Shell

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2696 z 3590)

Wyczyść filtry
Dobrze. Dość nietypowa...
Dobrze. Dość nietypowa stacja, bez budynku sklepu, po zatankowaniu podjeżdża się pod szlaban do okienka. Niemniej jednak stacja sprawia wrażenie czystej, zadbanej. Pracownik na podjeździe chętny do pomocy. Co do obsługi przy okienku wszystkie uprzejmości zostały wypowiedziane, jednak bardzo rutynowo, bez emocji i uśmiechu, tak troszkę jakby za karę. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Katowice, Jankego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, natomiast...
Obsługa dobra, natomiast po ostatnim tankowaniu silnik działał źle. Wszystkie stanowiska są odpowiednio wyposażone w środki do mycia szyb, ręczkawiczki i ręczniki.

Krystyna_193

09.09.2013

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomoc podczas tankowania....
Pomoc podczas tankowania. Miła obsługa przy rozliczaniu i grzeczny instruktaż związany z obsługą karty paliwowej.

Krystyna_193

07.09.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor natychmiast podszedł pan z obsługi i wyręczył mnie w tankowaniu auta, mogłem więc udać się do kasy gdzie miło i fachowo zostałem obsłużony.Byłem drugi w kolejce więc nie musiałem długo czekać.Stacja na zewnątrz jak i w środku czysta, lodówki z zimnymi napojami pełne a pan na zewnątrz nim wróciłem do auta zadbał o moje szyby.Super!!

Maciej_949

03.09.2013

Placówka

Szczecin, Hieronima Derdowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Shell, z...
Stacja Shell, z której korzystam z przyjemnością. Dobrze oznakowana i dogodnie zlokalizowana (obok Centrum Handlowego M1), utrzymana w czystości, zaopatrzona w świetną myjnię bezobsługową. Wielkim atutem stacji są jej pracownicy - sympatyczni i pomocni, zawsze witający mnie z uśmiechem. Często proponują mi tankowanie paliwa oraz mycie świateł i szyb. Samo tankowanie i płacenie w kasie, nawet przy kilku klientach, przebiega sprawnie i szybko. Jakość LPG i benzyny jest zdecydowanie lepsza niż u konkurencji, rekompensuje więc z nawiązką nieco wyższe ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kas wręcz odstraszały od robienia jakichkolwiek zakupów na tej stacji. Kasjerzy cały czas odrywali się od kasowania klientów aby przygotowywać hot-dogi, co przekładało się na ich zachowanie, które miało mało wspólnego z poziomem obsługi, jakiego życzyłaby sobie dyrekcja. "Dzień dobry" i "do widzenia" nie usłyszał chyba żaden klient przez 10 minut, które spędziłem w kolejce. Asortyment bardzo bogaty na jak stację benzynową i powinien spełnić wszystkie oczekiwania klienta.Ceny mocno przekraczają średnie ceny na stacjach paliw innych korporacji. Czystość w toalecie dla klientów na poziomie zadowalającym. Przy wyjeżdżaniu ze stacji zauważyłem innego jej pracownika robiącego coś łopatą. A przecież mógłby w tym czasie przygotowywać te nieszczęsne hot-dogi. Tak więc marna jakość obsługi mogła być spowodowana nieodpowiednim zarządzaniem personelem.

Eryk_8

01.09.2013

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa personelu na...
Obsługa personelu na poziomie od podjazdu do kasy.Na półkach porządek tylko podłoga lekko zabrudzona miejscami.

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i przyjaźni obsługa na dobrym poziomie,nie trzeba długo czekać na obsłużenie,obiekt zadbany utrzymany w czystości,ceny trochę pozostawiają do życzenia są na średnim poziomie.

merch

28.08.2013

Placówka

Krosno, Zręcińska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na stacji...
Rewelacyjnie. Na stacji zawsze jest czysto , miła całkiem sprawna obsługa. Raczej brak kolejek. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2004

28.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja dobrze wyposażona...
Stacja dobrze wyposażona w nowoczesne dystrybutory. Paliwo nie jest tanie ale za to jakie dobre - mniam, mniam :-) Samochód leci po tym tankowaniu jak na skrzydłach. W przeciwieństwie do paliwa tankowanego dwa dni wcześniej innej stacji, zasilany którym silnik ledwie dycha. Żeby w ogóle wystartować na tym poprzednim paliwie musiałem mocno "żyłować" na pierwszym biegu. Na tym paliwie z Shella naprawdę leciało się jak na skrzydłach. Obsługa na stacji miła i kompetentna. Akurat taka, jaka powinna być na stacji paliw.

Łukasz_1935

23.08.2013

Placówka

Średnica, Łyskowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniana stacja :...
Oceniana stacja : Stacja Paliw Shell w Swarzędzu.Ocena na plus : cennik doskonale widoczny , plac przed sklepem zadbany/czysty , dystrybutory czyste , sklep czysty , towar poprzesuwany do przodu , podłoga czysta, obsługa uśmiechnięta , toaleta zadbana, szybka obsługa , porządek przy kasach .Ocena na minus : Brzydki zapach w męskiej ubikacji , lodówka od napojów wydobywa dziwne dźwięki. Ogólna ocena w skali 1-6: "5" , długość wizyty : 5 min. , kompetencje i obsługa pracowników skala 1-6 : "5" , wygląd skala 1-6 : "5,5"

Jakub_680

21.08.2013

Placówka

Swarzędz, Poznańska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Denerwuje mnie to...
Denerwuje mnie to ,że jak chce zatankować paliwo,to podchodzi do mnie pracownik i chce nalewać mi benzynę do baku!

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standard Shell, czyste...
Standard Shell, czyste toalety i miła obsługa. Jakość paliwa jest bardzo dobra.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częste promocje, aktualnie...
Częste promocje, aktualnie możliwość otrzymania kolekcji klocków Lego. Miła obsługa i dobra jakość paliwa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z sieci...
Stacja z sieci Shell z dużą ilością dystrybutorów. Możliwość skorzystania z bezdotykowej myjni. Miła obsługa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, al. Pokoju 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tankujemy tam od...
tankujemy tam od dawna i zawsze miła obsługa ,jak tylko podjedziemy zaraz pan podchodzi i sie pyta co i za ile nalać,oraz poleca nam produkty,i mówi o promocjach jakie są akurat,polecam

Bożena_123

12.08.2013

Placówka

Ruda Śląska, Obrońców Westerplatte 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak Pana, który...
Brak Pana, który naleje paliwo i pomoże w rozwiązaniu problemu. Przy kasie obsługa miła, szybka oraz bez zarzutu. Ocena dla Panów na zewnątrz niska, ale dla personelu wewnątrz wysoka. Zapytanie , czy zjem hot-doga, wypiję kawę jest miłe,bo kierowca po długiej podróży już nie kontaktuje szczerze mówiąc i potrzebuje wsparcia, bo czasami jest sam,

Bartosz_562

10.08.2013

Placówka

Luboń, Żabikowska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy stacji są...
Pracownicy stacji są osobami nastawionymi na jak najlepszą obsługę klienta. Podjeżdżając pod dystrybutor paliwa z uśmiechem na twarzy podchodzi pracownik, który sam prosi o kluczyki do wlewu paliwa, pyta o rodzaj paliwa, ewentualnie proponuje paliwo lepszej jakości. W trakcie napełniania baku prowadzi miłą rozmowę. Gdy klient idzie do kasy uregulować należność pracownik często myje szyby w samochodzie. Podczas niedawnego tankowania pracownik zwrócił moją uwagę na zbyt niski poziom powietrza w jednym z kół. Ponieważ jest to jedna z nielicznych czynności, z którą sobie sama nie radzę, zapytałam, czy może mi pomóc uzupełnić powietrze. Pracownik nie widział w tym żadnego problemu i chętnie do mnie podszedł, gdy podjechałam pod kompresor, chociaż wiem, że nie należy to do jego obowiązków. Z przyjemnością podjeżdżam na tą stację. Całość procesu tankowania (bez ewentualnego oczekiwania w kolejce do dystrybutora) nie zajmuje więcej niż 5 minut. Na stacji zawsze jest czysto, asortyment jest poukładany, nie trzeba szukać wybranego towaru.

zalogowany_użytkownik

08.08.2013

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 24

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

Stefaniuk

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Avia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Shell w...
Stacja Shell w Żywcu to miejsce, które zdecydowanie wyróżnia się na tle innych. Zawsze panuje tu porządek, a obsługa jest wyjątkowo miła i pomocna – pracownicy chętnie udzielają informacji i sprawnie obsługują nawet w godzinach szczytu. Dużym plusem jest wysoka jakość paliwa, które pozytywnie wpływa na pracę silnika, a także dostępność dodatkowych usług, takich jak odkurzacz czy myjnia. Sklep przy stacji jest dobrze zaopatrzony – można kupić zarówno ciepłą kawę, jak i podstawowe produkty spożywcze czy akcesoria samochodowe. Cenię też program lojalnościowy Shell ClubSmart, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych zniżek. To zdecydowanie moja ulubiona stacja w Żywcu – polecam każdemu kierowcy!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!