Jakość Obsługi - Profil firmy

mają bałagan w...

mają bałagan w dokumentacji - najpierw przysłali mi decyzję o całkowitej spłacie k-kredytowej i jej zamknięciu, a za jakiś czas informację o zaległości kilkuzłotowej, wpłaciłam "dla świętego spokoju", ale to nie koniec, bo znowu chcą kilka złotych. Niech mi ktoś powie, że bank "nie łupi".

DORA_1

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na wysokim...

Obsługa na wysokim poziomie. Jestem zadowolona z obsługi w tym banku

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Infolinia, to porażka....

Infolinia, to porażka. Czeka się kilkanaście minut lub więcej na konsultanta. Kontakt e-mail, też trwa długo, a odpowiedzi na reklamacje zagmatwane.

Skorpion111

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

profesjonalnie szybko i...

profesjonalnie szybko i wygodnie

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak miejsc parkingowych...

Brak miejsc parkingowych dla klientów z Gliwice

Mariusz_1053

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Doradczyni klienta po...

Doradczyni klienta po umówieniu się ze mną, na godzinę, w placówce banku nie miała czasu mnie załatwić i odesłała do koleżanki.

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Załatwiłam sprawy na...

Załatwiłam sprawy na infolini i wszytsko było ok. Jeden tylko minus za długi czas na oczekiwanie na e-mail po złożeniu zapytania.

Siwo

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Staraliśmy się o...

Staraliśmy się o kredyt, zwodzili

Guanidyna

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dariusz_815

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SPRAWA ZWIAZANA Z...

SPRAWA ZWIAZANA Z PRZYPOMNIENIEM HASŁA.SPRAWA ZAŁATWIONA POZYTYWNIE I SZYBKO.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duże problemy stanowi...

Duże problemy stanowi skontaktowanie się z infolinią tego banku. Bardzo długi czas oczekiwania, czasami nawet ponad godzina. Myślę, że z racji, że jest to instytucja finansowa to powinni funkcjonować znacznie lepiej. Na plus jedynie kompetentność konsultanów. Bardzo pomocni i z dużą wiedzą.

zalogowany_użytkownik

13.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Nie do...

Dobrze. Nie do końca kompetentna i nastawiona na klienta.

Izabela_952

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...

Rewelacyjnie. Obsługa bardzo kompetentna i stara się pomóc na każdym etapie

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo. Kolejki

zalogowany_użytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo źle. porażka...

Bardzo źle. porażka ze względu na traktowanie klienta reklamacje po 30 dniach są przedłużane..

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Obsługa...

Bardzo dobrze. Obsługa kasowa zawsze trwa bardzo długo. Długie kolejki.

zalogowany_użytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie. Zawalony przy...

Fatalnie. Zawalony przy pożyczce na 3 tysiące prowizję w wysokości 1300 zł

Marcin_2377

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Centrala Alior Banku...

Centrala Alior Banku z pewnością musi mieć spore zamieszanie i pracownicy nie potrafią wyrobić się ze swoimi czynnościami, które do nich należą. Konto w banku założyłam 28.10. Nie przyszedł mi żaden sms o aktywacji rachunku. Gdy próbowałam zalogować się na swoje konto bankowe, nie przychodził mi sms aktywacyjny. 14.11. udałam się do oddziału, gdzie Doradca udzielił mi informacji, iż problem ten wynikał z braku potwierdzenia zawarcia umowy przez centralę. Przez okres 2 tygodni, żaden z pracowników nie aktywował dostępu do mojego konta bankowego. Hasło "wyższa kultura" jest niezgodne z pracą banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najprawdopodobniej klienci Alior...

Najprawdopodobniej klienci Alior Bank mają mnóstwo problemów związanych z wszelkimi sprawami dotyczącymi banku. Infolinia jest tak obciążona, że 5 minut oczekiwania (o którym mówi automatyczna sekretarka) to za mało. Kontakt z infolinią baku jest bardzo utrudniony. Aby cokolwiek załatwić, trzeba udać się do oddziału banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Wszystko szybko,...

Rewelacyjnie. Wszystko szybko, zwięźle i na temat

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Alior Bank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Alior Bank

Opinie (1746 z 2726)

Alior Bank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Bank Ochrony Środowiska

Narodowy Bank Polski

T-Mobile Usługi Bankowe

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?