Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6651 z 9356)

Wyczyść filtry
Zakupy w markecie...
Zakupy w markecie Kaufland robię codziennie, więc kompleksowo mogę ocenić jakość oferowanego towaru i obsługi klientów. Jest to najlepszy market w Namysłowie, zarówno pod względem uprzejmości tam pracujących osób, jak i asortymentu.Zawsze czysto, towar na półkach równiutko poukładany, szeroki asortyment.Nie zdarzyło mi się kupić niczego przeterminowanego.Personel, pomimo wykonywanej ciężkiej pracy zawsze uśmiechnięty i miły w obsłudze (szczególnie jedna pani na stoisku mięsnym ;))Miejsc na parkingu sporo, więc nie ma problemów z zaparkowaniem auta.Z przyjemnością robię zakupy w tym markecie.

Iwona_1181

10.06.2016

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość obsługa na...
Czystość obsługa na wysokim poziomie.Asortyment idealnie poukładany ceny dobrze zestawione.

szunaJ

10.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie produkty, które umieszczone są w cotygodniowych gazetkach promocyjnych dostępne są w sklepie. Ponadto umieszczone są w głównych alejkach, dlatego nie ma problemu z ich odnalezieniem. Zawsze "na sklepie" obecny jest jakiś pracownik, np. wykładający towar, którego można zapytać, gdy czegoś nie można znaleźć. Kolejka do kasy szybko się przesuwa - zawsze dostępne są koszyki i wózki na zakupy.

Anna_2290

06.06.2016

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża oferta...
Bardzo duża oferta produktowa jest zdecydowanym plusem. W sklepie panuje porządek, podłoga była umyta. Wędliny niestety nie są lepsze niż w konkurencyjnych sklepach. Pieczywo i owoce świeże. Obsługa bardzo miła i chętna do wytłumaczenia gdzie można znaleźć dany produkt, sklep przypomina labirynt, w którym niestety ciężko się odnaleźć i pomoc pracowników jest konieczna. Krótki czas oczekiwania przy kasie jest także dużym plusem.

Marcin_2352

23.05.2016

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.03.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Krośnie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przesłaliśmy zarówno dyrekcji powyższej placówki, jak i działowi odpowiedzialnemu za asortyment wędlin. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Brak personelu na...
Brak personelu na terenie sklepu, ekspedientki zajęte plotkowaniem między sobą, kompletny brak kontaktu wzrokowego z klientem. Sama musiałam się przywitać i pożegnać, moją słabą opinię dopełnił fakt, iż na sklepie panował całkowity bałagan w związku z dostawą.

Monika_3203

22.05.2016

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.12.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by do nas napisać. Dziękujemy również za szczere wyrażenie opinii. Chcielibyśmy Panią bardzo przeprosić za powstałe trudności i wszelkie nieprzyjemności, na jakie była Pani narażona podczas wizyty w naszym markecie w Legionowie. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrektorowi marketu jak i dyrekcji regionalnej. W celu zapewnienia ciągłości sprzedaży praktykowane jest uzupełnianie braków towarowych, jednak powinno być ono organizowane w sposób jak najmniej uciążliwy dla kupujących. Mamy nadzieję, iż w przyszłości podobna sytuacja się nie powtórzy i głęboko wierzymy, że pozostanie Pani naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Nie polecam marketu...
Nie polecam marketu Kaufland w Wieluniu niepełnosprawnym. Miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych są tylko 3 przeważnie zajęte przez nieuprawnionych, lub tak jak ostatnio przez pojazd do mammografii.Obsługa każe wzywać policję, policja nie reaguje ponieważ miejsca są oznaczone niezgodnie z obowiązującymi przepisami.Sklep chyba nie wie że niepełnosprawny potrafi jeździć autem, ma tylko problemy z wyjściem z pojazdu gdy nie może otworzyć drzwi na całą szerokość.Nie polecam niepełnosprawnym.

Anita_298

21.05.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni za czas, jaki poświęciła Pani, by podzielić się opinią na temat naszego marketu w Wieluniu. Dziękujemy również za zwrócenie naszej uwagi na niewłaściwe działanie czujników bramek znajdujących się za linią kas.Rozumiemy, iż opisana przez Panią sytuacja stwarza dużą niedogodność dla osób dokonujących zakupy w naszym sklepie. Pragniemy poinformować, iż przekazaliśmy Pani uwagi zarówno dyrekcji, jak i dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep bardzo bogaty...
Sklep bardzo bogaty asortymentowo. Oferuje szeroką gamę produktów różnych marek. Produkty oznaczone, ceny i promocje przejrzyste. Obsługa bardzo fachowa, uprzejma, służąca pomocą. Polecam

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Krośnie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, iż w bogatej ofercie naszej sieci znajdzie Pani wiele interesujących artykułów i pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Duży parking sklep...
Duży parking sklep zlokalizowany w pobliżu dworca duży wybór asortymentu miła obsługa. Często robię tam zakupy.

Dominika_646

19.05.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że poświęciła Pani czas, by dokonać oceny naszego marketu w Wieluniu. Jest nam niezmiernie miło, że Pai opinia jest pozytywna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Wczoraj byłam an...
Wczoraj byłam an zakupach w Markecie. Niestety dużo produktów z aktualnej promocji nie było dostępnych. W sklepie były utrudnienia w poruszaniu się z wózkiem zakupowym ze względu na puste palety stojące między alejkami. Obsługa poproszona o pomoc nie potrafiła wskazać mi miejsca gdzie znajdę szukany przez mnie produkt.

Katarzyna_4947

13.05.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Częstochowie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, na jakie napotkała Pani podczas zakupów. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi przekazaliśmy dyrekcji oraz dyrekcji regionalnej tej placówki z prośbą o podjęcie odpowiednich środków zaradczych. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrwiamy, Kaufland Team
Towar w hipermarkecie...
Towar w hipermarkecie Kaufland jest nieuporządkowany, zdarza się, że niektóre produkty leżą na podłodze (tego akurat dnia trafiłam na rozsypaną kawę oraz folię po napojach leżącą na podłodze). W działach z artykułami domowymi, szkolnymi czy elektronicznymi panuje duży bałagan, ciężko się zorientować gdzie co powinno leżeć i jaka jest cena danego artykułu. Podobnie jest w dziale z kosmetykami i środkami czyszczącymi- pootwierane i porozrzucane opakowania, rozsypane proszki do prania itp.Na pozytywną ocenę zasługuje jednak stoisko z mięsem i wędlinami oraz warzywami- zawsze można liczyć na pomoc personelu. Warzywa są przechowywane w odpowiedni sposób, nigdy nie spotkałam się z bałaganem czy innymi problemami na tych stoiskach.

Maria_490

13.05.2016

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni za czas jaki poświęciła Pani, by dokonać oceny naszej sieci, a w szczególności marketu we Włocławku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda uwaga, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Od kilku miesięcy...
Od kilku miesięcy sklep na ul. Sieradzkiej jest głównym marketem w którym robię codzienne zakupy. Doskonała oferta, różnorodność produktów, wysoka jakość marki to coś na co mogę liczyć. Bardzo podobają mi się stoiska samoobsługowe gdzie mogę wybrać zarówno makarony, płatki kukurydziane jak i ciastka na wagę. Owoce na stoiskach są świeże, dobrze wyeksponowane. Łatwo znaleźć ceny produktów jak i foliowe woreczki. Podobnie na stoisku z pieczywem. Bardzo podoba mi się również pomysł, że w niektórych działach znajdują się pojemniki na artykuły, które są krótko przed terminem ważności i można je kupić w bardzo atrakcyjnych cenach. Jakość obsługi na wysokim poziomie, kasjerzy zawsze uśmiechnięci. Jeśli chodzi o porządek na sali sprzedażowej to nie mam zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2016

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i atrakcyjnym cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Będąc na wyjeździe...
Będąc na wyjeździe wstąpiłam do Kauflandu na małe zakupy. Od samego początku panował w sklepie chaos. Pełno palet wszędzie, ludzi rozkładających towar, nie bardzo było jak w niektórych miejscach się skupić nad wyborem produktów. Za to kolejki były krótkie, więc długo nie czekałam przy kasie.

Joanna_2886

11.05.2016

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Gryficach. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo sympatyczni pracownicy....
Bardzo sympatyczni pracownicy. Miła Pani z obsługi pomagała mi dzisiaj znaleźć ser (kompletnie się zakręciłam przy szukaniu). To nie pierwszy raz, kiedy czuję się potraktowana wyjątkowo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2016

Placówka

Sandomierz, Chwałki 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by zamieścić obserwację na temat naszej firmy. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu w Czechowicach-Dziedzicach jest pozytywna. Pragniemy poinformować, iż w dniu dzisiejszym przesłaliśmy Pani uwagi zarówno dyrekcji jak i dyrekcji regionalnej powyższej placówki, celem ich dalszego przekazania pracownikom. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na dziale mięsnym. Panie z uśmiechem zawsze służą pomocą i fachowym doradztwem.

zalogowany_użytkownik

07.05.2016

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za czas jaki poświęciła Pani na zamieszczenie komentarza. Jest nam niezmiernie miło, że Pani opinia o naszym markecie w Elblągu jest pozytywna. Uwagi naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów są dla nas bardzo ważne. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Miła obsługa na wędlinach. Panie potrafią doradzić w wyborze produktu. Zawsze znajdę tutaj świeże warzywa i owoce. Panie przy kasach są również uprzejme.

Kamila_883

04.05.2016

Placówka

Mrągowo, Wolności 4c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marektu w Gdyni przy ul. Morskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość kasjerek, co powoduje wydłużony czas oczekiwania na zakończenie zakupów. Asortyment bogaty jednak zdarza się że znajduję na półkach rzeczy przeterminowane o jeden dzień

Kamil_1005

03.05.2016

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.02.2019
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu we Wrocławiu przy ul. Bardzkiej. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep Kaufland przy...
Sklep Kaufland przy ul. Bardziej we Wrocławiu to miejsce, w którym z przyjemnością robię zakupy. Duża i przestronna powierzchnia sklepu pozwala na spokojne zakupy nawet w okresach przedświątecznych, podczas których w sklepie jest więcej klientów. Wadą są jedynie kolejki do stoiska sery / wędliny / mięsa, gdzie przydałoby się więcej personelu obsługującego klientów, aby zmniejszyć kolejki i skrócić czas zakupów. Sklep dostosowany jest do klientów z niepełnosprawnością oraz dla rodzin z dziećmi. Jedną z zalet potwierdzającą tezę, iż jest to miejsce przyjazne dla kobiet w ciąży i dzieci jest parking, który posiada specjalnie wydzielone miejsca parkingowe nie tylko dla osób niepełnosprawnych ale także dla rodzin z dziećmi. Dodatkowo sklep posiada przestronną windę transportującą klientów pomiędzy poziomem "0" z parkingiem oraz poziomem "1" gdzie znajduje się sklep. W windzie spokojnie oprócz wózka na zakupy mieści się też wózek dziecięcy. Kobiety z dziećmi, w szczególności z wózkami mogą też skorzystać ze specjalnej ruchomej pochylni, która zamontowana jest zamiast ruchomych schodów.

Michał_2187

02.05.2016

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu we Wrocławiu przy ul. Bardzkiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team .
Byliśmy w Nysie,...
Byliśmy w Nysie, przejazdem w pobliżu Kaufland-a, więc wstąpiliśmy, aby zrobić zwyczajne, tzw. codzienne zakupy. W sklepie panowały ład i porządek, co traktuję, jako bardzo pozytywną ”wizytówkę”, nie raz widzianą. Mam tu na myśli nie tylko podłogę i ogólny wygląd, ale także szczegóły, dotyczące m.in. regałów, metek cenowych czy prezentacji, bardzo zróżnicowanego, asortymentu handlowego. Miałam okazję skorzystać z pomocy pracownika sklepu, który wykazał się uczynnością, dbając o zaspokojenie moich poszukiwań. Była to pani w średnim wieku, miła i grzeczna. Przyjazna klientom, organizacja obsługi kasowej, pozwoliła na sprawną finalizację zakupów, a kasjer Ewelina, profesjonalnie traktowała swoje obowiązki. Ta placówka, to nie tylko duży market, to także coś w rodzaju małego pasażu handlowego, gdzie kilka innych, pomniejszych sklepów może zaoferować swoje towary, czasem nawet konkurencyjnie w stosunku do Kauflanda. Są tutaj, m.in. apteka, cukiernia, salonik prasowy.

DORA_1

02.05.2016

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, za czas jaki poświęciła Pani, by dokonać oceny naszego marketu w Nysie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

E.Leclerc

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma i pomocna w odnalezieniu szukanego produktu. Market czysty. Przy kasie kolejka. Obsługa na kasie bardzo miła
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!