ZIAJA

(4.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (231 z 750)

Wyczyść filtry
Złe składy kosmetyków
Złe składy kosmetyków

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kosmetyki produkowane w...
Kosmetyki produkowane w standardzie leków ale jakość mogłaby być lepsza.

Tomasz_2389

23.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło i profesjonalnie....
Miło i profesjonalnie. Polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, dzięki...
Świetna obsługa, dzięki której każdy może znaleźć coś dla siebie. Pracownicy indywidualnie podchodzą do potrzeb każdego klienta.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polska firma sprawdzone...
Polska firma sprawdzone produkty

Niezweryfikowany Klient_1BHd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty uczulają
Produkty uczulają

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziewczyny w salonie...
Dziewczyny w salonie w Mazovia w Płocku rewelacyjne, zawsze mi doradza , zdecydowanie można polecać :)

Pietrek_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre produkty
Dobre produkty

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre produkty
Bardzo dobre produkty

KlientPys

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi bez...
jakość obsługi bez zastrzeżeń

Niezweryfikowany Klient_Uvaf

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra jakośc w...
dobra jakośc w niskiej cenie

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra...
Bardzo dobra jakość kosmetyków

Bożena_247

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię te...
Bardzo lubię te kosmetyki i często je kupuje, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia - panie tam pracujące nie są zbyt pomocne

KarolinaBe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa, bez rewelacji....
Obsługa, bez rewelacji. Pani sprawiała wrażenie jakby była w pracy za karę. Rzucała nieuprzejmie komentarze ...

Klient_X82U

15.11.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca od razu...
Sprzedawca od razu wykazał chęć doboru odpowiednich produktów. Zaoferowano mi również alternatywy dla szukanych produktów. Pracownik nie zaproponował jednak dodatkowych produktów. Pracownik był bardzo profesjonalny i dobrze znał asortyment sklepu. Powitał na wejściu oraz po zakupie zapewniał o dokoaniu dobrych zakupów i zaprosił na kolejne.

Niezweryfikowany Klient_EK5B

21.10.2021

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, panie...
Obsługa profesjonalna, panie zawsze pomocne, doradzają. W sklepie porządek i czysto

Klient_fXVA

10.06.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie tutaj pracujące...
Panie tutaj pracujące znają swoje produkty i chętnie pomagają w odpowiednim wyborze. Często tu zaglądam, słucham o nowościach i kupuję swoje sprawdzone produkty.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrej jakości kosmetyki...
Dobrej jakości kosmetyki i nie uczulają mnie, nam AZS i jest ważne dla mnie żeby kosmetyki miały dobry skład.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry fachowiec...
Bardzo dobry fachowiec obsługuje. Zna się na produktach.

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze można liczyć...
Zawsze można liczyć na fachową poradę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZIAJA

Ziaja, czyli Zakład Produkcji Leków sp. z o.o. została założona w 1989 roku. Pomysłodawcami było małżeństwo farmaceutów – Aleksandry i Zenona Zaiaja. Firma zajmuje się produkcją farmaceutyków oraz wysokiej jakości produktów pielęgnacyjnych. Jako pierwszy produkt wypuszczony pod nazwą marki był oliwkowy krem, który jest sprzedawany po dzień dzisiejszy. W ofercie firmy znajduje się około 1000 produktów przyjaznych dla skóry i środowiska.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZIAJA?

Drogeria a propos

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Magnum

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Sylwia

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt Online Ziaja Data...
Kontakt Online Ziaja Data kontaktu: 3 kwietnia 2026 r. Kanał kontaktu: E-mail (sklep@ziaja.com) oraz Chatbot/FAQ na stronie. Cel kontaktu: Zapytanie o dostępność produktu z serii profesjonalnej (Ziaja Pro) oraz szczegóły dotyczące składników w nowej serii wegańskiej. 1. Pierwsze wrażenie i użyteczność strony (e-sklep) Strona ziaja.com jest przejrzysta, nowoczesna i intuicyjna. Podział na serie (Ziaja, Med, Pro, Jeju) ułatwia wyszukiwanie. Szybka ścieżka do działu „Kontakt” oraz widoczne FAQ pozwalają na rozwiązanie podstawowych wątpliwości bez potrzeby pisania maila. 2. Kontakt E-mail / Obsługa Klienta Czas odpowiedzi: Wiadomość wysłana w godzinach porannych została obsłużona w czasie poniżej 4 godzin. Jest to wynik bardzo dobry. Jakość odpowiedzi: Odpowiedź była rzeczowa, uprzejma i wyczerpująca. Pracownik nie tylko poinformował o dostępności produktu, ale zaproponował alternatywę z serii wegańskiej, co świadczy o proaktywnym podejściu do klienta. Ton wypowiedzi: Profesjonalny, a jednocześnie ciepły, budujący pozytywny wizerunek marki. 3. Proces zakupu i logistyka (symulacja) Strona oferuje różnorodne metody dostawy (InPost, kurier), co jest dużym plusem. Proces finalizacji koszyka jest prosty. Dostępne są również opcje dla klubowiczów, co zachęca do lojalności. 4. Wady / Obszary do poprawy Brak próbek: W przeciwieństwie do wcześniejszych opinii klientów, w analizowanym zamówieniu (symulowanym) zabrakło darmowych próbek, które kiedyś były standardem, a pozwalają na poznanie nowych produktów. Formy kontaktu: Chociaż mail działa sprawnie, brak „żywego” chatu z konsultantem w godzinach pracy sklepu mógłby usprawnić kontakt dla klientów szukających natychmiastowej porady. Podsumowanie Kontakt online ze sklepem Ziaja oceniam na bardzo dobry (5/5). Marka stawia na profesjonalizm, szybkość działania i merytoryczne doradztwo. Sklep internetowy jest wiarygodny, a obsługa mailowa dba o dobre doświadczenia klienta. Ocena ogólna: 9/10 Rekomendacja: Tak, sklep online Ziaja oferuje wysoki standard obsługi.
Dodaj własną opinię!