H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Wyczyść filtry
Po przyjściu do...
Po przyjściu do domu zorientowałam się, że kasjerka nie zdjęła z trampek zabezpieczenia antykradzieżowego. Postanowiłam nie bawić w domowe sposoby więc następnego dnia wybrałam się ponownie do tego sklepu. Logicznym jest, że odrazu po przekroczeniu bramek buty zaczęły pikać. Odrazu podszedł do mnie ochroniarz z nieprzyjemnym wzrokiem. Wytłumaczyłam mu, że buty zostały wczoraj kupione i przyszłam z paragonem aby zdjąć zabezpieczenie. W odpowiedzi usłyszałam szyderczo i nieżyczliwie wypowiedziane " zobaczymy". Odrazu po podejściu do kasy ochroniarz powiedział do kasjerki " Ta Pani TWIERDZI, że wczoraj kupiła tu buty". Kasjerka była zażenowana postawą nieuprzejmego ochroniarza, a po sprawdzeniu paragonu i zdjęciu zabezpieczenia odrazu mnie przeprosiła. Klienci obserwujący zajście mogli zinterpretować to jako kradzież, a mnie wziąść za złodziejkę. Dziś jak wchodzę do galerii to staram się nie wchodzić do tego sklepu mając na uwadze niemiłą sytuację.

Maria_295

05.03.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M w Poznań...
H&M w Poznań Plaza to fajny, przestronny sklep. Dobrze robiło się tam zakupy - na półkach i wieszakach atrakcyjnie wyeksponowano ubrania i zakupy można było zrobić sprawnie. Jeden minus, za to znaczący - strasznie długo przyszło mi czekać w kolejce do kasy, mimo, że były przede mną jedynie 2 osoby. Dopiero po pewnym czasie otworzono 3cią kasę i mnie obsłużono. Ale ogólnie jest dobrze!

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do działu...
Wchodząc do działu męskiego usytuowanego na pierwszym piętrze Centrum handlowego natknąłem się na ochroniarza sprawdzającego wychodzącą kobietę i nikogo innego. Cały dział męski pusty i cichy. Niestety towaru było niewiele więcej niż klientów. Bardzo skąpo przyozdobione towarem były regały i wieszaki. Ekspozycja byla jednakowoż wykonana poprawnie, ubrania były równo ułożone, nie porozrzucane.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M byl...
Sklep H&M byl niemal kompletnie pusty, gdy do niego wstępowałem. Po sklepie krążył ochroniarz, a także ekspedienci zajęci rozwieszaniem towaru. Sklep ciasny, zwlaszcza dział męski pzez co ekspozycja traci sporo na wartości. Niestety także niezbyt różnorodny asortyment. Muzyka niezbyt głośna, w tle. Sklep dobrze oświetlony, ubrania porządnie rozłożone, podłogi oraz wieszaki i pólki czyste, nie uszkodzone/odrapane. Brak kolejek do kas.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa. Miły...
Sympatyczna obsługa. Miły i uśmiechnięty personel. Sprzedawca zachęcił mnie do odwiedzenia tego miejsca ponownie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AgnieszkaKa

15.02.2014

Placówka

Janki, mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zamieszanie,...
W sklepie zamieszanie, Ilość pracujących tutaj osób bardzo mała, w porównaniu do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 07-02...
W piątek 07-02 byłem na zakupach w Galerii Malta i wstąpiłem do sklepu H&M by kupić sobie jakieś ubrania. Na wejściu przywitał mnie miły wygląd sklepu, towar był ładnie ułożony. Wybrałem sobie kilka różnych rzeczy i udałem się do przymierzalni. Po zmierzeniu wziąłem wybrane ubrania i udałem się do kasy. Byłem miło zaskoczony rabatem jaki otrzymałem przy kasie. Zamiast płacić 349zł zapłaciłem 289zł ponieważ za każde wydane 100zł było 20zł rabatu. Chętnie odwiedzam ten sklep gdzie jest bardzo miły i uprzejmy personel oraz ciekawy asortyment.

Daniel_432

10.02.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, Pani przy kasie poinformowała o obowiązującej promocji, co pomogło uzyskać 20 zł rabatu. Na sklepie i w przymierzalniach panował porządek.

Dominika_519

08.02.2014

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znalazłam na wieszaku...
Znalazłam na wieszaku wyprzedażowym czarne leginsy dopytałam ekspedientke o cenę i upewniwszy się , ,że mogę za nie zapłacić również w kasie na wyższym piętrze skierowałam się tam.Jakiez było moje zdziwienie gdy kasjerka kazała mi zapłacić cene sprzed przeceny.Podziękoowałam i wróciłam się na dolne piętro sklepu ,gdzie bez problemu zapłaciłam 1/3 ceny .

Jolanta_507

07.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 1...
W dniu 1 lutego byłam w CH Karolinka i na krótko zajrzałam do HM-u aby przepatrzyć część wyprzedażową sklepu. Było sporo odzieży różnego rodzaju (spodnie, spodenki, spódniczki, swetry, sukienki, top-y, koszulki etc), wszystko prezentowane na wieszakach, niestety trochę ciasno było miejscami, ale dało się oglądać. Ceny już od 10 zł się zaczynały. Obsługa miła i grzeczna, kasjerka Sabrinka uprzejma, uśmiechnięta, kompetentna na swoim stanowisku. Lubię ten sklep choć nie należy do specjalnie tanich ale ma dużo klasycznie modnej odzieży dla każdego.

DORA_1

04.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep z dużąąąąąą ilością ubrań. Z łatwością można rozpoznać, które należą do mężczyzn a które do kobiet :) Obsługa sklepu rewelacyjna. Sprzedawczynie chętnie pomagają w poszukiwaniach rzeczy, doradzają, zachęcają do przymierzenia. Przy kasie również jest ok. Dałam kartę do zapłaty, która była niepodpisana z tyłu, więc kasjerka poprosiła mnie o dowód, aby zweryfikować czy ta karta na pewno należy do mnie. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim, więc byłam pozytywnie zaskoczona :) W innych sklepach nie robią czegoś takiego.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie oczywiście dopiero przy kasie,chodząc po sklepie można spokojnie wszystko obejrzeć bez ciągłych pytań ze strony personelu :"Czy mogę w czymś pomóc?" i wodzenia wzrokiem za klientem co zawsze jest krępujące dla klienta.:) Szybka obsługa przy kasie, paragon dołączonym do zakupu a dokładnie włożony do reklamówki,która była gratis. Ceny dość przyzwoite, osobiście udało mi się znaleźć to czego szukałam z działu dziecięcego w dobrym rozmiarze,kolorze i cenie obniżonej wg metki o prawie 50% a była to odzież zimowa bardzo dobrej jakości. W innych sklepach a odwiedziłam wszystkie z podobnym asortymentem ceny odzieży dziecięcej były dużo wyższe. Mam nadzieję na więcej takich miłych niespodzianek w H&M. Porządek na sklepie,towar poukładany,czyste przymierzalnie,szybka i profesjonalna obsługa przy kasie na pewno zachęci nie jedną osobę do odwiedzenia tegoż sklepu. Gdyby jeszcze można było dostać kartę stałego klienta lub programem lojalnościowym z jakimiś zniżkami to byłoby wręcz idealnie. Polecam w 100%!!!

toscana

31.01.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak zwykle...
Obsługa jak zwykle , słabo. Towar dobrej jakości. Szybko razwiązane reklamacje( w tym samym dniu). Na sali sprzedażowej bałagan, w przymierzalniach duży nieład!

Justyna_1438

30.01.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

30.01.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest zbyt...
Nie jest zbyt tanio w HM-ie ale kącik wyprzedażowy jest bardzo atrakcyjny cenowo i warto było do niego zajrzeć. Trafiają tu resztki kolekcji, jeśli można tak mówić o sporej ilości jakie tu się znajdowały, były pojedyncze sztuki ale też i większe ilości. Ta część sklepu cieszy się popularnością, zwłaszcza pań, których nigdy tu nie brakuje. W dniu 21.01 odwiedziłam, głównie tą właśnie część sklepu i dla siebie oraz męża coś znalazłam. Obsługa rewelacyjna, ekspedientka poinformowała mnie o możliwości 30 dniowego zwrotu, grzecznie obsłużyła i sympatycznymi słowami pożegnała, pełen profesjonalizm.

DORA_1

27.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zamieszanie,...
W sklepie zamieszanie, Ilość pracujących tutaj osób bardzo mała, porównaniu do klientów. Córka znalazła tutaj czarną czapkę i rękawice dla siebie. Wyszliśmy zadowoleni. Kasjerka uprzejma, wydała resztę prawidłowo i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda dziewczyna przy...
Młoda dziewczyna przy kasie przemiła, lecz nie potrafiła zwrócić towaru i dzwoniła do szanownej bodajże pani kierownik, małej blondynki, w kucyku,która raczyła się zjawić po 15 minutach. Czekałam tam w kurtkach wraz z moim małym dzieckiem.Przyszła przewredna z wykrzywioną miną, jej mina, brak , kultury oraz brak szacunku do klienta, wzburzył mi krew w żyłach.W życiu niespotkałam się z tak niemiłym pracownikiem sklepu, do którego uczęszczam.Pracownik niezna słowa dziękuję, proszę,przeprazam, stoi tylko naburmuszony jak paw z pretensjami, odrzucającą miną.Zbrzydł mi ten sklep przez nią!MAM NADZIEJE ZE PRZECZYTA TO JEJ PRZEŁOŻONY. Niewiele brakowało ,a ja zrobiłabym się niemiła. Nierozumiem tylko po co zatrudnia sie takie osobowości. Natomiast kasjerka w krotkich blond wloskach do uszu przemiła osoba.

Lady89

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nardzo duży...
Sklep nardzo duży , fanie połozony. Niestety bardzo mało osób, które pomogłyby w czymkolwiek . Szukałam białej, koszulowej bluzki dla córki. Niemiałam się kogo nawet zapytać . Znalazłam fajną , spytała się przy kasie czy w razie gdy będzie za mała lub duża czy można ją wymienić na inną . Zapłaciłam gotówką . Kasjerka wydała resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, pomocny, zawsze doradzi. Sklep jest czysty. Ogólnie polecam sklep pod względem oferowanego tam towaru jak i jakości obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.01.2014

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Fatałaszek

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Wrzos

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Dopasowana

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Dodaj własną opinię!