Jakość Obsługi - Profil firmy

SUPER POLECAM

Dariusz_693

01.04.2016

Placówka

Łask, warszawska 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Sklep w ogólnej...

Sklep w ogólnej ocenie w porządku, dość dobrze zaopatrzony choć nie da się nie zauważyć chaosu na regalach, szczególnie tych promocyjnych i śmieci w przejściu na podłodze. Nie bylo kolejek więc nie musieliśmy czekać na obsługę. Pani przy kasie była dość mocno zaabsorbowana rozmową z koleżanką. Rozmowa toczyła się w trakcie liczenia zakupów więc udało mi się dowiedzieć co oznaczają konkretne kody alarmowe np. Kod 5000 i który pracownik na nie nie reaguje. Ostatecznie nic mnie nie zraziło do sklepu ale nic wyjątkowo nie zachęciło mnie do ponownych odwiedzin.

Anna_5820

31.03.2016

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

05.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu we Włocławku. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Obsługa sklepu w...

Obsługa sklepu w stosunku do klienta jest bardzo życzliwa, chętnie służy pomocą, a schludne uniformy pozytywnie wpływają na wizerunek całego marketu. Pracownicy działu mięsnego posiadają wiedzę dotyczącą składu wędlin (konkretnie: czy zawierają laktozę). Niestety osoby zatrudnione w dziale serów nie wykazują się znajomością ich produkcji i charakterystyki (stąd informacja, że brak w sklepie parmezanu, co nie było prawdą). Pracownicy układający towar chętnie udzielają pomocy i choć zdarza się, że nie wiedzą, gdzie dany produkt leży, to nie zbywają klienta, tylko pomagają odnaleźć mu poszukiwaną rzecz. Kasa działa sprawnie, gdy tylko pojawiła się większa ilość osób niezwłocznie uruchomiono kolejną. Informacja o naklejkach, które można zbierać za dokonane zakupy była wyczerpująca.

Agnieszka_4247

31.03.2016

Placówka

Kamienna Góra, Jana Pawła II 10b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnych i krytycznych obserwacji na temat naszego marketu w Toruniu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że przekazaliśmy wszystkie Pani uwagi do dyrekcji właściwego marketu i dołożymy wszelkich starań aby poprawić dziedziny ocenione przez Panią negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

obsługa dość sprawna...

obsługa dość sprawna byłem w okresie przed świątecznym wiec wszystkie kasy otwarte. towar dopasowany do potrzeb aktualnych świat nie trafiłem na produkt nie świeży itp. jak na tak duży sklep wszystko posprzątane np. przed mną pani zbiła napój. po ok 3 min personel się pokazał i zrobił porządek.

zalogowany_użytkownik

30.03.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.10.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Malborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że wszystkie Pana uwagi przekażemy do dyrekcji właściwego sklepu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Sklep czysty, obsługa...

Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

29.03.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności naszego marketu w Częstochowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Pojedyncze produkty tańsze,...

Pojedyncze produkty tańsze, ale przy większych zakupach (>100zł) wartość koszyka nie będzie znacznie niższa niż w większości hipermarketów, a nawet wyższa. Jest mały wybór produktów, a ich ustawienie jest najbardziej nielogiczne z jakim miałem styczność. W sklepie jest dość brudno.

Adam_1021

29.03.2016

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za opinię na temat naszego marketu we Wrocławiu, przy ul. Legnickiej. Uwagi Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów są dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że Pana sugestie zostały przekazane do osób kompetentnych. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Stoisko mięsne, to...

Stoisko mięsne, to miejsce dla cierpliwych. Sprzedawczynie tam pracujące, to ślepe hrabianki, które nie widzą klientów czekających na obsłużenie. Można nawet głośno próbować zwrócić na siebie uwagę, co i tak nie przynosi większego efektu. Pracują na swoich zasadach pępki świata.... jak zechcą to podejdą i obsłużą, jak nie to będą łby zwieszać i traktować człowieka jak powietrze.... ŻENADA !!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, lubiejewska 65

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Jarocinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że wszystkie uwagi zostały przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej w celu poprawienia dziedzin ocenionych przez Panią negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Zakupy w bytomskim...

Zakupy w bytomskim Kauflandzie to prawdziwa przyjemność. Market dobrze zaopatrzony, ceny przystępne, liczne promocje i co tydzień nowa, ciekawa oferta. Dostęp do wszystkich towarów prawidłowy, a obsługa przy kasach sprawna i bardzo życzliwa. Lubię tu robić codzienne zakupy i wszystkim polecam! Ułatwieniem jest przestronny parking i bliskość przystanków komunikacji miejskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2016

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.03.2016

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Bytomiu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Pracownicy sklepu na...

Pracownicy sklepu na każde moje pytanie starali się odpowiedzieć i mi pomóc. W sklepie nie brakowało towarów i było czysto. Kolejki do kas spore mimo otwarcia ~80% kas.

Paweł_2145

20.03.2016

Placówka

Sieradz, Polskiej Organizacji Wojskowej 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Rzeszowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana zgłoszenie przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które ocenił Pan negatywnie. Jednocześnie mamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Byłam w tym...

Byłam w tym sklepie już kilka razy, sklep dobrze zaopatrzony, ceny są przy każdym towarze, owoce świeże , pani przy kasie miła, jedynie na sklepie ciężko było mi znaleźć obsługę

BB_2

19.03.2016

Placówka

Bytom, Zabrzańska 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Sosnowcu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Sklep bardzo czysty,...

Sklep bardzo czysty, miła obsługa, pracownicy bardzo kompetentni ale również mili i uśmiechnięci, czego dzisiaj brakuje w typowych sieciowych sklepach gdzie pracownicy obsługują nas machinalnie. Spory asortyment powoduję ,że jest w czym wybierać, zaskoczyła mnie również szybkość obsługi przy stoisku mięsnym. Jedynie ceny niektórych produktów, które były wyrażone mało przejrzyście, mam tu na myśli ceny mięs, serów.

misza_1

17.03.2016

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Krakowie. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Sklep bardzo czysty,...

Sklep bardzo czysty, miła obsługa, pracownicy bardzo kompetentni ale również mili i uśmiechnięci, czego dzisiaj brakuje w typowych sieciowych sklepach gdzie pracownicy obsługują nas machinalnie. Spory asortyment powoduję ,że jest w czym wybierać, zaskoczyła mnie również szybkość obsługi przy stoisku mięsnym. Jedynie ceny niektórych produktów, które były wyrażone mało przejrzyście, mam tu na myśli ceny mięs, serów.

Aleksander_131

15.03.2016

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Krośnie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego tę wiadomość pozwalamy sobie przesłać do dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Zespół Sieci Kaufland

Uważam, że obsługa...

Uważam, że obsługa sklepu jest na wysokim poziomie. Ekspedientki mile, sympatyczne i służą pomocą. Jako klient jestem dobrze obsłużona i nie traktują pracy jako "zło konieczne".

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2016

Placówka

Sochaczew, Al. 600-lecia 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.10.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Stargardzie Szczecińskim. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland jest podzielony...

Kaufland jest podzielony na dwa budynki. W jednym są napoje, a w drugi reszta produktów. Trochę jest to utrudnieniem, gdyż musimy chodzić z jednego budynku do drugiego i stać w drugiej kolejce.( Z drugiej strony nie ma, aż tak dużych kolejek jak kiedyś). Kaufland oferuje dużo miejsc parkingowych, co przez większość tygodnia wystarcza. Problem pojawia się w weekend, wtedy jest problem ze znalezieniem miejsca. Produkty są poukładane równo, warzywa i owoce świeże. Obsługa miła i zawsze pokaże szukany przez nas produkt. Kaufland ma sporą ofertę po cenach dyskontowych przez co jest idealnym miejscem na większe zakupy. Kolejki są bardzo długie, często czas obsługi przekracza 5 minut( w obydwu budynkach). Supermarket stara się utrzymywać czystość. Toalety czasami są nieczynne, co czasem może być problemem.

Dawid_584

12.03.2016

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Brzegu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Długo trzeba czekać...

Długo trzeba czekać w kolejce ale to tylko przez to, że jest dużo klientów, więc samo o sobie mówi, że wszyscy tam chodzą.

Dawid_585

12.03.2016

Placówka

Toruń, Generała Józefa Bema 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Szczytnie. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby poprawić sprawność obsługi w naszym sklepie. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Zakupy w Kauflandzie,...

Zakupy w Kauflandzie, należą do tych, które zwykle sprawiają mi przyjemność – lubię te sklepy, kiedyś przypadły mi do gustu. 7 marca byłam w okolicy i zajrzałam do placówki w Brzegu, która, niemal na wejściu, ”witała” różnorodnością kwiatów, zarówno ciętych (w wiązankach), jak i doniczkowych, a informacje plakatowe przypominały o nadchodzącym Dniu Kobiet. Ogólny wygląd sklepu ”dawał” poczucie komfortu i wygody w indywidualnym, niezależnym od innych kupujących, zaopatrywaniu się w artykuły. To dzięki porządkowi asortymentowemu i przestrzeni w alejkach, a także – ogólnej estetyce. Pracownicy sklepu to miłe, grzeczne i uprzejme osoby, uczynne w razie potrzeby. w czasie mojego pobytu były słyszalne komunikaty, zarówno dla klientów jak i pracowników. Organizacja obsługi kasowej, pozwalała na sprawną finalizację zakupów, a obsługująca mnie kasjerka Wiesława, okazała się przyjemną, komunikatywną kobietą.

DORA_1

11.03.2016

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Brzegu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland.

Towar estetycznie poukładany...

Towar estetycznie poukładany na półkach, personel grzeczny i pomocny w zakupach. Przystępne ceny, a podstawowych artykułów spożywczych niższe niż w innych marketach.Sklep posiada duży wybór produktów.. Przed sklepem jest duży parking i nie ma problemu ze znalezieniem miejsca, aby zaparkować.

Kotałek

11.03.2016

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Jaśle. Bardzo nam miło, iż zgłoszona opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostaną Państwo nadal naszymi Klientami. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Nie wiem kto...

Nie wiem kto zatrudnia pracowników w tym sklepie. Nie wiem co za atmosfera tam panuje. Ale już nie jeden raz przekonałam się, że nie ma po co zwracać się z jakimkolwiek zapytaniem do personelu. Opiszę parę sytuacji. 1. Poszukuję pomidorów, nie ma ich wyłożonych więc zwracam się do Pani która przy puszkach coś układa. Nawiązuję z nią dialog- Przepraszam czy nie ma już pomidorów?(Pani nie odwracając się z tonem wręcz uniesionym) - NIEE !!- acha (odpwiedziałam ze zwątpieniem)2. Pan za mną przy kasie ogląda wafelki po czym wysunął kartonik i nie wsunął go do końca udając się do kasy. Wydaję mi się, że to jakaś Pani kierownik bo odrazu podleciała i powiedziała - Co pan robi ?! Kto to ma odkładać?! Pan przestraszony dosunął kartonik3. Pani przy informacji z ogromnym blond kokiem i sztucznymi rzęsami. Bardzo nie sympatyczna ! Odniosłam wrażenie, że zachowuje się jakby to był jej sklep. Mierzy każdą kobietę z kamienną twarzą, co jest irytujące.Za to mogę polecić Panie na dziale mięsnym i pieczywie. Zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy. -

Justyna_1830

10.03.2016

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu we Włocławku. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Pani obsługująca przy...

Pani obsługująca przy kasie narzekała na klienta, który nie sprawdził ceny produktu. Nastąpiło wycofanie paragonu w obecności wyglądającej na obrażoną kierowniczki,

Monika_3172

09.03.2016

Placówka

Kraków, Bratysławska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.07.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Łodzi. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Łodzi przy ul. Kilińskiego przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Wszystkie produkty są...

Wszystkie produkty są świetnie poukładane i nie ma problemy ze znalezieniem ich, gdyż są podzielone na sektory. Owoce i warzywa są świeże( czasem lekko niedojrzałe), pieczywo też jest świeżo wypiekane. Minusem jest chaos w zamrażarkach, gdzie są produkty takie jak szpinak, truskawki, pierogi itp. ale rzucone luzem, bo często te produkty są ze sobą pomieszane, to też ciężko wybrać tylko to co chcemy. Nie polecam brać mięsa i serów przy stoisku, są stare i dziwnie pachną, kiedy robi się obiad. Obsługa jest szybka i miła, tak samo przy kasach. Sklep posiada bardzo dużo produktów, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Cenowo też przebija inne sklepy w okolicy. Kaufland ma też spory parking, więc nie trzeba szukać miejsca wokół. Oprócz stoika z mięsem i serami, serdecznie polecam każdemu kto tam się znajdzie.

Dawid_584

08.03.2016

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.02.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu we Wrocławiu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6638 z 9338)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

Opałek

centrum handlowe

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?