Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Obsługa profesjonalna, wyczerpująco...
Obsługa profesjonalna, wyczerpująco udziela informacji, krótki czas oczekiwania.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Łatwo sie do...
Łatwo sie do nich dodzwonić

skowron_1

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pełen profesjonalizm
pełen profesjonalizm

Krzysztof_1925

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, fachową...
Bardzo miła, fachową obsluga

Niezweryfikowany Klient_4B8O

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raty internetoweRaty na...
Raty internetoweRaty na zakupy internetowe wszystko ok wszystko ok

Celina_20

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na niskim poziomie, pracownicy nie mili, siedzą za biurkiem jak za karę, a każdy zainteresowany klient to dla nich kara. Nie potrafią nic powiedzieć tylko wysyłaja na infolinię.

Mała22

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bankier zawsze uśmiechnięty...
Bankier zawsze uśmiechnięty pomocny i kontaktowy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Transakcje przebiegają sprawnie....
Transakcje przebiegają sprawnie. Jest dużo możliwości oszczędzania dla klientów.

Ewelina_1311

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalnie
Profesjonalnie

Anna_3240

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo kiepskie kasjerki...
bardzo kiepskie kasjerki w Placówce partnerskiej przy ul. Noniewicza 91 w Suwałkach.

Aneta_987

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna atmosfera,...
Bardzo przyjazna atmosfera, atrakcyjni doradcy.

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakosc obsługi w...
Jakosc obsługi w Alior Bank oceniam na bardzo dobrą. W przypadku jakichkolwiek pytań łatwo można skontaktować się z konsultantem i otrzymać szczegółowe informacje. Telefony są odbierane natychmiastowo, bardzo dobra jest także konsultacja email-owa.

Ilona_359

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sztywno i niekorzystna...
sztywno i niekorzystna oferta jeśli to nie jest główne konto

Rafał_1055

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na czas....
Wszystko na czas. Szybko są rozpatrywane reklamacje.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

Marola_1

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogę ocenić jakość...
Mogę ocenić jakość obsługi w oddziale - szybka i sprawna obsługa bez zbednego oczekiwania. Pracownicy życzliwi, mili i kompetentni.

Klient_ph6A

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i profesjonalna...
Szybka i profesjonalna obsługa

Magda_47

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Infolinia Alior Banku...
Infolinia Alior Banku odbiega od poziomu obsługi telefonicznej w innych bankach (np. mBank). Pisząc tę opinię mam w pamięci kilka rozmów. Głównym problemem według mnie jest czas. Zbyt długo czeka się na połączenie, a także konsultanci zbyt często proszą o cierpliwość, jakby nie byli zorientowani w temacie. Oczywiście są mili i uprzejmi, ale nie jest to płynna obsługa. Również sposób weryfikacji danych jest trochę zbyt długi, a nawet skomplikowany (mojemu tacie zdarzało się nie przejść go, a ja sama zostałam posądzona o oszukiwanie podczas niego). Na plus przemawia pomoc i kultura konsultantów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?