają i maja słaby skład.

Klient_tTCD

12.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty odpowiednie dla...
Produkty odpowiednie dla mnie

NickName348

12.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doskonały towar ,...
Doskonały towar , liczne promocje , obsługa na wysokim poziomie , dobra jakość , sklep w którym można znaleźć dosłownie wszystko .

Crazy

27.07.2022

Placówka

Bydgoszcz, Długa 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra marka...
Bardzo dobra marka kosmetyków.

Jolanta_631

25.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZIAJA

Ziaja, czyli Zakład Produkcji Leków sp. z o.o. została założona w 1989 roku. Pomysłodawcami było małżeństwo farmaceutów – Aleksandry i Zenona Zaiaja. Firma zajmuje się produkcją farmaceutyków oraz wysokiej jakości produktów pielęgnacyjnych. Jako pierwszy produkt wypuszczony pod nazwą marki był oliwkowy krem, który jest sprzedawany po dzień dzisiejszy. W ofercie firmy znajduje się około 1000 produktów przyjaznych dla skóry i środowiska.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZIAJA?

Drogeria Bartek

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Biolander

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Eco Cosmetics

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt Online Ziaja Data...
Kontakt Online Ziaja Data kontaktu: 3 kwietnia 2026 r. Kanał kontaktu: E-mail (sklep@ziaja.com) oraz Chatbot/FAQ na stronie. Cel kontaktu: Zapytanie o dostępność produktu z serii profesjonalnej (Ziaja Pro) oraz szczegóły dotyczące składników w nowej serii wegańskiej. 1. Pierwsze wrażenie i użyteczność strony (e-sklep) Strona ziaja.com jest przejrzysta, nowoczesna i intuicyjna. Podział na serie (Ziaja, Med, Pro, Jeju) ułatwia wyszukiwanie. Szybka ścieżka do działu „Kontakt” oraz widoczne FAQ pozwalają na rozwiązanie podstawowych wątpliwości bez potrzeby pisania maila. 2. Kontakt E-mail / Obsługa Klienta Czas odpowiedzi: Wiadomość wysłana w godzinach porannych została obsłużona w czasie poniżej 4 godzin. Jest to wynik bardzo dobry. Jakość odpowiedzi: Odpowiedź była rzeczowa, uprzejma i wyczerpująca. Pracownik nie tylko poinformował o dostępności produktu, ale zaproponował alternatywę z serii wegańskiej, co świadczy o proaktywnym podejściu do klienta. Ton wypowiedzi: Profesjonalny, a jednocześnie ciepły, budujący pozytywny wizerunek marki. 3. Proces zakupu i logistyka (symulacja) Strona oferuje różnorodne metody dostawy (InPost, kurier), co jest dużym plusem. Proces finalizacji koszyka jest prosty. Dostępne są również opcje dla klubowiczów, co zachęca do lojalności. 4. Wady / Obszary do poprawy Brak próbek: W przeciwieństwie do wcześniejszych opinii klientów, w analizowanym zamówieniu (symulowanym) zabrakło darmowych próbek, które kiedyś były standardem, a pozwalają na poznanie nowych produktów. Formy kontaktu: Chociaż mail działa sprawnie, brak „żywego” chatu z konsultantem w godzinach pracy sklepu mógłby usprawnić kontakt dla klientów szukających natychmiastowej porady. Podsumowanie Kontakt online ze sklepem Ziaja oceniam na bardzo dobry (5/5). Marka stawia na profesjonalizm, szybkość działania i merytoryczne doradztwo. Sklep internetowy jest wiarygodny, a obsługa mailowa dba o dobre doświadczenia klienta. Ocena ogólna: 9/10 Rekomendacja: Tak, sklep online Ziaja oferuje wysoki standard obsługi.
Dodaj własną opinię!