Alior Bank

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1746 z 2726)

Wyczyść filtry
Rzetelna, sympatyczna obsługa.Pracownica...
Rzetelna, sympatyczna obsługa.Pracownica obsługująca klientów cierpliwie i z uśmiechem odpowiada na wszelkie pytania.Nie proponuje nachalnie ofert banku.Wizyta przebiega bezstresowo.W tym wypadku zgadzam się z telewizyjną reklamą-,,pełna kultura bankowości''. Plusem jest również brak długich kolejek bo obsługa przebiega sprawnie i w sposób bardzo zorganizowany.Opłacałam w tym banku rachunki i po wizycie postanowiłam założyc tam również konto

Nina_54

13.10.2011

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem placówkę Alior...
Odwiedziłem placówkę Alior Banku, w celu założenia konta oraz uzyskania karty kredytowej. Moje wejście do placówki zostało szybko zauważone i Konsultant zaprosił mnie do swojego "boxu". Palcówka sprawia bardzo dobre wrażenia, wydzielone stanowiska konsutantów, tworzące osobne "pokoje", sprawiają, że rozmowa nie jest niczym zakłócana. Dodatkowo monitory na biurkach skierowane do Klienta obrazują to o czym aktualnie romawiamy. Z Kolei Konsulatant, zwięźle i konkretnie opowiedział mi o interesujących mnie produktach i dodatkowo bez problemu wyjaśnił moje wątpliwości. Sprawa została sprawnie załatwiona, formalności ograniczone do minimum. Mam nadzieję, że obsługa posprzedażowa, będzie równei dobra.

Grzegorz_149

12.10.2011

Placówka

Kraków, Masarska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedziba banku jest...
Siedziba banku jest elegancka. Nie czeka sie w kolejkach.Panie są miłe i wykazuja duży profesjonalizm w swojej pracy. Sa elegansko ubrane i mile. Zawsze witają z uśmiechem. Bywam tam często i nigdy nie zauważyłam u pań "złego dnia". W środku jest zawsze czysto i czuć świerzość. Panie potrafią znakomicie doradzić i zwsze informują o zmianach bądź nowościach. Szczerze polecam ten bank.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Olecko, Kolejowa

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. nowy...
Miła obsługa. nowy bank. W zależności od pory tak są lub nie ma kolejek. W środku czysto, jasno i bordowo kolor wyróżniający bank spośród innych. Tle muzyczka gra, jeden z nielicznych czy nawet nie jedyny, który bank ma muzykę w swoich oddziałach. Jesli chodzi o produkty to konta darmowe, jedyne opłaty przy kartach płatniczych. Także prestiżowy i tani, taki dla każdego jak nowa reklama opłat za rachunki w Alior banku.

Monika_1178

05.10.2011

Placówka

Katowice, Panewnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako, że wyczaiłam...
Jako, że wyczaiłam w internecie ciekawą ofertę Alior Banku, pojechałam do oddziału zapytać się na czym sprawa polega. Na miejscu nie tylko zastałam uprzejmego Pana, który witając się ze mną nie tylko wstał, ale i podał mi rękę przestawiając się. Zaproponował bym usiadła, po czym zapytał jak może mi pomóc. Oczywiście wyjaśniłam w czym rzecz, po czym owy Pan, wyjaśnił mi ze szczegółami jak oferta wygląda, jakie trzeba spełniać kryteria i z pełnym zaangażowaniem odpowiadał i tłumaczył mi kwestie dla mnie mało zrozumiane. Super!

Ovieca

30.09.2011

Placówka

Kraków, Plac Centralny

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze polecam ten...
Szczerze polecam ten bank. Na chwilę obecną posiadamy z mężem wspólne konto i koszt jaki ponosimy to 10zł miesięcznie. Jest to opłata za 2 karty płatnicze. Do tego mamy lokatę nocną, która zarabia na części pieniędzy znajdujących się na koncie. Nie jest tego dużo, ale działa na + dla banku. Do tego bezpłatne wypłaty z bankomatów w kraju i na świecie, bezpłatne przelewy. Moim zdaniem bank wart uwagi.

kaaasia1982

30.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy w maju...
Gdy w maju okazało się, że będę kilka razy w miesiącu zatwierdzała przelewy internetowe to wpadłam w lekką panikę. Pomimo, że korzystam z bankowości elektroniczne jw innym banku to obawiałam się, że tutaj mogę na początku się nie orientować w zasadach. Dzisiaj po 5 miesiącach zatwierdzania przelewów z tego banku jestem pełna uznania za wyjątkową łatwość obsługi internetowych przelewów i systemu potwierdzeń kodów przed ostatecznym wysłaniem przelewu. Po zalogowaniu na stronę wchodzę w przygotowane już przez pracownika przelewy i sprawdzam ich poprawność. Po czym każdy z przygotowanych przelewów czytam jeszcze raz i zaznaczam do podpisu. Wówczas przychodzi mi sms z kodem na podany wcześniej nr telefonu. Po wpisaniu kodu dopiero uruchamiam przelew. Może dla kogoś to za dużo sprawdzania i uciążliwość sprawdzania kodu w smsie, ale przy przelewach na większe kwoty i z konta firmowego to jest to idealne rozwiązanie.

Magika

29.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do banku...
Przyszłam do banku z zamiarem zapłacenia rachunku, a że jestem młodą mamą musiałam pójść z dzieckiem w wózku. Kolejka była spora ale postanowiłam poczekać, dziecko od czekania w końcu zaczęło mi się niecierpliwić, myślałam że po prostu przyjdę innym razem. Jednak już niebawem zbliżała się moja kolej, kiedy to nastąpiło kasjerka oznajmia, że idzie na przerwę. Delikatnie mówiąc zdenerwowałam się ponieważ czekałam wraz z dzieckiem ok. 40 minut. Chyba personel tego banku ma odwrotne pojęcie kultury. Oczywiście nie skorzystałam z usług tego banku.

Welatur

28.09.2011

Placówka

Suwałki, T. Kościuszki 56

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem klientem Alior Banku. Postanowiłem opisać system bankowości internetowej związany z moim kontem, gdyż zasługuje on na pochwałę. Nie bez powodu z resztą bank zajmuje najwyższe miejsca w rankingu banków internetowych Newsweeka. Logowanie nie sprawia żadnych trudności, mimo podejmowanych środków bezpieczeństwa. Użytkownik po zalogowaniu ma przed sobą przejrzysty i bardzo czytelny interfejs. Żadne informacje czy usługi nie są celowo ukrywane. Klient jest na bieżąco informowany o zmianach zachodzących w banku i o promocjach. Informacje pojawiają się w okienku w panelu bocznym, co dodatkowo ułatwia dostęp. Na pulpicie głównym dostępne są informacje o rachunkach, lokatach, kartach kredytowych oraz rachunkach maklerskich prowadzonych przez klienta. Głównym zamierzeniem twórców było zminimalizowanie konieczności załatwiania spraw w oddziałach banku, na rzecz konta internetowego. Wszystkie operacje finalizowane są poprzez wpisanie kodu wysyłanego przez bank na telefon komórkowy klienta, co eliminuje konieczność zdrapywania kodów ze specjalnych kartek, jak ma to miejsce w innych bankach. Jest to o wiele wygodniejsza forma, ponieważ znika problem ewentualnego zgubienia takiej kartki.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 94

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś nowy...
Odwiedziłam dziś nowy oddział Alior Banku przy ul. Śląskiej. Od wejścia zachwyciła mnie panująca tam przestrzeń i miła atmosfera. Pracownicy bardzo sympatyczni, witaja się z każdym. Żartują, pytają o zdrowie…. Sprawnie obsługuja klienta (jest osobne okienko przeznaczone tylko do płacenia rachunków, co bardzo mi się spodobało, ponieważ nie blokuje klientów chcących przeprowadzić inne transakcje). Między rozsuwanymi drzwiami zauważyłam wpłatomat. Bardzo duży plus, że oddziały Alior Banku zaopatrują się w tego typu urządzenia. Jestem mile zaskoczona wizyta własnie w tym oddziale.

RoseLynn

20.09.2011

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientka Alior...
Jestem klientka Alior Banku od kilku lat. Uważam, że na tle innych banków w Szczecinie, Alior Bank przy ul. Wyzwolenia prezentuje się doskonale, zarówno pod względem wyglądu, panującej tam atmosfery czy fantastycznej obsługi klienta. Wczoraj odwiedziłam oddział w celu wpłacenia środków na konto oszczędnościowe. Bardzo miło zaskoczył mnie fakt, że w przedsionku, przy drzwiach wejściowych został zamontowany wpłatomat!! Dzięki temu uniknęłam stania w kolejce razem z osobami, które płaciły swoje rachunki. Bardzo duży plus dla Alior Banku, niech w dalszym ciągu rozwija się tak sprawnie, jak do tej pory. Dziękuję za posłuchanie sugestii klientów (wiem, że nie tylko ja sugerowałam takie rozwiązanie).

RoseLynn

16.09.2011

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w Alior...
Wizyty w Alior Banku przy al. Wyzwolenia w Szczecinie należą do przyjemnych. Od dawna obserwuję, jak Alior Bank się rozwija, polepsza jakość usług. Personel jest niezwykle miły, uczynny, zawsze mówi 'dzień dobry' i pyta o zdrowie. A co dla mnie najważniejsze.... pamiętają każdego klienta przychodzącego do banku (imię, ilość dzieci, pupili domowych :) nawet o czy rozmawiali ostatnim razem), to bardzo miłe, ponieważ człowiek nie czuje się jak intruz. Wręcz przeciwnie, ja czuję się jakbym przychodziła do dobrych znajomych.

RoseLynn

15.09.2011

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wskutek wymiany dowodu...
Wskutek wymiany dowodu osobistego byłem zmuszony zaktualizować swoje dane w banku. Udałem się do placówki Alior Banku w Pile. Zaraz po wejściu do Banku, pracownik, który pierwszy mnie zobaczył powiedział Dzień Dobry i zapytał w czym może pomóc? Powiedziałem, że muszę zmienić dane z dowodu osobistego, po czym skierował mnie do odpowiedniego stanowiska. Pani na stanowisku wstała i podała mi rękę na powitanie. Taka sama procedura była przy pożegnaniu. Obsługa była bardzo miła i szybka.

Andrzej_535

12.09.2011

Placówka

Piła, Plac Konstytucji 3 Maja

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W AliorBanku miałam...
W AliorBanku miałam konto, a może nawet andal mam, sama nie wiem. Zapisałam się do niego, przez wzgląd na niskie utrzymanie konta, wypłaty za darmo we wszystkich bankomatach. Po kilku miesiącach nieużywania konta (byłam bezrobotna), zadzwoniłam do oddziału i o coś tam zapytałam, poprosili o weryfikację. Nie przeszłam jej i tak oto straciłam dostęp do konta. Poleconoi mi, abym poszła do placówki, ponieważ NIE ZGADZA SIĘ MÓJ NUMER TELEFONU!!! W placówce tłumacz e Pani, że faktycznie od tamtego czasu zmieniłam numer telefonu, a ona mi na to, że w takim bądź razie oni nie mogą wydać mi absolutnie żadnych informacji na temat mojego konta, bo jestem niewiarygodna! Toż to ABSURD!!!

pandora_xd

08.09.2011

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam pilnie zapłacić...
Musiałam pilnie zapłacić rachunek za telewizję cyfrową więc gdy przechodziłam obok Alior Banku i zauważyłam wielki szyld z informację, że w tym miejscu zapłacisz rachunki bez prowizji postanowiłam tam wstąpić. Gdy weszłam do banku zostałam powitana przez pracownika banku. Była to osoba zajmująca się kierowaniem klientów do odpowiednich stanowisk. Powiedziałam, że chciałabym zapłacić rachunek, ale zastanawiam się gdzie tkwi haczyk całej akcji. Pracownik uśmiechną się i powiedział, że owszem opłata za rachunki jest bezpłatna. Jednak warunkiem jest podanie swoich danych osobowych i numeru kontaktowego. Manewr banku jest bardzo sprytny. Nie chciałam być jednak nękana ofertami kredytów, więc postanowiłam nie korzystać z tej oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Biała Podlaska, Narutowicza

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemne wnętrze, miłą...
Przyjemne wnętrze, miłą obsługa, niestety długość kolejek zwiększyła się o 100 procent, przez nową ofertę która oferuje zapłatę rachunków za darmo , po za tym w czasie mojego pobytu zaciął się system i stanie w kolejce 30 minut okazało się na marne. Mimo wszytko wielki plus za klimatyzację i przyjemne wnętrze.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2011

Placówka

Łódź, Traktorowa 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem tez po...
Jestem tez po wizycie w opisanym banku.Moje wrazenia sa jednak calkiem inne.Budynek calkiem ok ,bez przepychu i braku czego kolwiek.Moj problem zalatwiony od reki.Tam w koncu poczulem sie doceniony i zrozumiany.Na koniec przyjela mnie sama Pani Dyrektor S. i sprawa zostala korzystnie zakonczona.Pozdrawiam i polecam.

siwy1970

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wejść do...
Chciałam wejść do banku, żeby wpłacić pieniądze na konto, niestety lecz Pani, która tam pracuje, poinformowała, że nie mogę teraz ponieważ ma klientkę (rzeczywiście miała) i kazała mi przyjść za co najmniej 15-20 min. Delikatnie dała mi do zrozumienia, że lokal muszę opuścić i że nie mogę poczekać w lokalu. Pani była miła, poinformowała mnie grzecznie. W środku było czysto, papiery po uporządkowane, podłoga czysta. Drzwi wejściowe czyste, bez żadnych smug. Na drzwiach widoczna tabliczka z godzinami otwarcia lokalu. Wszystko było estetyczne, lecz rozczarował mnie fakt, że muszę wyjść z banku, nie wróciłam ponownie- nie chciało mi się tak długo czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2011

Placówka

Giżycko, Warszawska

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do banku udałam...
Do banku udałam się w celu wpłacenia gotówki na konto. Bank jest bardzo ładnie oznaczony, wyróżnia się z szeregu innych pawilonów handlowych i innych banków. Szyba w drzwiach była czysta. Wewnątrz działała klimatyzacja, co w takim upalnym dniu jak dzisiejszy miało duże znaczenie. Weszłam. Zauważyłam, że przy stanowiskach kasowych nie ma kolejki. Kiedy zwróciłam się w stronę kas jedna z pracownic nawiązała ze mną kontakt wzrokowy, uśmiechnęła się i zapytała, w czym może mi pomóc. Powiedziałam, że chciałabym wpłacić pieniądze na konto i podałam pracownicy dowód osobisty. Po wejściu do systemu pracownica zapytała, na które konto ma wpłacić pieniądze. Zapytałam, czy jest możliwość wpłacenia na konto oszczędnościowe. Pracownica powiedziała, że oczywiście. Zapytała jaką kwotę wpłacam, następnie przeliczyła pieniądze. Poprosiła mnie o podpisanie na ekranie dyspozycji i kiedy za lekko nacisnęłam przycisk zażartowała, żebym się nie bała, nie uszkodzę. Wszystko miło przyjemnie i kulturalnie. Jedna mam tylko zastrzeżenie, pracownica nie poinformowała mnie, że środki już są na koncie i nie zapytała, czy wydrukować dla mnie potwierdzenie wpłaty.

Astrum

27.08.2011

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 35a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta bardzo się...
Oferta bardzo się popsuła, ale za to obsługa klienta przez pocztę w serwisie internetowym - naprawdę na najwyższym poziomie. Odpowiedzi są zawsze kompetentne i rzeczowe. Czasem zdarza się, że trzeba o coś jeszcze dopytać, ale i tak widać, że po drugiej stronie jest osoba myśląca i rozumująca. A w polskich bankach to niestety rzadkość...

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

mBank

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!