Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Wyczyść filtry
Moje konto z...
Moje konto z innego banku zostało przejęte przez Alior, mają moje dane i konto ale nic nie mogę zrobić dopóki nie zeskanują mojego dowodu osobistego, chciałbym zamknąć konto ale muszą zeskanować dowód osobisty. Nieporozumienie

Piotr_170

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracowników do...
Brak pracowników do obsługi Klienta. Na 8 stanowisk pracy, 7 stanowisk pustych. Długi czas oczekiwania na doradcę.

Magdalena_3574

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeniesiono moje konto...
Przeniesiono moje konto z innego banku i nie mogę skorzystać z konta dopóki nie zeskanują mojego dowodu osobistego. Chciałbym zamknąć konto ale muszą mi zeskanować dowód osobisty. Nieporozumienie.

Piotr_170

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie placówka wyróżnia...
Zdecydowanie placówka wyróżnia się od innych wyglądem, punktem obsługi klienta. Pracownicy zawsze mili, wyczerpująco odpowiadają na pytania.

zalogowany_użytkownik

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na najwyższym...
obsługa na najwyższym poziomie, chociaż nie w każdej placówce

Magdalena_3557

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kolejki, mało...
Duże kolejki, mało pracowników do obsługi.

Krzysztof_1877

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SUPER I NA...
SUPER I NA TEMAT! POMOC I DOBRY KONTAKT

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nic nie wyróżniło...
Nic nie wyróżniło obsługi na tle innych banków, ale bank oferował szczególnie atrakcyjny dla mnie produkt.

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mają bałagan w...
mają bałagan w dokumentacji - najpierw przysłali mi decyzję o całkowitej spłacie k-kredytowej i jej zamknięciu, a za jakiś czas informację o zaległości kilkuzłotowej, wpłaciłam "dla świętego spokoju", ale to nie koniec, bo znowu chcą kilka złotych. Niech mi ktoś powie, że bank "nie łupi".

DORA_1

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Jestem zadowolona z obsługi w tym banku

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia, to porażka....
Infolinia, to porażka. Czeka się kilkanaście minut lub więcej na konsultanta. Kontakt e-mail, też trwa długo, a odpowiedzi na reklamacje zagmatwane.

Skorpion111

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalnie szybko i...
profesjonalnie szybko i wygodnie

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak miejsc parkingowych...
Brak miejsc parkingowych dla klientów z Gliwice

Mariusz_1053

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradczyni klienta po...
Doradczyni klienta po umówieniu się ze mną, na godzinę, w placówce banku nie miała czasu mnie załatwić i odesłała do koleżanki.

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Załatwiłam sprawy na...
Załatwiłam sprawy na infolini i wszytsko było ok. Jeden tylko minus za długi czas na oczekiwanie na e-mail po złożeniu zapytania.

Siwo

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staraliśmy się o...
Staraliśmy się o kredyt, zwodzili

Guanidyna

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

Dariusz_815

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SPRAWA ZWIAZANA Z...
SPRAWA ZWIAZANA Z PRZYPOMNIENIEM HASŁA.SPRAWA ZAŁATWIONA POZYTYWNIE I SZYBKO.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże problemy stanowi...
Duże problemy stanowi skontaktowanie się z infolinią tego banku. Bardzo długi czas oczekiwania, czasami nawet ponad godzina. Myślę, że z racji, że jest to instytucja finansowa to powinni funkcjonować znacznie lepiej. Na plus jedynie kompetentność konsultanów. Bardzo pomocni i z dużą wiedzą.

zalogowany_użytkownik

13.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Nie do...
Dobrze. Nie do końca kompetentna i nastawiona na klienta.

Izabela_952

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Santander Bank Polska

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.27)

Lepiej
Gorzej

ING Bank Śląski

(4.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!