H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Wyczyść filtry
Szeroki asortyment, częste...
Szeroki asortyment, częste zmiany kolekcji. Atrakcyjne ceny i wysoki wskaźnik stosunku cena/jakość.

zalogowany_użytkownik

06.06.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój drugi...
To mój drugi zakup w tym sklepie. Za pierwszym razem z małym potknięciem, ale w rezultacie otrzymałam odpowiedni rozmiar, wymiana była bardzo szybka. Tym razem bardzo udany - zakupy przebiegły sprawnie, towar dobrej jakości o bardzo modnym fasonie, obsługa bez zarzutu (uśmiechnięta i uprzejma ekspedientka, która nawet pod koniec swojej 12 – to godzinnej pracy chętnie wszystko wytłumaczy). Warto było zaufać tylu dobrym opiniom, na pewno tu wrócę w trakcie kolejnych planowanych „babskich” zakupów. Prawdopodobnie zyskaliście w ten sposób nowego dobrego klienta - jak tylko odpowiednia okazja się nadarzy...

Koralik_1

04.06.2014

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jasny, czysty,...
Sklep jasny, czysty, bardzo przestronny. W odróżnieniu od innych sklepów tej marki, jest mnóstwo miejsca między regałami dzięki czemu można przeglądać asortyment bez ścisku i w należytym komforcie. Asortyment jest bogaty i różnorodny. Raczej dostępne wszystkie rozmiary. Promocje i wyprzedaże są zbyt słabo wyeksponowane, przez co nie przykuwają wzroku. Duża ilość przymierzalni - brak kolejek. Obsługa cały czas obecna na sali, gotowa pomóc i doradzić. Obsługa w kasie przebiega szybko i sprawnie. Panuje dobra atmosfera. Sklep podchodzi do klienta poważnie.

Maciej_763

31.05.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze
bardzo dobrze

zalogowany_użytkownik

29.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, miła, sprawna i bardzo życzliwa obsługa, uśmiechnięci pracownicy, którzy są chętni do pomocy. Aż chce się chodzić tam na zakupy-POLECAM!

Agnieszka_3636

29.05.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

21.05.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna i...
Miła, kompetentna i szybka obsługa, chętna do pomocy klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, uczciwi sprzedawcy. Chętnie służą pomocą i są bardzo sympatyczni. Sprzedawcy potrafią dobrze doradzić i ułatwić tym samym zakup towaru.

Justyna_1428

18.05.2014

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wielki wybór.Polecam!
Bardzo wielki wybór.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan obsługujący mnie...
Pan obsługujący mnie był bardzo miły wskazał miejsce, gdzie mogłam znaleźć interesujący mnie towar oraz znalazł rozmiar, którego szukałam. Poinformował mnie o promocjach. Polecam sklep, a obsługę oceniam na 5.

Gabriela_165

14.05.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie nie wiedzą...
Panie nie wiedzą jaki towar jest na sklepie. Nie profesjonalna obsługa.

zalogowany_użytkownik

12.05.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kartę podarunkową...
Miałam kartę podarunkową HM-u i zajrzałam do sklepu, aby ewentualnie coś kupić. Przejrzyste prezentacje pozwoliły mi na wygodny przegląd ofert, przymierzalnia – na sprawdzenie prezencji, a profesjonalna obsługa zadbała, aby moja obecność przebiegła w komfortowych warunkach. Klienci nie muszą przymierzać wybranej garderoby bo w ciągu miesiąca można ją zwrócić bez podawania przyczyny, co można było usłyszeć w komunikacie sklepowym i także kasjerka informowała o tym. W dniu 6 maja sklep prezentował się bez zastrzeżeń, a jego organizacja pozwala, nawet zasługuje na wysoką ocenę.

DORA_1

11.05.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym HM-ie...
W tym HM-ie zakupy są prawdziwą przyjemnością – dużo fajnej odzieży dla każdego, ogrom dodatków, liczne kabiny w przymierzalni, sporo przestrzeni i bardzo miłe, uczynne pracownice. Pracownik ochrony u wejścia/wyjścia witał i żegnał klientów. Obsługa kasowa (Magda w dniu 25 IV) w pełni kultury i profesjonalnego podejścia, informowała o możliwości zwrotu, także miłe życzenia na odchodne usłyszałam.

DORA_1

30.04.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracam do tego...
Wracam do tego sklepu niechętnie i tylko dlatego ,że jest tam tanio , obsługa bardzo przeciętna. Dziury w ubraniach po źle wbitych klipsach to już rutyna!!! Nie polecam... Choć Gliwicki H&M jest o niebo lepszy!

Justyna_1438

28.04.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości klentów obsługa radzi sobie nadzywacz dobrze. Wszystkie kasy otwarte, nie ma problemu ze zwrotem towaru w ciągu 28dni. Do poprawy - odwieszanie ubrań na wieszaki powinno być dużo szybsze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy tam jestem jest kolejka do przymierzalni, ubrania leżą na podłodze. Ekspedientki nieuprzejme, nie potrafią pomóc. Pani, która jest w przymierzalni z wielką łaską i kwaśną miną przyniosła inny rozmiar bluzki. Pracownicy chodzą po całym sklepie i nikt nie wie co ma robić. Ceny za wysokie do jakości ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo mili,...
Pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają klientom. Chciałam skorzystać z promocji -20% na ubranka dziecięce i miałam większe zamówienie od koleżanek z pracy, dlatego musiałam szukać wielu różnych ubrań. Pracownik okazał się bardzo pomocny i szukał razem ze mną. Było to bardzo miłe.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Katowice, Stawowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M stanowczą poprawił...
H&M stanowczą poprawił się jeśli chodzi o jakość obsługi oraz pracowników. Pamiętam jeszcze czasy rozrzuconych stert ubrań, ogromny dyskomfort wynikający z obserwacji przez Pana ochroniarza oraz niekompetentnych pracowniów, którzy uciekali przed Tobą. Teraz jest miło, ubrania na bierząco układane, asortyment na miejscu, Pan ochroniarz praktycznie nie odczuwalny, zaś pracownicy sami podchodzą do Ciebie i pytają w czym mogą pomóc, bez sztucznej natarczywości.

Sławomir_406

15.04.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakryczny sklep.Nikt nie...
Masakryczny sklep.Nikt nie interesuje się klientem, można stać do kasy a nikt nie podejdzie. Kilka razy chodziłam po sklepie i prosiłam pracownika aby podszedł do kasy. Pracownicy żartują sobie między sobą nie interesując się goścmi. Jeszcze nigdy nikt oprócz ochroniarzy nie powitał mnie słowem 'dzień dobry'Chyba trzeba zrobić tam porządek.

Kamila_793

12.04.2014

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O tym, że...
O tym, że w H&M-ie można zwrócić zakupiony towar, nie raz słyszałam komunikatem głoszonym w sklepie, a przekonałam się osobiście, gdy zakupiona spódnica nie spełniła moich oczekiwań po przymiarce w domu. Bez zbędnych pytań, bez dodatkowych sugestii, grzecznie, z uśmiechem na twarzy, pieniądze wróciły do mojego portfela, a na pożegnanie zaproszono mnie jeszcze na zakupy. w sklepie czysto i estetycznie prezentowane oferty, a ochroniarz witał i żegnał miłym głosem wchodzących i wychodzących.

DORA_1

09.04.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Mustang

(4.50)

Lepiej
Gorzej

britshop

(3.00)

Lepiej
Gorzej

La Mania

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Dodaj własną opinię!