Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Niestety ale obsługa...
Niestety ale obsługa klienta w tym banku bardzo kuleje ponieważ rozmowa doradcy z klientem na temat konta osobistego i produktów komplementarnych trwała średnio 5 min a powinna trwać minimum 12-15 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt częste telefony...
Zbyt częste telefony pomimo zgłaszanych próśb

Toska_4

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma najpierw poleca...
Firma najpierw poleca swoje usługi, a co do czego, gdy starałąm sieo pozyczkę to musiaałm długo czekać na jej akceptację, gdziew konsekwencji zrezygnowalam i wziełam gdzie indziej

Sylwia_1417

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bEZ ZARZÓTÓW
bEZ ZARZÓTÓW

zalogowany_użytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo długi czas...
bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź w systemie banku

Joanna_2139

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank oceniam słabo,...
Bank oceniam słabo, mimo że kiedy bardzo go lubiłam. Miałam dwie pożyczki w tym banku, obie wpłaciłam. Na ten moment nie mogę liczyć na ten bank, odmawiają współpracy, cały czas słyszę że "po weryfikacji w wewnętrznym zbiorze danych bank odmówił mi udzielenia pożyczki bądź kredytowania jakiegoś produktu". Na pytanie dlaczego i co to znaczy? Nikt nie jest mi w stanie udzielić odpowiedzi.

Klient_GR4h

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zawsze jest...
Wszystko zawsze jest sprawne i szybko realizowane. Nawet chcąc zaciągnąć pożyczkę nie musiałam ruszać się z domu.

anna_5876

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miłao
miłao

Dariusz_818

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko zawsze jest...
Wszystko zawsze jest sprawne i szybko realizowane. Nawet chcąc zaciągnąć pożyczkę nie musiałam ruszać się z domu.

anna_5876

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Bartłomiej_291

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dramat, brak zleceń,...
dramat, brak zleceń, kolejki

Agata_75

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super podejście
Super podejście

claudia_3

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klientów poza...
Obsługa klientów poza kolejnością jest tutaj normą, naliczanie opłat bez akceptacji regulaminów również.

Dariusz_485

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra.Profesjonalna i...
Bardzo dobra.Profesjonalna i fachowa

Katarzyna_1930

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i prosto...
Szybko i prosto bez zbędnych formalności.

Mateusz_41

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie, oddziały banku zawsze czyste

Aleksandra_1531

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo dobra...
obsługa bardzo dobra oferta słaba

zalogowany_użytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Infolinia słabiutko, POK...
Infolinia słabiutko, POK - OK

Skorpion111

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Konsultanci telefoniczni w pełni kompetentni. Obsługa dynamiczna i rzeczowa.

Niezweryfikowany Klient_nD51

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Umiarkowana i chłodna
Umiarkowana i chłodna

Mateusz_1261

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?