Jakość Obsługi - Profil firmy

W Carrefourze, zresztą...

W Carrefourze, zresztą jak w większości hipermarketów ciężko znależć osobę odpowiedzialną za dany dział, a co za tym idzie dowiedzieć się czegoś więcej na temat asortymentu, jego miejsca na półkach czy dostępności. Sklep kieruje do swoich klientów gazetki z towarami w promocyjnych cenach, ale niestety sporej części tych towarów nie zobaczymy na półkach, bo "wyprzedały się i nie wiadomo czy jeszcze będą dostepne w promocyjnych cenach"-jak mówi personel. Bardzo irytujące jest to, że ceny "na półkach" sa nieaktualne lub w ogóle ich nie ma. Ceny w sklepie są bardzo przystępne, choć z moich obserwacji wynika, że robiąc zakupy w tzw. "osiedlowym sklepie" zdarza mi się wydać mniej pieniędzy na zakupy. Uważam, że Carrefour oferuje szeroką gamę produktów, różnych marek i rodzajów. Bez probemu mogę kupić tam tzw. "nowości". Jest tam wszystko czego potrzebuję! Zauważyłam, że jest dośc mało czynnych kas, a w kolejce trzeba czasem spedzic nawet do 20-30min (szczególnie piątkowy wieczór, sobota ,niedziela), co strasznie zniechęca do zakupów. Panie kasjerki są miłe, uśmiechnięte, pomocne; zawsze pytaja o karte tej sieci, tzw. "rodzinka", wydają należne kupony. Moim zdaniem kasy powinny być usytuowane dalej od sibie, co zapewniłoby większy komfort klientom czekającym w długich kolejkach. Alejki z danymi produkatmi są nie zawierają dokładnych wskazań co do produktów które znajdziemy w poszczególnych alejach. Stosunkowo dużo mijsca jest na dziale "owoce, warzywa" oraz "tekstylia".

zalogowany_użytkownik

21.10.2009

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejny raz odwiedziłam...

Kolejny raz odwiedziłam supermaket Carrefour na ul.Szparagowej w Łodzi . Musze przyznać , że w sklepie panował duży ruch a mimo to był ład na pułkach. Jednak co do jakości informacji to tu można miec wiele do życzenia. Obsługa mało zorientowana , zabiegana. Naj gorsze jednak okazało się przy kasach. Kolejny raz musieliśmy czekać w kolece bo w kasie zabrakło drobnych . Niestety brak drobnych zdaża się w tym markecie nagminnie i to nawet przy małych kwotach.

Monika_784

20.10.2009

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Powyższy sklep odwiedziłem...

Powyższy sklep odwiedziłem w ramach cotygodniowych zakupów. Dostępność wózków na parkingu jak i wewnątrz sklepu wystarczająca. Przed wejściem do sklepu, niezbyt czysto, niewielkie ilości drobnych papierków pozostawionych przez klientów. W strefie wejścia czysto. Ilość otwartych kas około 10. W sklepie panował porządek i czystość. Jeśli chodzi o ofertę promocyjną oferowanego asortymentu muszę powiedzieć, że kolejny raz zawiodłem się, ponieważ większości interesujących mnie produktów z gazetki nie było dostępnych w promocyjnych cenach lub w ogóle nie było dostępnych. Obsługa na hali miła i pomocna. Ponieważ zależało mi na czasie a miałem problemy ze znalezieniem kilku produktów poprosiłem o asystę. Pracownica zapytana o lokalizację soli nie zaprowadziła mnie do produktu, ale z uśmiechem wyjaśniła jak ją znaleźć. W porównaniu z poprzednimi wizytami widzę ogromną poprawę w podejściu do klienta, co również potwierdziło się przy kasie. Ze względu na dużą liczbę otwartych kas nie było kolejek przy kasach. Zaobserwowałem, że niektóre z pań siedzą bezczynnie w oczekiwaniu na klienta. Przed kasą do której podszedłem nie było kolejki. Kasjerka wyglądała schludnie, nie zauważyłem niczego rażącego w jej ubiorze ani wyglądzie. Przywitała mnie słowami "dobry wieczór", nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i "starała" się o uśmiech. Nie zaproponowano mi płatnej torby, za to niezwłocznie obsługująca mnie kobieta zabrała się za skanowanie produktów. Po skończonej operacji skanowania podała kwotę do zapłaty. Po wręczeniu jej niewyliczonej kwoty bez słowa wydała resztę oraz paragon. Na koniec zapytała, czy życzę sobie naklejki. Zdumiony zapytałem o jakie naklejki jej chodzi? Kobieta uprzejmie wyjaśniła, że za każde 25 pln wydane na promocyjne produkty otrzymuje się naklejkę, którą należy wkleić do książeczki którą otrzymałem, a ilość wklejonych tam naklejek daje proporcjonalną kwotę, za którą w przyszłości można zrobić zakupy. Po dokonaniu transakcji kasjerka pożegnała mnie słowami "dobranoc". W porównaniu z poprzednimi wizytami widzę ogromne zmiany na lepsze. Pracownicy zyskali świadomość, że to oni są po to żeby służyć klientowi a nie na odwrót. Do dopracowania należy oferta sklepu, większą dbałością należy wykazać się jeśli chodzi o planowanie zakupów i sprzedaży produktów zawartych w promocyjnych gazetkach. Nie jest to jednorazowa obserwacja w tej kwestii, ponieważ kilka miesięcy temu pracownica zapytana o towar z oferty promocyjnej odpowiedziała, że promocja jest od dziś i jeszcze nie zdążyli dowieźć.

zalogowany_użytkownik

19.10.2009

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu zawsze jest wystarczająca ilość wózków i koszyczków. Towar jest poukładane tematycznie i łatwo znaleźć szukany towar. Panie ekspedientki miłe i chętne do pomocy. Przy kasach najczęściej nie ma dużych kolejek - maksymalnie do 6 osób. Mam jednak duże zastrzeżenia do stoiska z mrożonkami na wagę i z wędlinami. Jeżeli chodzi o wędliny to często kupując pokrojoną szynkę widzę, że sznurek w który jest owinięta szynka nie jest zdejmowany przed krojeniem tylko jest krojony razem z szynką. A szukanie skrawków sznurka w plasterkach szynki nie jest przyjemne. A jeżeli chodzi o mrożonki to niestety są niby poukładane smakowo, ale kupiłam właśnie kilogram pierogów truskawkowych. Po ugotowaniu ich w domu okazało się, że były tam wszystkie smaki czyli były pierogi z mięsem, z serem, ze szpinakiem no a najmniej z truskawkami. No i jak to zjeść. Bo przecież wiedząc, że mam pierogi z truskawkami to posypałam je cukrem, no a jak zjeść pierogi z mięsem posypane cukrem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2009

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bar w Carrefourze. Byłem...

Bar w Carrefourze. Byłem głodny, więc przyszedłem do Carrefoura na tanie jedzenia. Już nie raz jadłem "w środku" sklepu, gdyż Carrefour w Elblągu dysponuje dobrym jedzeniem. "Tak słucham?" "Poproszę zapiekankę" "Z ketchupem?" "Nie, dziękuję.". Dostałem rachunek, który uregulowałem w kasie obok, a gdy wracałem moje jedzenie było już gotowe :) Szybka obsługa. Zwroty grzecznościowe również się pojawiły "smacznego" itd.

Łukasz_600

17.10.2009

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep posiada koszyki...

Sklep posiada koszyki na duże zakupy lecz niektóre z nich są nie sprawne ponieważ kółka się nie obracją. Braki dużej ilości towaru na półkach, a także jest on tak nieestetycznie poukładany, że niewiadomo który należy do danej ceny. Na półkach jest dużo kurzu, a podłoga jest bardzo brudna. Z obsługą też jest problem ponieważ trudno znaleśc jakiegoś pracownika w sklepie, ponieważ jest ich mało a gdy już sie kogoś znajdzie nie potrafi nam poradzić ponieważ odsyła do kogoś innego z danego działu. Przy kasie natrafiłem na osobę, która jest bardzo powolna w obsługiwaniu a powinna kolejka szybko iść, ponieważ była to kasa do 10 artykułów, ale stałem w niej około 15 minut a przedemną były 4 osoby tylko.

Maciej_94

16.10.2009

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dwa dni przed...

Dwa dni przed tym zdarzeniem reklamowałam torbę, reklamacja przebiegła bardziej niż po mojej myśli dobrze, oddano mi pieniądze od ręki. Po dwóch dniach zauważyłam brak kart kredytowych, udałam się do działu gdzie reklamowałam torbę prosząc o jej przyniesienie, gdyż podejrzewałam że tam pozostawiłam te kary. Oczywiście panie bardzo były pomocne i starały się torbę odszukać, niestety została już jak mnie poinformowano skontenerowana. Poprosiłam o wyjaśnienie tego sformowania bo jak wyraziłam Paniom swoje obawy że ktoś " bezdomny może że śmieci je wyciągnąć czy po prostu torba została zniszczona i nikt z zewnątrz nie ma dojścia do tego kontenera. I tu odpowiedź była nie miła, Pani nie odpowiedziała mi tylko skierowała w moją stronę wyrzuty " że to nie ich wina że oddałam torbę z kartami kredytowymi w środku". Nie tego oczekiwałam, spodziewałam się usłyszeć, że im przykro ale w zaistniałej sytuacji nie mogą mi pomóc a do owego kontenera nie ma dostępu nikt z zewnątrz. Oczywiście zwróciłam uwagę Pani, że uwaga jest nie na miejscu. Podziękowałam drugiej Pani i odeszłam. Gdyby nie to jedno zdanie na koniec, to obsługa mnie była by na bardzo wysokim poziomie.

Małgorzata_644

15.10.2009

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy punktu...

Obserwacja dotyczy punktu obsługi klienta w hipermarkecie. Otrzymałem telefoniczną informację, że moja reklamacja urządzenia GPS została rozpatrzona pozytywnie. Zadowolony udałem się do hipermarketu po odbiór przedmiotu reklamacji oraz uzyskanie wyczerpujących informacji odnośnie unikania podobnych sytuacji w przyszłości . Panie w punkcie obsługi klienta były przyjaźnie usposobione do klienta i wyjaśniły, że uszkodzona była ładowarka samochodowa, która powodowała zwarcie. Została wymieniona na fabrycznie nową. Należy podkreślić, że czas rozpatrzenia reklamacji był zdecydowanie krótszy, niż przewidywane 21 dni. Moje poprzednie kontakty z biurem obsługi klienta również przebiegały bezproblemowo, np. w kwestiach wymiany wadliwego towaru na nowy do dwóch dni roboczych (bez konieczności uruchamiania procesu reklamacji). W tego typu jednostkach hipermarketu kluczem do profesjonalnej obsługi klienta jest grzeczność, kultura osobista oraz wiedza z zakresu procesu reklamacji, którą pracownicy jeleniogórskiego Carrefoura posiadają. Wygląd punktu obsługi jest poprawny i niczym się nie wyróżnia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2009

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do w/w hipermarketu...

Do w/w hipermarketu udałem się w danym dniu tuż przed jego zamknięciem. Z zewnątrz czysto, przed wejściem widoczne aktualne gazetki z promocyjnymi artykułami. Strefa wejściowa czysta. Aktualne gazetki promocyjne dostępne były za bramkami. W sklepie czysto. Oferta promocyjna asortymentu spożywczego w dużej części nie była już dostępna. Po dokonaniu zakupów w momencie kiedy proszono klientów o skierowanie się do kas, udałem się do jednego z dwóch otwartych w tym czasie stanowisk kasowych. Stanowisko kasy utrzymane w czystości. Obsługiwany byłem przez kobietę w wieku około 55 lat, jej wygląd nie budził zastrzeżeń, posiadała służbowy identyfikator. Przede mną w kolejce nie było nikogo. Kobieta przywitała się ze mną słowami "Dobry wieczór", spojrzała na mnie nawiązując kontakt wzrokowy, nie uśmiechnęła się, następnie zaoferowała zakup płatnej torby reklamowej. Za torebkę podziękowałem informując, że posiadam własną. Kobieta niespiesznie lecz zdecydowanie zeskanowała produkty oraz podała wyraźnie kwotę do zapłaty. Po przekazaniu jej niewyliczonej kwoty pieniędzy bez słowa wydała resztę do ręki, a po chwili otrzymałem paragon który położyła na tacce. Pożegnała się ze mną słowami "Dobranoc".

zalogowany_użytkownik

12.10.2009

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak produktów zawartych...

Brak produktów zawartych w gazetkach reklamowych, długie kolejki do sekcji sprzedaży tradycyjnej (mięso, wędliny, sery) gigantyczne kolejki do kas, na cały sklep czynne było 5 kas

Hubert_29

12.10.2009

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu stoją uporządkowane koszyki i wózki. Towar poukładany tematycznie i łatwo znaleźć to czego szukamy. Także duży wybór asortymentu. W sklepie byłam w godzinach dopołudniowych, dlatego też nie było dużego ruchu, ale mimo to byłam dość długo obsługiwana na dziale z wędlinami i mrożonkami. Przede mną była jedna klientka, która kupowała wędliny, a potem mrożonki. Ja w tym czasie ustawiłam się przy ladzie z wędlinami czekając na swoją kolejkę. W międzyczasie, podczas gdy sprzedawczyni wydawała towar z mrożonek, podeszła druga klientka (do lady z mrożonkami) i mimo, że ja byłam wcześniej i grzecznie czekałam przy wędlinach została obsłużona przede mną. Dodam jeszcze, że sprzedawczyni obsługiwała i ladę z wędlinami i z mrożonkami, no i tu obowiązuje jedna kolejka. No i jeszcze jedna sprawa, gdy sprzedawczyni obsługiwała panią przede mną to odezwał się sygnał dźwiękowy z pieca do wypieku bułek i ciasteczek francuskich, że skończył się czas wypieku. Sprzedawczyni grzecznie przeprosiła klientkę, którą akurat obsługiwała i poleciała szybko wyciągnąć to pieczywo. Niestety zajęło to około 5 minut. Inna sprawa to krojenie wędlin. Kupiłam tu szynkę, która była krojona przez sprzedawczynię razem ze sznurkiem. Myślę, że zdjęcie sznurków, na których wisi np. szynka podczas wędzenia przed krojeniem powinno być standardem, bo przecież łatwiej duży sznurek wyciągnąć z szynki aniżeli szukać drobinek sznurka pokrojonego wraz z szynką na krajalnicy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2009

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w sklepie...

Wizyta w sklepie związana była z większymi zakupami. Kilka dni wcześniej dostałam do domu gazetkę z promocjami i to właśnie one mnie skusiły, a dokładniej schab bez kości, który miał być w cenie 10,99 zł. Jednak po dotarciu do stoiska mięsnego nie było schabu na wagę. Odnalazłam go w lodówkach, gdzie był już zapakowany a cena jego wynosiła 22 zł!!!! Chciałam również kupić polędwicę sopocką, która miała być w promocyjnej cenie 11 zł a niestety była w cenie 16 zł!!! Oszustwo i wydaje mi się, że został tu zastosowany jakiś chwyt reklamowy! Poza tym duże kolejki, w których dość długo oczekiwało się na swoją kolej.

marciav

12.10.2009

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłem tutaj aby...

Wstąpiłem tutaj aby kupić kilka produktów z promocyjnej gazetki (roznoszonej po całym miasteczku). Pierwsze wrażenie - dobre. Duży parking, przestronne wnętrze. Po wejściu na salę sprzedaży okazało się jednak, że szerokie przejścia są pozastawiane pustymi kartonami, paletami, skrzynkami itp. Jednak udałem się z moją listą zakupów po konkretne produkty. Okazało się, że schab był tylko w reklamie, bo na dziale mięsnym na pewno go nie było. Pracownik tego działu wyjaśnił mi, że może będzie w sobotę, bo zabrakło... Ciekawe, o godz. 9:00 już nie ma towaru z promocji, będzie za kilka dni. Więc to tylko taki "chwyt marketingowy". Nie kupiłem także innych produktów, po które przyszedłem. Właściwie to nic nie kupiłem. Zauważyłem także, że klientów jest tutaj niewielu ale czy można się dziwić?

Mirosław_68

09.10.2009

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często reklamacje czy...

Często reklamacje czy wymiany produktów w sklepach są dla kupującego prawdziwą udręką. W sklepie Carrefour dzięki przemiłej obsłudze nie było to problemem. Pani z uśmiechem wysłuchała historii o kupionym kalkulatorze, którego wyświetlacz był uszkodzony, zaprosiła na krzesełko i sama błyskawicznie odnalazła inną sztukę, rozpakowała ją, sprawdziła i po 5 minutach wyszłam ze sklepu z nowym, wymienionym i sprawnym kalkulatorem, wraz z poczuciem zadowolenia z tak fachowej obsługi. Serdecznie polecam!

Magdalena_266

09.10.2009

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OGÓLNIE RZECZ BIORĄC...

OGÓLNIE RZECZ BIORĄC SKLEP JEST CZYSTY,MOŻNA ZAUWAŻYĆ POPRZEKŁADANY NA ZŁE PÓŁKI TOWAR PRZEZ KLIENTÓW,A PO ZA TYM WSZYSTKO ŁADNIE POUKŁADANE I ŁATWO SIĘ ODNALEŹĆ.ZASTRZEŻENIA MAM JEDYNIE DO OBSŁUGI.JEST POWOLNA,NIE WIE CO GDZIE KLIENT MOŻE ZNALEŹĆ,A W KOLEJCE DO KASY MOŻNA BYŁO JAK ZWYKLE PRZECZYTAĆ GAZETĘ.NAWET PRZY KASIE SZYBKIEJ OBSŁUGI CZEKA SIĘ KILKA MINUT MIMO,IŻ KASUJĄ W NIEJ MAKSYMALNIE PO 5 TOWARÓW NA OSOBĘ.ZAKUPY MOGĄ BYĆ TU PRZYJEMNE JEŚLI JUŻ WIEMY GDZIE CO JEST NA PÓŁKACH,GDYŻ NIKT NAM RACZEJ NIE POMOŻE I JEŚLI LUBIMY CZEKAĆ W KILOMETROWYCH KOLEJKACH,GDYŻ KASJERKI SOBIE NIE RADZĄ I JEST ICH ZA MAŁO.

SYBILLA_1

09.10.2009

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj robiłam zakupy...

Dzisiaj robiłam zakupy w hipermarkecie Carrefour.Warzywa i owoce były świeże i ładnie wyłożone.Towary na półkach w większości posegregowane.Do towarów były przypisane odpowiednie etykiety cenowe,jedynie kłopoty ze znalezieniem ceny miałam na dziale z artykułami gospodarstwa domowego,ponieważ miejsca w których powinny być etykiety cenowe były puste.W lodówkach nie było przeterminowanych produktów.Wszystkie kasy były czynne dzięki czemu nie było zbyt dużych kolejek przy kasach.Kasjerka poinformowała mnie o akcji promocyjnej oraz wręczyła kupony.

zalogowany_użytkownik

09.10.2009

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmieszczenie towaru jest...

Rozmieszczenie towaru jest dość chaotyczne. Pracownicy są bardzo zajęci, na tyle ze nie mają czasu dla klienta, aby poinformować go gdzie dana rzecz się znajduje. Widoczne są braki towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2009

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy pomagają znaleźć...

Pracownicy pomagają znaleźć produkty, których szukam, nawet jeśli są z innych działów. Jedna z kasjerek ma bandaż na ręku (?) a ochroniarz przy klientach pyta przez radio czy może iść na przerwę. Asortyment ok, trochę kolejek, ale ogólnie pozytywnie

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym byłem niejako zmuszony do zakupu tuszu do pieczątek, gdyż jego niedostatek w ostatnim czasie dawaje się we znaki w mojej pracy. Naiwną była moja wiara w to, że w tym miejscu uda m się go zakupić, ale moja obserwacja byłaby zgoła odmienna gdyby nie reakcja pewnej Pani, która obsłużyła mnie niezwykle sprawnie i rzeczowo. Nawet kiedy okazało się, że na stanowisku nie ma osoby zajmującej się asortymentem, osobiście wykonała telefon-prawdpopodobnie do "zaginionego" pracownika-i ustaliła, że nie ma tego czego szukam. Zastanawiam sie czy gdyby nie ta Pani to czy w ogóle dowiedziałbym się czy ten specyfik na półce się znajduje. W każdym razie za obsługę moja ocena jest zdecydowanie pozytywna, zaś brak tego tuszu jest nagminny.

zalogowany_użytkownik

07.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w hipermarkecie...

Wizyta w hipermarkecie zaczęła się od udanego parkowania pod samym wejściem, następnym etapem był wybór wózka na zakupy, duże wózki są już trochę przestarzałe - przydałaby się im mała renowacja, a szczególnie kółeczkom które potrafią jeździć każde w różną stronę, na szczęście jeśli ktoś ma mało do kupienia polecam małe wózki na koszyki, niestety tych przeważnie jest za mało. Znalezienie towaru który chcemy zakupić w niekórych momentach jest denerwujące gdyż szefostwo daje chyba zalecenie aby co jakiś czas przestawiać towary w inne miejsca - niekoniecznie związane z sąsiednim asortymentem. Ceny w tym sklepie - zależne od promocji, dla mnie zawsze opłaca się zakup chemii i kosmetyków, co do reszty bez rewelacji, polecam konkurencję. Obsługa miła i fachowa tu nie można narzekać :). Ogólnie wizyta w tym sklepie nalezy do raczej udanych - gdyby nie ten rachunek przy kasie ;)

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2009

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4736 z 7482)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

Centrum Kowale

B1

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?