McDonald's

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3894 z 4555)

Wyczyść filtry
Tego dnia na...
Tego dnia na kasę, do której w kolejce stanęłam, została przydzielona osobą ucząca się. Oczywiście każdy ma prawo się uczyc i nie ma tym nic złeg, trzeba okazac rozumienie i cierpliwośc. Niestety w ten dzień stałam 27 minut w koljce, szczytowe godziny, ogrom ludzi, a na kasie osoba, która jest zesesowana i nie radzi sobie.Nikt jej nie pomagał, więc była zdana na siebie. Sądzę, że w tym przypdku zawiodła osoba nadzorują, która nie powinna osoby dopiero przyswajającej się do pracy, stawiac w tak krytycznej chwili na kasę. Efektem była zestresowana pracownica i źli klenci, którzy staneli w najwolniej posuwającej się kolejce.

Agata_714

07.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald s w...
McDonald s w Tomaszowie restauracja mała wygląd restauracji wewnątrz czysto na zewnątrz budzi zastrzeżenia. Obsługa schudnie ubrana ubiór nie budzi zastrzeżeń jeśli chodzi o czas obsługi stanowczo za długi 15 minut trzeba wracać się i dopominać o swoje zamówienie. Cena - mogły by być niższe Toaleta - wygląd nie budzi zastrzeżeń natomiast powinny być jeszcze dwie dodatkowe łazienki ponieważ jej brak powoduje nie potrzebne kolejki. Jakość produktów bez zastrzeżeń cieple smaczne.

Magda_162

06.11.2011

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chcecie coś...
Jeśli chcecie coś szybko i w przystępnej cenie zjeść to polecam Mc Donald's To szybki sposób na zaspokojenie potrzeby głodu zarówno czymś konkretnym jak i słodkim np shakem czy lodami. Poza tym dla zdrowo odżywiających znajdzie się zawsze coś a mianowicie zdrowa i smaczna sałatka. Obsługa zawsze miła i w miarę możliwości szybka POLECAM

Katarzyna_2869

06.11.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo spodobało mi...
Bardzo spodobało mi się to, że w święta takie jak 1.10, 24.12 restauracja taka jak McDonald, czyli szybkiej obsługi jest czynna. Wiele osób wracając, czy jadąc do bliskich w przerwie skusi się na coś ciepłego. Obsługa jest sprawna, więc nie trzeba wyczekiwać w kolejce, McDrive umozliwia szybki zakup bez wysiadania z samochodu, co umożliwia nowoczesny sprzęt, przez który miła obsługa przyjmuje zamówienie od klienta. Zamówienie jest wyświetlane na monitorze, dzięki któremu można uniknąć pomyłek i nieprzyjemnych sytuacji. Jedzenie uważam za smaczne, niezbyt zdrowe, ale apetyczne i tanie. Jedynym minusem McDonaldu jest to, że jest skupiony w centrum miasta, brakuje takiej restauracji np, w Fordonie, sadze, że wiele osób przed pracą, czy szkołą skusiłaby się na coś szybkiego do zjedzenia.

zalogowany_użytkownik

03.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam po pracy...
Pojechałam po pracy coś przekąsić, a że dawno nie jadłam w MC Donald'sie, tym razem padło na tę restaurację. Zamówiłam MC zestaw, MC Chicken. Kanapka przyrządzona w porządku, była odpowiedniej temperatury, dobrze wysmażony kurczak, warzyw też według panujących tam zasad. Na frytki też narzekać nie mogę, równie ciepłe i smaczne. Tylko od razu solone, mnie to nie przeszkadza, bo i tak solę, ale klienci powinni mieć możliwość wyboru. Coca cola też ok, pysznie zimna. Miejsce restauracji to wydzielony plac w C.H Tulipan, gdzie, tak naprawdę, według mnie tylko dwa miejsca, tzn. stoliki, mają świetne warunki, tzn. oddzielone są od "świata" roślinnością. Otwarte są tylko na samą restaurację. Personel obsługujący w porządku, wszystko sprawnie i miło. Podczas mojego pobytu pojawiła się również Pani odpowiedzialna za porządek w całym C.H. I akurat podsprzątnęła trochę w Mc Donald'sie. Generalnie było czysto, sprawnie i miło.

Jolanta_367

03.11.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Śpiesząc się tego...
Śpiesząc się tego dnia na autobus w pędzie musiałem zjeść coś na obiad. Padło na Mc Donald's, który akurat miałem po drodze. Lokal był dość zatłoczony, ale okazało się, że nie wpłynęło to znacząco na czas oczekiwania. Obsługa przy kasie profesjonalnie w kilka chwil zrealizowała moje zamówienie. Posiłek był ciepły i smaczny, a na sali w której go jadłem panował przykładny porządek.

chinosandoval

02.11.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Centrum Handlowym Złote Tarasy poczułem lekki głód. Postanowiłem zjeść fast fooda. Wybrałem się do Mc Donald'sa. Raczej unikam takiego jedzenia ale do wizyty w tej restauracji przekonała mnie aktualna promocja z biletami na mecze Euro 2012. Mimo dużej liczby klientów nie było tłoku. Wszystkie kasy były otwarte a klienci czekający w kolejkach sprawnie obsługiwani. Kiedy nadeszła moja kolej, uśmiechnięta Pani poprosiła mnie do kasy. Szybko przyjęła zamówienie i błyskawicznie je zrealizowała. Wybrałem wolny stolik i przystąpiłem do konsumpcji. Dobre wrażenie zatarła lekko chłodna kanapka. Mimo wszystko zaspokoiłem swój głód. Ogólnie byłem zadowolony z samej wizyty do czego przyczynił się także porządek panujący w lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek po...
W piątek po zajęciach a uczelni wybrałam się ze znajomymi na szybka kawę do Mc Donald 's na Krakowskim Przedmieściu. Weszliśmy do restauracji i na szczęście nie było dużych kolejek. Zwykle siadamy na pietrze, ale tym razem z powodu braku czasu zdecydowaliśmy się na stolik na dole, zaraz przy kasach. W restauracji było czysto, ale na podłodze było trochę okruchów. Na szczęście jak tylko usiedliśmy przy stoliku pani pozamiatała podłogę. Przy kasie obsługiwał nas młody chłopak. Ponieważ na stojakach nie było słodzika, poprosiłam go o słodzik, a on natychmiast położył mi go na tacy i wrzucił kilka do stojaka. Kiedy już mieliśmy całe zamówienie siedliśmy do stolika. Po mniej więcej 20 minutach podszedł do nas ten sam chłopak, który nas obsługiwał i zaproponował nam dolewkę kawy! Zapytałam czy to jakaś promocja a on żartując powiedział, że czasami robią taki gratis dla klientów. Ja z tym spotkałam się po raz pierwszy. Ponieważ byliśmy pierwszymi osobami, do których podszedł miał przy nas jakieś problemy z termosem i trochę się z nim siłował, ale w miarę sprawie mu to poszło. Tego dnia obsługa była bardzo miłą.

Karolina_1098

31.10.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w restauracji Mc Donalds. Obsłużono mnie w bardzo krótkim czasie w bardzo miły sposób. Wszystkie zamówione prze zemnie produkty były smaczne. Nie mam również żadnych zastrzeżeń co do personelu. W lokalu było bardzo czysto. Pomimo dużej liczby gości całość obsługi przebiegła bardzo sprawnie.

Łukasz_1525

29.10.2011

Placówka

Poznań, Ul. Dąbrowskiego 543

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem restauracje Mc...
Odwiedziłem restauracje Mc Donald's i muszę przyzna że byłem bardzo zadowolony zarówno z obsługi, bardzo miła i sympatyczna atmosfera), jak i jakości produktów serwowanych w lokalu, w wszystko było smaczne i przygotowane w bardzo estetyczny i staranny sposób. Również czysto w całej restauracji była na wysokim poziomie podczas mojej wizyty sprzatano zarówno sale dla gości jak i toalet

Łukasz_1525

29.10.2011

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem zdecydowałem się...
Wieczorem zdecydowałem się podjechać do restauracji Mc Donalds i spożyć to na co miałem ochotę. Po podjechaniu do stanowiska zamawiania MC Drive przywitał mnie Pan oraz wywieszona kartka z napisem `awaria maszyny do shake'ów` na które z resztą miałem ochotę. Cóż - pomyślałem, że zamiast wspomnianego shake'a wezmę lody - a dokładniej poprosiłem lód z polewą czekoladową na co dostałem miłą odpowiedź, że lodów niestety także nie ma. Koniec końców, zamówiłem jedynie hamburgera z prośbą aby bułka nie była sucha jak zawsze, Pan powiedział że tym razem nie będzie sucha. Po podjechaniu do Kasy obsługa miła, sprawna. Niestety bułka od Hamburgera jak zwykle była sucha, musiał leżeć tam już od dłuższego czasu.

Michał_1456

29.10.2011

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wracając po pracy do domu postanowiłem wstąpić na śniadanie do restauracji Mc Donald's aby zjeść jakieś szybkie śniadanie. Przed wejściem do lokalu spojrzałem na otoczenie restauracji stwierdziłem że jest schludnie i czysto a szyby okienne czyste i przejrzyste było wyraźnie widać co się dzieje w środku i ile ludzi obecnie korzysta z tego lokalu. Wchodząc do środku na samym wejściu poczułem przyjemny zapach przyrządzanego jedzenia co tym bardziej zaostrzyło mój apetyt na jakiś ciepły posiłek. Po wejściu ustawiłem się w kolejce do kasy - nie była ona duża bo przede mną były tylko dwie osoby - czekałem ok 3 minut zanim zostałem uśmiechem zaproszony do podejścia przez pracownice obsługującą klientów. Pani była bardzo miła, uśmiechnięta i schludnie zgodnie z zasadami firmy ubrana. Bardzo rzetelnie i szybko wyjaśniła mi na co najbardziej warto się skusić i co jest najbardziej smaczne. Zamówiłem McZestaw z kawą za który zapłaciłem kartą co bardzo mnie ucieszyło bo nie lubię nosić gotówki przy sobie. Na zamówienie czekałem ok 5 minut w tym czasie rozejrzałem się po sali gdzie by było najkorzystniej usiąść aby w spokoju zjeść i spostrzegłem że na całej sali z stolikami było czysto i schludnie choć panował lekki tłok bo było bardzo dużo klientów, którzy przyszli na posiłek do tej restauracji. Po odebraniu mojego zamówienia udałem się na wolne miejsce gdzie mogłem w spokoju skonsumować to co zamówiłem. Po skończonym posiłku udałem się do toalety i stwierdziłem, że tak jak w całym lokalu jest schludnie i czysto. Sądzę że warto skorzystać z oferty tej restauracji z kilku powodów: po pierwsze znajduje się ona w przystępnym miejscu, można bardzo dobrze i tanio zjeść, pracuje w niej miła i fachowa obsługa która bardzo chętnie do radzi w zakupie jak i najważniejsze można płacić kartami bezstykowymi co bardzo ułatwia płatność za wybrane produkty.

Piotr_379

27.10.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otrzymaniu kanapki...
Po otrzymaniu kanapki okazało się, że jest zimna i dodatkowo górna jej część zaczepiła się o pudełko. Po dokonaniu zwrotu nikt nie przyniósł mi jej do stolika lecz wołano mnie, abym sam ją odebrał. Nowa kanapka była aż za gorąca lecz niechlujnie złożona. W tej restauracji nagminnie spotykam się ze złą obsługą lub niekompetencją pracowników którzy nie wiedzą czy można i ewentualnie na co zamienić rzeczy w zestawach. Stoliki też nie zawsze są sprzątnięte, a spotkałem się również z tym, że personel dyskutuje na temat klientów.

Łukasz_1522

27.10.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w restauracji byłaby przyjemna, gdyby nie gigantyczne kolejki i chaos jaki się tworzył wśród zniecierpliwionych klientów. Ze względu na ilość osób oczekujących w kolejce utrudniona została komunikacja między pracownikiem a klientem, oprócz tego oczekiwanie na zamówienie często wiąże się z pozostawaniem w ogromnym ścisku kiedy to pracownik zaczyna obsługiwać następną osobę nie kończąc obsługi poprzedniego. Jednakże całą sytuację poprawia szybka obsługa i pozytywny stosunek pracownika do klienta. Restauracja dodatkowo, pomimo wielu klientów pozostaje czysta i zadbana.Przy kassie panował pożądek,pracownik mial na sobie strój firmowy czysty i wyprassowany.Na stolikach również panował pożądek,nie zauważylem ani brudu, ani kurzu.

Alexus

27.10.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Mc'Donald'sa przy...
Do Mc'Donald'sa przy Rynku Jeżyckim udałam się z koleżanką w samo południe na małą przekąskę przed pracą - w lokalu jak zawsze był tłum klientów, jednak ku naszemu zaskoczeniu przy kasach nie trzeba było długo czekać. Obsługujący nas pan przyjął zamówienie ( 4 kanapki ) poprosił o należną zapłatę ( co za zaskoczenie - podwyżka kanapek ze strefy dobrych cen ) , położył na tacę 2 kanapki, i zaczął obsługiwać kolejną osobę w kolejce - ani słowem nie wspominając o tym, że trzeba będzie chwilkę poczekać na resztę jedzenia, a szkoda, bo w innych lokalach zawsze mnie o tym informowano. Po otrzymaniu reszty zamówienia udałyśmy się do stolika, który niestety nie był posprzątany - resztki jedzenia były nie tylko na stole lecz także na kanapach i podłodze. Wyrzucenie papierów do śmietnika było niezłym wyczynem bo pojemniki pękały w szwach, brak było na nich także informacji o tym, żeby nie wrzucać tac do kosza - najwidoczniej Polacy już się tego nauczyli.

Katarzyna_2992

26.10.2011

Placówka

Poznań, Ul. Dąbrowskiego 543

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's na...
Mc Donald's na Piotrkowskiej to miejsce znane w Łodzi. Personel ubrany w jednolite stroje, z plakietkami imiennymi. Witający i żegnający klientów formułkami grzecznościowymi - minusem dla mnie jest fakt, że owe formułki brzmią sztucznie, widać, że są wyklepane, wyuczone na pamięć. Wolałbym być powitany spontanicznym słowem "od siebie", tak czuję się jak na taśmie produkcyjnej. Wiedza personelu nt. oferowanych dań jest bez zastrzeżeń, widać, że zostali przeszkoleni. Oferta szeroka, przeróżne zestawy. Ceny nie są moim zdaniem zbyt wysokie - za ok. 12 złotych można się porządnie najeść. Inna sprawa, iż nie są to rzeczy zdrowe. Czas obsługi jest umiarkowany (ja czekałem tylko 3 minuty) dzięki temu, że w godzinach szczytu za ladą pracuje komplet sprzedawców, wszystkie kasy są w użyciu (hipermerkety mogłyby wziąć z tego przykład). Lokal estetyczny, dobrze poukładany, bardzo czysty (nawet toalety).

Łodzianin

26.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór aby zaspokoić głód wstąpiłem do restauracji McDonald's. Nie było zbyt wielu klientów więc nie czekałem zbyt długo na swoją kolej. Zostałem bardzo miło powitany przez uśmiechniętą pracownicę. Złożyłem zamówienie, zapłaciłem kartą i w trybie ekspresowym otrzymałem zamówione produkty. Dostałem też propozycję deseru ale odmówiłem. Wszystko było ciepłe, smaczne i świeże. W restauracji panował porządek, stoliki były czyste. Na koniec udałem się do toalety, w której również panował porządek. Chciałbym, aby każda wizyta w restauracji tej sieci wyglądała podobnie.

Misiek_13

26.10.2011

Placówka

Wrocław, ul. Karkonoska 63a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy wie jaki...
Każdy wie jaki jest McD... i każdy wie, że śniadania w tym przybytku rozpusty, są obrzydliwe i strasznie nieopłacalne... Jest to szczególnie irytujące w McD na Świętokrzyskiej, ponieważ wracając z nocnego clubling możemy trafić na godzinny poranne i będziemy zmuszenia do kupienia czegoś z menu śniadaniowego - obrzydliwe ! - więc radze się strzec w godzinach miedzy 5.30 - 6.00 - bo nigdy nie wiadomo co nam zostanie zaproponowane... a tak poza tym to Miód - Mailna :D

kermit

25.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald's mieści się...
McDonald's mieści się obok innych punktów gastronomicznych a mimo to ma wielu klientów. Obsługa szła bardzo szybko, Panie które obsłużyły klienta podnosiły rękę do góry i zapraszały do wolnej kasy następnego klienta. Podczas zamówienia informowały a aktualnych promocjach i akcjach charytatywnych. Po podaniu zamówionych produktów, Pani ekspedienta życzyła smacznego. Wszystkie osoby z obsługi były ubrane w czystą firmową odzież. Również kierownik zmiany miał na sobie należyty ubiór.

Aldona_50

25.10.2011

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Mc Donald's...
W Mc Donald's w Galaxy chyba trzeba ponownie przeszkolić personel. A zwłaszcza w sferze rozmów z kolegami którzy stoją przy ladzie. Podczas obsługi Pani przyjęła moje zmówienie bez żadnego proponowania mi dodatków ponieważ była zajęta rozmową z kolego który stał na końcu lady.Nie jest to fajna sytuacja dla klienta no ale chyba juz tam tak jest. Czy wrócę? chyba tak jest to jedyny MC w Galaxy.

orlando

23.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Koko

(3.77)

Lepiej
Gorzej

U Kibiców

(3.50)

Lepiej
Gorzej

New Yorker

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!