McDonald's

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3895 z 4556)

Wyczyść filtry
Ustawiłem się w...
Ustawiłem się w kolejce to MC Drive gdy przede mną stały trzy samochody, zanim podjechałem do pierwszego okienka minęło jakieś 5 minut. Podczas długiego oczekiwani zauważyłem że teren jest dobrze odśnieżony, posprzątany a śmietniki opróżnione. Okienka, banery reklamowe również czyste i sprawne. W pierwszym okienku złożyłem zamówienie dwie kanapki, duży frytki oraz dużą colę bez lodu. Zapłaciłem sympatyczne kobiecie a ona wręczyła mi paragon. Kolejne kilka chwil upłynęło zanim dostałem się po odbiór zamówienia. Podjechałem a pani bez słowa podała mi torbę z zamówieniem oraz colę. Żadnych serdeczności czy uprzejmości - po prostu otrzymałem zamówienie i kropka. Jak się później okazało cola była bez lodu (prawidłowo) kanapki były właściwe ale zamiast dużej porcji frytek otrzymałem dwie duże porcje frytek :)). Dla klienta jest to pewnie pozytywne zaskoczenie a dla właściciela strata, która przy częstszych pomyłkach może być odczuwalna.

SECRETSERVICE

20.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niestety moja ostatnia...
niestety moja ostatnia wizyta spowodowała, że mam bardzo negatywną ocenę, stoliki bardzo brudne, pod stolikami pełno sałaty, do kosza nie mozna było wyrzucić, bo już nie było gdzie, nie czepiałabym się gdyby było dużo ludzi, ale klientów prawie nie było, dodatkowo jeszcze obsługa- masakra, pani przyjęła zamówienie i zamiast podać chociaż lody, to pani przyjmowałam kolejne zamówienie, a my staliśmy przy kasie, dodatkowo zamawiałam ciastko, otrzymałam je dopiero po 50 min, zimne, PO PROSTU MASAKRA, pani natalia, która była wówczas kierownikiem na zmianie mogłaby lepiej zadbać o wygląd restauracji, a także pracę personelu, bo loda i frytki to nawet ja mogłabym podać, a sprzątnięcie też nie wymaga wyższej polityki

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę, w...
W niedzielę, w godzinach wieczornych byłam klientką Mc Donald's. Powitała mnie kolejka do kas, charakterystyczna dla tych restauracji. Pracownica, która mnie obsługiwała wynagrodziła czas wyczekiwania uśmiechem i miłym, niewymuszonym powitaniem. Po odebraniu zamówienia cała reszta poszła już bardzo sprawnie. Byłam zaskoczona ilością osób dbających o porządek restauracji, wokół mnie wciąż krzątali się Pracownicy sprawdzający czystość stolików i otoczenie koszy na śmieci.

Agnieszka_2814

20.02.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku godzinach...
Po kilku godzinach w samochodzie postanowiłam zatrzymać się na jedzenie w Inowrocławiu. W związku z tym, iż na trasie Toruń-Poznań znajdowała się restauracja Mc Donald's, nie miałam ochoty szukać innego miejsca. Wjechałam na teren restauracji i przez chwilę zastanawiałam się czy skorzystać z Mc Drive, czy jednak wejść do środka. Zauważyłam, iż nieopodal jest wolne miejsce parkingowe, więc zostawiłam samochód i udałam się do wejścia. W restauracji było mnóstwo klientów i na pierwszy rzut oka wszystkie stoliki były zajęte. Podeszłam do obszaru obsługi i czekałam na znak od kasjera. Podłoga była bardzo brudna - oceniłam, iż od kilku godzin nikt nie jej nie umył, ponieważ była bardzo zabłocona oraz brud był zaschnięty. Podeszłam do stanowiska kasowego. Pracownik przywitał mnie uprzejmie i zapytał co sobie życzę. Poinformowałam panią, iż chciałabym sok nalewany pomarańczowy, zakręcone frytki i nuggetsy. Pracownik był ubrany w czerwoną koszulkę z dużym, białym logiem M - poinformował mnie, iż niestety sok jest w tej chwili nieobecny i proponuje mi Ice Tea. Niezadowolona, ale "postawiona pod ścianą" zgodziłam się na oferowany produkt. Zapłaciłam za jedzenie. Cała procedura realizacji zamówienia oraz proces płatności przebiegał bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Wzięłam tacę, serwetki oraz słomkę i poszłam na część restauracyjną w celu znalezienia stolika. Jedzonko było bardzo dobre: frytki miękkie, nuggetsy smaczne - wszystko było ciepłe; napój był pyszny. Otrzymałam również sos słodko-kwaśny do dania głównego. Gdy skończyłam konsumpcję, rozejrzałam się wokół w celu znalezienia kosza. Wyrzucając resztki jedzenia i opakowania zauważyłam, iż kosz na śmieci jest przepełniony, co zmusiło mnie do opróżnienia tacy przy pomocy ręki. Było to bardzo nieestetyczne i nieprzyjemne. Zdegustowana udałam się do toalety w celu umycia rąk. Wewnątrz było czysto i pachnąco. Objedzona skierowałam się do samochodu. Wychodząc spostrzegłam, iż z kosza na śmieci nie wystają resztki jedzenia i opakowań a na stolikach przed restauracją jest mnóstwo śniegu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walentynkowe popołudnie postanowiliśmy...
Walentynkowe popołudnie postanowiliśmy spędzić z rodziną w Mc Donaldzie, głównie ku radości dzieci, która też jest naszą radością. Uznałam, że przepuścimy tu większość mojej wygranej w konkursie „Ustrzel swoją Walentynkę”, niech najbliżsi dzielą radość nagrody. Samochód musiał mąż zaparkować na sąsiadującej stacji benzynowej do której jest możliwy przejazd spod Mc Donalda i udaliśmy się do środka. Kilkanaście osób przy ladzie gdzie realizuje się zamówienia nie było uciążliwe bo każdy był obsługiwany, pięć stanowisk świetnie sobie z tym radziło. Frytki, zestawy Happy Meal, Kanapka Drwala (z konkursem), napoje i inne oferty, wszystko w opakowaniach firmowych. Do wyboru dużo. Dla dzieci zestawy z zabawkami, dorośli po kanapce drwala, do tego dodatkowe frytki, kawa, herbata, Pepsi i jeszcze ciasteczka firmowe na słodko. Tego dnia nie interesowały nas ceny tylko miłe spędzenie popołudnia. Gdy siedzieliśmy przy stoliku miałam okazje przyjrzeć się pracy zatrudnionych tu osób. Gdy tylko zwalniał się stolik, pojawiała się pracownica, która przygotowywała to miejsce dla innych gości, nawet jeśli po odejściu poprzednich nie widać było konieczności sprzątania wizualnie. Podłoga utrzymana w czystości. Toaleta lokalu też pachnąca i higieniczna z zapewnieniem komfortu korzystania. W lokalu stoliki i krzesełka zarówno standardowe jaki i wyższe tzw barowe. W tle muzyczka, wystrój z emblematami nadchodzącego „Euro 2012” informujący o oficjalnym sponsoringu tej imprezy. Pracownicy ubrani schludnie w odzież firmową (koszulki, fartuszki), każdy uśmiechnięty i przychylny odwiedzającym. Większość gości tego dnia to pary młodzieżowe, jednak dla pracowników nie miało to znaczenia w podejściu do nich. Spośród obecnych tu obsługujących zapamiętałam Martę, Agnieszkę, Mateusza, Beatę i Janusza, było ich więcej ale kto by wszystkich spamiętał. Ważne, że popołudnie się udało, obsługa była sympatyczna, otoczenie przyjazne.

DORA_1

19.02.2012

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal duży, przestronny,...
Lokal duży, przestronny, dzięki czemu nie odczuwamy ciasnoty jak w restauracjach "przy drodze". Mimo obecnego błota na zewnątrz Panie cały czas ścierają podłogę starając się o zachowanie czystości. Nie zdarzyło mi się aby pomylono moje zamówienie, czas oczekiwania również nie wydłużał się nigdy. Jedynym minusem jest to, ze jest to lokal dość oblegany i często nie ma gdzie usiąść.

Kamila_81

18.02.2012

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w łódzkiej Manufakturze wstąpiłam na obiad do sprawdzonej restauracji, a mianowicie był to McDonald's. Przy tym punkcie znajdowało się najwięcej gości. Były czynne trzy kasy, a kolejka i tak była dość długa i trzeba było wyczekać swoje. Gdy już nadeszła moja kolej, młoda Pani w czerwonej koszulce przywitała mnie i czekała na zamówienie. Była miła, uprzejma. Szybko przyjęła zamówienie i przystąpiła do realizacji. Od razu dostałam Shake, a na Filet-o-Fish'a oraz frytki miałam chwilę zaczekać. Poszłam więc do stolika, a za parę minut zgłosiłam się do pracownika o dalsze produkty. Były już gotowe, więc wzięłam tacę z produktami. Poprosiłam także o ketchup, a Pani bez oporu mi go podała. Zamówiłam dwie porcje dużych frytek. Produkty z jednej porcji były świeże oraz naprawdę smaczne. Natomiast frytki w drugim opakowaniu były stanowczo przesolone oraz nieco starsze od tych pierwszych. Kanapki z rybą były smaczne, do tego nie ma żadnych zastrzeżeń. Lokal był utrzymany w czystości. Dodatkowym atutem restauracji McDonald's w Manufakturze jest strefa dobrych cen po 3 zł.

Anna_3539

18.02.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas obslugi czulem...
Podczas obslugi czulem sie jak bym byl znieważany tak samo pozostali klijeci na danie czekałem 30 min z czego nie otrzymalem tego co chcialem kadra byla totalnie nie ogarnieta kazdy chodziw w jakim stroju chial to bardziej wygladalo na upadajacy McDonald a jego pracownicy i ich podejscie do pracy pozostawialo wiele do życzen

Hubert_60

18.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. W restauracji nie było kolejki , szybka i sprawna obsługa. Panował porządek , w toaletach również czysto i schludnie. Pod względem wizualnym wystrój bardzo estetyczny i miły dla oka. A co najważniejsze mój 5 letni synek jest dość trudnym klientem a pani sprzedająca okazała się cierpliwa i miła, nawet na jego życzenie wymieniła mu zabawkę która była już rozpakowana . Dlatego ocena moja dość wysoka ale na 5!

Marlena_120

15.02.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji zauważyłam mnóstwo klientów. Większość kas była obsługiwana. Obsługa szła sprawnie, była miła i uśmiechnięta dla każdego klienta. Gdy przyszła moja kolej do składania zamówienia, nie byłam do końca przekonana co zamówić. Miła Pani poleciła mi zestaw z dużą porcją frytek w promocyjnej cenie. Spokojnie kazała usiąść, a ona zamówienie poda do stolika. W lokalu było czysto, ciepło, obsługa miła, aż chętnie się siedziało. Jedzenie podano szybko i ciepłe. Personel ubrany w uniformy firmowe. Stoliki były sprzątane zaraz po odejściu klientów.

Ewa_1176

13.02.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Syn zażądał zestawu...
Syn zażądał zestawu dziecięcego. Nie jestem zwolennikiem dawania takiego jedzenia dzieciom, ale raz na jakiś czas mogę się ugiąć, zwłaszcza, że mi również zdarza się zgrzeszyć i coś tam przekąsić. Jaki jest wystrój – każdy wie, jak smakuje jedzenie, również każdy wie, na ten temat nie ma co wiele pisać. W lokalu było czysto, ilość obsługujących była dobrze dostosowana do ilości klientów, bo nie tworzyły się kolejki. Gdy nadeszła nasza kolej młoda pracownica, ubrana w schludny strój firmowy, przywitała nas i przyjęła zamówienie. Dla młodego wspomniany zestaw, dla mnie tylko kawa. Zapłaciłem, od razu też otrzymałem na tacy skompletowane zamówienie. Wszystko było ciepłe, świeże. Gdy odchodziliśmy od kasy pracownica z uśmiechem pożegnała nas.

Born

13.02.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znów, tym razem...
Znów, tym razem pewnego październikowego wieczora, zajechałem do restauracji McDonald's znajdującej się w Łomży przy Alei Legionów 58. Lokal mieści się nieopodal stacji benzynowej. Dojazd do restauracji był dobrze oznakowany, nie miałem problemów z trafieniem do celu. Przed budynkiem jest nieduży parking, schludnie utrzymany. Nie zauważyłem tam żadnych papierów, niedopałków czy innych nieczystości. Następnie przyjrzałem się najbliższemu otoczeniu budynku McDonald's i stwierdziłem że także panuje tam ład i porządek. Otoczenie było wysprzątane, stoliki i krzesełka w ogródku były uporządkowane a kosze na śmieci nie były przepełnione. Później wszedłem do środka, po drodze stwierdziłem, że drzwi i okna są czyste. Wewnątrz restauracji w zasadzie było czysto. Podłoga była umyta, nie zauważyłem żadnych śmieci, czy resztek jedzenia. W dalszej kolejności udałem się do toalety. W ubikacji było czysto, był dostępny papier toaletowy oraz mydło, a suszarka do rąk działała bez zarzutu. Po wyjściu z łazienki skierowałem swe kroki w kierunku kas. W tym dniu nie było tłoku i nie musiałem czekać w kolejce więc momentalnie zostałem obsłużony. Osobą, która mnie obsługiwała była młoda kobieta w wieku około 25 lat. Nosiła strój służbowy, schludnie utrzymany. Kobieta uśmiechnęła się, nawiązała kontakt wzrokowy i przywitała mnie. Następnie poprosiła mnie o podanie zamówienia. Zażyczyłem sobie średniego zestawu w którego skład wchodziły WieśMac, frytki i napój. Pracownica zadawała kolejno pytania dążące do sprecyzowania zamówienia, a więc: Jakiej wielkości mają być frytki, jaki rodzaj napoju wybrałem i czy nie chcę zestawu powiększonego. Zapytała się też czy dwa opakowania cukru wystarczą do kawy. Następnie wyraźnie podała dosyć wysoką kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu podała kwotę reszty i wydała ją wraz z paragonem. Po chwili kobieta położyła na tacy frytki, kawę i kanapkę. Pracownica życzyła mi smacznego, podziękowałem i udałem się do stolika. Niezwłocznie zabrałem się ko konsumpcji. Stwierdziłem, że frytki są ciepłe i smaczne. WieśMac także był ciepły, nie za gorący o doskonałym smaku. Nie podobała mi się konsystencja bułki, która nie była zwarta w górnej części i rozpadała się. Kawa była gorąca i aromatyczna. Po zjedzeniu wyrzuciłem śmieci do kosza. W tym momencie, tuż przy koszu zauważyłem na podłodze plamę po rozlanym napoju. Następnie udałem się ponownie do toalety i tym razem także stwierdziłem że panuje tam porządek. Po wyjściu z łazienki zauważyłem na posadzce kolejną plamę po rozlanym napoju, tuż obok wejścia na zaplecze. Podsumowując – McDonald's to dobra opcja jeśli chce się okazjonalnie zjeść coś na szybko. Jedzenie jest w zasadzie smaczne, jak na fast-food, ale niestety bardzo kaloryczne i nieadekwatnie drogie. Obsługa jest dobrze wytrenowana i trzyma wysoki, solidny poziom. Jedynie do czego mogę się przyczepić to do czystości na sali. Niestety czasem bułki nie są takie jak trzeba.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2012

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lipcowy wieczór...
W lipcowy wieczór zachciało mi się coś zjeść na szybko. Podjechałem więc do baru szybkiej obsługi nazywanego szumnie restauracją McDonald's. Lokal ów mieści się się w Łomży przy Alei Legionów 58. i znajduje się nieopodal stacji benzynowej Statoil. Dojazd do restauracji jest dobrze oznakowany, nie miałem problemów z trafieniem do celu. Przed lokalem znajduje się niewielki parking, schludnie utrzymany. Nie zauważyłem tam żadnych śmieci. Następnie przyjrzałem się najbliższemu otoczeniu budynku McDonald's i stwierdziłem że także panuje tam ład i porządek. Otoczenie było wysprzątane, stoliki i krzesełka w gródku były uporządkowane a kosze na śmieci nie były przepełnione. Następnie wszedłem do środka, po drodze stwierdziłem, że drzwi i okna są umyte. Wewnątrz budynku także było czysto i schludnie. Podłoga była umyta, nie zauważyłem żadnych śmieci, czy resztek jedzenia. W tym dniu panował spory tłok i musiałem stanąć w kolejce, mimo że otwarte były cztery kasy. Przede mną były trzy osoby. Po krótkim oczekiwaniu nadeszła moja kolej. Osobą, która mnie obsługiwała była młoda kobieta w wieku około 20 lat. Była ubrana w schludny strój służbowy. Pracownica uśmiechnęła się, nawiązała kontakt wzrokowy i przywitała mnie werbalnie. Następnie poprosiła mnie o podanie zamówienia. Zażyczyłem sobie zestawu w którego skład wchodziły McWrap, frytki i napój. Kobieta zadawała kolejno pytania dążące do sprecyzowania zamówienia, a więc: Jakiej wielkości mają być frytki, jaki rodzaj napoju wybrałem, Jaki rodzaj McWrapa wybrałem, czy kurczak ma być chrupiący. Następnie wyraźnie podała dosyć wysoką kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu podała kwotę reszty i wydała ją wraz z paragonem. Po chwili kobieta położyła na tacy frytki i napój. Na kanapkę musiałem poczekać około minuty i otrzymałem ją. Pracownica życzyła mi smacznego, podziękowałem i udałem się do stolika. Niezwłocznie zabrałem się ko konsumpcji. Stwierdziłem, że jedzenie jest frytki są ciepłe i smaczne. McWrap także był ciepły, nie za gorący o doskonałym smaku. Napój w kubku był właściwie schłodzony. Po spożyciu posiłku wyrzuciłem śmieci do kosza i udałem się do łazienki w celu skontrolowania czystości. Wewnątrz pomieszczenia było czysto. Nie zauważyłem żadnych śmieci, ani resztek jedzenia czy odchodów. Był dostępny papier toaletowy, mydło w płynie. Suszarka do rąk była sprawna. Reasumując – McDonald's to dobra opcja jeśli chce się okazjonalnie zjeść coś na szybko. Jedzenie jest smaczne, jak na fast-food, ale niestety bardzo kaloryczne i nieadekwatnie drogie. Obsługa jest dobrze wytrenowana i trzyma wysoki, solidny poziom.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2012

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w C.H. Galeria Łódzka. Czynne były 3 stanowiska kasowe. Personel poubierany był w stroje firmowe. Obsługa przy kasach była miła i sprawna. Kajsaka powitała mnie i pożegnała w sposób werbalny. Niestety czas oczekiwania na frytki wynosił około 3 minut. Pracownik w trakcie przygotowania zestawu rozmawiał jeszcze z innym pracownikiem. Miałam problem ze znalezieniem wolnego stolika. Na części stolików pozostawiane były opakowania po produktach.

Magdalena_2329

12.02.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię takich...
Nie lubię takich fast foodów, ale jak już zostanę zaciągnięta (w tym przypadku przez siostrę) to coś zawsze zamówię. Niewielkiego, bo wyboru dla wegetarian nie mają, ale na frytki lub małą sałatkę mogę się skusić. Tak było i tym razem. W lokalu był spory ruch, duże kolejki ale jednocześnie były otwarte wszystkie kasy a personel starał się szybko obsłużyć klientów.Zamówione frytki były gorące, widać że świeże a nie leżące przez długi czas. Stoły były czyste, mimo takiego ruchu i ciągłej wymiany klientów. Obsługa się spisała.

Em.

11.02.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, szybka...
Bardzo miła, szybka i fachowa obsługa. Robiłem spore zamówienie i sprzedawca starał się je tak skompletować żeby wyszło jak najtaniej. Kompletował różne zestawy i udzielał rabatu w postaci kuponów. Bardzo mi się spodobał taki rodzaj obsługi w sumie zaoszczędziłem ponad 30 zloty. Zamówienie było szybko zrealizowane. Jedzenie było ciepłe, świeże i smaczne.

Krzysztof_1258

11.02.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny mi znany...
Jedyny mi znany Mac w którym do toalety trzeba mieć specjalny kod z paragonu:) Fajny patent na osoby postrone, mogące jedynie zanieczyścić wnętrze. Wlecie jest tutaj pergola gdzie miło się siedzi i spożywa zakupione bułeczki. Jest także okienko na wynos. Polecam tego Maca z racji na jego innowacyjność. Wnętrze dość ciasne ale miłe. Personel ok, zachowanie i wygląd także. Czas obsługi pozytywny.

Kurczak_2

11.02.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja Mc Donalds...
Restauracja Mc Donalds to najbardziej rozpoznawalna restauracja na swiecie. Każdy, kto chce szybko i w miarę tanio coś przekąsić moze to tam spokojnie uczynić. Obsługa bardzo miła i kompetentna i bardzo szybka. Wielu ludzi właśnie oczekuje od osób tam pracujących szybkosci. Wielu z pracowników to osoby młode. Jedynie to co pozostawia wiele do zeyczenia to mała ilosć miejsca przy stolikach. Polecam jeżeli zależy ci na czasie a jesteś bardzo głodny.

Artur_478

10.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy wcześniej nie...
Nigdy wcześniej nie widziałem 'mac'a' w hipermarkecie. Wcześniej na tym miejscu stała kafejka gdzie można było sobie kupić kawkę czy ciastko. Od jhakiegoś czasu, tzn 2 miesięcy widziałem remont tego miejsca i wiele reklam "już niedługo tutaj mc donald". Byłem ciekaw tego pomysłu. Generalnie jestem na nie. Pomysł nieudany, bo ciężko się skupić na smacznym posiłku jak dookoła ludzie, zakupy, szał promocji. Lubię tę restaurację, ale oddzielnie. Troche to dziwnie zabrzmi ale 'mac' traci tutaj swój klimat.

Kurczak_2

10.02.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię jedzenie...
Bardzo lubię jedzenie z Mc Donald'sa. Nie zdążyłam przed wyjściem wypić kawy w domu, w związku z tym postanowiłam podjechać do Mc Drive. Wjechałam na teren restauracji i powoli zbliżałam się do intercomu, tak aby móc ocenić czystość. Chodniki, tereny zielone były wolne od smieci i nieczystości. Ze śmietników nie wysypywały się śmieci i resztki jedzenia. Otoczenie intercomu oraz sam wyświetlacz i witryna z ofertą była czysta. Otworzyałm okno i kilka sekund czekałam na "głos" pracownika. Ktoś przywitał mnie miękkim, cudownym głosem, mówiąc, iż jest gotowa na przyjęcie zamówienia. Powiedziałam, iż chciałabym zamówić tylko biała, dużą kawę. Pani podała kwotę do zapłaty i poprosiła o przejechanie do okienka numer 3. Znalazłam się koło tego okienka i zaczęłam szukać gotówki. Nagle pojawiła się w nim osoba, która miała na głowie słuchawki z mikrofonem. Pani była ubrana w strój służbowy (czysty, schludny), natomiast nie zdążyłam przeczytać imienia, które widniało na identyfikatorze. Pracownik podał kubek z kawą, wydał resztę z 20zł wraz z paragonem z kasy fiskalnej i zaprrosił do ponownego odwiedzenia restauracji, życząc miłego dnia. Szybka, miła obsługa a do tego pyszna, goraca kawa.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

U Gosi

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Witek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Smakownia

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłam średnio zadowolona...
Byłam średnio zadowolona z wizyty w McDonald’s. Zamówiłam lody, ale w pudełku było ich naprawdę bardzo mało – praktycznie sam dół. Zgłosiłam to obsłudze, jednak pani odpowiedziała w sposób opryskliwy, mówiąc tylko, że „zmieniły się standardy” i tyle. Cała sytuacja była bardzo nieprzyjemna, zabrakło uprzejmości i chęci rozwiązania problemu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!