McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4515)

Wyczyść filtry
Standardowa restauracja, wyglad...
Standardowa restauracja, wyglad i menu takie same jak wszedzie... Jedyne do czego bym sie doczepila to sala cafe moglaby byc mniejsza troche bo zabiera duzo miejsca a restauracyjna jest zapelniona prawie zawsze i nie ma gdzie czasami usiasc, wiec to bym zmienila. A i jeszcze te ubikacje na kod, chociaz dzieki temu nie przychodza tam zadne brudasy tylko za potrzeba,jak to bywalo czesto.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kocham Sopot i...
Kocham Sopot i spacery po Monte Casino oraz Molo. Jednak wybierajac sie na spacer z mezem i mala coreczka nie mialam przy sobie zbyt wiele w portfelu a zoladek dawal powoli o sobie znac ze chcialby cos dostac. Bylo do tego zimno i mielismy straszna ochote wejsc do jakiegos cieplego miejsca i sie ogrzac. Gdy ujrzelismy restauracje Mc donald's postanowilismy wejsc. Po zlozeniu zamowienia postanowilam ulokawac sie gdzies z wozkiem i coreczka. I miejsca bylo dosc sporo, jednak restauraacja ta ma jeden duzy minus. Platna toaleta nawet dla klientow . Wiec bez uiszcenia dodatkowej oplaty nie bylo warunkow do przebrania malego dziecka. W tych czsach napotkalam sie na wiele brow, restauracji i lokali ktore sa o wiele lepiej przystosowane wlasnie dla naszych maluszkow. Niestety ta obserwowana restauracja nie.

Ewa_1156

10.12.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji na...
W restauracji na gdańskim przymorzu byłam z corką - nastolatką. Za swoje kieszonkowe postanowiła kupić nam przekąskę. Czekałam na nią przy stoliku. Gdy nadeszła z tacką, procz zamowionych fast foodow, była zapakowana w folii jakaś silikonowa bransoletka, na ktorą nie zwrociłam szczegolnej uwagi - myślę sobie: jakiś drobny gratis. Podczas konsumpcji wzięłam do ręki paragon, a tam 5zł za bransoletkę!! Corka od razu zauważyła moje zaskoczenie i mowi: "spytali mnie, czy chcę to powiedziałam, że tak, bo myślałam, że to gratis do zamowienia i nic nie mowili ze to kosztuje:/ Wstałam natychmiast od stolika, wzięłam paragon oraz tą bransoletkę i poszłam do kasy. Tam bez żadnego problemu oddano mi pieniądze za tą bransoletkę, ktore przekazałam corce.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem trochę czasu...
Miałem trochę czasu do umówionego spotkania, postanowiłem więc wstąpić do McDonalds i napić się kawy. Z tego co pamiętam sprzed lat to pierwszy powstały lokal tej sieci w naszym mieście. Znajduje się on w centrum miasta, kiedyś był zawsze zatłoczony, ale w ciągu ostatnich lat ta cześć Poznania niestety nieco opustoszała i odnoszę wrażenie, że również ten McDonald nieco stracił na popularności. Albo po prostu miałem szczeście i trafiłem na godzinę, gdzie nie było dużego ruchu. Lokal podzielony jest na dwie cześci – na wprost od wejścia tradycyjną i po lewej stronie tzw. McCaffe, skierowałem się właśnie tam. W pomieszczeniu było czysto, panował porządek. Podszedłem do lady, nie było kolejki, pracownica przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Dziewczyna ubrana była w czysty, schludny strój firmowy. Poprosiłem o kawę, zapłata poszła szybko, napój dostałem również szybko, było gorący, apetycznie pachnący, smaczny. Muszę przyznać, że kawa naprawdę mi smakowała. Z dzisiejszej wizyty jestem zadowolony – miła obsługa, brak konieczności oczekiwania w kolejce czy na zamówienie. Aha, w lokalu aby skorzystać z toalety potrzebny jest kod z paragonu, więc trzeba pamiętać by go od razu nie wyrzucać.

Born

10.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ciężkim dniu,...
Po ciężkim dniu, w planach miałam odrobine rozrywki- spotkanie z przyjacielem. Przez pogodę żaden spacer nie wchodzil w grę. Wręcz przeciwnie miałam ochote na cieple wnetrze i coś na rozgrzanie. Wybrałam restauracje McDonald's, ponieważ przepadam za ich kawą Late.Tamteż umówiłam się na spotkanie. Standardowo zamówiłam ulubiony napój, jednak smak różnił się zdecydowanie od reszty z tej sieci restauracji. Trochę zawiodła mnie jakość produktu, jednak mam nadzieję, że nowo otwarta restauracja dopracuje recepturę.

Katarzyna_2784

10.12.2011

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zajęciach we...
Po zajęciach we wtorek wybrałam się ze znajomym na sałatkę do Mc Donald's na ul. Krakowskie Przemieście 52. W restauracji był bardzo duży ruch i ciężko nam było znaleźć wolne miejsce. Musieliśmy czekać aż zwolni się jakiś stolik. Kolega zajął nam miejsca a ja poszłam złożyć zamówienie. Kasjer był bardzo miły. Przywitał mnie słowami "dzień dobry". Złożyłam zamówienie i zapytałam jakie są sałatki. Wybrałam takie jakie chcieliśmy i czekałam na realizacje zamówienia ok 4 minut. W restauracji było w miarę czysto, ponieważ na dworze było mokro to i mokro było w środku. Obsługa była miła.

Karolina_1098

09.12.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten lokal...
Polecam ten lokal zwłaszcza w południe. Nie ma tłoku, miejsce idealne na spotkanie na kawkę z koleżanką. Dziewczyny z obsługi jak zawsze miłe i sympatyczne. chętne do pomocy przy komponowania menu. Jedyne na co można zwrócić uwagę, to ze produkty ze strefy dobrych cen nie zawsze są ciepłe a frytki odrobinę za słone

Urszula_310

08.12.2011

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadam zawsze śniadanie...
Jadam zawsze śniadanie w domu ale tego dnia odwiedziłem Mc Donalda w Sosnowcu koło Makro. Trafiłem na ofertę śniadaniową i co na moje wielkie rozczarowanie, można wybrać tylko 4 kanapki. Po wyborze kanapki i zapłaceniu astronomicznej ceny za kanapkę na 4 gryz stwierdziłem że to moje najgorsze śniadanie w życiu. Smak i ciepło kanapki nadawały się do zwrotu ale przemilczałem to. Drugi ogromny minus to obsługa nie ben de obrażał ludzi ale ten pan co mnie obsługiwał powinien jak najszybciej zmienić prace. Co do czystości lokalu i WC nie mam żadnych ale, po prostu czyściutko. Duży plus to lokalizacja i doży parking

Piotr_1574

05.12.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam umówiona z...
Byłam umówiona z kolegą na godzinę 13.15 na Placu Litewskim. Ponieważ było zimno zdecydowałam się na kawę w Mc Donalds. Podeszłam do kasy i zamówiłam kawę. Kasjer przyjął ode mnie zamówienie ale zaczął rozmawiać z drugim kasjerem, a ich rozmowa nie powinna przebiegać przy gościach restauracji, bo rozmawiali o tym jak nie che im się pracować. Dostałam zamówioną kawę i poszłam na górę. W restauracji było w miarę czysto choć przy stolikach było dużo okruchów. Ciężko było znaleźć wolny stolik. Muzyka była bardzo nastrojowa, dlatego mogłam sobie w ciszy poczytać gazetę i odpocząć.

Karolina_1098

04.12.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem wybrałam się...
Wieczorem wybrałam się z chłopakiem do Mc Donald's na kawę. W restauracji nie było dużej kolejki. Naszła nas chęć na coś do zjedzenia. Zdecydowaliśmy się na Mc Zestawy powiększone. Pan w kasie zaproponował nam, żebyśmy zdecydowali się na zestaw powiększony i wtedy dostaniemy frytki. Zapytałam czy zamiast zimnego napoju możemy zdecydować się na kawę. Pan powiedział, że tak. Musieliśmy chwilę poczekać na kanapki. Do zestawów dostaliśmy zdrapki. Poszliśmy na górę. W restauracji było czysto. Dla zabawy zdrapałam te zdrapki i okazało się ,że wygraliśmy puszkę coca coli. Mój chłopak poszedł do kasy i pokazał zdrapkę. Pani uśmiechnęła się, pogratulowała i wręczyła puszkę.

Karolina_1098

04.12.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie - miła, profesjonalna, zaznajomiona z zasadami dobrego marketingu. Dania i napoje smaczne, podawane bardzo szybko i w wielu wariantach smakowych. Wystrój przyjemny dla oka, w restauracji czysto i schludnie, bez nieprzyjemnych zapachów. Duże zamieszanie, jak zawsze, wprowadzają wycieczki, ale szybkość i sprawność obsługi redukuje niedogodności do możliwego minimum. Bardzo przystępne ceny.

SecretClient_2

03.12.2011

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to dobrze,...
Jak to dobrze, że na floriańskiej o tej porze pomimo niedzieli był czynny Mc Donald's. Okazał się bardziej niezawodny niż rozkład komunikacji miejskiej w Krakowie w niedziele czy punktualność pociągów. Weszliśmy z synem do restauracji tej sieci. Byłam zbyt zmęczona aby przyglądać się drzwiom czy podłodze. podeszliśmy odrazu do kas. Na szybko obejrzeliśmy cennik i złożyliśmy zamówienie. Pomimo całkiem nie małej grupy klientów obsługa szła błyskawicznie. Pracownica przyjmująca zamówienie była uśmiechnięta i uprzejma. Zamówiliśmy jeden z zestawów i odrazu poinformowała nas o możliwości powiększenia zestawu (napój oraz frytki mogły być duże zamiast średnich) za dopłata 1, 5 zł. Dodatkowo zamówiłam małe cappuccino. W czasie krótszym niż minuta nasze zamówienie było skompletowane. Niestety popełniliśmy pomyłkę jak się okazało przy stoliku. zamiast skrzydełek ( chyba skrzydełek) powiedziałam mc chicken. Nie do końca przekonana podeszłam do lady z pudełkiem i nie pewnie się spytałam o możliwość ewentualnej wymiany. I tu byłam mile zaskoczona poproszono mnie o chwile cierpliwości i pracownik wraz z kanapką skierował się na zaplecze- kuchnie gdzie odniósł kanapkę. Następnie drugi pracownik w czasie krótszym niż pół minuty przyniósł skrzydełka podął mi i życzył smacznego. Nie ukrywam wielkiego zaskoczenia i szybkością dokonanej zmiany i uprzejmością. Co ważne o tej porze w restauracji był ochroniarz widoczny z daleka dyskretnie obserwujący klientów.

Magika

03.12.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w lokalu Mc Donald`s należała do średnio udanych. W lokalu czysto i schludnie. Personel był ubrany w zadbaną odzież roboczą. Obsługa rzetelna i kompetentna. Została mi zaproponowana w pełni dostępna oferta w konkurencyjnych cenach. Na jedzenie czekałam ok. 8 minut, więc nie wzbudziło to moich zastrzeżeń. Jednak rzeczą, która wpłynęła na niekorzyść tego lokalu był fakt obecności rumuńskiej matki z dziećmi. Przez czas trwania całej mojej wizyty, chodzili po restauracji pochodząc do tych, którzy akurat jedli i prosili o pieniądze. Obsługa nie zareagowała, a uważam, że powinna. Korzystając z usług światowego Mc Donalds`a bardzo się zawiodłam.

Magdalena_2273

03.12.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem podczas...
Tym razem podczas wizyty w CC Bonarka wstąpiłam do Mc Donald's. Nie mogłam sobie odmówić kawy i frytek. Tak więc zajęłam miejsce w kolejce. Przede mną były dwie osoby, oczekiwałam około trzech minut. Czas ten wykorzystałam żeby rozejrzeć się i ocenić porządek. Wszystko na ladzie i za nią wyglądało nienagannie. Zwróciłam uwagę, że pracownica nie biegała, kompletowała zamówienia przede mną powoli, ale porządnie (nie chodziła niepotrzebnie dwa razy w to samo miejsce). Gdy przyszła moja kolej przywitała się. Poprosiłam o kawę i frytki. Pracownica podała mi kwotę do zapłaty. Wręczyłam pieniądze a ona wydała mi resztę. Pożegnałam się i zajęłam miejsce.

Benia

02.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji powitał mnie przyjemny zapach kawy i moich ulubionych frytek. Stanęłam w niedługiej kolejce do jednej z ok 8 kas. Niestety po chwili okazało się, że kasę zamknięto. Przeszłam do kolejnej. Czekałam parę minut a kolejka nie posuwała się do przodu. Okazało się, że tak naprawdę do żadnej z kas nie było normalnej kolejki, tylko każdy podchodził z różnych stron i wciskał się. Część z tych osób czekała na realizację zamówienia, część podchodziła, bo coś w ich zamówieniu się nie zgadzało, a inni przechodzili do innej kasy niż składali zamówienie, bo tylko tam można było płacić kartą. Jednym słowem wielki chaos i zamieszanie. Po kilkunastu minutach zrezygnowałam z zakupów i miałam dość czekania na obsługę.

Magdalena_2261

01.12.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dziś restauracje...
Odwiedziłem dziś restauracje Mc Donald`s w porze lunchu ,obejście restauracji w dużym ruchu wyglądało czysto i schludnie, toalety były zadbane.Sprzedawca zaproponował mi promocyjny zestaw oraz deser.Produkty były świeże i smaczne oraz podane na czas.Miejsce lady kasowej było czyste.Poleciłbym ta restauracje każdemu.Załoga restauracji uśmiechnięta i uczynna dla gości aż miło się patrzy.

Robert_549

01.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niejednokrotnie korzystając z...
Niejednokrotnie korzystając z McDrive stwierdzałam brak jakiejś części w zakupionym zestawie; zwykle brakowało jabłka lub soku w zestawie dziecięcym. W dniu dziejszym zamówiłam 2 zestawy dziecięce. Po pierwsze zabrakło zabawek, którymi byłam zainteresowana o czym nie poinformowała mnie pani przyjmująca zamówienie, lecz dopiero osoba wydająca "posiłki". OK, wybrałam na szybko jakieś inne. Następnie okazało się iż czegoś nie mają gotowego - pani nie powiedziała czego, ale poprosiła abym poczekała 2 minuty na miejscu dla oczekujących. Pewnie to były przysłowiowe 2 minuty, ponieważ czekałam nie 2 lecz 6 minut. W końcu otrzymałam zamówione zestawy i odjechałam "zadowolona". Niestety zawartość zestawów sprawdziłam po przejechaniu już znacznego odcinka trasy - jak się okazało tym razem brakowało...frytek... w obu zestawach! Pozwoliłam sobie od razu zadzwonić do znienawidzonego już w tym momencie punktu (numer tel. na paragonie) i poinformowałam persolnel o sytuacji, na co uzyskałam odpowiedź "jak będzie Pani następnym razem, to damy pani te 2 porcje frytek i jakiś gratis". Hm...a skąd pomysł że ja tam jeszcze wrócę? A jeśli nie? Poczułam siię okradziona.

Obserwator_22

30.11.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do lady,...
Podeszłam do lady, pani przywitała mnie i zaczęła przyjmować zamówienie. Przesunęłam się na bok, aby inna klientka złożyła zamówienie. Ku mojemu zdziwieniu, dziewczyna wcześniej mnie obsługująca zaczęła realizować zamówienie klientki będącej za mną. Produkty, które ja zamówiłam czekały na spakowanie (wydane przez kuchnie) i zostały spakowane, ale przez innego członka obsługi, który przyjmował zamówienie na kasie obok (klient zaczął składać zamówienie po mnie. Zwróciłam uwagę dziewczynie, aby zainteresowała się moim zamówieniem, bo czekam już 3 minuty, a przez ten czas zdążyła już w całości zrealizować zamówienie klientki stojącej za mną. Gdy zwróciłam uwagę, wydała mi zamówienie w czasie krótszym, jak minuta.

Agnieszka_1139

30.11.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OSTATNIO W NIEDZIELĘ...
OSTATNIO W NIEDZIELĘ WYBRAŁAM SIĘ DO SILESI NAZAKUPY, OCZYWIŚCIE PO KILKU GODZINACH ZGŁODNIAŁAM I POSTANOWIŁAM WEJŚĆ DO MC DONALDS NA TORTILLĘ I COLĘ. MIMO KOLEJKI, BARDZO SPRAWNIE PRZEBIEGŁ PROCES OBSŁUGI KLIENTÓW, ZA PARĘ CHWIL ZNALAZŁAM SIĘ PRZY OBSŁUDZE, KTÓRA ZAPROPONOWAŁA MI ZESTAW, ZAMIAST POJEDYŃCZEGO ZAKUPU POSIŁKU. PRACOWNIK BYŁ MIŁY A WSZYSCY PRACOWNICY BYLI UBRANI W JEDNAKOWE STROJE, CO UJEDNOLICAŁO POZYTYWNIE POZIOM OBSŁUGI. OFERTA W MENU JAK ZAWSZE SZEROKA ZA ROZSĄDNĄ CENĘ. MOŻNA SMACZNIE ZJEŚĆ I NIEDROGO. NA PODANIE POSIŁKU CZEKAŁAM KILKA SEKUND. JEDYNY PROBLEM, KTÓRY MIAŁAM, TO ZNALEZIENIE WOLNEGO MIEJSCA PRZY STOLIKU, ALE I TUTAJ W SZYBKIM CZASIE COŚ SIĘ ZNAJDZIE.

Electra

30.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed zajęciami na...
Przed zajęciami na uczelni wybrałam się do Mc Donald's na kawę. W restauracji nie było dużego tłoku. Podeszłam do kasy i poprosiłam o kawę (zamieniłam już pełny kupon) i frytki. Kasjerka była miła, ale po chwili zaczęła rozmawiać z kierownikiem sklepu i nie przyjęła ode mnie całego zamówienia i musiałam jeszcze raz jej powtarzać. Poprosiłam ja o zapakowanie mi tego na wynos. Zapakowała mi frytki i kawę dostałam do ręki. Trochę zdenerwowała mnie sytuacja, że kierownik sklepu przeszkadza kasjerowi w przyjmowaniu zamówienia.

Karolina_1098

28.11.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Kameralna

(2.71)

Lepiej
Gorzej

Kebab

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Soul Cafe

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

McDonald’s to dobre...
McDonald’s to dobre miejsce na szybką przekąskę, szczególnie gdy brakuje czasu. Jedzenie zazwyczaj smakuje tak samo w różnych lokalizacjach, co jest dużym plusem. Obsługa bywa różna – czasem bardzo miła i sprawna, innym razem trzeba długo czekać na zamówienie. Lokale są zazwyczaj czyste, ale nie zawsze idealnie zadbane. Ceny są przystępne, chociaż w ostatnich latach trochę wzrosły. Ogólnie to dobre miejsce na szybki posiłek, ale nie zawsze można liczyć na najwyższą jakość obsługi czy atmosferę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!