H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Wyczyść filtry
Super sklep
Super sklep

Tomasz_2076

31.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie takie...
Ogólne wrażenie takie sobie

Tomasz_2076

31.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość promocji...
Duża ilość promocji zachęca do kupowania niezliczonych ilości odzieży, jednak po powrocie do domu okazuje się, iż połowa zakupów będzie leżała w szafie. Dzięki polityce H&M część towaru mogłem bez problemu zwrócić na drugi dzień. Zwrot zakupionego towaru przebiegł bardzo sprawnie, bez zbędnych pytań o powód itp. Pieniądze niedługo wpłyną na konto, a nie na kartę podarunkową jak jest w niektórych sklepach, co na pewno wpływa na zakup towarów tych mniej pożądanych. Przy okazji zwrotów, zakupiłem kurtkę przeciwdeszczową bardzo dobrej jakości i po atrakcyjnej cenie, więc polityka H&M potrafi przyciągnąć klienta.

zalogowany_użytkownik

30.07.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, iż przyjmują...
Mimo, iż przyjmują zwroty i wymiany to przy braku paragonu, a posiadanym wydruku płatnosci kartą odmówili, powołując się na regulamin, mimo, iż jasno przedstawiłem wykładnie jaką przedstawił mi rzecznik konsumenta. Dodam, że wcale nie byli skorzy do współpracy. Bardzo na minus.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam wzorowo ! Wszyscy pracownicy w sklepie byli zajęci wykonywaniem swoich obowiązków. Personel, który mnie mijał na sali sprzedaży, witał mnie słowami "dzień dobry". W sklepie panował należyty porządek. W trakcie wizyty zapytałam pracownika o pewną sukienkę. Pracownik od razu wiedział, że nie ma w sklepie tej konkretnej rzeczy, ze względu na nieco ograniczony asortyment. Kasjerka - Pani Karolina - była bardzo sympatyczna i komunikatywna.

Karolina_1931

26.07.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie H&M nie spodiewałem się aż tak znakomitej obsługi klienta. W sklepie było czysto,schludnie. Nie było żadnego nieprzyjemnego zapachu. Przymierzalnie również były czyste, a obsługa bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Pytając się o dokładne miejsce, w którym mogę znaleźć koszulkę pracownik od razu zaprowadził mnie do działu, w którym znajdowało się ubranie.

Maciej_948

24.07.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak powszechnie wiadomo...
Jak powszechnie wiadomo H&M jest prawie wszędzie dostępna sieciówką, jakość obsługi mimo małej liczby pracowników w sklepie jest zadowalając. Pracownicy z chęcią pomogą w poszukiwaniu wskazanej przez nas rzeczy oraz zawsze dostarczom informacji na zadawane pytania. Wyposażenie oraz asortyment jest na dobrym poziomie. Dzięki zaangażowaniu pracowników oceniam jakość usługi na dobry

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu stał Pan Ochroniarz, który wszystkim klientom mówił "dzień dobry". Po dobrym pierwszym wrażeniu zaczęła się tendencja spadkowa. Bałagan na stoiskach z przecenionymi ubraniami, porozrzucane obuwie, kolejka do kasy na minimum 10 osób. W sklepie miałam wrażenie, że jest po prostu za mało obsługi. Nie było nikogo na terenie sklepu, żeby o cokolwiek zapytać, a dojście do kasy to była kwestia 10 minut, więc zrezygnowałam z zakupów.

Paulina_1466

17.07.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałm dla córki...
Szukałm dla córki sukienki na lato. Oczywiście znalazłyśmy coś odpowiedniego. Niestety bardzo długa kolejka do kasy i dość powolne panie obsługujące. Kasjerka wydała mi paragon i reszte.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wart polecenia...
Sklep wart polecenia ze względu na dostępność asortymentu. Niestety porządek a raczej jego częsty brak, utrudnia czasem odnalezienie właściwego rozmiaru. Personel raczej nijaki a kolejki przy kasach to standard.

Teresa_127

15.07.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie H&M w centrum handlowym Molo, oceniam bardzo pozytywnie. Bardzo szybko znalazłam interesujące mnie rzeczy, dzięki przejrzystemu rozwieszeniu ciuchów oraz akcesoriów w sklepie. Ochrona stojąca przy wejściu do sklepu przywitała się i pożegnała ze mną. Obsługa sklepu udzieliła mi potrzebnych informacji dotyczących czasu gwarancji i warunków zwrotu produktu, transakcja przebiegła szybko i sprawnie, nie było kolejki ze względu na funkcjonowanie dwóch kas jednocześnie. Serdecznie polecam ten sklep!

zalogowany_użytkownik

13.07.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest utrzymany...
Sklep jest utrzymany w czystości i zadabny, jednak czasami bedąć kilkanaście razy w tym sklepie zauważyłam, że niektóre ciuchy leżą nie na swoim miejscu. Personel sklepu jest przyjazny i miły ale niestety nigdy nie spotkałam się w tym sklepie z zapytaniem "w czym mogę pani pomóc?". Jednakże osobiście polecam ten sklep, można znaleźć tam nietuzinkowe rzeczy, a na promocjach bardzo dobrej jakości ciuchy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia,...
Sklep godny polecenia, ale bez szału.

Tomasz_2076

12.07.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pragnę serdecznie podziękować...
Pragnę serdecznie podziękować paniom pracującym w h&m CHREDUTA za niezwykłą uprzejmość i fantastyczne podejście do klienta. Pomogły mi znaleźć sukienkę, której od dawna szukałam w innych sklepach.

Katarzyna_4454

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałem podzielić...
Witam. Chciałem podzielić się z Wami moją opinią na temat sklepu H&M , który znajduję się w Galerii Graffica na ul. Lisa Kuli 19 w Rzeszowie. myślę, że każdy kto był w tym sklepie w jakimś stopniu podzieli moją opinię na temat tego, jak to wszystko tam wygląda. Jestem wzrokowcem i na wygląd obsługi oczywiście zwracam uwagę.Co do tego nie mam zastrzeżeń, gdyż są tam według mnie ładne dziewczyny.Co do reszty już taki miły nie będę. Od początku. Sklep funkcjonujący pod znaną marka , wygląda jak elegancki SZMATEKS.Niestety. Rzeczy walające się po ziemi, podarte, brudne, wynaciągane, oczywiście nie wszystkie, ale ogólny widok niektórych wieszaków, czy wysepek nie zachęca.W przymierzalni setki pozostawionych wieszaków, poprzymierzanych ciuchów nie odłożonych na miejsce.Ja osobiście sprzedawczynie w tym sklepie widywałem rzadko, szczególnie przy kasie. Może akurat miałem pecha i były dziewczyny na przerwie.Pomoc możemy uzyskać tylko i wyłącznie po uprzedniej prośbie, w przeciwnym razie nikt się nami nie zainteresuje, choć byśmy spędzili tam sporo czasu.Generalnie jak słyszę, że któryś z moich kolegów chce iść tam na zakupy, łapie mnie obrzydzenie i wolę jechać na drugi koniec miasta do Nowego Świata, gdyż tam H&M(według mnie) to sklep, gdzie się chce robić zakupy :) ogólnie NIE POLECAM H&M W GALERII GRAFFICA

Krystian_211

10.07.2014

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługi sklepu nie...
Obsługi sklepu nie widać, trudno odnaleźć kogoś z obsługi, Ekspozycja sklepu jest przejrzysta, intuicyjna. Bardzo dobry asortyment, występuje lekki bałagan na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep-dużo asortymentu....
Duży sklep-dużo asortymentu. Ale jeśli chodzi o wyprzedaż - jak dla mnie tragedia. Brak osoby z personelu która czuwała by za porządek na półkach i wieszakach z artykułami promocyjnymi. Kompletnie nie można połapać się co wisi na jednej wystawie promocyjnej, a co na drugiej. Do tego obsługa - nie miła. Ekspedientka na kasie z jakimiś "humorkami" . Do tego nie kompetentna. Zdecydowanie nie polecam

paulinaaa

10.07.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna, ceny...
Obsługa sympatyczna, ceny przeciętne, jednak przez ciągle zmiany położenia towarów ciężko jest cokolwiek znaleźć co np. dzień wcześniej sobie upatrzyliśmy i wróciliśmy, aby zakupić. Inna lekko zniechęcającą kwestią jest ubiór niektórych pracownic, biorąc pod uwagę, że jest to sklep z modną odzieżą ubiór personelu powinien być spójny z wizerunkiem i charakterem sklepu. Zadbanie o odpowiedni styl osób tam pracujących i unikanie tandetnych ubrań wśród pracownic sprawi, że będą one wizytówką firmy.

Aleksandra_1629

09.07.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny - góra to dział męski i dziecięcy, a dół damsko - młodzieżowy. Odzież wyeksponowana jest w widoczny sposób, wiadomo, które wieszaki obejmuje promocja. Nierzadko jednak ubrania leżą na podłodze, zsunięte z wieszaków. Pracownice jednak cały czas pracują: wieszają, układają ubrania - jest ich jednak zbyt mało, aby utrzymać należyty porządek. Przebieralnie są dość duże, wygodne i schludne. Niestety wieszaki przed przebieralniami, na których klient powinien powiesić ubrania, z których rezygnuje, są przepełnione, co sprawia, że klienci rzucają ubrania na wieszak w totalnym chaosie. Obsługa przy kasie mija w miłej atmosferze, jednak dość długo zajęło ekspedientce odczepienie "klipsów". Sklep dysponuje szeroki asortymentem, przez co każdy może znaleźć coś dla siebie, a zakupy przebiegają w miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam miło przywitana przez ochroniarza, co mnie rozchmurzyło i ucieszyło. Podobnie postąpiły kasjerki i osoby zatrudnione, które kręciły się po sklepie. Jednak towar we frontowej części sklepu był zupełnie niepoukładany. Sprawiało to, iż nie mogłam znaleźć tego, czego potrzebowałam. Sytuacja poprawiła się w dalszej części sklepu, gdzie ubrania były posortowane i uporządkowane. Zabrakło mi pani, która pomogłaby mi doradzić lub po prostu odnaleźć dany rozmiar sukienki. Ekspedientki były zbyt zajęte uporządkowaniem ubrań. Przebieralnie schludne i czyste. Dużo promocji i ubrań. Przy kasie bardzo dobra obsługa i informacja.

Dagmara_235

08.07.2014

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Amadeusz

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Chińskie Centrum Handlowe

(1.90)

Lepiej
Gorzej

K&K w Ostrowie

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Dodaj własną opinię!