H&M

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2191 z 2501)

Stoiska na których...
Stoiska na których są ubrania w promocji często są niezadbane. Ubrania są porozrzucane, ceny oderwane. Prawdopodobnie wynika to z zachowania klientów, którzy nie zawsze zachowują się odpowiednio.

Agata_1027

19.06.2014

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

17.06.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Miło jest kiedy...
Miło jest kiedy obsługa wita nas przy wejściu do sklepu. Niekoniecznie nachalnie, ale jednak zauważa, że klient pojawił się w sklepie. Będąc jednak w H&M nie dość, że obsługa zignorowała mnie gdy weszłam (to oczywiście przeboleję) to jednak czarę goryczy przelała ignorancja ekspedientki kiedy podeszłam do niej by zapytać o konkretny produkt. Musiałam kilkukrotnie przepraszać, że zabieram pani czas zanim zechciała mi go poświęcić, a kiedy już udało jej się znaleźć dla mnie chwilę była bardzo niemiła i opryskliwa. Nie tego oczekuje się po tak dużej sieci sklepów z tak ugruntowaną pozycją na rynku.

Aneta_904

17.06.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w jednym z odzieżowych sklepów ( H&M). Do produktów, które zakupiłam sama sprzedawczyni (ciemne długi włosy) zaproponowała mi kupno paska jako doposażenie do spodenek. Sprzedawczyni, kiedy podeszłam do kasy - przywitała się ze mną i zadała pytanie w czym może mi pomóc. Kiedy powiadomiłam ją, że chciałabym zapłacić poprosiła o rzeczy.

zalogowany_użytkownik

14.06.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Jestem mamą miesięcznego...
Jestem mamą miesięcznego synka, więc ciężko jest mi wybrać się z nim na zakupy. Mogę go zostawić jedynie z mężem. Moje zakupy dopóki synek nie podrośnie wyglądają tak, że mąż jedzie do sklepów, ogląda ubrania, a potem ja jadę i wybieram coś z tego co podobało się jemu i takim oto sposobem kupujemy to co podoba się nam obojgu. H&M jest jedynym sklepem w którym nie można nic obejrzanego wcześniej znaleźć w tym samym miejscu. Wszystko jest systematycznie przewieszane. Jeśli chodzi o mnie to zupełnie niepotrzebnie, ponieważ tracą w ten sposób klientów. Nie polecam tego sklepu, chociaż obsługa jest miła i ciuchy tez ładne w przystępnych cenach.

Magdalena_2512

12.06.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep wygląda estetycznie,...
Sklep wygląda estetycznie, a kolekcje ułożone są tak, że każdy z łatwością znajdzie coś dla siebie. Szukałam sukienki ze strony internetowej, niestety, po długim szukaniu zarówno przeze mnie jak i panie ekspedientki, nie znalazłyśmy jej, a ja wybrałam równie ładną, dostępną w sklepie.

Paulina_1436

10.06.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Szału nie było...
Szału nie było obsługa na średnim poziomie. Zarowno Pani jak I Pan z ogromną manią wyższości. Patrzeli z góry na klientów, niemiło bardzo niemiło. Gdyby nie ceny i wyprzedaże to nie bywałabym tam już wcale!!!

Justyna_1438

09.06.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze trafiam na barzo dużą kolejkę i tylko jedną kasjerkę obsługującą. Tym razem stałam w kolejce prawie 20 minut. Kasjerka bardzo miła, ale strasznie wolna. Nikt w czasie tak długiego czasu nie przyszedł jej do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór odzieży damskiej, bardzo częste i ciekawe promocje cenowe. Dział męski i dziecięcy również całkiem dobrze zaopatrzony. Personel zawsze chętny do pomocy.

Jadwiga_127

07.06.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, częste...
Szeroki asortyment, częste zmiany kolekcji. Atrakcyjne ceny i wysoki wskaźnik stosunku cena/jakość.

zalogowany_użytkownik

06.06.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
To mój drugi...
To mój drugi zakup w tym sklepie. Za pierwszym razem z małym potknięciem, ale w rezultacie otrzymałam odpowiedni rozmiar, wymiana była bardzo szybka. Tym razem bardzo udany - zakupy przebiegły sprawnie, towar dobrej jakości o bardzo modnym fasonie, obsługa bez zarzutu (uśmiechnięta i uprzejma ekspedientka, która nawet pod koniec swojej 12 – to godzinnej pracy chętnie wszystko wytłumaczy). Warto było zaufać tylu dobrym opiniom, na pewno tu wrócę w trakcie kolejnych planowanych „babskich” zakupów. Prawdopodobnie zyskaliście w ten sposób nowego dobrego klienta - jak tylko odpowiednia okazja się nadarzy...

Koralik_1

04.06.2014

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep jasny, czysty,...
Sklep jasny, czysty, bardzo przestronny. W odróżnieniu od innych sklepów tej marki, jest mnóstwo miejsca między regałami dzięki czemu można przeglądać asortyment bez ścisku i w należytym komforcie. Asortyment jest bogaty i różnorodny. Raczej dostępne wszystkie rozmiary. Promocje i wyprzedaże są zbyt słabo wyeksponowane, przez co nie przykuwają wzroku. Duża ilość przymierzalni - brak kolejek. Obsługa cały czas obecna na sali, gotowa pomóc i doradzić. Obsługa w kasie przebiega szybko i sprawnie. Panuje dobra atmosfera. Sklep podchodzi do klienta poważnie.

Maciej_763

31.05.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

zalogowany_użytkownik

29.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, miła, sprawna i bardzo życzliwa obsługa, uśmiechnięci pracownicy, którzy są chętni do pomocy. Aż chce się chodzić tam na zakupy-POLECAM!

Agnieszka_3636

29.05.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

21.05.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Miła, kompetentna i...
Miła, kompetentna i szybka obsługa, chętna do pomocy klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, uczciwi sprzedawcy. Chętnie służą pomocą i są bardzo sympatyczni. Sprzedawcy potrafią dobrze doradzić i ułatwić tym samym zakup towaru.

Justyna_1428

18.05.2014

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wielki wybór.Polecam!
Bardzo wielki wybór.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Pan obsługujący mnie...
Pan obsługujący mnie był bardzo miły wskazał miejsce, gdzie mogłam znaleźć interesujący mnie towar oraz znalazł rozmiar, którego szukałam. Poinformował mnie o promocjach. Polecam sklep, a obsługę oceniam na 5.

Gabriela_165

14.05.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Panie nie wiedzą...
Panie nie wiedzą jaki towar jest na sklepie. Nie profesjonalna obsługa.

zalogowany_użytkownik

12.05.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (1)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep H&M...
Odwiedziłem sklep H&M w godzinach popołudniowych. Sklep był czysty i dobrze zorganizowany, a produkty były starannie wyeksponowane. Pracownicy byli dostępni na sali sprzedaży i chętnie udzielali informacji na temat dostępności rozmiarów. Przy kasie zostałem obsłużony sprawnie i uprzejmie. Cała wizyta przebiegła bez problemów, a poziom obsługi oceniam pozytywnie.”
Zgadzasz się?