H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Przy wejściu przywitał...
Przy wejściu przywitał mnie Pan Ochroniarz i jedna z Pań Sprzedawczyń (szczupła brunetka, wiek ok 25-27 lat). Sklep był czysty, ubrania ładnie wisiały na wieszakach. Pani na dziale z bielizną poproszona o pomoc, niezwłocznie podeszła i zdjęła bieliznę wiszącą wysoko. W przebieralni panował porządek. Przy kasie Pan (szczupły blondyn, ok 24 lat) bardzo grzecznie mnie przywitał, obsłużył i pożegnał życząc miłego wieczoru.Sklep odwiedziłam ok godz. 19. Ruch tego dnia nie był duży.

zalogowany_użytkownik

20.01.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym dość czysto, ale ogólnie panuje tutaj chaos, nic nie jest poukładane. Znalazłam tutaj jednak czarną sukienkę. Podeszłam do kasy , zapłaciłam kartą , pani podziękowała mi za wizytę , wydała paragon i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zapytana Pani o...
Zapytana Pani o gamę rozmiarów, potrafiła mi pomóc.

zalogowany_użytkownik

18.01.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc Nowym Światem...
Przechodząc Nowym Światem "zajrzałam na chwilkę" do sklepu H&M. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona obsługą! Pracownik nie tylko był uprzejmy i pokazywał mi różne produkty, o które pytałam, ale sam zaproponował mi pomoc. Ponieważ w sklepie była wyprzedaż wielu towarów w moim rozmiarze już nie było, jednak pracownik nie zniechęcał się i proponował inne kolory lub trochę inne fasony. Również przy kasie zostałam miło obsłużona. Duży plus dla H&M na Nowym Świecie!

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 9

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż eksponowana na...
Wyprzedaż eksponowana na witrynach sklepowych a w sklepie kącik wyprzedażowy, to dobry pomysł bo w jednym miejscu artykuły odzieżowe na wieszakach kumulował. Weszłam, przejrzałam i spódniczkę w obniżce ze stu do 20-stu złotych znalazłam, zwiewną, na lato jak znalazł, ”przestępstwem” byłoby nie kupić. Kasjerka Wera miła, grzeczna i uprzejma, zakup do firmowej torby włożyła wraz z paragonem, dziękowała, miłego wieczoru życzyła i zapraszała jeszcze. Ten sklep HM-u zawsze ”stoi” na wysokości handlowej jakości i w dniu 10 stycznia też nie zawiódł.

DORA_1

13.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy mili i...
Sprzedawcy mili i uczynni. Życzliwie udzielili odpowiedzi na każde nurtujące pytanie. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Towar na półkach poukładany w sposób estetyczny.

zalogowany_użytkownik

08.01.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż noworoczna w...
Wyprzedaż noworoczna w H&M-ie miała całkiem imponujący wymiar w dniu 4 stycznia. Do jej realizacji wydzielono część sklepu w głębi i ceny zaczynały się już od 10 zł. Wszystko rozwieszone na wieszakach, podzielone asortymentami więc każdy mógł się zatrzymać przy tym co go najbardziej interesowało. Elegancką spódniczkę na lato sobie wybrałam za całkiem niewielkie pieniądze. Obsługa profesjonalna w przyjacielskiej atmosferze, kasjerka poinformowała mnie, że do 30 dni mogę towar zwrócić.

DORA_1

07.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep .Niestety za mało osób które mogły by mi pomóc w tym czego szukałam .Wszędzie wprawdzie czysto , ale ogólnie panuje w nim chaos , nic nie jest poukładane jasno , wszystkiego , wszędzie po trochu . Gdyby nie córka , która naprawdę umie się tu znaleźć wyszłabym szybko . Udało się nam tu znaleźć czerwony szal w czarną kratkę .Super , naprawdę bardzo duży i miły. Córka była nim zachwycona . Podeszłam do kasy , zapłaciłam kartą , pani podziękowała mi za wizytę , wydała paragon i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ekspedientka przywitała mnie po czym zapytała w czym pomóc, była bardzo dobrze zorientowana w całym asortymencie, ukazała wady i zalety produktu, który chciałem nabyć . Wykazała się pełnym profesjonalizmem w obsłudze oraz wiedzą niezbędna do zajmowanego stanowiska.

Paweł_1863

04.01.2014

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Choć dzień 28...
Choć dzień 28 XII był wyprzedażowy w sklepach to jednak H&M w Nysie nie mógł poszczycić się specjalnie atrakcyjnymi obniżkami. Prezentacje w witrynach i sklepowe bardzo efektowne i przyciągające wzrok, zaopatrzenie zróżnicowane, modne i eleganckie, obsługa uczynna, miła, serdeczna i tylko do całości wizerunku, zabrakło nieco atrakcyjności cen. Kupiłam tu bieliznę i nie dlatego, że cena była atrakcyjna ale dlatego, że spełniała moje preferencje. Ogólnie lubię sklepy H&M-u, ale nad tym w Nysie znacznie góruje atrakcyjnością placówka w Opolu.

DORA_1

31.12.2013

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Nazwa sklepu bardzo...
Nazwa sklepu bardzo dobrze widoczna. W sklepie panuje ład i porządek. Ubranie poukładane są schludnie, elegancko wiszą na wieszakach. W witrynach znajdują się informacje o promocjach i zniżkach.Po 5 minutach podchodzi do nas pani z obsługi. Pyta czy może w czymś pomóc. Jest uśmiechnięta i życzliwa. Ma koszulkę z logo firmy i plakietkę z imieniem i nazwiskiem.Panie w kasie chętnie i kompetentnie odpowiadają na pytania.Informują o zniżkach i promocjach oraz pomagają w przypadku nieodpowiedniego rozmiaru.

zalogowany_użytkownik

29.12.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła....
Obsługa była miła. Sprzedawczyni pomogła mi w znalezieniu większego rozmiaru sukienki. Jednak kasjer był niedoświadczony i nie umiał obsługiwać czytnika kart.

Agnieszka_3176

28.12.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Młode pracownice, zatrudnione...
Młode pracownice, zatrudnione zapewne przed świętami ( w związku z większym ruchem) starają się być bardzo pomocne, niestety nie dają rady, są niedoinformowane i odsyłały mnie od koleżanki do koleżanki. Także kompetencje personelu słabe, asortyment niestety porozrzucany w sklepie istny bałagan (można wybaczyć jest okres przedświąteczny), czas obsługi też nie był zachwycający -jedna kasjerka ( 20 osób w kolejce)

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór ale...
Duży wybór ale obsługi brak ;)Ale zawsze tak bylo, szkoda ze w szatniach balagan, ale za to przy kasie pani milaa i usmiechnieta :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

21.12.2013

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

19.12.2013

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W H&M rozpoczęły...
W H&M rozpoczęły się obniżki i wyprzedaże przedświąteczne co przyciągnęło wielu zainteresowanych. W niedzielę 15 XII wybraliśmy się w poszukiwaniu kurtek dziecięcych. Były zarówno bez przecen jak i z przecenami, już nieco rozmiarowo przebrane. Obniżki dość znaczne, asortyment podzielony na dziewczęcy i chłopięcy, ładnie eksponowany na wieszakach, uczynna, miła obsługa. Ten sklep dba o wysoką jakość obsługi.

DORA_1

18.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Wizyty w danej...
Wizyty w danej placówce przebiegła bardzo dobrze. Wystawa w sklepie przyciągała wzrok klienta, a jej tematyka była związana z nadchodzącymi świętami. W sklepie panował porządek. Ubrania były posegregowane i podzielone na kolekcje. Pracownicy sklepu dbali o to aby sukcesywnie rozmieszczać ubrania, które ludzie odkładali w przymierzalni. Kolejka do kasy nie była długa. Sprzedawczyni przywitała mnie,a następnie zaczęła kasować produkty. Później głośno powiedziała kwotę do zapłaty. Po dokonaniu transakcji pracownik pożegnał mnie.

ZweryfikowanyKlient

16.12.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Towar przeceniony znajdował...
Towar przeceniony znajdował sie po prostu wszędze!Masakra nie można się było odnaleźć!

Justyna_1438

15.12.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.